через какое время начисляются бонусы в ситилинке

Как использовать бонусы «Ситилинк»

Многие маркеты электроники и техники предлагают бонусную программу. Так, электронный дискаунтер «Ситилинк» реализовал удобный механизм начисления баллов за покупки с несколькими ступенями. Впоследствии они дают неплохую скидку при оплате товаров. Как использовать бонусы «Ситилинк» и заслужить высший статус.

Стандартные условия программы

При разработке программы дискаунтер преследовал цель помогать физическим лицам, которые пользуются продукцией сети для своих целей. Юридическим лицам нельзя применять бонусную карту «Ситилинк».

Общая схема заключается в следовании схеме:

При пользовании программой лояльности «Ситилинк» стоит учитывать, что срок хранения баллов не превышает 1 год.

Рекомендация: Независимо от подхода к покупке – через сайт или напрямую в магазине посредством терминала, начисление будет выполняться одинаково. Если понравившийся товар выбран на онлайн-площадке, при оплате вводится действующий номер карты.

Сколько стоят бонусы

Что дает карта «Ситилинк» клиенту? Наиболее популярный вопрос при предложении участия в программе лояльности, какую выгоду дают бонусные начисления.

При накоплениях происходит присуждении статуса владельцу карты. В настоящее время функционирует 4 типа клиента:

Первоначально автоматически присваивается платиновый статус. В дальнейшем при увеличении суммы заказов он сменится на соответствующие классы.

Когда у человека на карточке появляются лояльные накопления применять их можно относительно статуса покупателя:

Эти суммы являются минимальными, когда в счет покупки разрешается включить накопленные баллы лояльности. Так, с карточкой «Платинум» можно оплатить товары малой стоимости, а при предъявлении базового пластика использовать бонусы можно при внушительной цене изделий.

Особенности распределения привилегий для разных уровней клиента

Как воспользоваться бонусами «Ситилинк» и стать обладателем дополнительных преимуществ, если хочется часто приобретать товары в сети. Обычные клиенты вносят установленную цену, а участники программы рассчитывают на снижение стоимости за счет заслуженного уровня. При детальном рассмотрении установленных статусов клиент может увидеть и другие положительные качества получаемых карт:

На заметку: В случае подтверждения присужденного уровня необходимо учитывать, что засчитываются покупки за годовой квартал, а не с момента активации карточки «Ситилинк».

Желая заслужить выгодное положение, необходимо часто пользоваться ассортиментом «Ситилинк».

Таким образом, согласно правилам программы скопленные бонусы позволят изменить стоимость товаров на 20-75% в меньшую сторону. Клиент обязан внести минимум 25% своими средствами.

Способы использования баллов

Зная, что дает клубная карта «Ситилинк», нужно научиться их грамотно применять. Предварительно после выдачи стоит провести активацию карты по инструкции:

Потребителям стоит знать, что изначально стоит заполнить анкету в личном кабинете, где обязательно прописывается телефонный номер. Благодаря ему происходит идентификация клиента. Когда произойдет активация разрешается вносить часть платы за товар баллами лояльности.

Стоит знать, что карточка не подлежит выдаче при выборе подарочного сертификата. В таком случае возможностью участия в программе может воспользоваться тот, кто применит подарок при совершении покупок в сети дискаунтера.

Важная информация: Скидка из-за списываемых бонусов дается только в том случае, если покупка оплачивается на сайте магазина. В терминал дискаунтера зачислить баллы в счет цены не удастся.

Снижение стоимости баллами лояльности

Как списать бонусы «Ситилинк», когда выбран товар и значительное число баллов имеется на счету. В соответствии с установленными правилами трата осуществляется поэтапно:

Первоначально сумма к оплате указывается в полном объеме. После согласия на списание она будет уменьшена на величину накопленных средств. 1 балл приравнивается 1 рублю.

