вбрр номер телефона горячей линии
Горячая линия Всероссийского Банка Развития Регионов
По горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов можно узнать информацию по банковским картам, о вкладах, программах кредитования и прочих продуктах банка, о действующих кредитах. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов
Горячая линия для юридических лиц
Консультации по программам, продуктам и обслуживанию юридические лица могут получить по телефону горячей линии 8(800)7000349. Для звонков по Москве доступен номер 8(495)9330343 (Головной офис). Также на него можно звонить в том случае, если клиент находится в роуминге.
Горячая линия по кредитным продуктам
По кредитам физические, юридические лица могут проконсультироваться по номеру техподдержки 8(800)7000349. Специалисты расскажут о доступных и новых кредитных программах, акциях, интересных предложениях. Звонить в контакт-центр можно в любое время суток.
Стоимость звонка
Звонить на номер, начинающийся 8(800)…, все клиенты могут абсолютно бесплатно независимо от того, в каком российском регионе пребывают. Звонки на номер 8(495)… платный. Оплата производится в соответствии с тарифами оператора связи, услугами которого пользуется клиент банка.
Альтернативные каналы связи
Письменные обращения можно отправлять на электронный ящик bank@vbrr.ru.
Информацию по работе банка клиенты могут найти на его официальном сайте http://www.vbrr.ru.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Чаще всего в службу поддержки звонят клиенты, которые хотят получить детальную информацию по открытию вклада, получению кредитного продукта. Также помощь специалистов нужна в том случае, когда необходимо уточнить адрес какого-то конкретного банковского отделения, узнать, где находится ближайший банкомат или офис финансового учреждения. Всесторонняя помощь клиентам будет оказана на высоком профессиональном уровне.
В каких случаях поддержка не поможет?
Горячая линия предназначена для информирования клиентов относительно услуг и предложений. Если необходимо подписать договор, заключить соглашение на обслуживание, открыть счет, подать заявление на реструктуризацию долга по кредиту, специалисты консультационного центра не помогут. В таком случае оптимальным вариантом станет обращение в ближайшее отделение.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Специалисты службы поддержки компетентны в решении различных вопросов, связанных с услугами и продуктами банка. Они оперативно предоставят всю необходимую информацию для быстрого решения проблемы. При обращении на горячую линию важно правильно сформулировать вопрос, что позволит специалисту дать клиенту оптимальный совет по его решению.
Отзывы о горячей линии
О службе поддержки в интернете можно встретить огромное количество различных отзывов. Большинство клиентов утверждает, что сотрудники банка быстро реагируют на их обращения. Также в отзывах говорится о том, что специалисты финансового учреждения относятся очень внимательно к людям, обратившимся на горячую линию. Отзывчивые и опытные сотрудники банка готовы приложить все усилия, чтобы клиенты, пользующиеся его услугами, чувствовали себя максимально комфортно независимо от возникшей ситуации.
Всероссийский Банк Развития Регионов
Продукты банка
Популярные предложения банка
\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >
Особые условия
Особые условия
Особые условия
Особые условия
О банке
Информация
ВБРР создавался при активном государственном участии. Статус Банка определен постановлением Правительства РФ № 905 от 7 сентября 1995 года «О создании Всероссийского банка развития регионов». 27 марта 1996 года ВБРР был зарегистрирован Банком России и начал обслуживание клиентов.
Сегодня ВБРР — динамично развивающаяся кредитная организация, универсальное банковское учреждение, которое предоставляет своим клиентам полный комплекс финансовых услуг.
Деловую репутацию ВБРР как одного из наиболее стабильных и надежных банков страны подтверждают авторитетные международные рейтинговые агентства и экспертное сообщество. Критерием их оценки выступают качественные показатели финансовой деятельности кредитной организации. Международное рейтинговое агентство Moodys подтверждает рейтинги ВБРР на уровне Ba2/NP, АКРА присвоило ВБРР кредитный рейтинг АА-(RU) с позитивным прогнозом, Эксперт РА оценило рейтинг кредитоспособности ВБРР на уровне ruАА. В течение ряда лет Forbes относит ВБРР к группе банков с высокой надежностью.
Дополнительный фактор стабильности банка — многолетнее участие в государственной системе страхования вкладов. ВБРР также аккредитован Агентством по страхованию вкладов в качестве уполномоченной кредитной организации для выплат возмещений кредиторам банков, в которых наступил страховой случай.
Среди клиентов банка — ведущие предприятия топливно-энергетического комплекса России. Для многих частных и корпоративных клиентов бренд ВБРР стал символом финансовой устойчивости и стабильности, надежным партнером, который ясно понимает потребности своих клиентов и предлагает индивидуальный подход к их обслуживанию.
