Как справиться с вербальной агрессией

Основные виды вербальной агрессии. Что такое вербальная, речевая, косвенная вербальная и невербальная агрессия. Способы борьбы с ней.

Столько вопросов, что для их раскрытия нужно очень много писать, а вам – читать. Поэтому устраивайтесь поудобнее, будем разбираться, что такое агрессия, какие бывают ее виды и как справиться с вербальной агрессией.

Сильный человек может позволить себе быть мягким и добродушным,
в то время как агрессия и задиристость — это удел слабых.
Icewind Dale

Что такое агрессия?

Агрессия – это эмоциональный акт, который направлен на другого человека, сопровождается желанием сделать ему что-то плохое. Хотя не всегда бывает это желание. Но это уже дело силы агрессии. Эта реакция нам нужна от природы. Если посмотреть на животный мир, то у них агрессия направлена на установление своих порядков и на защиту своей жизни.

Очень часто причиной агрессии может стать страх. В таком случае человек или животное выбирает стратегию «нападать». Благодаря этому у него появляются шансы выжить. Также агрессия помогает человеку устанавливать свои порядки и управлять в определенных ситуациях. Более того, для установления власти агрессия просто необходима.

Виды агрессии

Агрессия, как и любое явление в нашем мире, может поддаваться классификации. Знание того, какой вид агрессии в данный момент у другого человека или у вас, поможет выбрать правильную стратегию поведения. Но об этом более подробно речь зайдет уже в основной части статьи, как бороться с агрессией.

Вербальная и невербальная агрессия

Вербальная агрессия – это словесное нападение на другого человека, которое выражается во вспышках гнева, крике, угрозах или других актах, которые только могут нанести психологическую травму другому лицу. Но при этом вербальная агрессия не причиняет вреда физическому здоровью в большинстве случаев.

Она просто неприятна и ей также нужно уметь противостоять. Ведь вербальная агрессия может иногда навредить больше, чем невербальная. Человек может кинуться даже в петлю, огорченный отношением определенного человека к себе. Это, естественно, нехорошо.

Если же человек умеет противостоять вербальной агрессии, то у него открывается второе дыхание. Кроме этого, он еще значительно лучше смотрится в глазах других. Ведь если уметь грамотно парировать нападки со стороны других людей, пусть даже словесных, то такой человек кажется более уверенным в себе. А это свойство личности очень полезно для человека и его достижения успеха.

Чем больше успешен человек, тем больше ему приходится сталкиваться с вербальной агрессией. Ведь у него появляется множество завистников и просто людей, которые не боятся высказывать свое мнение. Если на каждого человека, который проявляет агрессию, обижаться и не знать, как на него реагировать, то можно действительно сойти с ума.

Невербальная агрессия – это действия, которые не связаны со словами человека. С ней человек не так часто сталкивается, так как часто к невербалике могут подключаться слова. Она может быть разной интенсивности и характера, поэтому невербальная агрессия может как причинить вред, так и нет.

Опасность для другого человека невербальная агрессия представляет тогда, когда она является активной. Тогда в ход могут идти различные опасные предметы и прочие вкусности. Если же она скрытая, то она не представляет опасности для человека.

Выражается такая агрессия только в определенных жестах, цвете лица, позе, взгляде. Причем работает правило, что если где-то человек подавляет внешние проявления своей агрессии, то все равно они пролезают в других жестах или позах.

Прямая и косвенная вербальная агрессия

Продолжаем разбирать классификацию видов агрессии более детально. Теперь мы рассмотрим такие типы, как прямой и косвенный. В принципе, исходя из их названия становится понятно содержание этих разновидностей.

Прямая агрессия направлена сразу на объект и выполняет свою функцию с самой большой силой.

Как следствие, перенести прямую вербальную агрессию значительно тяжелее, чем косвенную. Ведь прямая агрессия направлена прямо на тебя, и кто знает, как вы среагируете. Здесь ложится множество факторов, таких как жизненный опыт, позиция, уверенность в себе человека, на которого направляют агрессию, а также способность в нужный момент противостоять этому давлению.

Примеров прямой агрессии очень много. Это убийства, драки, ссоры – во всех этих вещах агрессия направляется в первую очередь на самого человека. Каждый член перепалки выступает и как субъект, и как объект агрессивного взаимодействия, постоянно разжигая друг друга.

