перекресток впрок интернет магазин телефон

Перекресток Впрок

Магазин «Перекресток Впрок» предоставляет услугу доставки продуктов питания и других товаров. Онлайн-магазин https://vprok.ru оперативно доставит заказ домой, на работу или на дачу, благодаря чему клиент может сэкономить свои силы и время. В магазине тщательно контролируют сроки годности продукции, поэтому Вы всегда получаете только свежий товар.

В онлайн-магазине «Перекресток Впрок» можно приобрести как продукты на каждый день, так и для каких-нибудь особых случаев, а также напитки, готовые блюда, товары для быта и гигиены. Клиентам заказы доставляются с собственного склада, который каждый день пополняется продукцией от надёжных поставщиков и производителей.

На сайте магазина Впрок.ру систематически проводятся разные выгодные акции. Помимо этого, покупатели имеют возможность экономить, получив специальную карту клуба «Перекресток», которая может быть пластиковой или виртуальной. Магазин занимается доставками товара по Москве и области в день оформления заказа или на следующий день. Возможна бесплатная доставка.

Курьер наберёт покупателя заранее, доставит заказ к дверям квартиры или оставит пакеты в том месте, в котором скажет заказчик.

Внимание! До того момента, как будет произведена оплата, клиент вправе отказаться от товара даже в том случае, если его уже привезли. После оплаты товара курьер в обязательном порядке предоставляет покупателю товарный и кассовый чеки.

Как заказать продукты домой из Перекрестка?

Процесс оформления заказа здесь является аналогичным с заказом товара через другие современные сервисы. Покупку можно совершить при помощи одного из двух вариантов:

Ниже мы более детально рассмотрим самый популярный и комфортный метод — заказ через программу для мобильных гаджетов.

Процесс заказа

Для создания заказа необходимо следовать следующим рекомендациям:

Условия доставки

Условия доставки в разных городах страны могут иметь несущественные отличия. Ниже Вы можете ознакомиться с актуальными условиями доставки по Москве. Для ознакомления с условиями доставки по другим городам, воспользуйтесь официальным порталом магазина «Перекресток Впрок».

Способы оплаты

Произвести оплату можно с помощью следующих вариантов:

Онлайн во время оформления заказа

Оплатить товар онлайн можно используя платёжную карту через надёжно защищённый платёжный шлюз. Для этого необходимо иметь карту стандарта MasterCard или Visa.

Картой во время получения заказа

Рассчитаться с помощью банковской карты можно и во время получения своего заказа. Для этого необходимо иметь карту стандарта MasterCard, Маэстро, МИР или Visa.

Наличными при получении

Оплачивать товар наличными можно лишь после того, как Вами будет тщательно проверено наличие всего товара из Вашей корзины. После расчёта, курьер обязан предоставить покупателю товарный и кассовый чеки.

Баллами Клуба «Перекресток»

Чтобы оплатить свой заказ с помощью баллов, нужно произвести привязку своей карты через Личный Кабинет. Сразу после этого, возможность оплатить товар баллами появится в вариантах оплаты.

Вопросы и ответы

До какого этажа доставляются продукты питания на дом в том случае, когда лифт временно не работает или его вовсе нет?

Существуют ли какие-то ограничения относительно веса заказа?

За сколько времени курьер предупредит меня о доставке?

Сколько курьер может пройти пешком, если возле моего дома нет парковки или невозможно припарковаться?

Можно ли заказать доставку продуктов по области?

Можно ли заказать продукты в офис?

По какой причине курьер отменил скидку?

Как экономить на покупках в «Перекресток Впрок»?

Гарантия свежести продуктов

Во время комплектации заказа, сотрудниками тщательно проверяются сроки годности и качество товара. Наш магазин доставляет продукцию с продолжительным сроком годности:

Преимущества сервиса «Перекресток Впрок»

Торговая сеть «Перекрёсток» часто радует своих покупателей небывалыми скидками и выгодными акциями. Вот и сейчас торговая сеть запустила новую акцию «Всё по 1 рублю».

Перекресток Впрок и Перекресток в чем разница?

Интернет-гипермаркет «Перекресток» изменяет название на «Перекресток Впрок», что в полной мере отражает цель больших закупок, которые поддерживает данный магазин.

Источник

Доставка из интернет-магазина «Перекресток Впрок»: как заказать продукты на дом, цены и телефон

Доставка из интернет-магазина «Перекресток» рассчитана, прежде всего, на тех, кто не может или не хочет покупать товары самостоятельно. Курьер компании доставит вам любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным вами заказом.