Высокая рентабельность и поступательное развитие банка вне зависимости от экономических условий свидетельствуют о том, что ВБРР обладает необходимым потенциалом для активного роста. Устойчивая платформа для дальнейшего развития — неуклонное увеличение клиентской базы, сотрудничество с крупными корпоративными клиентами, развитие спектра предоставляемых услуг.
Банк является членом всех основных биржевых площадок страны, осуществляет операции со всеми типами ценных бумаг, основными иностранными валютами, производными финансовыми инструментами.
Контакты
Всероссийский Банк Развития Регионов
Финансовый рейтинг
\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >
Народный рейтинг
Справка Банки.ру
АО «Всероссийский банк развития регионов» – крупный по размеру активов московский финансовый институт, подконтрольный ПАО «НК «Роснефть». Приоритетное направление деятельности – кредитование и обслуживание счетов корпоративных клиентов, в том числе предприятий группы своего контролирующего акционера, а также их партнеров и подрядчиков. При этом банк развивает и розничное направление: привлекает средства населения во вклады, выдает потребительские кредиты, выпускает пластиковые карты и т. д. Кроме того, в сферу интересов кредитной организации входит работа на рынке ценных бумаг. Основным источником фондирования служат различного рода ресурсы корпоративных клиентов.
Банк был зарегистрирован в марте 1996 года «в целях совершенствования финансово-кредитного механизма взаимодействия субъектов Российской Федерации с правительством РФ, расширения возможностей субъектов РФ по реализации федеральных целевых программ, а также региональных и межрегиональных инвестиционных программ как полностью контролируемая государством кредитная организация». Крупнейшим акционером от имени государства выступил Российский фонд федерального имущества (РФФИ, в 2008 году расформирован). Также в первый состав акционеров вошли комитеты госимущества Орловской, Иркутской и Московской областей, Ханты-Мансийского автономного округа, Республики Татарстан, а членами наблюдательного совета банка стали главы ряда региональных администраций.
С января 2005 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов физических лиц.
По мере расширения географии бизнеса и диверсификации деловых интересов банка была образована межрегиональная банковская группа, которая охватила всю территорию России. В ее состав помимо ВБРР входила одна из крупнейших региональных кредитных организаций ¬– Дальневосточный Банк со штаб-квартирой во Владивостоке. В рамках группы ВБРР и ДВБ взаимодействовали как два мощных банковских центра, обслуживавшие соответственно запад и восток России. 31 марта 2016 года Дальневосточный Банк вышел из состава группы.
В апреле 2017 года ВБРР был выбран в качестве инвестора для участия в осуществлении мер по предупреждению банкротства банка «Пересвет». В рамках этих мер была проведена процедура конвертации требований крупных кредиторов «Пересвета» в субординированные облигации (процедура bail-in) и в полном объеме выкуплен дополнительный выпуск акций «Пересвета». В результате ВБРР получил полный контроль над банком.
В настоящее время ВБРР является головной кредитной организацией банковской (консолидированной) группы, в состав которой помимо него входят ООО «РН-Драгмет» (обрабатывающее производство), ООО «ВестИнвест» (недвижимость), ООО «Пересвет-Финанс» (финансы) и ПАО «АКБ «Пересвет» (банковская деятельность).
На 1 августа 2021 года объем нетто-активов банка составил 1,0 трлн рублей, объем собственных средств – 147,0 млрд рублей. За январь – июль 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 7,3 млрд рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
5 филиалов (Краснодар, Нефтеюганск, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург);
30 операционных офисов;
21 дополнительный офис.
Владельцы:
АО «Оренбургнефть» – 24,32%;
АО «Самотлорнефтегаз» – 24,32%;
ООО «РН-Уватнефтегаз» – 22,29%;
АО «РН-Няганьнефтегаз» – 18,24%;
ПАО «НК «Роснефть» – 9,17%;
миноритарии – 1,66%.
Конечный контроль над банком осуществляет нефтяная компания «Роснефть», 50,00000001% акций которой принадлежит АО «Роснефтегаз», находящемуся в стопроцентной федеральной собственности.
На текущий момент ВБРР не раскрывает схему владения на сайте ЦБ РФ, информация об акционерах и бенефициаре представлена в консолидированной отчетности по МСФО.
Наблюдательный совет: Эрик Лирон (председатель), Рустам Алакбаров, Борис Ковальчук, Аврил Конрой, Константин Лаптев, Ростислав Латыш, Виктор Пшеничников, Андрей Рюмин, Игорь Табачников, Дина Маликова, Дмитрий Торба.