Как отслеживать бонусы

После заведения клубной карты «Ситилинк» как проверить бонусы, если уже зафиксирована покупка с ее применением. Существует три способа:

Личный кабинет доступен через свой телефонный номер или адрес электронной почты. Потребуется кликнуть по ссылке ЛК, чтобы увидеть сведения об остатке баллов и присужденном статусе.

Обратите внимание: Виртуальная карта и физический вариант не позволяют совмещать отчисляемые при предъявлении бонусные рубли. Поэтому держателю стоит зарегистрировать два кабинета. Перемещать с одного баланса на другой, также, не получится.

При обращении к сотруднику магазина необходимо указать номер действующего пластика, дающего привилегии при совершении покупок. Номер телефона службы поддержки отображен на интернет-странице дискаунтера после отметки города.

При вступлении в программу каждый новый участник получает приветственные бонусы. Сумма их составляет 190. По прошествии 8 дней данные накопления позволят оплатить товары со скидкой.

Применение лояльных рублей осуществляется по принципу траты ранее заслуженных баллов, которые первыми списываются при оплате товаров. Это относится к малой стоимости выбранных позиций. Если цена продукции высока, подлежит предоставление скидки на всю величину накопленных бонусов.

Членство в клубе постоянных покупателей «Ситилинк» дает преимущество при частных покупках, так как клиент может максимально снизить цену. Для этого лишь стоит оформить карточку и использовать ее при оплате. Впоследствии удобно отслеживать остаток баллов и рассчитываться ими на конечном этапе приобретения техники из каталога дискаунтера.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Как списать бонусы Ситилинк

Прочтите о бонусной программе магазина Citilink. Как списать бонусы со своего счёта, сколько можно накопить и потратить, таблица возможностей статусов клуба.

Как купить товары в Ситилинк за бонусы

Первое, что нужно знать участнику бонусной программы — купить за баллы товары можно только онлайн. Если вы покупаете в магазине наличными, бонусы потратить не выйдет. Их можно использовать также при покупках через терминал и при заказе по телефону. В этом случае нужно будет сообщить оператору номер карты.

За некоторые виды товаров нельзя расплачиваться баллами. К этой теме ещё вернёмся. Если у вас уже есть баллы на счету, и вы хотите их использовать:

Указанное покупателем количество бонусов будет списано с баланса. За эту покупку бонусы не начисляются. Если вы уже подтвердили заказ, изменить указанную сумму баллов нельзя.

Сколько бонусов Ситилинк можно потратить

Бонусы могут быть списаны, если покупатель приобретает товар на определённую сумму. Она зависит от статуса участника бонусной программы.

Бонусы становятся доступными для покупок спустя 8 дней после их зачисления. Иногда могут не сразу отображаться на балансе. Если товар вернуть, то баллы также возвращаются на баланс. Магазин имеет право самостоятельно решить прекратить начисление бонусов покупателю, если возникнут подозрения на то, что он является розничным торговцем.

Какие товары нельзя купить за баллы

В онлайн магазине Ситилинк большая часть товаров доступна для покупки за баллы. Лишь некоторые разделы сайта и услуги не позволяют их использовать.

Списание бонусов имеет свой принцип. При указании определённой суммы балов сначала списываются экстра-бонусы Ситилинк. Затем в расход идут те баллы, которые были зачислены ранее. В последнюю очередь списываются бонусы, зачисленные позже остальных. Баллы нельзя менять на реальные деньги. Каждый балл приравнивается к российскому рублю.

Участник не может делиться баллами с другими покупателями, дарить их или любым другим способом передавать на другой счёт. В нашем блоге уже есть статья, как получить промокод на первый заказ в Citilink. Описаны также способы получения бонусной карты.

Что такое Экстра-бонусы Ситилинк

Был упомянут особый вид бонусов — Экстра. Это баллы, начисляемые покупателю за закрытые и специальные акции, которые могут быть доступны только участникам бонусной программы. Часто они имеют ограниченный срок действия.

