смена телефонных номеров в минске
Компания «Белтелеком» информирует о выключении телефонных номеров, предоставляемых по медным линиям
В соответствии с Государственной программой развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы компанией «Белтелеком» проводится модернизация/реконструкция телефонной сети с заменой медных линий связи на волоконно-оптические и переключение абонентских номеров на номера мультисервисной платформы (IMS) по технологии GPON (пассивные оптические сети).
Технология GPON позволяет предоставлять услуги сети передачи данных на высоком уровне, обеспечить этими услугами людей, которые раньше не могли подключиться из-за отсутствия технической возможности.
Абонентам, физическим лицам, имеющим техническую возможность подключения к сети IMS по технологии GPON и отказавшихся переключиться на новую технологию поэтапно происходит выключение услуг связи. Это связано с необходимостью освобождения абонентской емкости морально устаревшего оборудования электронных АТС (автоматическая станция). Оборудование будет выведено из эксплуатации и демонтировано в 2019 году.
Для вышеуказанной категории абонентов предусмотрена возможность бесплатно установить телефон по технологии GPON после принудительного выключения, в случае если абонент предоставит документ подтверждающий невозможность нахожденя в период модернизации сети по месту установки телефона (лечение в больнице, командировка и др.).
31 мая произошло отключение абонентов, чьи услуги работали по медным линиям связи.
Абоненты г.Минска в зоне действия АТС-230 (ул. Стахановская, 25), АТС-341 (ул. Уборевича, 8), АТС-251 (ул. Берута, 5), АТС-267 (пр. Независимости, 129 корп.1), АТС-271 (пр. Газеты «Звязда», 33), АТС-274 (ул. Есенина, 68), АТС-2193 (ул. Филимонова, 47А) были уведомлены об отключении услуг, предоставляемых по медным линиям связи, путем телефонной прозвонки, отправкой уведомлений простым письмом и письмом с уведомлением повторно за 1 месяц до выключения услуг связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства, просим отнестись с пониманием и оказывать содействие представителям РУП «Белтелеком».
Зачем меняют телефонные номера?
«Зачем нам меняют телефонные номера и устанавливают модемы, причем не спрашивая? Тех, кто звонит по старым номерам, автоответчик не предупреждает о смене номера, а сообщает, что набранный номер не существует. Люди реально не могут дозвониться. Кроме того, у меня возникли реальные проблемы с обслуживанием охранной сигнализации – придется оплачивать и старый, и новый номер. Как понимать такое неуважение к клиентам? Заровский А.Л., Минск».
Татьяна Трипутень, заместитель директора по продажам и обслуживанию клиентов РУП «Белтелеком»:
− В рамках Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы, утвержденной Постановлением Совета Министров от 23 марта 2016 года № 235, филиалом «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком» проводится модернизация сетей электросвязи по переходу на IМS-платформу с использованием новой технологии абонентского доступа GPON.
Плановая массовая модернизации городской телефонной сети проводится в связи со значительным физическим и моральным износом медных сетей связи. В дальнейшем медные линии связи будут демонтированы.
Согласно пункту 44 Правил в случае реконструкции и технического переоснащения объектов электросвязи оператором электросвязи может производиться замена ранее выделенных номеров без согласия абонентов. Причины замены абонентского номера, новый абонентский номер и дата замены сообщаются не позднее, чем за 30 дней до переключения.
При переключении абонентских номеров с оборудования АТС на оборудование платформы IМS с использованием технологии GPON, учитывая разнотипность станций и различную едкость абонентских номеров, полное сохранение имеющейся нумерации не представляется возможным. При этом РУП «Белтелеком» руководствуется принципом максимального сохранении комбинации последних четырех/трех цифр.
При замене абонентского номера (переводе абонента с сети TDM на сеть IMS), в зависимости от технологической возможности АТС устанавливается без взимания оплаты автоинформаторы с имеющейся записанной фразой примерного смыслового содержания «Номер абонента изменился, обращайтесь в справочную службу 109», «Номер абонента изменен, набирайте ххххххх». При отсутствии указанных фраз допускается использование фразы «Набранный номер не существует».
Индивидуальный автоинформатор устанавливается абоненту на основании его заявления и может содержать фразу со следующим смысловым содержанием «Номер абонента изменен, набирайте ххххххх». Установка индивидуального автоинформатора производится на платной основе согласно действующих тарифов.
РУП «Белтелеком» является оператором электросвязи и оказывает населению услуги электросвязи. Строительство сетей электросвязи и подключение телефонов в квартирах граждан осуществляется в первую очередь с целью обеспечения граждан услугами телефонной связи и другими услугами электросвязи (местное, междугородное и международное телефонные соединения, доступ к экстренным специальным службам,справочно-информационные услуги, предоставление услуг сети передачи данных (bуflу, ZALА) и др.).
Предоставление услуг охранной сигнализации является услугой Департамента охраны Министерства внутренних дел, которая также может осуществляться и по телефонным линиям РУП «Белтелеком». В свою очередь, для обеспечении абонента услугой охранной сигнализации при переключении на новые технологии, в устанавливаемом РУП «Белтелеком» у абонента оборудовании (терминал ОNТ) один из 4 портов изначально по договоренности с Департаментом охраны зарезервирован для подключения средства охранной сигнализации абонента: нового или адаптированного к протоколу IР.