Правление: Дина Маликова (председатель, президент), Владимир Андрианов, Светлана Хохлова, Сергей Наумов, Ирина Некипелова, Екатерина Орлова, Игорь Стручков, Оксана Тимченко, Андрей Царенко.
* Нефтяная компания «Роснефть» (ПАО) была создана в 1993 году на базе компании «Роснефтегаз», которая, в свою очередь, появилась двумя годами ранее вместо упраздненного Министерства нефтяной и газовой промышленности СССР. В настоящее время «Роснефть» является лидером российской нефтяной отрасли и одной из крупнейших публичных нефтегазовых компаний мира. Основными видами деятельности «Роснефти» являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и продукции нефтехимии, а также сбыт произведенной продукции. Компания включена в перечень стратегических предприятий России. Ее основным акционером (чуть более 50% акций) является АО «Роснефтегаз», на 100% принадлежащее государству. Доля в 19,75% принадлежит BP Russian Investments Limited, 18,93% – QH Oil Investments LLC, 10,98% – НКО АО «Национальный расчетный депозитарий».
В ноябре 2012 года было объявлено о формировании при президенте «Роснефти» Игоре Сечине группы стратегических советников из числа бывших топ-менеджеров российского Morgan Stanley для создания на базе финансовых активов нефтяной компании, включая ВБРР и Дальневосточный Банк, нового универсального финансового института. Появление Роснефть-Банка, как уже окрестила будущее детище компания-учредитель, «позволило бы реализовывать крупномасштабные международные проекты, оптимизировать системы торговли НК «Роснефть» нефтью и нефтепродуктами, а также оказывать полный спектр высококачественных финансовых услуг индивидуальным и корпоративным клиентам нефтегазового и энергетического сектора». Проект так и не был осуществлен, а команда, привлеченная для его реализации, в основном распущена.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
Дата последнего изменения: 07.09.2021
Участник системы страхования вкладов \n\t
\n \n»,»content»:»\u0411\u0430\u043d\u043a \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\/\u0430\u043d\u043d\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e 1,4 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439.»>’ >
Официальный сайт Всероссийского банка развития регионов
Официальный сайт
Официальный сайт Всероссийского банка развития регионов находится по адресу www.vbrr.ru. Функционал главной страницы сайта включает возможность перехода в разделы для разных категорий клиентов: для частных лиц, корпоративных клиентов и инвесторов выделены отдельные страницы с подходящими для них предложениями и услугами. В верхней части страницы расположена ссылка для перехода в интернет-банк ВБРР. Кликнув на ссылку «О банке», посетитель сайта может узнать историю банка, его структуру, наличие лицензий, реквизиты и многое другое. Баннеры на главной странице позволяют получить информацию о самых популярных предложениях банка. Ниже расположены ссылки на наиболее востребованные услуги финансовой организации – кредиты, переводы, вклады и т.д.
На сайте Всероссийского банка развития регионов пользователи могут узнать расположение ближайших банкоматов и отделений. Также в верхней части экрана представлены номера телефонов горячей линии банка для разных категорий клиентов. Пресс-служба банка постоянно обновляет раздел новостей, в котором клиенты ВБРР могут узнать последние события и информацию об изменениях в финансовой сфере или о последних предложениях организациях. Для тех, кто заинтересован в покупке валюты, на главной странице vbrr.ru расположена таблица со стоимостью покупки и продажи евро.
Интернет-банк
Личный кабинет Всероссийского банка развития регионов доступен по адресу www.online.vbrr.ru или с главной страницы банка. Клиенты ОАО ВБРР, подписавшие договор дистанционного обслуживания, могут пользоваться функциями банкинга в любом удобном для них месте и в любое время суток. Онлайн-банк позволяет пользователям оплачивать коммунальные услуги и услуги связи, штрафы и кредиты, осуществлять мгновенные переводы клиентам любых банков, проверять баланс своих пластиковых карт и счетов. Кроме того, в личном кабинете пользователи сервиса могут самостоятельно управлять дополнительными услугами и сервисами. Также в личном кабинете доступна информация по адресам отделений и банкоматам.
Для первого входа в личный кабинет необходимо сменить полученный при регистрации временный пароль на и более удобный и запоминающийся. Обеспечить большую безопасность личному кабинету можно, включив дополнительную авторизацию с помощью СМС-кода или сеансового ключа со скретч-карты.