Как узнать, сколько бонусов зачислилось на баланс

Если вы хотите знать, сколько баллов будет зачислено за ту или иную покупку, необходимо авторизоваться в онлайн-магазине по ссылке https://www.citilink.ru/.

Не обязательно продолжать оформление заказа. Этим способом можно узнать цену и количество баллов за любую комплектацию покупки. Их могут получить только зарегистрированные пользователи, которые оформили пластиковую или виртуальную бонусную карту. Эта программа Ситилинк только для физических лиц.

Чем отличаются карты: пластиковая и виртуальная

Если коротко, то ничем. Функционально обе карты имеют одинаковые возможности и принципы начисления баллов. В случае утери пластиковой карты, её можно восстановить. Виртуальная карта всегда находится в личном кабинете покупателя.

Почему не получается списать бонусы Ситилинк

Иногда пользователи не могут найти блок с предложением ввести количество бонусов. Это справедливо в следующих ситуациях:

Если эти условия не совпадают с вашим случаем, но вы всё равно не можете списать баллы по бонусной программе Ситилинк, обратитесь в поддержку. Телефон есть на сайте магазина.

Источник

Карта Клуба Ситилинк (бонусы)

Акции и скидки в интернет-магазине Ситилинк. Бонусная программа и ее Клубная карта, дающая доступ к закрытым акциям и дополнительным скидкам.

Клубная карта Ситилинк

Одноименная ссылка на Клуб Ситилинк расположена в подвале сайта справа.

Кроме доступа к закрытым распродажам, клубным акциям и другим привилегиям, бонусная карта Ситилинк позволяет накапливать баллы и использовать их для частичной оплаты следующих заказов.

Получение бонусной карты

Чтобы стать участником бонусной программы Клуб Ситилинк, необходимо выполнить три шага:

* Сразу после активации бонусной карты, держателю автоматически присваивается статус Silver и начисляются 190 приветственных баллов.

Пластиковая карта Клуба выдается в магазине при получении заказа, или курьером, доставившим заказанный товар.

Если будет выбрана виртуальная карта, то пластиковой копии для нее не будет. Все привилегии Клуба Ситилинк виртуальная карта предоставляет в полном объеме.

Статусы участников Клуба

Статусы участников бонусной программы зависят от накопленной суммы покупок за квартал (три месяца). Бонусная карта выдается при первом достижении статуса Silver, но в дальнейшем программа лояльности действует и на покупки, совершенные при понижении статуса до Basic.

Все перечисленные статусы участника программы лояльности Клуба Ситилинк предоставляют доступ к более низким ценам, дополнительным скидкам на услуги и сервис, к распродажам и участию в закрытых клубных акциях.

Одноименная ссылка на Клуб Ситилинк расположена в подвале сайта справа.

Начисление и списание бонусов

Баллы по карте Клуба Ситилинк начисляются в трех случаях:

Бонусы за покупки начисляются на следующий день после выдачи заказа, а воспользоваться ими для получения скидки можно через 8 дней с момента начисления.

Баллы, полученные за обзоры и при проведении маркетинговых акций, готовы к списанию сразу.

Минимальная сумма для списания – 200 бонусов. Исходя из нее рассчитана минимальная сумма заказа по программе лояльности Клуб Ситилинк, при которой можно получить скидку. Минимальную сумму покупки для каждого статуса участника бонусной программы смотрите в таблице выше.

Стандартный срок действия бонусов – 1 год, но при начислении баллов по акциям, срок их действия может быть уменьшен.

Акции и скидки в Ситилинк

Кнопка «Акции» расположена в главном меню.

Даже имея Клубную карту Ситилинк, не стоит обходить вниманием и обычные акции, проводимые для всех клиентов. Скидки по ним могут превышать те, которые можно получить по бонусной карте участника программы лояльности.

Переходите на страницу «Акции» интернет-магазина Ситилинк, где размещены все текущие акции, распродажи и другие предложения товаров со скидками. Бонусы на акционные товары тоже начисляются и списываются.

