при наборе номера телефон зависает
Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?
Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.
Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.
С чего начать?
Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:
Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.
Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.
Сбой программного обеспечения
Зависание при включении
Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, – это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:
Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).
По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.
Зависание при выключении
Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.
Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.
Другие виды и причины зависания
Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.
Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:
Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?
Решение
Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.
Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.
Wakelock Detector
Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).
По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.
Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.
При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса. Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master. После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.
Мелкие проблемы
Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:
Заключение
Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!
Видео
Как исправить невозможность совершения или приема звонков на Galaxy S10 | устранение неполадок с вызовом
Устройства Samsung Galaxy обычно не сталкиваются с проблемами сети, но всякий раз, когда они возникают, они могут очень расстроить владельцев. В этой статье об устранении неполадок мы поможем вам решить конкретную проблему с вызовами, которая обычно может возникать по ряду причин: невозможность совершать или принимать звонки. Обязательно следуйте нашим предложениям, приведенным ниже.
Как исправить не могу совершать и принимать звонки на Galaxy S10 | устранение неполадок при вызове
Возникают ли у вашего Galaxy S10 проблемы, когда вы пытаетесь совершать или принимать вызовы? Если он не может совершать или принимать звонки, и вы не знаете, как это исправить, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы исправить это.
Не удается совершать или принимать звонки. Исправление №1: перезапустите телефон
Многие проблемы со звонками вызваны незначительными ошибками. Временные ошибки могут возникать по мере того, как система работает в течение длительного времени, но они могут исчезнуть после перезапуска системы. Не забудьте перезагрузить телефон, если вы еще этого не сделали. Вот как это делается:
Не удается совершать или принимать вызовы. Исправление №2: Убедитесь, что сигнал хороший.
Звонки и текстовые сообщения может не работать должным образом, если вы находитесь в месте с плохим сигналом. При звонке убедитесь, что на вашем Galaxy S10 есть как минимум 3 сигнальные полосы. Хотя сигнальные полосы не могут точно сказать, может ли сетевая служба работать, наличие хотя бы этого номера достаточно, чтобы сделать возможными звонки или текстовые сообщения.
Если сигнал продолжает появляться и исчезать в вашей текущей области, попробуйте переместиться и посмотреть, решит ли это проблему. Возможно, вам придется перезагрузить телефон перед повторной проверкой проблемы.
Не удается совершать или принимать звонки. Исправление № 3: переустановите SIM-карту.
При работе с Если возникнут какие-либо проблемы с сетью, одна из основных вещей, которую вы можете сделать, — это попытаться проверить, требуется ли просто перезагрузка SIM-карты. Для этого все, что вам нужно сделать, это выключить устройство и вынуть SIM-карту. Обычно это помогает решить проблемы с текстовыми сообщениями или звонками.
Не удается совершать или принимать звонки. Исправление №4. Очистите кеш приложения «Телефон»
Если ваш Galaxy S10 по-прежнему не может совершать или принимать звонки в это время, следующий логический шаг — разобраться с приложением «Телефон». С указанным приложением может быть проблема, которая мешает ему работать должным образом. Чтобы убедиться, что это проблема приложения «Телефон», попробуйте очистить его кеш и посмотреть, что произойдет.
Не могу совершать или принимать звонки. исправление №5: Сбросить приложение «Телефон»
Если проблема возвращается после очистки кеша приложения «Телефон», следующая хорошая вещь, которую вы должны сделать, — это вернуть приложение «Телефон» к значениям по умолчанию. Вот как:
Исправление №6: очистить раздел кеша.
Другой Возможной причиной, по которой ваш Galaxy S10 не может совершать или принимать звонки, может быть проблема с разделом кеша. Раздел кеша — это часть хранилища вашего устройства, в которой хранится системный кеш. Этот кеш используется Android для быстрой загрузки приложений. Иногда, когда этот кеш поврежден, это может привести к разного рода неприятностям. На этом этапе важно убедиться, что системный кеш обновлен. Чтобы очистить раздел кеша и обновить системный кеш:
Не удается совершать или принимать вызовы, исправление №7: проверьте наличие мошеннического приложения
Некоторые сторонние приложения могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, виновато ли одно из загруженных вами приложений, попробуйте запустить S10 в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут приостановлены и не смогут работать. Если проблема не возникает в безопасном режиме, а это означает, что вы можете совершать и принимать телефонные звонки, пока активен безопасный режим, это означает, что причиной проблемы является плохое стороннее приложение.
Чтобы запустить устройство в безопасном режиме:
Помните, что сторонние приложения отключены в этом режим, поэтому вы можете использовать предустановленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
Не удается совершать или принимать звонки. Исправление №8: сброс настроек сети.