Наша задача достаточно проста. Не нужно поддаваться на агрессивные провокации. Нужно помнить, что на обиженных воду возят. Не стоит тратить свое время на то, чтобы излишне поддаваться эмоциям.

Не надо отвечать агрессией на агрессию, так как это имеет печальные перспективы. Ни одно убийство или изнасилование на бытовой почве не происходило просто так. Это даже смешно. Людям преимущественно жалко причинять вред. А вот в состоянии повышенной агрессивности это сделать вполне возможно.

Косвенная агрессия не направлена непосредственно на вас, но она касается вас. Примерами косвенной агрессии могут быть как относительно безобидные типы, такие как заочные насмешки или очные, но не в адрес объекта насмешек, так и обидные. Нужно смотреть по ситуации и понимать, что косвенную агрессию побороть значительно легче.

Косвенная агрессия иногда может даже больше вредить, чем прямая. Особенно, когда кто-то начинает жаловаться начальнику на вас. Такое «стукачество» может привести к очень печальным последствиям, поэтому нужно бдить в оба глаза, чтобы не провоцировать других на такого рода косвенную агрессию.

Если же вам трудно бороться с разными видами агрессии, то вам нужно прочитать следующий раздел этой статьи. Тогда у вас появятся заметные результаты. Итак, как же бороться с агрессией?

Как справиться с вербальной агрессией?

Борьба с агрессией – это необходимый элемент в жизни каждого человека. Ведь нет ни одного железного человека, все могут разозлиться.

Иногда агрессия может стимулировать наше мышление и стремление достичь цели. Поэтому нужно уметь в первую очередь отличать здоровую агрессию и нездоровую вербальную агрессивность.

Как уже говорилось ранее, речевая вербальная агрессия может стимулировать не только вашу работоспособность, но и этот параметр у других людей. Всего существует два вида агрессии:

Агрессия от себя – это когда раздражаетесь вы. Если вы не научитесь самостоятельно убирать (не подавлять, а именно убирать) отрицательные эмоции внутри себя, то у вас не получится противостоять агрессии других людей. Ведь каждый человек, который изливает такое поведение во внешний мир, по сути становится провокатором, который только и ждет, чтобы не дать вам жить спокойно.

Более того, некоторым людям попросту нравится провоцировать других. Некоторые от этого получают моральное удовольствие, а у некоторых даже получается таким образом получить материальные фишки, скомпрометировав вас на неблагоприятное поведение. Причем в агрессию может перерасти даже обыкновенная обида.

Известно, что существует две разновидности обиды:

Это может быть месть или драка. Если мы не научимся не обижаться, то до этого может прийти даже самый закомплексованный человек. Причем у них даже агрессии со временем получается больше из-за того, что они глотают обиду и накапливают ее. Перестрелки в школах устраивали именно те школьники, которых травили, и какие затаили обиду на весь мир.

Агрессия от других людей – это когда источником и провокатором является вербальный агрессор. Важно сказать, что это деление достаточно условное, так как агрессия – это в первую очередь взаимный акт. Если один человек не отвечает на нее взаимностью, агрессия сразу теряет силу или вообще затухает. Поэтому важно понимать эту штуку.

Самый лучший способ справиться с агрессией – это не отвечать! Даже не терпеть, так как волевые усилия всегда заканчиваются. Нужно просто не придавать особого значения агрессии, которая направлена на вас со стороны других людей. Поверьте, это того не стоит. Любая агрессия заканчивается отрицательно.

Уже доказано, что большая часть отрицательных эмоций провоцируют возникновение раковых опухолей. Кроме этого, отрицательные эмоции имеют свойство засаживаться напрочь в нашем мозгу, поэтому выбраться из пучины негатива будет все сложнее. Да, это такая же зависимость, как и наркотическая, так как отрицательные эмоции также затрагивают мотивационные компоненты в наших мозгах.

Только так работает отрицательная мотивация. Хочется избегать неблагоприятных ситуаций. Но как жить, если избегать всего, что мы видим в этом мире. Нам нужно учиться не только не реагировать на агрессию со стороны других людей, но еще надо просто пропускать ее мимо ушей. Никто вам не поможет в этом, только вы сами можете справиться с проблемами, которые есть в ваших головах.

