через какое время начисляют бонусы спасибо
Как скоро начисляются бонусы Спасибо от Сбера
С помощью бонусной программы «Спасибо» от Сбера уже многие люди смогли получить скидки при оплате товаров и услуг. С каждым годом ее участников становится все больше и больше. Подтвердить свое участие в программе можно с помощью регистрации одним из следующих способов – через мобильное приложение, банкомат, телефон, офис или горячую линию. Начисленные бонусы «Спасибо» можно потратить на покупки в самых разных магазинах, кафе, ресторанах, АЗС и аптеках. В этой статье мы расскажем вам, как накопить баллы, и через сколько времени они будут начислены.
Как накопить баллы «Спасибо»
Бонусы «Спасибо» от Сбера начисляются на ту сумму денежных средств, которую вы потратили по карте. При покупке товаров в компаниях-партнерах Сбера вам будет начисляться до 20% от стоимости чека, в остальных организациях – всего лишь 0,5% от потраченных средств. Узнать полный перечень магазинов-партнеров можно на официальном портале банка. Предлагаем вам ознакомиться с магазинами, которые начисляют повышенные бонусы за покупки:
Чем больше вы будете расплачиваться Сберовской картой, тем больше бонусов сможете накопить. Соответственно, большую скидку вы получите при следующей оплате карточкой.
В течение какого времени приходят баллы
Многих клиентов интересует вопрос, как скоро начисляются бонусы «Спасибо» от Сбера. Сразу хотим предупредить, что это не происходит моментально. Сроки зачисления баллов зависят от потраченной суммы. Если клиент потратил на кассе сумму больше 15 тысяч рублей, то бонусы «Спасибо» придут к нему на баланс в течение 5 дней. Если же на оплату товаров и услуг ушло меньше этой суммы, то баллы следует ждать в течение 40 дней. Это связано с тем, что Сбер должен убедиться в течение этого времени, что платеж не будет отменен и товар не будет возвращен в магазин. Таким образом, он избегает случаев мошенничества с баллами.
Когда бонусы не начисляются
Бывают случаи, когда клиент пользуется бонусной программой «Спасибо», а баллы ему так и не приходят. С чем это может быть связано? Дело в том, что бонусные очки приходят только за оплату товаров и некоторых услуг, но не за совершенные банковские операции. Не начисляются бонусы «Спасибо» в следующих случаях:
Как тратить баллы
Если вы являетесь участником программы и накопили достаточное количество бонусов, то вы можете потратить их на оплату товаров в магазинах-партнерах. Вы можете отправиться в салон красоты, сделать там новую стрижку и оплатить ее часть бонусами. Также сэкономить можно в кинотеатрах, АЗС, аптеках, супермаркетах и т.д. Баллами можно оплатить до 99% от стоимости товара или услуги. При этом 1% обязательно должен быть оплачен с карты Сбера безналичным способом. Узнавайте о новых акциях в приложении Сбер Онлайн и делайте только выгодные покупки.
Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка
Чтобы привлечь новых клиентов ведущий банк страны Сбербанк разработал бонусную систему «Спасибо от Сбербанка». Участвовать в ней могут обладатели дебетовых и кредитных банковских карт Visa и MasterCard.
Владельцы карт моментальной выдачи Momentum тоже могут участвовать в данной акции, но с некоторыми ограничениями. А вот карточки «Аэрофлот» и «МТС» в данной акции от СБ РФ не участвуют. Для них предусмотрена другая бонусная программа. Узнать, как начисляются бонусы по акции Спасибо от Сбербанка, можно из имеющейся на сайте банка информации.
Регистрация
Чтобы стать участником программы владельцы банковских карточек должны пройти простую регистрацию. Есть несколько способов.
Через банкомат
После загрузки карточки в банкомат следует:
Через Сбербанк Онлайн
Для регистрации данным способом нужно иметь интернет-соединение и подключенную функцию Сбербанк Онлайн (СБ ОН). После входа в СБ ОН необходимо:
Через Мобильный банк
Если эта банковская услуга предварительно подключена, то присоединиться к программе Спасибо от Сбербанка как участнику можно следующим образом:
После прохождения процедуры регистрации за каждую покупку в обычных либо интернет-магазинах участникам акции начисляются бонусы.