Доставка из интернет-магазина «Перекресток Впрок»

На заметку! Торговая сеть «Перекресток», одна из крупнейших в России, начала свою деятельность еще в 1995-м году. Сеть постоянно расширялась не только в Москве, но и в других городах. На сегодняшний день доставка продуктов из «Перекрестка» доступна жителям ряда крупных городов, но об этом чуть позже.

Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»

Ниже приведены основные преимущества доставки из онлайн-супермаркета.

Товарный чек выдается клиенту лишь после того, как он принимает заказ.

Видео – Забудь про тяжелые сумки

В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?

Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира.

Зоны покрытия на карте

Перед тем, как оформить заказ, узнайте, работает ли сервис в вашем регионе. На карте районы помечены разными цветами и имеют разное время обслуживания.

Зоны доставки в Москве и МО

Таблица. Зоны доставки из «Перекрестка» на карте.

Обратите внимание! В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа перейдите на официальный сайт онлайн-супермаркета по ссылке https://www.vprok.ru/, после чего следуйте инструкции.

Шаг 1. Для начала зарегистрируйте личный кабинет. Для этого нажмите «Еще» в правой верхней части экрана и выберите «Регистрация интернет-магазин». Откроется форма для ввода личной информации, пароля. Пройдите авторизацию.

Регистрация личного кабинета Форма для ввода личной информации

Шаг 2. В верхней части укажите свой адрес доставки.

Адрес доставки

Шаг 3. Перейдите в каталог, выберите интересующие товары. Также можете воспользоваться поисковой системой на сайте.

Каталог товаров Добавляйте необходимые товары в корзину

Шаг 4. Перейдите в корзину, откорректируйте количество и объем, укажите подходящее время доставки.

Шаг 5. Чтобы за покупку начислялись баллы, введите номер карты «Перекрестка». Подтвердите действия, нажав кнопку «Оформить заказ».

Условия доставки по Москве и Московской области

Спустя некоторое время ваша заявка будет подтверждена и получит уникальный номер.

Также оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:

Важно! При оформлении заказа выберите способ подтверждения – по телефону или СМС, напишите комментарий. Работники «Перекрестка» обязательно учтут ваши пожелания.

Условия доставки продуктов

Заказ доставят в день оформления или на следующий, если ваш адрес входит в зону покрытия. О других условиях доставки:

Если заказ превышает допустимые параметры, можете разделить доставку на несколько частей.

Цена доставки

Стоимость курьерских услуг зависит от вашего адреса, объема заказа и выбранного времени доставки.

Москва

Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.

Стоимость доставки в Москве

Санкт-Петербург

Минимальная сумма заказа также составляет 1000 рублей.

Стоимость доставки в Санкт-Петербурге

Казань

Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.

Стоимость доставки в Казани

Нижний Новгород

Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.

Стоимость доставки в Нижнем Новгороде

Владимир

Здесь минимальная сумма заказа больше – 3000 рублей.

Стоимость доставки во Владимире

Тверь

Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.

Стоимость доставки в Твери

Тула

Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.

Стоимость доставки в Туле

Рязань

Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.

Стоимость доставки в Рязани

Великий Новгород

В этом городе минимальная сумма чека – 2500 рублей.

Стоимость доставки в Великом Новгороде

На заметку! Держатели карты «Тинькофф-Перекресток» могут рассчитывать на бесплатную доставку при заказе на сумму от 3000 рублей. Воспользоваться акцией можно в течение 3-х месяцев после регистрации личного кабинета в интернет-магазине.

О способах оплаты

В онлайн-супермаркете «Перекресток Впрок» можно расплатиться:

График работы доставки

Курьер доставит заказ в выбранное время с 08:00 до 00:00. Режим работы по дням может меняться в зависимости от населенного пункта. Кроме того, реальная доступность временных промежутков будет зависеть и от загруженности работников. Дополнительно уточняйте все при оформлении заказа.

Комплектовщик собирает заказы

Как осуществляется доставка?

Продукты доставляются собственной курьерской службой компании, то есть сторонние сервисы не привлекаются. Благодаря этому «Перекресток» гарантирует сохранность и качество товаров. У компании есть свой штат водителей, свои автомобили, оборудованные современными системами поддержки температуры. Следовательно, клиентам привозят только здоровые и свежие продукты!

Машина магазина «Перекресток»

Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»

Чтобы заказывать продукты на более выгодных условиях, используйте промокоды, приведенные ниже.

