оператор яндекс маркет телефон техподдержки

Телефон горячей линии Яндекс.Маркет

Бесплатная доставка

Горячая линия Яндекс.Маркет

Онлайн-каталог Яндекс.Маркет объединяет огромное количество виртуальных торговых точек, где потребитель может:

Кроме этого, при возникновении проблемы в процессе ознакомления с сервисом или непосредственной покупки товара (включая желание вернуть приобретение), потребитель может получить помощь, обратившись в техподдержку. Сделать это можно, связавшись с оператором, одним из предлагаемых способов:

Самый быстрый вариант связи – это телефон горячей линии Яндекс.Маркет. Для удобства пользования, на сайте указано несколько номеров.

Телефон горячей линии техподдержки Яндекс.Маркет

Клиенты могут рассчитывать на постоянный контакт с сотрудниками сервиса, поэтому поддержка Яндекс.Маркет работает круглосуточно. Но прежде чем обратиться с вопросом к сотруднику службы напрямую, стоит поискать ответ на сайте, в специальном разделе «Помощь». Здесь собраны все решения часто задаваемых вопросов.

Если попытка не увенчалась успехом, каждому потребителю доступна горячая линия Яндекс.Маркет.

Звонки бесплатны по всей территории Российской Федерации.

Оператор службы поддержки Яндекс.Маркет отвечает быстро. Выслушав обращение, разбирается в сути проблемы и соединяет со специалистом, компетентным в конкретном направлении.

Но некоторые вопросы требуют вмешательства экспертов узкого профиля, которые работают в определенное время:

В подобных ситуациях, полный ответ клиент сможет получить по будням, в рабочее время профильных сотрудников.

В целом телефон горячей линии Яндекс.Маркет необходим для решения срочных вопросов и неотложных проблем.

ВАЖНО: Служба поддержки Яндекс.Маркет не сможет помочь если:

Яндекс.Маркет: служба поддержки всегда онлайн

Чтобы заказать услугу или купить определенный товар на сайте, проще всего обратиться поддержку, заполнив форму обратной связи. Для оформления заявки достаточно указать:

Завершив заполнение, кликнуть кнопку «Отправить». В течение суток на почту придет подробный ответ. Возможно, оператор сам перезвонит Вам.

С помощью телефона Яндекс.Маркет также можно пожаловаться на работу сервиса (например, видеообзор), магазина (вариант: не работает), удалили отзыв и так далее.

Адрес офиса поддержки Яндекс.Маркет

У Яндекс.Маркет в Москве имеется несколько офисов, но обраться к его сотрудникам вживую невозможно. Для общения доступны только предложенные способы связи (телефон, почта и другие). В таблице собраны адреса представительств сервиса:

Частые вопросы о горячей линии Яндекс.Маркет

Чаще всего пользователей интересует актуальный телефон службы поддержки Яндекс.Маркет. Но также встречаются и другие вопросы о работе горячей линии. Например:

У меня нет аккаунта Яндекс, но мне отправили заказ, можно звонить на горячую линию Яндекс.Маркет?

При возникновении любого срочного вопроса всегда можно звонить на горячую линию Яндекс.Маркет. Контактный телефон – 88002342712, бесплатно по всей территории РФ,

Не могу дозвонится в служба поддержки Яндекс.Маркет, что делать?

Возник вопрос к службе Яндекс.Маркет, а телефон поддержки не отвечает или все время занят. В такой ситуации можно обратиться через обратную связь на сайте компании или описать свою проблему, обратившись на электронную почту.

Как поговорить с оператором Яндекс.Маркет если телефон сел в дороге?

Служба поддержки клиентов Яндекс.Маркет доступна в любое время суток. Можно сделать это позже и не только звонком на горячую линию, но и другими способами (обратная связь на сайте, электронная почта, соц. сети).

Вернет ли деньги служба поддержки Яндекс.Маркет если я отказался от заказа?

Если товар бракованный — вы получите деньги не позднее, чем через 10 рабочих дней, после поступления заявления и товара на склад интернет-магазина Яндекс.Маркет.
Если не понравился или не подошел качественный товар, то деньги за возвращенный товар отправляются в течение 30 рабочих дней (на указанных выше условиях). Подробнее узнавайте в сервисе Яндекс.Маркет поддержка клиентов.

Как узнать есть ли поддержка Яндекс.Маркет у меня в городе?

Ответ на данный вопрос можно найти на карте сервиса. А также любой вопрос по Яндекс.Маркет можно уточнить, позвонив на телефон горячей линии. Операторы дадут исчерпывающий ответ в ближайшее время.

Источник

Горячая линии Яндекс Маркет, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, можно ли дозвониться по горячей линии Яндекс Маркет? Какие вопросы возможно обсудить? Как написать обращение в службу поддержки?

О сервисе

Если хотите пообщаться с техподдержкой, обратите внимание на доступные каналы взаимодействия.

Телефон горячей линии Яндекс Маркет

На официальном сайте заявлены, как ответы по всем наиболее востребованным темам, так и способы для связи с менеджерами.

Если отправить сообщение онлайн не удается либо есть другие причины, позвоните на действующий телефон горячей линии: 8 (800) 234 27 12 (бесплатно).

Номер телефона доступен круглосуточно, а операторы call-центра смогут найти ответы по большинству вопросов. Представлен и вспомогательный номер офиса в Москве (куда могут обращаться и юридические лица): +7 (495) 414 30 00.

Адреса пунктов выдачи

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Также на запросы, замечания касающиеся работы сервиса готовы ответить в единой службе поддержки Яндекс (выбирайте вкладку «Маркет»).