По какой схеме начисляются бонусы
Если при покупке любого товара на российской территории покупатель расплачивается банковской карточкой, то на нее происходит начисление бонусов Спасибо от Сбербанка в размере 0,5% от стоимости покупки. Для тех участников, которые только подключились к программе, существует льготный трехмесячный период, когда начисляется утроенное количество бонусов. После завершения льготного периода новички получают те же бонусные начисления на карту, что и остальные участники акции.
Но у Сбербанка есть партнеры – магазины и предприятия, предоставляющие населению различные услуги. При покупке товаров и оплате услуг у них начисляются гораздо более высокие баллы Спасибо от Сбербанка. Их величина может составлять до 50% от стоимости покупки.
Партнерами СБ РФ являются:
Этот список далеко не полный и он постоянно пополняется. Ознакомиться с полным списком можно на сайте СБ РФ.
Бонусы зачисляются на карточку в течение 5 банковских дней, но могут начисляться и быстрее – за один день. А баллы за покупки, стоимость которых превышает 15 тыс. руб., могут зачислиться даже через 40 дней.
Но бонусы начисляются не на все платежи. Не подлежат участию в программе:
Если у клиента Сбербанка имеется несколько банковских карточек, то зачисления баллов будут производиться на один счет. После окончания срока действия пластика бонусы начнут поступать на новую карточку. Но если длительное время, например, в течение года, владелец картой не пользовался, то все баллы, которые на нее начислялись, сгорают.
Как использовать накопленные бонусы
Все участники этой акции могут узнать через СБ ОН, сколько бонусов зачислялось на карту при покупке товаров и оплате услуг.
Условия использования бонусов можно найти на официальном банковском сайте. Полученными баллами можно оплатить до 99% стоимости товаров/услуг партнеров СБ РФ. Один балл приравнивается к одному рублю.
При приобретении какого-то товара в обычном магазине, о своем желании расплатиться накопленными баллами нужно предупредить продавца. А при оформлении покупки через интернет следует выбрать режим «Оплата бонусами».
Какие вопросы более всего волнуют клиентов СБ РФ
Участники акции часто задают некоторые вопросы по поводу начисленного количества баллов на карточке. Большинство вопросов связано с тем, что какое-то количество баллов зачисляется неправильно. Решить проблему и получить квалифицированную помощь по другим вопросам поможет звонок в Контакт-центр (88005555550). Именно для таких случаев при регистрации в программе «Спасибо» был прислан код.
Как и за что начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?
Вослед трендам на финансовом рынке Сбербанк реализует собственную программу лояльности — начисление бонусов Спасибо за оплату товаров и услуг по пластиковым картам. Система носит пассивный характер: держатели могут свободно расплачиваться пластиком, а баллы накапливаются автоматически.
На какие карты начисляются бонусы Спасибо?
Принимают участие в программе лояльности те клиенты, которые оформили в Сбербанке платежные карточки следующих типов:
Начисление бонусов также касается карт моментально выпуска (Momentum) с одним нюансом: программа по таким пластикам начинает действовать спустя пять дней после активации.
За какие покупки начисляются бонусы?
Принцип начисления баллов прост: нужно расплачиваться своей картой повсеместно — и в магазинах-партнерах Сбербанка, и вне партнерской сети. Бонусы будут начисляться автоматически, без участия клиента за такие покупки:
Как начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?
Держатель карты Сбербанка просто оплачивает покупки, а бонусные баллы в размере минимум 0,5% от стоимости покупки начисляются на специальный счет. При этом партнеры Сбербанка могут начислить повышенный балл — до 30% от суммы. Также у партнеров, в отличие от сторонних магазинов, бонусы можно потратить — т.е. обменять их на реальные скидки по курсу.
