пенсионный фонд телефон службы поддержки
Телефон горячей линии Пенсионного Фонда в Москве
Пенсионный Фонд в Москве с населением 11,514,330 человек обрабатывает поступающие заявки всех граждан. Задать вопрос можно свободному оператору, для этого подключена горячая линия Пенсионного Фонда. Помимо горячей линии функционируют и другие способы связи, о которых речь пойдет дальше.
Бесплатный номер телефона ПФР в Москве
Телефон колл-центра работает круглосуточно, поэтому граждане могут позвонить в любое удобное для них время. Помимо единого номера существуют телефоны для связи с региональными отделениями ПФР, информацию о которых можно найти на сайте.
При звонке из других стран с абонента может взиматься плата.
Другие способы для связи
Бесплатная горячая линия пенсионного фонда в Москве функционирует круглосуточно. Однако помимо данного способа существуют другие варианты для связи с представителями службы поддержки. Среди возможных способов связи можно выделить следующие:
Когда операторы ПФР не смогут помочь
Операторы, обрабатывающие звонки по телефону горячей линии ПФР в Москве, не смогут предоставить помощь по вопросам личного характера. К данной категории относятся любые сведения, связанные с обработкой персональных данных пользователей (ФИО, сведения из паспорта, информация об адресе прописки и регистрации, сведения о социальном положении…).
При желании получить информацию по ситуациям личного характера стоит посетить ближайшее отделение, расположенное по прописке.
Отправить обращение через сайт
Пенсионный Фонд имеет официальный портал, с помощью которого пользователи направляют обращения. Для этого пользователь может выбрать подходящий вариант:
Каждый из указанных вариантов позволяет автоматически сформировать заявку на сайте. Однако для успешного оформления запроса необходимо пройти регистрацию на портале. Процедура регистрации представляет собой заполнение анкетных данных, она займет не более 10-15 минут.
Горячая линия ПФР по Москве
Сайт предоставляет массу возможностей по информированию граждан. Но иногда этого бывает недостаточно. Поэтому помимо самоинформирования пользователь вправе позвонить в ведомство, используя горячую линию, или направить электронное обращение. В первом случае для жителей Москвы нужно пользоваться телефонами по своему региону пребывания.
Телефон горячей линии ПФР в Москве
Зайдите на официальный сайт ведомства и укажите, где вы находитесь. Для этого в верхнем правом углу экрана нажмите на соответствующую кнопку и выберите регион — Московская область. После этого откроется страница по отделению г. Москвы и Московской области. Чуть ниже располагается раздел «Контакты отделения и клиентских служб».
Единый телефон или региональный контакт-центр — 8-800-600-00-00.
Контакты клиентских служб по разным районам Москвы:
Номера клиентских служб по остальной территории МО нужно смотреть на сайте ПФР.
Контакты горячих линий главных управлений ПФР по Москве:
Контакты горячих линий по вопросам маткапитала:
Направить обращение в ПФР через сайт
На странице отделения по можно найти не только номера горячей линии, но и отослать электронное обращение. Опция по его формированию и отправке находится ниже по странице рядом с единым телефоном горячей линии.
Нажав на кнопку «Оставить электронное обращение», перед пользователем откроется страница для проверки его личности. Дальше придется ознакомиться с правилами отправки и заполнить форму самого сообщения. Здесь указываются личные сведения отправителя, выбирается тема, и пишется текст.
Отцовский капитал получение в 2021 году!
Пенсионный калькулятор Онлайн-расчет
Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР)
Пенсионный фонд – организация, деятельность которой покрывает территорию всей России. Основным направлением работы является начисление, распределение и выплата пенсионных пособий. Кроме того, ПФ РФ предоставляет гражданам широкое разнообразие социальных услуг – выдачу материнских капиталов, переводы денежных накоплений в негосударственные ПФ, софинансирование пенсий. Для комфортного обслуживания пользователей предусмотрена служба поддержки. Каждый гражданин способен задать интересующий вопрос и получить бесплатную консультацию.
Телефон горячей линии Пенсионного фонда (ПФР)
Единой горячей линии нет. Нужно выбрать свой регион из таблицы ниже.