Так же РУП «Белтелеком» не ограничивает подключение устройств Департамeнта охраны МВД только через сети GPON при наличии медной сети. Абонент может установить номер телефона сети GPON и на этот номер подключить услуги телефонии, доступа в сеть Интернет, а услугу охранной сигнализации сохранить по медной (старой) лилии.
За сохраняемую медную абонентскую линию с Абонента взимается ежемесячная плата по тарифам установленным позицией 2.1.1 приложение 1 к постановлению Министерства экономики 10 ноября 2011 года № 184 (в редакции постановления Министерства экономики 31 марта 2015 года №27) «О тарифах на услуги электросвязи и почтовой связи общего пользования».
Сохранение абонентской линии производится путем заключения с Абонентом Приложения об оказании услуг телефонной связи. К этому Приложению оформляется Дополнительное соглашение.
20 декабря 2017 года от вас был получен бланк-заказ на услугу «Установка и пользование телефонами IMS» (переключение номера телефона на другой номер) с просьбой сохранения медной линии связи для оказания услуг охранной сигнализации и согласием оплаты за сохранение данной линии.
29 января 2017 года на основании бланка заказа с вами заключено Дополнительное соглашение к Договору об оказании услуг электросвязи на сохранение медной линии связи для услуги охранной сигнализации. Ваши подписи в бланке заказа и Дополнительном соглашении имеются.
0 2 февраля 2017 года произведено переключение номера телефона на номер GPON и сохранение медной линии связи для услуги охранной сигнализации.
С этой даты производится начисление оплаты за услуги электросвязи по новому номеру и начисление абонементной платы за линию связи для услуги охранной сигнализации.
Вас затопили соседи? Обсчитали в магазине? Необоснованно оштрафовали? Вы затрудняетесь в решении повседневных проблем в сфере ЖКХ, торговли, транспорта? Не находите общего языка с администрацией района, ГАИ, банком или турфирмой?
Изменение телефонной нумерации в Минске в 2012-2016 годах
12 лет на сайте
пользователь #148189
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
14 лет на сайте
пользователь #103714
12 лет на сайте
пользователь #148189
И все? за день только один комментарий? )
7 лет на сайте
пользователь #1024453
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
12 лет на сайте
пользователь #148189
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо. Никакой логики.
18 лет на сайте
пользователь #10524
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
12 лет на сайте
пользователь #148189
14 лет на сайте
пользователь #85793
12 лет на сайте
пользователь #152208
13 лет на сайте
пользователь #133593
12 лет на сайте
пользователь #148189
17 лет на сайте
пользователь #21204
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
9 лет на сайте
пользователь #591626
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
6 лет на сайте
пользователь #1754298
А вот это уже плохо. Никакой логики.
а какая должна быть логика?
12 лет на сайте
пользователь #152208
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
17 лет на сайте
пользователь #21204
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
19 лет на сайте
пользователь #3304
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает.
17 лет на сайте
пользователь #21204
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.
Изменение телефонной нумерации в Минске в 2012-2016 годах
12 лет на сайте
пользователь #148189
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
14 лет на сайте
пользователь #103714
12 лет на сайте
пользователь #148189
И все? за день только один комментарий? )
7 лет на сайте
пользователь #1024453
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
12 лет на сайте
пользователь #148189
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо. Никакой логики.
18 лет на сайте
пользователь #10524
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
12 лет на сайте
пользователь #148189
14 лет на сайте
пользователь #85793
12 лет на сайте
пользователь #152208
13 лет на сайте
пользователь #133593
12 лет на сайте
пользователь #148189
17 лет на сайте
пользователь #21204
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
9 лет на сайте
пользователь #591626
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
6 лет на сайте
пользователь #1754298
А вот это уже плохо. Никакой логики.
а какая должна быть логика?
12 лет на сайте
пользователь #152208
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
17 лет на сайте
пользователь #21204
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
19 лет на сайте
пользователь #3304
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает.
17 лет на сайте
пользователь #21204
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.
Изменение телефонной нумерации в Минске в 2012-2016 годах
12 лет на сайте
пользователь #148189
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
14 лет на сайте
пользователь #103714
12 лет на сайте
пользователь #148189
И все? за день только один комментарий? )
7 лет на сайте
пользователь #1024453
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
12 лет на сайте
пользователь #148189
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо. Никакой логики.
18 лет на сайте
пользователь #10524
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
12 лет на сайте
пользователь #148189
14 лет на сайте
пользователь #85793
12 лет на сайте
пользователь #152208
13 лет на сайте
пользователь #133593
12 лет на сайте
пользователь #148189
17 лет на сайте
пользователь #21204
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
9 лет на сайте
пользователь #591626
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
6 лет на сайте
пользователь #1754298
А вот это уже плохо. Никакой логики.
а какая должна быть логика?
12 лет на сайте
пользователь #152208
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
17 лет на сайте
пользователь #21204
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
19 лет на сайте
пользователь #3304
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает.
17 лет на сайте
пользователь #21204
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.