Еще один эффективный способ справиться со всеми видами сетевых проблем, вроде той, которую мы пытаемся исправить, — это очистка сетевых настроек. Этот шаг по устранению неполадок очистит настройки Bluetooth, мобильных данных, Wi-Fi и VPN. Проще говоря, это вернет сетевую конфигурацию вашего устройства к настройкам по умолчанию, поэтому вам нужно будет перенастроить его позже. Например, после выполнения этого шага по устранению неполадок вам придется снова вручную подключиться к сетям Wi-Fi. Для настройки сотовой связи все, что вам нужно сделать, это продолжать использовать устройство в обычном режиме.
Если вы используете службу VPN, вам придется снова добавить значения, чтобы ваше устройство могло использовать эту службу. Когда вы сбрасываете сетевые настройки на вашем S10, происходят следующие вещи:
Ниже приведены простые шаги, чтобы очистить текущие настройки сети вашего устройства.
Чтобы r Сетевые настройки eset на Galaxy S10 не приведут к потере ваших личных данных. Вы можете сделать это безопасно, не беспокоясь о том, что можете потерять что-то важное. Надеюсь, описанные выше действия помогут решить любую проблему с сетью, с которой вы столкнулись..
Не удается совершать или принимать звонки. Исправление №9: Заводские настройки
В большинстве случаев протирать телефон и возвращать программное обеспечение к заводским настройкам не требуется. Однако, если до сих пор ничего не помогло, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских, чтобы проверить, связана ли причина ошибки с устройством или связана с сетью.
Для сброса настроек к заводским настройкам S10:
Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Метод 2: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Невозможно совершать или принимать вызовы. Исправление №10. Обратитесь к оператору сотовой сети.
Если сброс к заводским настройкам не помогает и ваш S10 все еще не может совершать или принимать звонки, вероятная причина этого не в ваших силах исправить. Обязательно обратитесь за помощью к своему оператору связи или сотовому оператору.
Что делать, если телефон Xiaomi тормозит и зависает: советы для владельцев смартфонов
В последнее время в интернете увеличилось число вопросов, касающихся улучшения производительности смартфонов Xiaomi. Особенно часто людей интересует увеличение быстродействия мобильных телефонов и, как альтернатива, снижение количества лагов и зависаний. Поэтому сегодня мы расскажем, почему тормозят телефоны Xiaomi Redmi и Mi, а также что делать, если Xiaomi часто зависает. В конце статьи представим несколько рекомендаций, следуя которым, можно значительно уменьшить количество зависаний и повысить эффективность эксплуатации мобильного телефона. Кстати, приведенные советы универсальны. То есть они помогают в отношении любых смартфонов Xiaomi, а потому совершенно точно являются полезными для владельцев упомянутых устройств.
Содержание
Почему телефон Xiaomi тормозит и зависает
В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные причины зависания смартфонов от упомянутого китайского бренда. Для удобства восприятия представим их в формате списка. Чаще всего телефон Xiaomi тормозит и зависает по таким причинам:
Важно: Если телефон Xiaomi завис один раз – это не повод для паники. Но если зависания стали нормой, то нужно уделить внимание поиску и устранению причин такого явления. Теоретически любое зависание (а зачастую и торможение) может привести к очень неприятным последствиям. Лучше перестраховаться, чем затем пытаться восстановить работоспособность телефона вместе с потерянными данными.
Что делать, если телефон Xiaomi Redmi или Mi сильно тормозит
Во многих случаях проблема торможения решается перезагрузкой телефона (подробности в статье «Как перезагрузить телефон Xiaomi Mi или Redmi»). Процесс занимает меньше минуты, а пользы приносит много (в целом, телефон лучше перезагружать раз в неделю даже без видимых причин – исключительно с целью профилактики).
Если перезагружать не хочется или способ не помог, то стоит выполнить такие действия:
Иногда телефоны Xiaomi начинают тормозить из-за износа комплектующих (обычно производительность падает через 5-8 лет использования смартфона). В таком случае остается три варианта – потерпеть, сделать капитальный ремонт телефона или купить смартфон. Выбор варианта остается на усмотрение пользователя устройства.
Что делать, если телефон Xiaomi завис и не реагирует на действия пользователя
В первую очередь надо немного подождать. Часто телефон «оживает» через несколько минут. Если способ не помог, надо перезагрузить смартфон. Однако если зависания происходят часто, необходимо понять, что конкретно их вызывает, а далее действовать по шаблону. Далее рассмотрим несколько распространенных ситуаций, при которых в Xiaomi зависает экран:
Также для профилактики необходимо выполнить все действия, перечисленные в предыдущем разделе. При отсутствии результата придется нести телефон в сервисный центр или покупать новый аппарат. В первом случае решение проблемы, скорее всего, будет иметь нестандартный характер.
