волжская стоматологическая поликлиника телефон регистратуры
Волжская стоматологическая поликлиника телефон регистратуры
с 30.10.2021 по 07.11.2021 ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника» работает в режиме оказания экстренной и неотложной стоматологической помощи.
Графики работы структурных подразделений:
— Отделение терапевтической стоматологии: 30.10.2021, 31.10.2021 с 9.00. до 15.00, с 01.11.2021 по 03.11.2021 с 8.00 до 20.00, с 04.11.2021 по 07.11.2021 с 9.00 до 15.00.
— Детское стоматологическое отделение: с 30.10.2021 по 07.11.2021 с 9.00. до 15.00.
— Стоматологическое отделение №1 (г.Ленинск): 30.10.2021, 01.11.2021, 03.11.2021, 06.11.2021 с 9.00 до 15.00.
— Стоматологическое отделение №2 (г.Палласовка): 30.11.2021, 01.11.2021, 02.11.2021, 03.11.2021, 05.06.2021, 06.11.2021 с 08.00 до 14.00.
Добро пожаловать в нашу клинику!
Наша поликлиника – это современное медицинское учреждение с профессиональным коллективом врачей. У нас работают высококвалифицированные специалисты.
Зона обслуживания.
Городское автономное учреждение здравоохранения «Волжская городская стоматологическая поликлиника» (ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника») обслуживает все взрослое и детское население Волгоградской области, а также других регионов и иностранных жителей. В настоящее время в поликлинике работают более 250 медицинских работников.
Врачами ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника» оказывается первичная медико-санитарная и специализированная медицинская помощь.
Мы в социальных сетях:
Наше руководство:
Профсоюзный комитет
Председатель: Федотова Марина Сергеевна
Тел: 8(8443)38-47-14
Все виды наших услуг:
Контакты контролирующих организаций:
Комитет Здравоохранения Волгоградской области
Горячая линия по лекарственному обеспечению
(8442) 95-15-13 (8442) 95-15-20
понедельник-четверг: 08.00 – 17.00 пятница: 08.00 – 16.00
в режиме автоответчика
понедельник-четверг: 12.00 – 12.48, 17.00 – 08.00
пятница: 12.00 – 12.48; 16.00 – 08.00
выходные и праздничные дни – круглосуточно
Горячая линия по вопросам организации медицинской помощи
8 (8442) 24-88-08
понедельник-четверг: 08.00 – 17.00 пятница: 08.00 – 16.00
8 (8442) 36-24-34
понедельник-четверг: 17.00 – 08.00 пятница: 16.00 – 08.00
выходные и праздничные дни: круглосуточно
Горячая линия по вопросам обезболивания
(8442) 59-85-75 (круглосуточно)
obezbol @vomiac.ru
email: oblzdrav@volganet.ru
Сайт: www.volgazdrav.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Волгоградской области
Адрес: 400131 г. Волгоград, ул. Советская, 5, 9-й этаж
Телефон : (8442) 33-09-45
email: info@reg34.roszdravnadzor.ru
Сайт: http://34reg.roszdravnadzor.ru/
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области
Адрес: 400005, г. Волгоград, пр. Ленина, д. 50 б
Телефон : (8442) 24-36-41, факс: (8442) 24-36-47
Телефон горячей линии: (8442) 24-36-30
email: info@34.rospotrebnadzor.ru
Сайт: www.34.rospotrebnadzor.ru
ГУ «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Волгоградской области»
Адрес: 400005,г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 56а
Телефон : (8442) 53-27-27, 53-27-28
Сайт: www.volgatfoms.ru
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области
Адрес: 400131, Волгоград, ул. Советская, 19
Телефон : (8442) 24-73-00
email: gkudzvo@vomiac.ru
Сайт: www.gkudzvo.ru
С целью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID 19), на официальном сайте ГБУЗ ″Волгоградский областной центр медицинской профилактики″ размещена подборка информационных материалов по профилактике COVID 19. Данный материал доступен по ссылке http://vocmp.oblzdrav.ru/informatsionniy-material-po-profila.html
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ!
соблюдайте социальную дистанцию и используйте средства индивидуальной защиты органов дыхания!
Правила записи на прием к врачу
Уважаемые пациенты и родители!
Обращаем Ваше внимание на правила записи на прием к нашим специалистам.
Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование в ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника»
Взрослое стоматологическое отделение (б-р Профсоюзов, 1)
Прием заявок (запись) на прием к врачу осуществляется следующими способами:
Детское стоматологическое отделение
г. Волжский, пр. им.Ленина, 70, +7 (8443) 27-21-41
ОСП «Стоматологическое отделение пос. Краснооктябрьский»
г. Волжский, пос. Краснооктябрьский, ул. Луганская, д.3
ОСП «Стоматологическое отделение №1 г. Ленинск»
г. Ленинск, ул. Ленина, 102, 89956950701
Экстренная помощь оказывается ежедневно с 7.30 до 13:30 и с 13:30 до 19:30 в смотровом кабинете поликлиники (кабинет №100).
