Хоум Кредит – это специальный раздел Информационного сервиса «Интернет-банк», представленный как в виде веб-сайта для компьютеров, так и приложения для мобильных устройств. В Хоум Кредите используется упрощенный порядок доступа клиентов к информации об их кредитах и кредитных картах, а также погашению задолженности по ним с использованием карт других банков и дебетовых карт Банка. Для получения информации по дебетовым картам и вкладам используйте Интернет-банк и Мобильный банк. Для первого входа и просмотра информации в Хоум Кредите клиенту требуется ввести дату рождения и номер мобильного телефона, письменно сообщенный Банку при заключении договора или в заявлении об изменении персональных данных, затем ввести код, полученный в СМС-сообщении от Банка. В дальнейшем Хоум Кредите предложит настроить Код доступа (4-х значный цифровой код), который будет запрашиваться для последующих входов в приложение для мобильных устройств.
Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты.
Доступ и порядок пользования Хоум Кредитом осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой
Мобильное приложение Хоум Кредит
ООО «ХКФ Банк» Генеральная лицензия № 316 Банка России от 15 марта 2012 г. Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Уважаемый Клиент, сегодня Банк Хоум Кредит проводит плановые работы по обновлению программного обеспечения для усовершенствования процессов обслуживания. Информацию о продуктах и услугах Банка Вы сможете найти на нашем сайте: www.homecredit.ru. Также, в период обновлений наши Специалисты смогут ответить на Ваши вопросы в социальных сетях:
Для получения информации по Вашему договору, пожалуйста, обратитесь к нам завтра в это же время. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Минимальная ставка указана для физических лиц, являющихся клиентами банка с положительной кредитной историей. Есть возможность изменения даты платежа.
На рефинансирование старых кредитов предоставляется дополнительная сумма до 500 000 руб сверх общей задолженности.
Автокредиты Хоум Кредит Банка
Кредитные карты Хоум Кредит Банка
Хоум Кредит Банк можно отнести к лояльным финансовым организациям. У банка нет технической возможности зарегистрироваться онлайн через телефон. Доступ к аккаунту получают клиенты, имеющие открытые продукты финансовой организации. Например, карты, кредиты, рассрочки. Однако на сайте можно создать данные для авторизации – логин и пароль. Здесь быстро рассматривают заявки, перечисляют деньги на карту и не предъявляют сложных требований. На этом преимущества для клиентов не заканчиваются. Интернет-банкинг Хоум Кредит Банк является продуманной системой управления счетами, позволяющей проводить все операции удаленно.
Личный кабинет Хоум Кредит Банк для физических лиц
Интернет-банк Хоум Кредит Банк для физических лиц заменяет походы в отделение. С его помощью можно:
Вход в онлайн личный кабинет Хоум Кредит Банк и все функции бесплатны. За некоторые операции по оплатам и переводам возможно удержание комиссии в соответствии с действующими тарифами.
Регистрация
Как войти в личный кабинет?
Авторизация доступна также с официального сайта. Как войти в личный онлайн-кабинет Хоум Кредит Банк после заключения ДБО (договора банковского обслуживания):
Восстановление пароля
Легче всего восстановить пароль в онлайн-банкингу Хоум Кредит Банк через логин. Порядок действий:
Как войти, если поменялся телефон?
Вход в личный кабинет онлайн от Хоум Кредит Банк проводится с подтверждением по номеру телефона. Мобильный обязательно нужен для идентификации. Если он изменился, то для корректировки данных и получения доступа стоит обратиться в офис.
Как удалить личный кабинет?
Безвозвратное удаление кабинета невозможно. Заблокировать вход через логин и другими способами можно при закрытии договора банковского обслуживания. Однако прибегать к этому методу можно в крайнем случае. Можно просто не пользоваться аккаунтом.
Мобильный банк Хоум Кредит Банк
Можно установить на телефон. Программа не отличается возможностями от полной версии. Что нужно делать:
Как установить?
Официальные версии приложения можно скачать по адресам:
Установка приложения происходит в автоматическом режиме. После появления ярлыка на рабочем столе можно авторизоваться в программе.