В каких магазинах можно получить баллы?
Качество бонусной программы определяется охватом: чем больше категорий и заведений в ней представлено, тем выгоднее клиентам совершать траты по карте. Изначально партнерами Сбербанка были только крупные сети, но сегодня список пополнился брендовыми магазинами, специализированными заведениями и сервисами.
Пятерочка, Глобус Гурмэ
Технопарк, Евросеть, Холодильник.ру
Одежда, аксессуары, обувь
Baon, New Balance, Pierre Cardin
Туризм и путешествия
Spasibosberbank.travel, TEZ TOUR
Точки питания, кофейни
Burger King, Sushi City, Cafetera
Для ремонта, дома и дачи
Все инструменты.ру, Мебельбор
Свободное время, досуг
Сбербанк. Впечатления, КупиКупон
Оптик Сити, Эвалар, Поликлиника.ру
Уход за собой, красота
Л’Этуаль, Estel, Mirra, Miracle Clinic
*Представленный перечень — далеко не полный: партнерская сеть постоянно расширяется. Чтобы быть в курсе о последних магазинах и сервисах, присоединившихся к программе лояльности Сбербанка, сверяйтесь с официальным сайтом — spasibosberbank.ru.
Как быстро начисляются баллы Спасибо от Сбербанка?
После покупки или оплаты бонусы перечисляются на счет, но не сразу, а спустя некоторое время. Начисление Бонусов производится в течение 5 пяти рабочих дней с момента совершения Участником Бонусной операции
Сколько баллов на счете?
Проверить, сколько бонусных баллов Спасибо начислено можно следующими способами:
Кроме интернет-банкинга, баллы отображаются в мобильном приложении. Раздел называется соответствующе — «Спасибо от Сбербанка».
За что бонусы не дают?
Напомним, что в большинстве случаев бонусы от Сбербанка начисляются: даже если сервис или магазин не входит в партнерскую сеть, на счету после оплаты окажется 0,5% балла. Однако за ряд транзакций по пластику поощрение бонусами не предусмотрено:
Как и в случае любой другой банковской услуги, программа лояльности Сбербанка не будет работать по карте, замеченной в противоправной деятельности. Не пройдет и накопление бонусов за участие в азартных играх, лотереях.
Как быстро накопить бонусы Cпасибо от Cбербанка?
Самый простой способ накопить и приумножить баллы Спасибо — активно использовать карту Сбербанка с тем, чтобы повышать уровень программы лояльности. Всего предусмотрено четыре ступени (система действует с 2018 года):
Еще один способ заработать экстра-баллы — участвовать в акциях. Партнеры Сбербанка, как и само финучреждение, часто делают спецпредложения: например, по покупкам, приуроченным к праздникам, начисляется больше бонусов, чем обычно.
Когда бонусы сгорают?
Действие программы лояльности не является бессрочным: бонусы Спасибо Сбербанка сгорают:
Кстати, при краже карты, утрате или истечении срока ее действия бонусы не теряются: программа лояльности привязана к картсчету. Поэтому клиенту достаточно обратиться в банк — пластик перевыпустит, и все баллы спасибо останутся при нем.
За что и как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка?
Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».
Бонусы «Спасибо» — это кэшбэк, который клиенты получают от Сбербанка и его партнеров, рассчитываясь в определенных торговых точках. То, как будут начисляться бонусы, напрямую зависит от уровня привилегий, которых клиент достиг в бонусной системе «Спасибо от Сбербанка». Рассмотрим подробнее, как и за что можно получить баллы, а также почему за один и тот же товар клиентам может прийти разное их количество.
Как начисляются бонусы Спасибо?
У Сбербанка многоуровневая система программы лояльности. Всего предусмотрено 4 уровня привилегий, от которых зависит, сколько клиент получит бонусов:
Важно: в первый месяц после регистрации клиенту присваивается второй уровень привилегий, который называется «Большое спасибо». Если условия второго уровня не будут выполнены, то со следующего сезона клиент перейдет на первую ступень.