Выводы

Вам нужно обрести навыки управления собственным эмоциональным состоянием. Они приобретаются очень долго, для этого нужны десятилетия. Но почему бы не постараться. Будет куда стремиться. Поверьте, секрет железных нервов только в вашей голове. Любая эмоция являет собой не более, чем банальную физиологическую реакцию. Поэтому активно внушайте себе правильные мысли, чтобы было легче жить.

Видеопрезентация

Презентацию статьи вы также можете просмотреть в формате видео:

Количество слов: 1359 Время на чтение: 7 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 28 735 раз!
Спасибо нашим читателям, которые пока не оставили ни одного комментария, но уже оценили статью 33 раз!

Источник

Вербальная и речевая агрессия. Когда «невинные» шутки перерастают в травлю?

Агрессия сопровождает человека с давних времён. Это естественный механизм выживания, позволяющий нападать и защищаться. С развитием речи у людей появилась возможность выражать агрессию не только физически, но и вербально – словами. В каких случаях вербальная агрессия перерастает в настояющую травлю? Что делать, когда ребёнок, подросток или даже взрослый подвергается нападкам? Как научиться разговаривать, не причиняя боли, и уходить от злых шуток, об этом наша статья.

Содержание:

Вербальная и невербальная агрессия

В основе агрессивного поведения лежит эмоциональный акт, желание сделать другому человеку плохо, неприятно, больно. От агрессии невозможно избавиться, потому что это биологический механизм, который веками позволял человеку выживать в дикой природе, защищать территорию и потомство, получать новые ресурсы. Если принять факт, что агрессия — это природная часть личности, мы сможем с ней работать, учить людей выражать чувства адекватно, перенаправлять их в спортивную или творческую энергию.

Современные психологи делят агрессию на вербальную и невербальную:

Что такое вербальная агрессия и чем она опасна?

Речевая агрессия, она же вербальная, сопровождает каждого человека. Ежедневно мы можем выступать как агрессорами, так и жертвами. Она по всюду: в магазинах, на работе, на улице, в транспорте, в семье. Рассмотрим несколько важных характеристик вербальной агрессии:

Чем же так опасна вербальная агрессия, ведь это «всего лишь слова»? Дело в том, что именно наша самооценка позволяет нам достигать успеха. И если самооценка неадекватна, то человека ждёт разочарование в жизни. Потому что он либо ждал слишком многого и не получил ничего, либо боялся даже мечтать о чём-то большем. Чужие слова бьют именно по самооценке. Они заставляют усомниться в себе, ломают крылья и портят настроение. Длительное воздействие на психику может привести к глубокой депрессии. Поэтому необходимо учиться справляться с эмоциями и отстраняться от агрессоров, если нет возможности физически прекратить беседу.

Таким образом вербальная агрессия – это мощнейший способ изменить жизнь другого человека. Регулярные едкие шуточки, неприятные замечания, обзывательства и так далее, могут из яркой личности сделать серую мышку. В то время как слова поддержки делают всё строго да наоборот.

Как проявляется вербальная агрессия?

Вербальная агрессия может быть прямой и косвенной:

Также вербальная косвенная агрессия может проявляться в бойкоте, когда человека исключают из беседы, игнорируют его присутствие, всем видом показывают, что он здесь лишний. Здесь можно вспомнить фильм «Чучело», где целый класс ополчился на девочку и использовал бойкот для психологического давления на неё, вынудив в конце концов уехать из города.

Ещё одна форма косвенной вербальной агрессии – шантаж. Жертву вынуждают делать то. что она не хочет, используя психологическое давление. Шантажом также является взятие другого «на слабо», ведь если человек не согласится, все узнают, что он «слабак».

Когда шутки перестают быть невинными и перерастают в травлю?

Отдельно надо поговорить про шутки, ведь они могут быть как невинным весёлым приколом, так и агрессивным высказыванием. Как понять, что шутки кончились?

Шутки призваны радовать и веселить других, к людям с хорошим чувством юмора всегда тянутся. Однако не всегда шутки добрые.

Если человеку, над которым пошутили, становится неприятно, некомфортно, если на просьбу перестать подшучивать, прилетает ещё больше токсичных слов – можно говорить о вербальной агрессии, травле. Зачастую злыми шутниками становятся неуверенные в себе люди, пытающиеся за счёт иронии и высмеивания поднять себе самооценку.