Социальные сети

В качестве альтернативы некоторые пользователи могут использовать соц. сети:

Обращение в поддержку через личный кабинет

Оформление покупок, оплату лучше проводить через учетную запись. Личный кабинет позволяет упростить подачу обращений в техподдержку.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов платформы пригодиться, если возникли проблемы с доступом, восстановлением данных, оформлением покупки или переводом средств.

Свяжитесь различными способами и расскажите в деталях о произошедшем (рекомендуется вставлять фотоматериалы).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки не хватает информации, в ответном письме или звонке специалисты постараются выяснить недостающие данные. Но, без ответа обращения от пользователей не остаются.

Требование к клиентам касается лишь правдивого указания причин, ввода корректных сведений.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу эффективней воспользоваться личным профилем и заполнить вкладку «Отзывы, предложения и претензии».

Сообщить о замечаниях получится через call-центр или соц. сети.

Опишите жалобу, с чем возникли трудности, какие нарекания на работу сервиса (прикрепите фото, видео).

Время работы

Специалистам не всегда удается быстро ответить на сообщения от клиентов.

Режим работы техподдержки Яндекс Маркет круглосуточный (телефон и онлайн формы).

Источник

Обслуживание клиентов Яндекс Маркет — Yandex Market

Здесь приводятся все контактные данные службы клиентской поддержки Яндекс Маркет — Yandex Market. К ним относятся: номера телефонов, адрес сайта, адрес электронной почты, страница в Facebook, страница в Twitter, чат, почтовый адрес и другое.

Обслуживание клиентов Яндекс Маркет — Yandex Market: номер телефона

Телефон службы клиентской поддержки Яндекс Маркет — Yandex Market: 8-800-234-27-12.

Время работы колл-цантра Яндекс Маркет — Yandex Market: 24/7.

Другие номера телефонов:

Москва и область: 8-495-414-30-00

Обслуживание клиентов Яндекс Маркет — Yandex Market: сайт

Общую информацию, раздел «Вопросы и ответы», базу знаний и варианты самообслуживания можно найти на сайте pokupki.market.yandex.ru: нажмите здесь.

Обслуживание клиентов Яндекс Маркет — Yandex Market: электронная почта

— Клиентская поддержка по электронной почте не предоставляется.

Обслуживание клиентов Яндекс Маркет — Yandex Market: чат

— Клиентская поддержка через чат не предоставляется.

Обслуживание клиентов Яндекс Маркет — Yandex Market: Facebook

Клиентская поддержка Яндекс Маркет — Yandex Market на странице компании в Facebook: нажмите здесь.

Служба клиентской поддержки Яндекс Маркет — Yandex Market: Twitter

— На странице компании в Twitter клиентская поддержка не предоставляется.

Служба клиентской поддержки Яндекс Маркет — Yandex Market: Адрес

Почтовый адрес службы клиентской поддержки компании Яндекс Маркет — Yandex Market: 121099, Россия, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, помещение 9.03, этаж 9..

Просим учесть, что мы являемся независимым информационным сайтом, поэтому не обслуживаем и не можем обслуживать клиентов от имени какой-либо компании.

Источник

Горячая линия Яндекс

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.

Телефон горячей линии Яндекса

В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.

Бесплатная горячая линия 8800

Горячая линия Яндекс.Такси

Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.

Горячая линия Яндекс.Директ

Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.

Что можно выяснить по телефону?

Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:

Другие способы связи

Электронная почта

Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:

Обращение на сайте

В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.

Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.

Компетентность операторов Яндекса

На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

Источник

Служба поддержки клиентов Yandex Market — Яндекс Маркет — Как связаться

Вся обновленная информация для связи со службой поддержки Yandex Market — Яндекс Маркет: номера телефонов, адреса электронной почты, аккаунты в социальных сетях, официальный сайт и многое другое.

О Yandex Market — Яндекс Маркет

Яндекс.Маркет — одна из самых популярных торговых площадок в России. Яндекс.Маркет предоставляет торговую площадку для интернет-магазинов и позволяет покупателям сравнивать цены, проверять характеристики товаров и отзывы клиентов, а также делать покупки.

Каналы обслуживания клиентов:

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – Колл-центр

Связаться со службой поддержки Yandex Market — Яндекс Маркет по телефону: 7-495-974-35-60.

Часы работы телефонной службы поддержки Yandex Market — Яндекс Маркет: Понедельник-пятница: 10:00 до 17:00 вечера Москва Время.

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – Сайт

Yandex Market предоставляет обслуживание клиентов, центр знаний, ответы на часто задаваемые вопросы и функции самообслуживания на : yandex.com: Нажмите здесь.

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – Электронная почта

— Электронный адрес службы поддержки не опубликован.

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – Чат

— Нет поддержки клиентов в чате.

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – WhatsApp

— Нет поддержки WhatsApp.

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – Facebook

Ссылка на Facebook службы поддержки Yandex Market — Яндекс Маркет: Нажмите здесь.

Yandex Market — Яндекс Маркет Служба поддержки клиентов – Twitter

Общаться с Yandex Market — Яндекс Маркет в официальном Twitter-аккаунте компании: Нажмите здесь.

Служба поддержки клиентов Yandex Market — Яндекс Маркет — Почтовый адрес

Клиенты могут использовать этот почтовый адрес для связи со службой поддержки Yandex Market — Яндекс Маркет: Ulitsa Lva Tolstogo 16, Moscow, Russia 119021.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то пропустили или если какая-либо контактная информация является неточной, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Источник