Для записи на первичный прием\консультацию\обследование при себе иметь:
полис обязательного медицинского страхования (если лечение осуществляется по системе ОМС);
полис добровольного медицинского страхования и направление (при необходимости) (если лечение осуществляется по системе ДМС).
Пациент, при наличии у него острой боли, обращается в смотровой кабинет и получает талон к врачу, где ему оказывается необходимая медицинская помощь. Затем пациент обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
фамилия, имя, отчество (полностью);
пол дата рождения (число, месяц, год);
адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации);
серия, номер паспорта;
серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации;
согласие на обработку персональных данных;
информированное согласие на медицинскую помощь;
согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг.
Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача.
В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, интернету и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ. Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.
Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
другие льготные категории граждан.
Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования и диспансерного наблюдения на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.
Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом стоматологии.
Время, отведенное на приём больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.
Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях стоматологии определяется лечащим врачом.
При предварительной записи на прием к врачу по телефону и заказе талона через Интернет — просим Вас за день до даты посещения врача уточнить в регистратуре, состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.
При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи просим Вас обращаться к администрации стоматологии.
Медицинская карта является собственностью стоматологии и должна храниться в стоматологии, на руки не выдается, а переносится регистраторами в кабинеты. Не разрешается вынос амбулаторной карты из стоматологии без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре.
Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.
Условия оказания медицинской помощи
Условия оказания медицинской помощи в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи
Медицинская помощь оказывается бесплатно гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства при предоставлении: паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС.
Лицам без определенного места жительства, а также не имеющим вышеуказанных документов или имеющим документы, оформленные ненадлежащим образом, в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи, оказывается только экстренная и неотложная помощь.
В ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника» с целью ознакомления пациента с его правами и обязанностями на стендах информации размещены Приложения 1 – 6, 11 Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи, а также выписки из других нормативных документов, регламентирующих права и обязанности граждан при получении бесплатной медицинской помощи.
В зависимости от состояния пациента медицинская помощь ему может быть оказана в экстренном и плановом порядке.
Медицинская помощь по экстренным показаниям оказывается безотлагательно при состояниях, угрожающих жизни пациента.
Плановая медицинская помощь оказывается при состояниях, позволяющих без ущерба для здоровья пациента, предоставить необходимую медицинскую помощь с отсрочкой во времени.
При обращении за плановой медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на выбор лечащего врача, с учетом согласия самого врача, а также на выбор медицинской организации в соответствии с договорами обязательного медицинского страхования.
Пациент имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья. По желанию пациента ему предоставляются необходимые выписки из медицинских документов, а также копии необходимых результатов инструментальных методов исследования, лабораторных данных, отражающих состояние его здоровья, если в этих документах не затрагиваются интересы других сторон.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» пациент предоставляет согласие на обработку его персональных данных в письменной форме, определенной данным законом.
В случае недееспособности пациента согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме его законный представитель.
Первичная медицинская учетная документация (подлинники) хранится в регистратуре, на руки пациенту не выдается.
При необходимости ее использования внутри медицинской организации работники медицинской организации обеспечивают доставку документации по месту назначения и несут ответственность за ее сохранность.
Оказание гражданину (пациенту) медицинской помощи осуществляется на основании его информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, которое хранится в первичной медицинской документации. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в первичной медицинской документации и подписывается гражданином либо его законным представителем, а также медицинским работником.
Право внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в рамках Программы реализуется при предоставлении документов, подтверждающих это право.
Предоставление первичной специализированной медико-санитарной стоматологической помощи осуществляется в следующем порядке.
При наличии страхового полиса обязательного медицинского страхования, стоматологическая помощь предоставляется бесплатно в объеме, предусмотренном Территориальной программой государственных гарантий оказания населению Волгоградской области с применением пломбировочных материалов и препаратов, входящих в Перечень (в рамках Программы за счет средств обязательного медицинского страхования).
Порядок оказании медицинской помощи по экстренным показаниям:
Порядок оказания плановой стоматологической помощи:
Плановая стоматологическая помощь осуществляется при предоставлении паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС.
Предоставление документов в регистратуре:
Указанный порядок не исключает возможности получения плановым больным медицинской помощи, консультации и обследования в день обращения при наличии свободного времени у специалистов.
Объем диагностических обследований и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов), который дает пациенту направление на консультацию или обследование.
Время, отведенное на прием больного в учреждении, определено действующими расчетными нормативами, сокращается до минимума, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, предупреждаются персоналом поликлиники.
Организация госпитализации больных:
В штатном расписании учреждения предусмотрено 134 ставок врачебного персонала, 174,5 ставок среднего медицинского персонала.