Источник

Ситилинк Как Списать Бонусы При Оформлении Заказа

Как оплатить бонусами в «Ситилинке» — пошаговая инструкция

Компания «Ситилинк» поддерживает и поощряет постоянных клиентов. Бонусная система является одним из видов такой поддержки. Покупателям достаточно приобретать понравившиеся товары и получать за это бонусы, которые можно использовать для оплаты следующих покупок.

О компании

Среди множества интернет-площадок, реализующих технику и электронику на просторах всемирной паутины, выделяется известная российская компания «Ситилинк», Ситилинк Как Списать Бонусы При Оформлении Заказа Преимуществами этого дискаунтера инновационной продукции являются:

«Клуб Ситилинк»

Покупатели, сделавшие в магазине несколько приобретений, имеют право стать участником привилегированного клуба постоянных покупателей. Это гарантирует клиентов ряд дополнительных привилегий:

Как стать участником клуба

Получать дополнительные привилегии компании может каждый, так как, чтобы получить бонусы в «Ситилинке» достаточно один раз купить технику или электронику на сумму более 5000 рублей. В момент оплаты покупки клиенту будет оформлена персональная клубная карточка. Чтобы начать пользоваться ею потребуется:

Клубные статусы

При оформлении карточки, ей автоматически присваивается серебряный статус и 190 приветственных эквивалентов. Но клиент имеет возможность менять статус карты:

Важно! Все, кроме базового, требуется ежеквартально подтверждать. То есть в течение 3 месяцев нужно приобретать товары на определенную сумму (от 5000 до 75000 руб.).

Бонусная программа

Накопление баллов на клубной карте постоянного клиента интернет-дискаунтера происходит при каждой оплате нового заказа (зачисление производится через 8 дней после проведения транзакции). Чем выше статус клубной карты, тем больше баллов зачисляется на счет клиента. Списание бонусов производится из расчета 1 балл = 1 рубль. Проверить бонусы на карте «Ситилинк» можно одним из способов:

Пошаговая инструкция: как оплатить бонусами в «Ситилинке»

Чтобы самостоятельно использовать бонусные баллы, нужно оформить заказ онлайн или воспользоваться терминалом в оффлайн-магазине. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Полезно! Все накопленные баллы действительны в течение 1 года с момента их активации.

Постоянные клиенты «Ситилинк» находятся на особом положении. К их услугам скидки, масштабные распродажи и другие привилегии. Но кроме наличия официального статуса клубного клиента, очень важно знать, как использовать бонусы в «Ситилинке», чтобы повышать выгодность покупок и постоянно радовать себя и своих близких новыми приобретениями.

Источник

🌟 Как я ПОДСЕЛА на «Ситилинк», Как я в нем РАЗОЧАРОВАЛАСЬ и за что я, все-таки, рекомендую этот магазин?! Моя история.

Доброй субботы, мои дорогие читатели и читательницы!

Сегодня я расскажу вам свой опыт взаимодействия с салоном бытовой техники и электроники «Ситилинк».

Покупала я всю технику, начиная с весны 2017 года, заканчивая летом прошлого. Нынче закрыли пару точек в городе из-за несоответствия зданий пожарной безопасности и мне стало неудобно добираться до магазина. Поэтому последний раз забегала летом за наушниками.

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА:

Воспользоваться накопленными бонусами может только физическое лицо, юридическое лицо оплачивать товары бонусами не может.

Накопленными бонусами можно оплатить до 75% стоимости товаров или услуг, в зависимости от статуса в Клубе Ситилинк. Оплата бонусами возможна от 200 бонусов. Минимальная стоимость заказа, для оплаты которого можно использовать бонусы для клиента со статусом Platinum составит 266 руб., со статусом Gold – 400 руб., со статусом Silver – 800 руб., со статусом Basic – 1000 руб. Оплатить покупку бонусами можно лишь в том случае, если заказ оформлен через Интернет. В подтвержденном заказе изменить количество бонусов невозможно. Накопленными бонусами нельзя оплатить подарочные сертификаты.