Регион | Телефон |
ОПФР по Белгородской области | 8 (4722) 30-69-67 |
ОПФР по Брянской области | 8 (4832) 77-05-33 |
ОПФР по Владимирской области | 8 (4922) 40-23-40 |
ОПФР по Воронежской области | 8 (473) 269-77-95 |
ОПФР по Ивановской области | 8 (4932) 31-24-47 |
ОПФР по Калужской области | 8 (4842) 50-70-66 |
ОПФР по Костромской области | 8 (4942) 39-06-90 |
ОПФР по Курской области | 8 (4712) 70-37-71 |
ОПФР по Липецкой области | 8 (4742) 42-92-15 |
ОПФР по Орловской области | 8 (4862) 72-92-36 |
ОПФР по Рязанской области | 8 (4912) 30-30-30 |
ОПФР по Смоленской области | 8 (4812) 62-49-49 |
ОПФР по Тверской области | 8 (4822) 45-20-80 |
ОПФР по Тамбовской области | 8(4752) 79-43-99 |
ОПФР по Тульской области | 8 (4872) 32-18-14 |
ОПФР по Ярославской области | 8 (4852) 59 02 33 |
ОПФР по г. Москве и Московской области | 8 (495) 987-09-09 |
ОПФР по Республике Коми | 8 (8212) 25-05-24 |
ОПФР по Республике Карелия | 8 (814) 279-52-08 |
ОПФР по Ненецкому а.о. | 8 (81853) 4-30-98 |
ОПФР по Архангельской области | 8 (8182) 21-77-88 |
ОПФР по Вологодской области | 8(8172) 57-19-90 |
ОПФР по Калининградской области | 8 (4012) 99-83-22 |
ОПФР по Мурманской области | 8 (8152) 40-37-80 |
ОПФР по Новгородской области | 8 (800) 100-90-63 |
ОПФР по Псковской области | 8 800 775 79 50 |
ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 8 (812) 292-85-92 |
ОПФР по Республике Ингушетия | 8 (8734) 55-17-99 |
ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике | 8 800 200 09 77 |
ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике | 8 (8782) 22-05-42 |
ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания | 8 (8672) 51-80-92 |
ОПФР по Республике Дагестан | 8 800 200 17 01 |
ОПФР по Чеченской Республике | 8 800 250 62 95 |
ОПФР по Ставропольскому краю | 8 (8652) 94-21-15 |
ОПФР по Республике Адыгея | 8 (8772) 53-88-57 |
ОПФР по Республике Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
ОПФР по Краснодарскому краю | 8 (861) 214-28-68 |
ОПФР по Астраханской области | 8 (8512) 61-19-44 |
ОПФР по Волгоградской области | 8 (8442) 96-09-09 |
ОПФР по Ростовской области | 8 (863) 306-10-20 |
ОПФР по Республике Крым | 8 (3652) 77-33-55 |
ОПФР по г. Севастополь | 8 (8692) 22-13-31 |
ОПФР по Республике Башкортостан | 8 (347) 229-71-36 |
ОПФР по Республике Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
ОПФР по Республике Мордовия | 8 (8342) 29-55-30 |
ОПФР по Республике Татарстан | 8 (843) 279-27-27 |
ОПФР по Чувашской Республике | 8 (8352) 64-91-14 |
ОПФР по Удмуртской Республике | 8 (3412) 40-01-23 |
ОПФР по Кировской области | 8 (8332) 57-93-00 |
ОПФР по Нижегородской области | 8 (831) 245-87-27 |
ОПФР по Оренбургской области | 8 (3532) 98-00-86 |
ОПФР по Пензенской области | 8 (8412) 42-62-92 |
ОПФР по Пермскому краю | 8 (342) 264-32-04 |
ОПФР по Саратовской области | 8 (8452) 52-21-92 |
ОПФР по Самарской области | 8 (846) 339 30 30 |
ОПФР по Ульяновской области | 8 (8422) 42-72-72 |
ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу | 8 (3467) 393-186 |
ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу | 8 (34922) 3-69-61 |
ОПФР по Курганской области | 8 (3522) 44-02-73 |
ОПФР по Свердловской области | 8 (343) 286-78-01 |
ОПФР по Тюменской области | 8 (3452) 56-25-00 |
ОПФР по Челябинской области | 8 (351) 282-28-28 |
ОПФР по Республике Алтай | 8 (38822) 2-62-17 |
ОПФР по Республике Хакасия | 8 (3902) 22-95-55 |
ОПФР по Республике Тыва | 8 (39422) 9-60-60 |
ОПФР по Иркутской области | 8 (3952) 47-00-00 |
ОПФР по Красноярскому краю | 8 (391) 229-00-66 |
ОПФР по Алтайскому краю | 8 (3852) 39-99-99 |
ОПФР по Кемеровской области | 8 (3842) 58-73-20 |
ОПФР по Новосибирской области | 8 (383) 229-19-49 |
ОПФР по Омской области | 8 800 775 23 84 |
ОПФР по Томской области | 8 (3822) 48-55-94 |
ОПФР по Республике Бурятия | 8 (3012) 29-14-14 |
ОПФР по Республике Саха (Якутия) | 8 800 100 99 74 |
ОПФР по Чукотскому автономному округу | 8 (42722) 638-00 |
ОПФР по Еврейской автономной области | 8 (42622) 9-24-12 |
ОПФР по Забайкальскому краю | 8 (3022) 36-95-59 |
ОПФР по Приморскому краю | 8 (423) 249-86-00 |
ОПФР по Хабаровскому краю | 8 (4212) 46-01-46 |
ОПФР по Камчатскому краю | 8 (4152) 42-90-68 |
ОПФР по Амурской области | 8 (4162) 20-24-00 |
ОПФР по Магаданской области | 8 (4132) 69-80-93 |
ОПФР по Сахалинской области | 8 (4242) 49-55-05 |
ОПФР по г. Байконур | 8 (33622) 7-34-37 |
Телефон поддержки (для каждого региона свой номер): http://www.pfrf.ru/contact/
Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда. Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Нажмите кнопку «Контакты» и получите интересующую информацию. Вы увидите перечень районных подразделений. Кликните по названию отделения, чтобы посмотреть расписание работы и телефон.