Почему проявляется вербальная агрессия?

Агрессия у детей и подростков — актуальная проблема, требующая своевременной коррекции со стороны взрослых. Причин для агрессивного поведения может быть много – обиды, жажда внимания, эмоциональная незрелость. Есть несколько факторов, усиливающих детскую агрессию. В первую очередь это дети, не получившие достаточно материнской любви в грудном возрасте. Рассмотрим подробнее, в каких семьях чаще всего появляются вербальные агрессоры:

Неполная семья

Родители-одиночки не всегда могут дать достаточно любви и поддержки своим детям. При этом девочки из неполных семей чаще проявляют агрессию в сторону сверстников, чем мальчики.

Семья с негативно настроенной матерью или отцом

Властная семья

Родители, управляющие всеми сферами жизни ребёнка, подавляют в том числе и его эмоциональность. Поэтому вырвавшись из-под контроля, дети начинаю сливать свой гнев и обиды на других учениках.

Семьи, в которых всё общение построено на конфликтах

Дети считывают модель поведения взрослых и усваивают, что ругань, оскорбления и унижения – это единственный способ выстраивать коммуникацию и самоутверждаться в обществе.

Можно ещё упомянуть, что склонность к насилию передаётся генетическим путем, однако, при корректном воспитании, этот фактор не является столь значимым.

Почему мы так болезненно реагируем на вербальную агрессию?

Людям не нравится, когда на них кричат, оскорбляют и зло шутят по нескольким причинам. С одной стороны, в этот момент наносится сильный урон по их самооценке, поскольку агрессор ставит под сомнение их ценность, внешность, поступки, решения. С другой стороны, мозг и тело в этот момент также реагируют выбросом гормона стресса- кортизола – в кровь. Тело напрягается, мозг начинает активно работать в поисках выхода из опасной ситуации. Слова воспринимаются как реальная угроза жизни и здоровью, поэтому человек испытывает сильную эмоциональную нагрузку.

Человек, подвергающийся вербальному насилию меняет мнение о себе, чувствует себя хуже. Но самое страшное в том, что этот опыт остаётся в теле и мозге. И даже спустя много лет, жертва может продолжать снова и снова переживать этот травмирующий опыт.

Вербальная агрессия у детей

Маленькие дети учатся взаимодействовать с миром и другими людьми. Не всегда это взаимодействие проходит для них гладко. Часто они сталкиваются с ситуациями, в которых им было больно, обидно или страшно. В такие моменты в них просыпается природный механизм защиты – агрессия. Детки, не умеющие говорить, могут толкаться, кусаться, пинаться, показывая своё недовольство. С развитием речи они учатся выражать своё недовольство словами. Здесь они придумывают и пересказывают дразнилки, обидные стишки – детский фольклор, который передаётся из поколения в поколение. Так например «Ябеда – корябеда, солёный огурец…» – дразнилка, которая до сих пор жива, может быть использованная как обидная считалочка.

Именно с раннего возраста родителям и воспитателям важно объяснять детям и показывать на своём примере, как правильно отпускать свои эмоции, как реагировать на сложные ситуации и выходить из конфликтов без насилия. Чем раньше ребёнок начнёт осваивать правильные модели поведения, тем легче ему будет в дальнейшем общаться со сверстниками.

Вербальная агрессия у подростков

Часто вербальная агрессия у подростков может перерасти в физическую – толчки, пинки, подзатыльники и т.п., которые в свою очередь могут перейти в настоящее избиение. Поэтому взрослым необходимо вовремя отслеживать напряжение в детском коллективе и учить ребят грамотно сбрасывать свои эмоции.

По данным исследований мальчики чаще используют прямую вербальную и невербальную агрессию. То есть они предпочитают открытую конфронтацию, с применением физической силы. Как правило всплески агрессии случаются в возрасте 12 и 14 лет. Девочки, напротив, стараются использовать косвенную вербальную агрессию. И пики их агрессии происходят чуть раньше в 11 и 13 лет.

Другие исследования показывают, что чем старше становятся дети, тем реже они используют физическую агрессию, предпочитая своё недовольство высказывать словами.