Квалификационная характеристика врачебного состава
Соотношение числа врачей, имеющих квалификационную категорию к общему числу врачей в %
Средний срок ожидания плановой амбулаторной помощи – приема к врачу-стоматологу
до 10 рабочих дней
Средний срок ожидания при оказании неотложной стоматологической помощи
Возможность записи на прием к врачу по телефону регистратуры
(г.Ленинск, ул. Ленина,102)
Возможность записи на прием к врачу по телефону Call-центра
Возможность записи на прием к врачу с использованием сети «Интернет»
Возможность обращения непосредственно в регистратуру
г.Ленинск, ул. Ленина,102
пос. Краснооктябрьский, ул. Луганская, д.3
Обеспечение доступной среды для обслуживания маломобильных групп населения
В соответствии с законодательством пациентам предоставлен свободный выбор лечащего врача.
Информация о диспансеризации и проведении профилактических осмотров
Приказом №124н определены:
Предлагаем Вашему вниманию информационные материалы по данной тематике.
Запись к врачу в стоматологическую поликлинику в ГАУЗ Волжская городская стоматологическая поликлиника
ГАУЗ Волжская городская стоматологическая поликлиника
Записываясь на прием к врачу в стоматологическую поликлинику «ГАУЗ Волжская городская стоматологическая поликлиника» обратите внимание на особенности:
ГАУЗ Волжская городская стоматологическая поликлиника находится по адресу:
просп. имени Ленина, 70, Волжский
О компании
Стоматологическая поликлиника ГАУЗ Стоматологическая поликлиника, детское стоматологическое отделение владеет суперсовременной медтехникой. Высокое качество обслуживания пациентов и доступная цена услуг делает Детское стоматологическое отделение одним из самых популярных центров здоровья. Зайдя на сайт мед. учреждения вы ознакомитесь с такой информацией, как каталог цен на лечение, номера телефонов, а также самостоятельно осуществите запись к врачу через интернет. Онлайн регистрация на прием происходит 24 часа в сутки. Консультирование наших пациентов по результатам современной диагностики осуществляется на уровне. Детское стоматологическое отделение создали благоприятные условия для пациентов и индивидуальный подход к каждому больному. Мы находимся по адресу: просп. имени Ленина, 70, Волжский. Обращайтесь к нам и мы с удовольствием позаботимся о вашем здоровье.
Фото объекта
Построить маршрут по карте до объекта стоматологическая поликлиника, либо до ближайших объектов:
Оставить отзыв:
В данной детской поликлинике столкнулась с хамским отношением персонала регистратуры.Привезла внука из г.Ленинска (сирота).Мне ни чего толком не объяснили швырнули документы и предложили приходить к 7 час.утра за талоном.Я считаю таким хамкам там не место не могут работать с людьми пускай освобождают место молодым
Хочу сказать большое спасибо! Врачам,Коноваленко Виталию Геннадьевичу и Аганиной Марине Николаевне.За доброе и внимательное отношение к клиентам. За профессионализм.Врачи можно сказать с большой БУКВЫ.И отдельно хотелось бы сказать медсёстрам,большое спасибо за вашу работу!!Никитин Владимир Владимирович.
я тоже не раз обращалась в эту поликлинику и сделала вывод, что в регистратуру лучше не обращаться. одним словом облаяли меня там и не раз.
Весь персонал в регистратуре поменять немедленно.
Хочется сказать огромное спасибо врачам и руководству стоматологии. Почитав отзывы,думала что всё как и в других поликлиниках,но нет. Когда пришли узнать,как взять талон на лечение кариозных зубов ребенку,была́ приятно удивлена,талон дали сразу,так как пришла первый раз и врачей не знаю,то взяла то что дали и ничуть не пожалела. Через 2 дня пришли на прием.В регистратуре небольшая очередь,пришлось подождать минут 10, но это только потому,что многие были первый раз и нам заводили карты. Потом подошли к кабинету. Строго по време на талоне нас пригласили в кабинет,доктор-Светлана Александровна Каткова посмотрела моего ребенка,хотя мы очень капризные,она без проблемнашла к нам подход.У меня просто нет слов, насколькоя благодарна ей. кроме кариеса у нас еще и короткая уздечка у языка,логопед давно говорила подрезать,но я боялась,но после увиденного в стоматологии,решила не затягивать и сразу взяла талон на консультацию к хирургу,взяла по тому же принципу,к кому дали. Нас консультировал молодой доктор Михаил Алексеевич,внимательно выслушал,аккуратно посмотрел, все объяснил,назначил день операции. Страх у меня пропал совсем,я поняла мой ребенок в руках замечательного врача.Операция,как и обещал доктор прошла быстро и хорошо, ребенок даже не понял,что произошло,а все самое страшное было уже позади,дал все необходимые рекомендации,чтобы не было рецидива.Спасибо огромное.