Таблица. Промокоды «Перекресток Впрок».

FAQ. Ответы на вопросы покупателей

Невзирая на положительные отзывы и то, что интернет-магазин имеет удобный интерфейс, у некоторых покупателей все же возникают трудности.

Как использовать промокод на скидку?

Оформляя заказ на сайте https://www.vprok.ru/, введите имеющийся код в специальное поле. Но учтите, что скидка по промокоду отменит текущие акции.

Как вернуть некачественные продукты?

Если недостаток товара возник не по вашей вине, по поводу обмена или возврата позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб) или напишите заявление на сайте онлайн-супермаркета. Вам предложат замену или вернут деньги. Если продукты надлежащего качества и с не истекшим сроком годности, то вернуть или обменять их нельзя.

Как проверить статус заказа?

Чтобы сделать это, воспользуйтесь вкладкой «Проверить статус заказа» в мобильном приложении. Введите для этого свой телефон и номер заказа. Помимо того, информация доступна и в личном кабинете на сайте.

Как отменить заказ?

Чтобы отказаться от доставки, позвоните по телефону горячей линии в своем регионе.

Источник

«Перекресток Впрок»: особенности доставки на дом в 2021 г

«Перекресток Впрок» — часть компании Х5 Retail Group, где налажена четкая система отбора поставщиков. По сути это видоизмененный сервис доставки от магазина «Перекресток». Чем же отличается «Перекресток Впрок», как зайти на официальный сайт и оформить заказ продуктов на дом в 2021 г.?

Что такое «Перекресток Впрок»

Онлайн-бизнес быстро развивался. «Перекресток» изначально запускался как доставка из розничного магазина, а трансформировался в новый формат, стал отдельным направлением бизнеса компании, со своими процессами, ресурсами, целевой аудиторией. В то же время к 2020 году оказалось, что у ритейлера аж три мобильных приложения: «Мой Перекресток», «Перекресток Быстро» и «Онлайн Перекресток». Люди путались в них и не понимали отличий между ними.

В рамках ребрендинга к своему 25-летию компания решила разделить торговую сеть и онлайн-гипермаркет на два отдельных направления.

Компания определила, что основная миссия онлайн-бизнеса «Перекресток» – закрыть потребности клиентов по закупке товаров впрок. Онлайн-гипермаркет предлагает обширный каталог товаров по ценам ниже, чем в офлайн-магазинах. При этом клиентам не обещают срочной доставки, что логично: скорость доставки прямо пропорциональная размеру ассортимента магазина.

В компании поняли, что название «Онлайн Перекресток» не отражает миссию и задачи онлайн-ритейлера. Тогда в названии появилось короткое и емкое слово «впрок», ведь впрок покупают много, недорого и чтобы хватило надолго.

Официальный сайт «Перекресток Впрок»

В компании рассказали, что «Перекресток Впрок» — это отдельный бизнес: у него свои склады и курьеры, отдельное мобильное приложение, а 40% из ассортимента сайта не представлено в офлайн-магазинах сети.

У «Перекрестка Впрок» также появились отдельные специализированные сайты — zoo.vprok.ru для зоотоваров и opt.vprok.ru для оптовых покупок.

В течение нескольких месяцев пользователи будут перенаправляться с сайта perekrestok.ru на vprok.ru. Затем сайт perekrestok.ru станет отдельный ресурсом для сервисов «Перекрестка».

«Перекресток» поменял название своего онлайн магазина на «Перекресток Впрок» в августе 2020 года. Так компания хотела выделить свою миссию — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам.

Чем отличается обычный «Перекресток» и «Впрок»

Разница с обычным «Перекрестком» в том, что продукты доставляют не из ближайшего магазина, а со специального склада.

Мотивируют тем, что на складе с продуктами контактирует только один проверенный человек, который собирает заказ, никаких сомнительных чихающих покупателей там нет и в помине.

В каких городах есть доставка

Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира. Перечень населенных пунктов, откуда доставляют продукты, расширяется, поэтому проверяйте актуальную информацию.

В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.

Как оформить доставку продуктов в «Перекресток Впрок» в приложении

оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:

При оформлении заказа выберите способ подтверждения – по телефону или СМС, напишите комментарий. Работники «Перекрестка» обязательно учтут ваши пожелания.