Как правило, агрессорами становятся дети, с экстремальными значениями самооценки – завышенной или заниженной. Часто подростки, склонные к вербальной агрессии, считают себя более организованными, самостоятельными и обладающими высоким интеллектом. Они могут производить впечатление очень угрюмых и замкнутых, или высокомерных и недоступных, однако при более близком знакомстве выясняется, что они очень тревожны и ранимы.

Советы психолога «жертвам» и «агрессорам»: как справиться с вербальной агрессией?

Поскольку агрессия во всех её проявлениях – это природный механизм, мы не можем её запретить или уничтожить. Поэтому каждый из нас должен учиться справляться с «агрессором» и «жертвой» внутри себя.

Агрессор рождается от неудовлетворённости, страха и зависти. Чтобы не становиться угрозой для окружающих, необходимо учиться отслеживать свои эмоции и чувства. Ни в коем случае не подавлять свою злость, но давать ей адекватный выход. Учиться преобразовывать эту энергию в созидательную – например, творческую или спортивную. Иногда мы неосознанно говорим неприятные вещи собеседнику. Умение корректно давать критику – это искусство, которое необходимо постигать.

Чтобы не становиться жертвой, необходимо помнить, что вербальная агрессия – это всегда двусторонний процесс. Как только жертва перестаёт реагировать на оскорбления, конфликт затухает. При этом терпение – это не выход. Необходимо учиться не принимать на свой счёт слова агрессора, пропускать их мимо. Для этого придётся развивать свою личность, укреплять самооценку и уверенность в своих силах. Хорошо, когда близкие люди оказывают поддержку, а взрослые помогают детям научиться управлять своими эмоциями.

Как отучить ребёнка дразниться, хамить и задираться? Рекомендации родителям

Агрессивные дети также страдают от своих эмоций – в ответ они получают упрёки, наказания и другие негативные реакции. Чтобы помочь своему ребёнку справиться и побороть негативную модель поведения, необходимо:

1. Постараться понять причину поведения

Существуют объективные ситуации, при которых агрессия, в том числе вербальная, может проявляться. Например, другой ребёнок берёт его игрушку. В этом случае вся коррекция поведения сводится к беседам о том, как правильно отстаивать свои границы. Если же видимых причин здесь и сейчас для проявления агрессии нет, а ребёнок обзывается или дерётся – необходимо провести более тщательное расследование причин плохого поведения.

2. Помнить, что дети копируют поведение взрослых

Родителям в первую очередь самим нужно научиться корректно выражать свои эмоции, в том числе злость и раздражение. Нет ничего плохого в том, что мы испытываем эти чувства. Но нет ничего хорошего в том, что взрослые люди подавляют эти эмоции, а потом взрываются в неконтролируемой ярости. Учитесь сами и учите своих детей озвучивать свои эмоции: «Я злюсь, когда мои вещи трогают», «Я раздражаюсь, когда ко мне не прислушиваются».

3. Помогите избавиться от стресса или травмы

4. Проверьте внешнюю среду

Если агрессивное поведение в школе связанно с тем, что ребёнка обижают сверстники или учителя к нему не справедливы, постарайтесь поговорить с учителем и найти компромиссное решение. Вместе с тем проработайте с ребёнком вопросы того, как конструктивно конфликтовать, как правильно выражать свои чувства и эмоции.

5. Уделять больше внимания и поощрять увлечения

Ещё одна причина, по которой дети могут начать обзываться, хамить или агрессивно себя вести – привлечение внимания и самоутверждение. Здесь наиболее удачным вариантом будет поиск занятия, которое реализует эти потребности – например, театральная студия или спортивная секция. Также важно не забывать, что дети всеми способами пытаются получить внимание родителей, а на плохое поведение родители отвечают чаще. Поэтому не забывайте отмечать успехи и хорошие поступки детей, и почаще им об этом говорите, тогда необходимость ругаться и махать кулаками отпадёт сама собой.

Помните, что агрессивное поведение ребёнка – это сигнал о помощи, и он требует внимательного к себе отношения. Проявите терпение, заботу и внимание к своему ребёнку, и это позволит ему научиться общаться с другими людьми с удовольствием, без лишних негативных эмоций.

Залог качественных межличностных отношений – это в первую очередь работа над собой. Становясь лучшей версией себя, мы получаем силу справляться с агрессией и прощать обидчиков. Дети знакомятся с миром общения и с агрессивными формами в том числе. Наша задача, как взрослых, не наказать за эмоциональные реакции, но научить справляться с ними.