Получается, что клиенты могут получить:
Этим и объясняется возможная разница в баллах при оплате одной и той же покупки разными людьми. Например, если клиент со вторым уровнем привилегий приобретет косметику на 1000 рублей в магазине, не являющимся партнером СБ, он получит только 5 бонусов (0,5% от Сбербанка). В то время как другой клиент, с третьим уровнем, может получить 105 баллов, если в списке особых категорий выберет косметику (10% за категорию «Косметика» и 0,5% от Сбербанка).
Начисление бонусов «Спасибо от Сбербанка» происходит не на основной счет, а на специальный — бонусный. Если у вас несколько карт, то бонусы будут суммироваться на едином счете. Обратите внимание, что 0,5% от Сбербанка возвращается только с сумм, кратных 100 рублям. Если покупка не кратна 100 рублям, то вся сумма округляется в меньшую сторону. Даже если вы оплатили чек на сумму 299 рублей, бонусы будут рассчитаны от 200 рублей, а не от 300.
На какие карты распространяется программа
Программа лояльности распространяется практически на все дебетовые и кредитные карты. К списку пластиковых продуктов банка, которые не участвуют в «Спасибо от Сбербанка», относятся:
Рассчитываясь этими картами, клиент не будет получать бонусы, а также не сможет повысить уровень привилегий.
Помимо этого, есть ограничения на начисление бонусов в особых категориях для таких карт как Gold, Platinum. Например, по золотой карте месячный лимит в категории «Кафе и рестораны» — 2 тыс. баллов.
За какие покупки начисляются бонусы
Итак, за что начисляются бонусы «Спасибо от Сбербанка»? За покупки, оплаченные пластиком СБ. Причем, если у вас первый уровень, то покупки должны быть совершены в партнерских организациях.
На снятие наличных, а также переводы с карты на карту баллы не начисляются. То же самое касается оплаты коммунальных платежей, мобильного телефона и пополнения электронных кошельков.
В каких магазинах действует программа
К сожалению, у Сбербанка не так много партнеров, у которых можно использовать бонусную программу — всего 171 магазин по России. В сравнении с конкурентами, Сбербанк явно проигрывает по этому критерию. Причем магазины, которые принимают и начисляют баллы, могут быть разными. Например, автомагазин «Белый сервис» не принимает баллы к оплате, но возвращает кэшбэк.
В каждом городе перечень партнеров разный. Какие магазины начисляют, а как принимают бонусы «Спасибо от Сбербанка», можно посмотреть на официальном сайте бонусной программы или в персональном кабинете — «Спасибо» и «СБ Онлайн» мобильной версии (https://spasibosberbank.ru/partners). Страница поиска партнеров удобно устроена — здесь вы можете выбрать:
Важно: в течение одного дня в одной торговой точке можно совершить не более 5 операций, так как начиная с 6 бонусы возвращаться не будут.
Как скоро после покупки приходят баллы
Как быстро после покупки вернутся баллы, напрямую зависит от суммы этой покупки. Так, если ваш чек менее чем на 15 тыс. рублей, то бонусы поступят в течение 5 дней, обычно — 1–3 дня. С покупок на сумму более 15 тыс. рублей баллы будут начислены в течение 40 дней.
Как проверить баланс баллов
Самый простой способ всегда быть в курсе актуального состояния бонусного счета — скачать мобильное приложение и посмотреть там. Можно использовать приложения «Сбербанк Онлайн» или «Спасибо от Сбербанка». А вот в веб-версии «СБ Онлайн» такой информации нет — с компьютера узнать, сколько баллов накопилось, можно только через личный кабинет «Спасибо».
Если недалеко от вас расположен банкомат или терминал СБ, то выписку можно запросить там. Для этого через раздел «Информация и сервисы» перейдите в окно «Бонусная программа».
Также можно использовать услугу «СМС-банк» — направить SMS с текстом «Спасибо XXXX» на номер 900 или сформировать USSD-запрос, набрав *900*22*XXXX# и нажав «Вызов». Про проверку баланса бонусов мы уже писали здесь.