Интернет банк для юридических лиц
Данная финансовая организация не занимается обслуживанием компаний. Именно поэтому пройти регистрацию и войти в личный онлайн кабинет для бизнеса от Хоум Кредит банк нельзя. Однако есть много других компаний, предлагающих подобные программы. Личный кабинет для ИП и ООО есть в линейках Тинькофф, Авангард, МТС Банк.
Банк Хоум Кредит работает с 1997 года. Компания специализируется прежде всего на выдаче кредитов населению, но предлагает и множество других услуг. Что касается кредитов, подать заявку на получение нужной суммы вы можете в онлайн-режиме. Если банк вынесет положительное решение, вам выдадут нужную сумму уже в день обращения.
Хоум Кредит Банк: вход личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете Хоум Кредит воспользуйтесь ссылкой homecredit.ru. В верхнем правом углу есть кнопка «Войти», при нажатии которой откроется форма авторизации. На официальном сайте есть два типа личного кабинета:
Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
Кабинет «Мой кредит»
Для авторизации в личном кабинете «Мой кредит» воспользуйтесь ссылкой https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=/mycreditweb/#/. В открывшейся форме нужно будет указать логин и дату рождения. В качестве логина используется номер мобильного телефона без международного префикса. Для подтверждения авторизации укажите код с картинки. Также на мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом проверки. Еще несколько слов о дополнительных сервисах.
Регистрация личного кабинета Хоум Кредит
Предусмотрены три способа открытия учетной записи в банке Хоум Кредит:
С помощью сайта
Чтобы зарегистрироваться в такой способ, воспользуйтесь ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. В появившемся окне нажмите кнопку «Получить». На странице регистрации укажите следующие данные:
Далее на мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом. Пароль нужно указать в соответствующем поле, затем нажать кнопку «Далее». При необходимости через эту же форму можно будет восстановить пароль и логин.
По телефону
Наберите номер горячей линии 8 (495) 785-82-22, сообщите оператору поддержки номер счета, карты или договора. При необходимости нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные. После этого сотрудник банка назовет вам логин и пароль для пользования интернет-банком.
В офисе
Мобильное приложение Хоум Кредит
У банка Хоум Кредит есть отдельно скачиваемое мобильное приложение. По функционалу оно не уступает браузерной версии, но позволяет управлять своими счетами даже без доступа к компьютеру. Скачать приложение Хоум Кредит можно совершенно бесплатно как на Android, так и на iOS. Для входа в приложение в один клик можно установить пин-код или задать вход по отпечатку пальца. Перечислим основные фуннкции приложения:
Важным преимуществом мобильного приложения Хоум Кредит является продуманный интерфейс. Даже новички, только-только начавшие пользоваться продуктами банка, смогут разобраться с функционалом мобильной программы.
Телефон горячей линии банка Хоум Кредит
Если у вас возникли проблемы при использовании услуг банка Хоум Кредит, обращайтесь в службу поддержки по номеру телефона 8 (495) 785-82-22. Незамедлительно обращайтесь в поддержку в случае кражи или утери банковской карты. Альтернативой горячей линии является удобный лайв-чат на сайте со временем ожидания 1-2 минуты.
Как активировать карту Хоум кредит банк
Активация банковской карты возможна в онлайн-режиме, поэтому вам не придется обращаться в офис банка. Для активации перейдите по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/ и сделайте следующее:
Хоум Кредит — онлайн-заявка на кредит наличными
Если вам срочно нужны деньги, попробуйте оформить онлайн-заявку на кредит в Хоум Кредит. Для этого нажмите на сайте кнопку «Кредит наличными» и заполните предложенную анкету. Для получения кредита будет достаточно ввести номер и серию паспорта, подтвердить место работы и номер мобильного. Оформить заявку можно и через мобильное приложение. Требования к заемщикам у банка Хоум Кредит вполне лояльные:
На сайте или в приложении можно заказать карту рассрочки. Вот ее важнейшие преимущества:
Для получения кредита не нужно собирать массу справок, достаточно только иметь подтвержденный постоянный доход. Важным фактором является хорошая кредитная история. Хоум Кредит предоставляет кредиты на следующие цели:
Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит
С помощью этой карты вы можете оплачивать товары и услуги не сразу после покупки, а через время. Беспроцентная рассрочка возможна на срок до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимает более 60 000 магазинов-партнеров банка Хоум Кредит.