Скажем ТРАВЛЕ « НЕТ » вместе! Ещё больше материалов на тему буллинга:

Источник

Что такое вербальная агрессия

Вербальная агрессия – недоброжелательность, выказываемая при помощи слов. Такая форма общения приводит к моральных страданиям, понижению самооценки индивида, с которым ведется диалог. В рамках словесных нападок на человека применяют тактику возмущения, угрозы, упрека или оскорбления. Собеседник выказывает свою агрессию, прибегая к пожеланиям зла, посылая или насмехаясь над оппонентом, обвиняя его в некомпетентности или демонстрируя обиду.

Определение в психологии

Агрессия рассматривается в психологии, как действия и высказывания, которые ведут за собой нанесение вреда, создание душевного дискомфорта, причинение физической боли оппоненту. Вербальная агрессия предполагает использование слов для причинения психического и морального ущерба собеседнику, таких выражений, которые можно назвать зловредными, оскорбительными, унижающими честь и достоинство, что негативно сказывается на психоэмоциональном состоянии оппонента.

Словесная агрессия возникает как рефлекторная реакция, как результат биологических и психических процессов, например, под влиянием темперамента в ответ на внешний провоцирующий стимул. Использование речи для психологического давления на собеседника часто становится следствием влияния социальных факторов – особенностей воспитания, специфики внешнего окружения, уровня культуры, сформировавшихся установок.

Вербальная агрессия в психологии тесно связана с физической, это означает возможность прогнозирования последствий определенных ситуаций, в которых индивид ведет себя агрессивно. Применение методов контроля словесной враждебности в некоторых случаях предотвращает эскалацию конфликта, что позволяет избежать насильственных физических действий.

Этнокультурная специфика словесного выражения недоброжелательности прослеживается в рамках коммуникативного поведения индивидов. Представители разных культур ведут себя неодинаково в однотипных ситуациях. Разница в речевом поведении обусловлена национальной принадлежностью. Для россиян типично широкое ассоциативное поле проявления антипатии.

В ходе общения с негативной эмоциональной окраской используются фразы в форме активной брани, насмешек, угроз, сарказма и колкостей. Американцы наряду с тактикой активного вербального унижения, возмущения, упреков часто применяют стратегию прерывания коммуникативного контакта. Словесная и физическая автоагрессия типична для японцев. Невербальная агрессия проявляется недоброжелательными действиями, злобной мимикой, угрожающими жестами.

Выделяют прямую и косвенную формы словесной враждебности. Прямая вербальная агрессия – это открытое выражение неприязни конкретному человеку или группе лиц, что не оставляет сомнений в намерениях и мнении говорящего. Косвенная форма представлена завуалированными высказываниями, в которых недоброжелательные намерения собеседника лишь угадываются. Косвенная агрессия нередко проявляется злобными шутками, сплетнями, обсуждением человека за его спиной.

Косвенное агрессивное поведение невербального типа представлено криками в толпе, топаньем, угрожающими жестами, которые не направлены на конкретного оппонента. Агрессия бывает активной и пассивной. В первом случае речь идет о прямолинейном выражении позиции, использовании явных манер агрессора, открытых высказываниях, которые унижают и наносят обиду собеседнику.

Природа возникновения

Речевая деятельность – форма коммуникации с окружающим миром. В контексте речевой деятельности выделяют понятие речевого поведения, которое трактуется как стереотипная реакция по интуитивному выбору высказывания в ответ на внешний стимул. Реакция на раздражитель появляется на рефлекторном уровне в соответствии с опытом, накопленным индивидом в процессе освоения навыков общения. Шаблонные схемы – речевые паттерны, формируются в результате активной коммуникативной деятельности.

Шаблоны образуют лексическую базу, на которую индивид опирается в ходе поддержания диалога. Наряду с рефлекторным поведением выделяют интеллектуальную форму общения, которая предполагает использование обдуманных, взвешенных речевых оборотов. В случае интеллектуальной реакции на стимул индивид осознанно выбирает один вариант из множества доступных фраз-паттернов. В структуре речевой деятельности выделяют составляющие:

Мотивом для вербальной и невербальной агрессии служит причинение вреда словесными или физическими способами. Обычно агрессивное поведение обусловлено стремлением индивида отстоять свою позицию, взгляды. Когда в споре не хватает аргументов, человек восполняет пробелы при помощи угроз и оскорблений в адрес соперника.