Где их можно потратить
Помимо магазинов-партнеров, потратить бонусы можно на специальных сайтах программы: путешествия, онлайн-маркет, впечатления. Ссылки на программы находятся в верхней части официальной страницы «Спасибо» (также их перечень мы приводили здесь).
Если будете рассчитываться бонусами в точках розничных продаж, не забудьте предупредить об этом кассира — скажите ему, сколько баллов нужно списать с бонусного счета. Для оплаты в интернет-магазинах также нужно указать, что часть стоимости покупки будет погашена баллами.
Что делать, если баллы перестали начисляться
Если вам не приходят баллы, то сначала нужно понять, не начислялись ли они с самого начала или перестали начисляться в какой-то момент. Если бонусы не приходили вообще, то, возможно, ваш пластик входит в перечень карт, по которым не предусмотрен кэшбэк. Если же баллы перестали начисляться, то это может быть связано:
Помимо этого, не стоит забывать, что баллы приходят не сразу — с крупных сумм кэшбэк может возвращаться в течение 40 дней. Возможно, вам просто нужно подождать.
В любом случае причину отсутствия баллов нужно уточнять непосредственно у техподдержки, которая объяснит, что делать в вашей ситуации. Позвоните в Call-центр по номеру 900, адресуйте вопрос на электронную почту problema@spasibosb.ru или же сообщите о проблеме в онлайн-чате на странице «Спасибо».
Не забудьте, что для идентификации личности вам потребуется назвать код, который вы получили после регистрации. Если же шифр утерян, его можно заказать в банкомате или же получить заново, создав новый аккаунт сайте программы лояльности.
Спасибо за покупки
Оплачивайте покупки картой СберБанка и получайте за это бонусы
4 уровня привилегий
Чем активнее вы пользуетесь картами и сервисами СберБанка, тем выше ваш уровень в программе — и тем больше бонусов вы получаете.
Выполняйте ежемесячные задания и переходите на максимальный уровень!
Копите бонусы быстрее, чтобы тратить их чаще
До 30% за покупки у партнёров
Наши партнёры начисляют повышенные бонусы за покупки. У них же вы можете обменять свои бонусы на скидки до 99%.
Купоны со скидками
Обменивайте бонусы на купоны со скидками за такси, музыку, доставку еды, игры и многое другое у наших партнёров.
Скидки до 99% за путешествия
Получайте 2% бонусами за покупку ж/д и авиабилетов, бронирование отелей и на нашем портале. Обменивайте бонусы на крупные скидки.
Скидки до 99% за впечатления
Покупайте билеты на концерты, спектакли и другие мероприятия на нашем портале и получайте до 5% бонусами. Списывайте бонусы на скидки до 99%.
Как начать получать бонусы
Зарегистрируйтесь в программе любым удобным способом:
Все новости и специальные акции с повышенными бонусами — на сайте программы www.spasibosberbank.ru
Организатором программы «СберСпасибо» является ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 11.08.2015). Держатель Карты, выпущенной Банком, вправе присоединиться к Программе одним из способов, указанных в Правилах, и стать ее Участником. С даты регистрации при оплате Участником Программы Картой Товаров в торгово-сервисных предприятиях по всему миру (список исключений указан в Правилах) Уполномоченная на управление Программой компания (АО «ЦПЛ» — ОГРН: 1117746689840). С Правилами Программы, условиями Начисления и Списания Бонусов, актуальным перечнем Партнеров Программы, подробной информацией о правилах проведения Акций, реализуемых по инициативе Участвующих компаний, количестве поощрений, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться на сайтах: www.sberbank.ru и/или www.spasibosberbank.ru. Программа действует с 12.11.2011 г. и не ограничена сроком действия. Написанные в настоящем материале с заглавной буквы термины, употребляются в том же значении, которое определено в Правилах Программы
Контактная информация
Коммуникации с клиентами
Сбербанк в социальных сетях
Приложения
© 1997—2021 ПАО Сбербанк.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.