После того, как вы приобрели товар в магазине, вы можете написать о нем подробнее на сайте. За отзывы вам ничего не дают, а вот за обзоры могут начислить 200 баллов (200 рублей) или же не начислить совсем, как у меня несколько раз было. Зависит от полноты написания, интересности и правила, которое гласит, что

За обзоры на товары стоимостью менее 1000 рублей бонусы не начисляются. Исключение могут составлять креативные, интересные и полезные для пользователей обзоры. Так же при принятии решения о начислении бонусов за подобные обзоры может обращаться внимание на полноту раскрытия потребительских свойств товара, технические тесты и оценку обзора самими пользователями.

ЧТО Я ПОКУПАЛА В «СИТИЛИНКЕ»?

Как театр начинается с вешалки, так магазин берет свое начало с сервисного центра! Это мое твердое мнение, которое сформировалось после обслуживания в «Ситилинке».

САЙТ:

Для меня он несколько неудобен. Долго приходится искать нужную информацию в Личном кабинете, имею ввиду конкретные правила. Например, об Обзорах.

Поисковик не всегда выдает нужную градацию по цене. Все в кучу. По крайней мере, раньше было так.

Кстати, в «Ситилинке» вы можете найти уцененные товары. Они могут быть как бывшего употребления, так и новые, но с дефектами. Будьте внимательны с таким видом товаров и проверяйте его хорошо.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

Поначалу я вдохновилась «Ситилинком» и его акциями. Ведь цены тут были просто отпад! Пошла я в магазин оттого, что нужный мне ноутбук был на 3 тысячи рублей дешевле того же «Связного», в котором уже сделала заказ. По итогу пришлось его отменить, ведь буквально в предпоследний день я решила поискать свежие цены на лаптоп.

Когда я пришла забирать ноут в «Сити», то мне дали скидочную карту клуба и сделали сразу же дополнительную скидку. Обошлась покупочка Ноутбука «Делл» мне в какие-то грошевые 16 тысяч. Хотя изначально я должна была заплатить 18.

И меня понесло. Первые два-три месяца я делала заказы раз в неделю. Потом раз в полгода. Итог: много продукции разного типа из одного магазина.

Но вот настал печальный момент. Некоторая техника начала разваливаться. Я набрала всю волю в кулак и пошла в Сервисный Центр. Первым был отпариватель. Объяснив ситуацию и вооружившись диктофоном (чтобы в случае проблемы, оспорить и доказать правоту), я заполнила анкету на ремонт.

Надо отдать должное сотрудникам за их работу. Приняли сломанный товар они без лишних вопросов. Все подписали и дали мне накладную, которую я должна буду принести с собой, когда они отремонтируют мне отпариватель.

Ремонт может длиться до 40 дней. Это прописано и на сайте, и в договоре. По истечении приходит смс-ка на телефон, что техника отремонтирована или готова к обмену (на деньги или новый аналогичный товар).

Вот так все просто, без выноса мозга.

Вторым случаем похода в Сервисный Центр стала поломка наушников «Филипс». Как обычно это бывает, у меня отказал один из наушников. Звук не поступал в него, либо были шумы и противный стрекот. Также отправилась, также объяснила ситуацию. Работник меня внимательно выслушал, сказал, что наушники не ремонтируют, поэтому по истечении 40 дней мне надо будет вернуться и получить либо новые такие же, либо полный возврат денежных средств. Выдал мне бумажку и я скрылась восвояси. Так как мне действительно нужны были наушники, я не стала возвращать свои деньги, а просто поменяла сломанные на новые. Справедливость восторжествовала и в этот раз!

Спасибо «Ситилинку» за сервис.

Буду ли я еще делать покупки в «Ситилинке»? Да, если найду покупку выгодной! Последнее время цены там подняли, но все же до сих пор можно увидеть хорошие акции. А учитывая их бонусную программу, тем более.

Благодарю всех за внимание! С прошедшими праздниками!

Хрю.

Источник