Как оформить доставку продуктов на сайте в личном кабинете

Чтобы оформить доставку продуктов на сайте «Перекресток Впрок, придерживайтесь инструкции:

Зайдите на официальный сайт магазина (обратите внимание, что вам нужен именно сайт https://www.vprok.ru/)

Отслеживайте статус своего заказа через личный кабинет. При редактировании заказа цены на некоторые товары, актуальность промокодов, а также стоимость доставки могут поменяться.

Промокоды на первый заказ в «Перекресток Впрок»

При оформлении первого заказа вам предоставят промокод со скидкой. Воспользоваться им несложно, а появляется информация во время оформления покупки.

Телефон «Перекресток Впрок»

Если вам понадобится позвонить на горячую линию, наберите номера:

Также вы можете написать в социальные сети: ссылки на группы вы найдете на официальном сайте.

Как узнать наличие товара в магазине: правила «Перекресток Впрок»

«Впрок», предложенный «Перекрестком», позволяет быстро узнать наличие товара в сети. Надо лишь правильно указать свой город; по необходимости вы можете также позвонить на горячую линию. Если все же вы закажете товар, которого нет в наличии, вам предложат варианты замены.

Отзывы о «Перекресток Впрок»

Согласно отзывам о «Впрок», предложенном и «Перекрестком», минусов хватает:

Плюсы в том, что вам не понадобится идти в магазин.

Источник

Личный кабинет Vprok Перекресток

Личный кабинет Впрок

Функционал личного кабинета включает в себя следующие возможности:

Войти по номеру телефона

Вход осуществляется исключительно по номеру телефона. Ранее пользователи имели возможность осуществить вход, используя номер карты, с недавнего времени данная опция была ликвидирована.

Для входа в личный кабинет посетите главную страницу официального сайта vprok.ru

Нажмите иконку изображающую силуэт человека

Введите номер телефона

Введите полученную комбинацию, подтвердите вход

Аналогичным образом функционирует личный кабинет мобильного приложения Впрок

Не могу войти в личный кабинет Впрок

Случаются ситуации, когда пользователь не может осуществить вход в личный уголок.

Произойти это может по нескольким причинам:

Неверно указан номер телефона — проверьте правильность введенных данных. Около 70 процентов проблем входа происходят вследствие неправильно указанного телефона.
Блокировка карты клуба Перекресток — свяжитесь со службой поддержки, чтобы подробнее узнать о причинах блокировки аккаунта. Блокировка обычно происходит вследствие нарушения пользовательского соглашения пользователем.
По техническим причинам — сервер временно недоступен по причине неисправности оборудования.

Стоит отметить, владелец клубной карты имеет возможность посещать личный кабинет интернет-магазина Впрок и сети супермаркетов Перекресток.

Источник

Перекрёсток Впрок — Доставк‪а‬ 12+

Продукты и еда на до‪м‬

X5 Retail Group

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Онлайн-гипермаркет «Перекрёсток Впрок» это:

БЫСТРЫЙ ПОИСК И ОГРОМНЫЙ КАТАЛОГ. Ищите нужные товары по каталогу Перекрестка и фильтруйте по любому признаку.

ГИПЕРМАРКЕТ ЗООТОВАРОВ. Огромный зоомагазин, в котором есть корма для животных, наполнители, игрушки и тысячи других товаров для собак, кошек, грызунов, рыбок и экзотических животных.

АКЦИИ И СКИДКИ. Покупайте выгодно! В приложении есть скидки, доступные только онлайн.

УДОБНЫЕ ИНТЕРВАЛЫ ДОСТАВКИ. Вы сами решаете, когда принять заказ.

ИЗБРАННОЕ. Соберите самые любимые продукты в одном разделе.

БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА. Курьер оставит ваш заказ у двери, позвонит и уедет.

Экспресс. Доставка продуктов за час из магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток», а также доставка еды из кафе и ресторанов.

Как оформить заказ:

— Зарегистрируйтесь и укажите адрес доставки.

— Укажите время, интервал доставки.

— Выберите способ оплаты.

— Оформите заказ и ждите курьера.

Сборка и доставка заказа

— На складе проверят срок годности и внешний вид товаров, аккуратно разложат по пакетам.

— Водители закрепят ящики в машине – в пути ничего не пострадает. Заморозка «едет» в термобоксах.

Сервис осуществляет доставку продуктов и еды в Москве, Московской области, СПб, Ленинградской области, Нижнему Новгороду, Туле, Рязани, Твери. Самовывоз продуктов доступен во многих городах из постаматов в магазинах «Пятёрочка» и супермаркетах «Перекрёсток».

Заказывайте продукты и другие товары, не выходя из дома, в нашем приложении!

Источник