На какие вопросы отвечает поддержка ПФР?
Горячая линия работает круглосуточно. Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:
Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение.
Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан. Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.
Дополнительные способы связи
Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.
Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.
ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.
Горячая линия ПФР по Москве
Каждый россиянин, являющийся клиентом ПФР, вправе получить весь спектр информационных услуг относительно пенсионного страхования. Для этих целей предусмотрено несколько вариантов предоставления консультационных услуг. Среди них – горячая телефонная линия, по которой страхователи и застрахованные лица могут, при необходимости, связаться с сотрудниками фонда.
Номер горячей линии ПФР Москвы: 8 800 250 8 800.
На сегодня действует общая телефонная линия, доступная для всех жителей страны. Также имеются местные линии, предназначенные для обеспечения информационной поддержки граждан, проживающих в определённом регионе. Имеется подобная горячая линия ПФР в Москве, воспользоваться которой могут жители столицы.
Единый номер консультационной службы ПФР Москвы
Московское региональное отделение ПФ предоставляет гражданам необходимые информационные и консультационные услуги следующими способами:
Данный телефонный номер бесплатный, и работает круглосуточно в многоканальном режиме. Независимо от выбора конкретного варианта обращения, клиенту оказывается все необходимые консультационные услуги.
Дополнительные телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Телефон «горячей линии» | Территориальный орган ПФР | Территория обслуживания |
Зеленоград (ЗелАО) телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: |
КС «Крюково» 8-499-717-16-33;
Дополнительные телефоны по вопросам выдачи сертификатов МСК на территории Зеленоградского АО: 8-499-734-48-45,
Управление персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями Зеленоградский административный округ. Телефон горячей линии ( для страхователей):
г. Солнечногорск (Солнечногорский городской Округ)
телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ :
Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-267-83-99
Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-499-734-48-45, 8-499-734-24-49;
по вопросам приема страхователей :
г. Клин (Клинский городской Округ)
телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: 8-496-243-43-30, 8-496-242-61-32
Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-242-24-13
Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-496-243-13-55;
по вопросам приема страхователей:
8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:
8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68
8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66
8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02
8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21
Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:
Московская область:
8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96
8 495 556-99-48
Аэропорт 8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48
Беговой 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10
Бескудниково 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38
Войковский 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43
Восточное Дегунино 8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03
Головинский 8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07
Дмитровский 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38
Западное Дегунино 8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81
Сокол 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43
Тимирязевский 8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35
Ховрино 8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63
Хорошевский 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10
Левобережный 8 495 708 66 08
Савеловский 8 495 612 06 09
Главное управление: 8 495 987 09 19; 8 495 987 09 20;
Клиентская служба: 8 495 987 09 34, 8 495 793 50 23.
Долгопрудный 8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36
Лобня 8 495 577 04 95, 495 577 62 35
8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное
8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский
8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща
8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково
8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково
8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский
8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный
8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово
8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево
8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский
8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский
8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский
8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово
8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 — Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей
8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи
8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 — Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций
8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха
8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов
8-495-633-96-85 — Донской, Даниловский
8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники
8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное
8-495-311-61-01 — Чертаново Центральное, Чертаново Северное
8-495-541-54-88 – Ленинский район
8-499-740-32-04 — Северное Тушино
8-495-948-29-78 — Южное Тушино
8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 — Волоколамск
Как позвонить на горячую линию ПФ г.Москва
Помимо указанного выше номера горячей линии ПФР Москвы, связаться со специалистами можно и по общегородскому телефону 8 (495) 987-09-09.
Здесь можно задать интересующие вопросы, как жителям столицы, так и подмосковного региона.
В отличие от горячей линии, данный телефон не является круглосуточным и бесплатным. Получить консультацию по нему возможно только в рабочее время, а звонки тарифицируются в соответствии с расценками конкретного оператора.
Также связаться с сотрудниками столичного отделения ПФ можно по следующим номерам:
Телефоны и адреса управлений ПФР по Москве и области
Кроме указанных выше номеров телефонов ПФР по г.Москва, у каждого территориального отделения фонда имеются свои телефонные номера, по которым можно задать интересующие вас вопросы. Только в административных границах Москвы насчитывается свыше четырёх десятков местных отделений Пенсионного фонда.
Ознакомиться с их полным перечнем, а также с адресами местонахождения и контактными телефонами, можно на официальном сайте ПФ Москвы.
Заключение
Горячая телефонная линия ПФР Москвы является удобным сервисом. Благодаря ему, каждый житель Москвы или МО может в круглосуточном режиме и абсолютно бесплатно, получить ответы специалистов на интересующие его вопросы.
Отцовский капитал получение в 2021 году!
Пенсионный калькулятор Онлайн-расчет