Требования к клиенту банка:
Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
Для держателей карт Хоум Кредит Банка разработана система лояльности с бонусами за совершение покупок в магазинах-партнерах. Сумма бонусов зависит от статуса магазина и вида покупки:
Что особенно важно, баллы начисляются как за покупки в России, так и при расчетах картой за границей.
Служба поддержки клиентов банка
По любым вопросам касательно работы Хоум Кредит банка обращайтесь в службу поддержки. Номер горячей линии:
В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением кредита. Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.
Если вы решили оформить автокредит онлайн, то лучше это сделать в банке Хоум Кредит. В вашем распоряжении окажется любая сумма в пределах 500 тысяч рублей на срок до четырех лет. Банк готов предоставить кредит без первоначального взноса и без поручителей, как на новые автомобили, так и на машины с пробегом, а после предоставления ПТС возможно снижение основной процентной ставки. Необходимую сумму денег работники банка переведут на указанный вами счет или выдадут наличными через кассу представительства. Также банк предоставляет личный кабинет Хоум Кредит, где можно отслеживать состояние займа.
Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит
Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.
Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит – дополнительное преимущество, поскольку его можно осуществить в любой момент в самое разное время. Главное, чтобы на гаджете был доступ к сети. Не стоит забывать, что компания является в настоящее время ведущим игроком на современном рынке кредитования. Именно поэтому если вы задумались о получении ссуды, тогда обязательно рассмотрите эту организацию в качестве одной из самых перспективных. Можете не сомневаться, что выбор в ее пользу будет исключительно правильным и выгодным для вас, поскольку сотрудники компании предложат различные банковские продукты на любой вкус и потребности. Они учтут все ваши пожелания и станут работать с вами исключительно в индивидуальном порядке.
Вход в личный кабинет Хоум Кредит
Вход в личный кабинет Хоум Кредит – возможность получить финансирование от кредитора. Выдается микрокредит банком на разные цели. Такой займ зачастую называется потребительским. Заявление на него можно отправить по интернету, что очень быстро и удобно. Что касается ответа, то, скорее всего, вы получите его на свой телефон – вам позвонит менеджер фирмы и сообщит о результате рассмотрения вашего обращения.
Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.
Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк
Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.
Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.
Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.
Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит
Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит открывает перед каждым человеком следующие преимущества:
Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.
Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка
Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».
На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.
Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:
номер телефона, указанный в анкете заемщика;
цифровой защитный код.
После отправки информации на телефонный номер клиента придет смс-сообщение с кодом доступа в личный кабинет. Заемщик может настроить дальнейший доступ в кабинет по цифровому 4-значному коду.
В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».
Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.
Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.
Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.
Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.
Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».
Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.
На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.
Проверка зачисления платежей и детализация
В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.
Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.
Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка
Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.
Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:
в офисе Хоум Кредита;
по телефону горячей линии;
в личном кабинете интернет-банка.
Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.
Вход в мобильный банк осуществляется по логину и паролю, полученному для интернет-банка.
Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.
Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.
Правила безопасности и конфиденциальности
Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.
Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:
логин и пароль от личного кабинета;
реквизиты банковской карты, PIN, CVV;
Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.
Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.
На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.
При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.
Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.
Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка
В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.
Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.
Структура личного кабинета состоит из главного меню расположенного на верхней панели страниц и боковых меню, раскрывающихся после перехода по пунктам. Шаг проведения операции (кнопка оплаты, внесения изменений) предлагается только после проверки данных.
Как восстановить пароль от кабинета
Клиенты, забывшие логин или пароль от интернет-банка могут восстановить его на странице входа в личный кабинет. Подтверждение личности пользователя осуществляется путем ввода смс-кода, направленного на телефон, указанный в личном деле клиента.
Если номер телефона изменился, восстановить входные данные можно только в офисе кредитного учреждения.
Как удалить личный кабинет Хоум Кредит Банка
Для отключения личного кабинета Хоум Кредит Банка необходимо написать заявление в офисе кредитной организации или обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 785-82-22.