Горячие линии
Позвонив по этому номеру, клиенты банка могут получить информацию о продуктах и услугах банка, узнать баланс карты, счета, вклада или размер задолженности по кредиту. В случае потери или неполадок, клиенты банка ВБРР (АО) могут заблокировать карту, заказать ее перевыпуск, а также сообщить о мошенничестве в случаях кражи. Операторы горячей линии Всероссийского банка развития регионов помогут узнать график работы и адреса отделений, подскажут расположение ближайших банкоматов и терминалов. Также по этому номеру можно сообщить информацию о качестве обслуживания клиентов. Звонки по горячей линии бесплатны и принимаются круглосуточно.
Горячая линия безопасности, доступная по номеру 8 800 500 25 45, реализует политику банка по борьбе с хищением и коррупцией в ВБРР. Позвонив по этой линии, сотрудники организации и ее клиенты могут сообщить информацию о попытке вымогательства, взяточничестве, злоупотреблении полномочиями и т.д.
Информация, поступающая по этому номере, конфиденциальна и поступает к уполномоченным сотрудникам банка для дальнейшего анализа и проверки.
Номер 8 495 933 03 43 – служба поддержки для звонков из-за границы или со стационарных телефонов. По этому телефону доступны все функции стандартной горячей линии. Клиенты могут узнать информацию о продуктах и услугах банка, баланс своих карточных счетов и вкладов, уточнить адреса и график работы отделений и банкоматов банка ВБРР. Также этим номером можно воспользоваться для передачи информации об изменении личных данных, мошенничестве или некачественном обслуживании клиентов.
Мобильные приложения
Мобильное приложение для Android
Мобильное приложение ВБРР для смартфонов на Android – удобное решение для тех, кто всегда хочет иметь доступ к управлению своими финансами. Дистанционное банковское обслуживание позволяет клиентам ВБРР иметь доступ к счетам и картам в любое время суток, в любом месте – достаточно иметь доступ к интернету и установленное на смартфоне приложение.
Функции приложения ВБРР для Android включают большинство услуг, доступных в обычном интернет-банке. Пользователи могут получить информацию о продуктах, открытых в банке, оплачивать услуги связи, интернет, коммунальные платежи, совершать переводы физическим и юридическим лицам как в рублях, так и в иностранной валюте. С помощью приложения можно управлять безопасностью пластиковой карты – блокировать ее в случае кражи или утери и заказывать перевыпуск. Приложение также позволяет узнать адреса ближайших отделений и банкоматов. Скачать последнюю версию банкинга для Андроид можно бесплатно в Play Market.
Мобильное приложение для iOS
Владельцы смартфонов Apple на iOS могут управлять своими финансами с помощью бесплатного приложения ВБРР. Мобильный банк позволяет получить доступ к своим счетам 24/7, достаточно установить его на iPhone или iPad из AppStore и войти в учетную запись с теми же паролем и логином, которые используются для входа в интернет-банк.
Функционал мобильного банка ВБРР для Айфон включает все услуги, доступные онлайн-банкингу для браузеров. Клиенты банка могут получать информацию о своих счетах, посмотреть историю операций, оплачивать коммунальные счета и связь, штрафы и покупки, переводить деньги между счетами разных банков и совершать операции с вкладами. Также в приложении можно оплачивать кредиты и проверять остаток задолженности. В приложение также встроена карта, которая позволяет найти ближайшие банкоматы и отделения банка, где бы вы не находились.
Горячая линия ВБРР
Актуальные контактные данные службы поддержки ВБРР. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений ВБРР в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки ВБРР
Связаться с контакт-центром ВБРР можно по телефону 8 (800) 700-03-49. Чтобы позвонить на горячую линию безопасности, воспользуйтесь номером 8 (800) 500-25-45. Для связи с головным офисом предусмотрен номер 8 (495) 933-03-43. Чтобы узнать телефон территориального отделения, в разделе «Офисы и банкоматы» на сайте банка.
Контакты
Официальный сайт:
Телефон:
Телефон (по вопросам безопасности):
Время работы:
Круглосуточно, без выходных
E-mail:
Адрес (головной офис):
129594, Москва, Сущевский вал, д. 65, корп. 1
Адрес (Санкт-Петербургский филиал):
191015, Санкт-Петербург, Воскресенская наб., д. 6-8, лит. А
Адрес (Новосибирский филиал):
630007, Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 2
Адрес (Краснодарский филиал):
Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, д. 13/1
Адрес (Самарский филиал):
443110, Самарская область, г. Самара, ул. Осипенко, д. 11
Адрес (Нефтеюганский филиал):
Ханты-Мансийский АО – Югра, г. Нефтеюганск, м-рн 2, д. 24
Как проехать
Головной офис
Санкт-Петербургский филиал
Новосибирский филиал
Краснодарский филиал
Самарский филиал
Нефтеюганский филиал
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.