Часто причиной агрессивных выпадов становится провокация, когда собеседники сознательно используют в разговоре фразы, способные унизить и нанести урон самолюбию. Словесная недоброжелательность возникает и проявляется под действием личностных и ситуационных факторов. К личностным факторам относят:

Среди ситуационных факторов выделяют манеру поведения собеседника, окружающую обстановку, исполняемые участниками диалога социальные роли, физическое и психическое состояние людей, ведущих диалог. По данным исследований, типы личности, которым свойственно агрессивное поведение – шизоидный, истероидный, циклоидный, человек эпилептоидного или лабильного психотипа склонен вести себя враждебно в рамках общения с окружающими.

Вербальная агрессия характерна для представителей истероидного и циклоидного психотипов. У людей с эпилептоидным типом личности выявляется склонность к физическому насилию. Представители шизоидного и лабильного психотипов чаще демонстрируют косвенную агрессию. У представителей лабильного психотипа выраженный негативизм нередко трансформируется в форму словесной враждебности, недоброжелательства.

Признаки

Лексико-семантические формы в рамках агрессивного поведения носят самостоятельный негативный характер или приобретают негативную окраску в контексте сообщения. Чтобы подчеркнуть колкий, саркастический характер высказывания, применяют речевые коннотации – слова, имеющие дополнительные ассоциативные значения.

Например, слово «петух» ассоциируется с задиристостью, «осел» – с упрямством, «пилить» – с монотонными упреками, «хлев» – с грязным, захламленным помещением. Словесные унижения часто преподносят в подчеркнуто литературной форме, например, «Недостаток интеллекта не компенсируется громкостью голоса». Другие признаки вербальной агрессии:

На синтаксическом уровне признаки словесной недоброжелательности проявляются в использовании глаголов, стоящих в повелительном наклонении. Предложения приобретают неполный, незаконченный в смысловом и лексическом контексте вид. Или наоборот построены в форме сложных, замысловатых конструкций, что нарочито преподносится как официальный тон.

Характерно использование обращений «Ты» в случаях, когда общепринятые нормы поведения не допускают подобного варианта. Например, когда человек разговаривает с оппонентом, который старше его, занимает более высокое положение в иерархии компании, общества.

Словесная агрессия типична для людей, которые строят диалог не на взаимном согласии, а на принципах подавления собеседника, они рассматривают провоцирование человека как способ добиться своей цели, в психологии тактика называется манипуляцией сознанием оппонента.

Как реагировать

Управление эмоциональными и лексическими компонентами речи выполняется посредством самосознания и самоконтроля. Способность к самоконтролю обусловлена наличием волевых качеств. Если индивид подвергается сторонней словесной агрессии, психологи рекомендуют при первых признаках недоброжелательности противостоять нападкам в активной или пассивной форме. Чтобы справиться с вербальной агрессией, применяют такие методы, как противодействие или уклонение.

В первом случае речь идет об активном отпоре агрессору, во втором – о немедленном прекращении общения. Чтобы пресечь враждебные высказывания, нужно спокойно объяснить собеседнику, что вы не будете продолжать диалог в таком тоне. Если разговор ведется с посторонним человеком, нужно определить границы его вмешательства в вашу жизнь – у него нет права обсуждать вашу личность и поведение.

Чтобы охладить пыл агрессора, используют фразы: «Оставьте ваши комментарии при себе», «Я не спрашивал ваше мнение, и оно меня не интересует», «Этот вопрос вас никак не касается». Психологи советуют не поддаваться провокациям и не продолжать разговор в агрессивной манере.

Лучше сослаться на занятость, отсутствие времени и удалиться. Когда словесная недоброжелательность присутствует в общении с близкими людьми, лучше поговорить откровенно, выяснить причины недовольства и устранить препятствия для позитивной коммуникации.

Вербальная агрессия – способ выразить недовольство, гнев, раздражение. Такая форма поведения характерна для людей с определенным психотипом и для тех, кто не способен отстоять позицию в споре при помощи взвешенных, логичных аргументов.

Источник