Что делать, чтобы Xiaomi не тормозил и не зависал
Для начала следует сделать выводы на основании информации, представленной в предыдущих разделах подготовленной нами статьи. По факту, для обеспечения бесперебойного функционирования смартфона, достаточно избегать появления причин возникновения лагов и зависаний. В том числе желательно следовать таким рекомендациям:
При выполнении рекомендаций телефон будет работать максимально стабильно. Вероятность появления зависаний снизится, а процесс использования девайса станет комфортным мероприятием.
Еще один совет по оптимизации работы смартфона представлен на размещенном ниже видео. Рекомендуем посмотреть. Совет действительно ценный.
Почему зависает смартфон и что с этим делать
Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.
Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.
Причина 1. Переполненный кэш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.
После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.
В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.
Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.
Освободить место в облаке вы можете двумя способами:
Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
«Вызов завершен» при попытке позвонить: почему сразу сбрасывает, что делать
Большинству людей приходилось сталкиваться с проблемой, когда смартфон выдает системное сообщение «Вызов завершен» при попытке дозвониться до определенного абонента. Причина может заключаться в выходе аппаратуры из строя, системных ошибках, технической неисправности смартфона и ряде других факторов. Самые распространенные причины завершения вызова и способы решения проблем будут рассмотрены в следующем далее тексте.
Возможные причины ошибки
Обычно сброс происходит сразу при попытке набрать номер, однако нередки ситуации, когда связь прерывается после нескольких гудков. С подобной проблемой часто сталкиваются абоненты мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Самой распространенной причиной сброса вызова при попытке дозвониться являются действия человека, который не желает принимать входящий звонок. Однако существуют и другие факторы, не позволяющие дозвониться до нужного абонента:
Другая распространенная проблема – перегрузка линий или поломка сотового оборудования.
Проверка настроек смартфона
Если баланс мобильного телефона положительный, а вероятность неполадок оборудования исключена, но при попытке набрать абонента слышны короткие гудки, стоит выполнить проверку настроек смартфона:
Многие современные модели смартфонов Honor оснащены специальной функцией, позволяющей сбросить все запреты в телефонной книге. Для ее активации нужно выполнить следующие действия:
Некоторые мобильные антивирусные приложения для IPhone и смартфонов под управлением Андроид могут становиться причиной завершения вызова при попытке дозвониться до того или иного абонента. Рекомендуется временно отключить либо деинсталлировать антивирусную программу. Если решить проблему таким образом не получится, можно установить приложение обратно.
Неполадки, связанные с переадресацией
Абонент может непреднамеренно настроить переадресацию вызовов, которая активируется спустя определенный период ожидания. Если телефон сразу сбрасывает дозвон после первого гудка, стоит связаться со службой поддержки мобильного оператора и обратиться к специалистам для помощи в затруднительной ситуации.
Для абонентов МТС существует специальный USSD-код ##002# позволяющий отключить переадресацию. У абонентов Мегафон есть целый перечень USSD-команд для настройки параметров переадресации: *#21# дает возможность проверить безусловную переадресацию, *#62# предназначен для проверки переадресации в случае, если абонент недоступен. *#67# – проверка параметров переадресации, если абонент постоянно занят. Можно воспользоваться функционалом личного кабинета для отключения всех направлений сразу.
Выбор предпочтительного типа сети
Если невозможно позвонить определенному абоненту, стоит временно сменить тип мобильной сети. К примеру, вместо 4G, активированной по умолчанию, выставить в настройках 2G или 3G либо включить динамический режим.
Если ничего не помогло
Если вышеописанные методы не привели к положительным результатам, стоит попробовать следующие способы:
В случае, если проблема не исчезнет, рекомендуется обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов.
Отзывы
Если вы не можете дозвониться до абонента, при этом нет гудков, а на экране появляется сообщение «Вызов завершен», скорей всего ваш номер занесли в черный список. Пробуйте дозвониться с чужого телефона либо оставьте попытки.
Когда при дозвоне гудки не идут, а смартфон выдает уведомление о завершении вызова, советую зайти в настройки и сменить предпочтительный тип сети на 2G. Такой способ неоднократно помогал мне дозвониться до нужного человека.
В случае, если пытаешься связаться с абонентом, при этом в трубке раздаются короткие гудки и появляется сообщение «Вызов завершен», вовсе не обязательно, что он внес тебя в ЧС. Лично мне в подобных ситуациях помогает сброс установок телефона до заводских настроек.
Заключение
Если смартфон выдает уведомление «Вызов завершен» при попытке дозвониться до нужного абонента, стоит убедиться в отсутствии технических неисправностей, отключить переадресацию звонков, антивирусные программы, проверить, не заблокирован ли контакт, или сбросить установки до заводских. Для того, чтобы исключить вероятность поломки сетевого модуля, потребуется заменить SIM-карту. Если ни один из способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта мобильного телефона.