в ватсапе пропал звук входящих сообщений на андроид что делать
Почему в Ватсапе нет звука: как исправить проблему?
Почему в Ватсапе нет звука, что могло произойти? Этот вопрос волнует множество пользователей – но не переживайте, мы собрали основные причины возникновения проблемы и подобрали действенные способы решения. Давайте вместе попробуем вернуть звуковые оповещения в любимый мессенджер!
Проверяем уведомления
Первое, о чем нужно подумать – не выключали ли звук на устройстве? Проверьте выставленную громкость, при необходимости выйдите из беззвучного режима. Это превентивная мера, которую обязательно нужно принять!
Теперь следуем дальше, если сообщения в Ватсап приходят без звука, нужно проверить настройки уведомлений:
Если оповещения отключены, а подходящая мелодия не поставлена, не нужно удивляться тому, что в Ватсапе нет звука.
Это не единственная причина, давайте рассмотрим другие возможные варианты!
Плохой интернет
Зачастую трудности пользователей, когда в Вацапе не работает звук, возникают из-за некачественного соединения с сетью. Мы рекомендуем всегда проверять, насколько хорош ваш интернет – это решит множество проблем.
Мы советуем сделать следующее:
Если звук в Ватсапе пропал из-за технических трудностей, можно позвонить провайдеру или в службу поддержки оператора, чтобы задать соответствующие вопросы. Вероятно, придется немного подождать, пока работоспособность не будет восстановлена.
Проблемы с микрофоном
Еще одна распространенная причина, по которой в Ватсап нет звука при звонке – неполадки с микрофоном. Здесь нужно четко понимать, сломано ли устройство или вы просто забыли дать системе необходимые разрешения.
Может быть, ответ на вопрос, почему в Вотсапе нет звука – отсутствие соответствующих параметров в мессенджере?
Второй вариант – настоящая поломка. Сначала проверьте работоспособность микрофона в других приложениях. Проблема сохраняется? Придется отнести телефон специалисту для починки.
С микрофоном все в порядке, но слышимость в Ватсапе лучше не стала? Давайте исследовать вопрос детально!
Нет нужного обновления
Плохой звук в Ватсапе может быть связан с отсутствием новой версии программы – мы неоднократно говорили о важности установки обновлений любого софта. Только новейшие версии обеспечивают безопасность личных данных, удобство общения и доступ к новым функциям.
Работоспособность старой версии может нарушаться – поэтому скорее обновляйтесь:
С этой задачей справится даже новичок! А дальше вас ждет последняя очевидная причина поломки.
Не хватает оперативной памяти
Эта «болезнь» особенно свойственна устаревшим моделям телефонов – памяти не хватает, что сбивает настройки всех программ. Рекомендуем своевременно закрывать открытые вкладки, удалять ненужную информацию и чистить кэш (на Андроиде).
Если у вас пропал звук в WhatsApp на Андроид или Айфон – не отчаивайтесь, теперь в ваших руках все нужные алгоритмы действий! Оцените ситуацию и приступайте к решению, вы справитесь!
Как вернуть звук уведомлений Ватсап, если он пропал
Ватсап – популярный мессенджер. В нем можно общаться при помощи текстовых и голосовых сообщений, отправлять аудио и видео и тому подобное. Увы, но, как и любое другое приложение, оно иногда дает сбои. Встречаются жалобы от пользователей на то, что пропал звук уведомлений в whatsapp. Произойти это может по ряду причин, каждая из которых требует определенного устранения.
Причины: почему пропало звуковое оповещение
Устанавливается звук уведомления whatsapp по умолчанию. Если не менять изначальные настройки, то оповещения будут приходить со стандартным рингтоном. Но иногда звук пропадает. Сначала специалисты рекомендуют определить, в чем конкретно причина, а потом думать о том, каким способом вернуть звук уведомлений в ватсап.
Есть стандартные алгоритмы того, как можно решить проблему, если уведомления приходят без звука. Рекомендуется проверять каждый способ по порядку, если тип поломки неизвестен.
Как решить проблему
Исчезновение звука Вкатсап вызывается разными проблемами. Они могут быть связаны с технической или аппаратной частью устройства, софтом. Кроме того, необходимо менять алгоритм действий в зависимости от того, что именно за устройство: смартфон или компьютер.
Включаем уведомления в приложении
Разработчики приложения Ватсап предусмотрели то, что пользователи будут активно пользоваться приложением. В мессенджере можно отключать самостоятельно звук на прием уведомлений. Это выручает, если поступает много сообщений и они отвлекают.
Звуковые оповещения включаются при поступлении текстовых сообщений из личных чатов, групповых. Если мессенджер работает в фоновом режиме, то это не повлияет на работу опции. Пользователи часто забывают, что отключили звуковые сигналы в меню устройства.
Включить звук уведомлений в ватсапе можно в настройках системы. Действуют по-разному в зависимости от операционной системы. Алгоритм для смартфона на базе Андроид:
Алгоритм действий пользователя для айфона:
В этом меню пользователи могут поменять звук уведомления в ватсапе. Доступна установка стандартной мелодии или выбор определенной при получении сообщения от конкретного пользователя.
Проверяем и настраиваем интернет
Иногда причина в том, что интернет работает нестабильно. Если речь идет о мобильном интернете, то пользователь мог израсходовать весь трафик. Проверить, доступен ли выход во всемирную патину просто: выбрать строку поиска в поисковой системе и ввести любой запрос. Если страница загрузилась, то интернет есть. В таком случае нужно переподключиться к точке доступа или проверить настройки роутера. Установить звук уведомления на ватсап при плохо работающем или нестабильном соединении можно так:
После этого устройство перезагружать не требуется. Звук должен появится сразу.
Проверяем количество оперативной памяти
Если смартфон обладает недостаточным объемом памяти, то наблюдаются проблемы с приемом оповещений. Телефон будет сигнализировать об этом системным уведомлением. Ватсап не поддерживается для работы в фоновом режиме, поэтому звуки не поступают.
Решить проблему можно чисткой памяти устройства. Очищают кэш, временную память. Окна приложений нужно закрыть и проверить стабильность работы. Пока памяти будет недостаточно, то и изменить звук уведомления в ватсапе не получится.
Проверяем версию WhatsApp
Ватсап стабильно работает только в случае, если он вовремя обновлен. Пользователи самостоятельно должны проверять, какой версии приложение установлено на их мобильный телефон.
Чтоб обновить версию нужно зайти в магазин приложений. Также поступают системные уведомления, которые предлагают обновить мессенджер до последней версии. После установки смартфон перезагружается.
Отключаем беззвучный режим
Если установлен режим «Без звука», то сигналы сообщений поступать не будут. Некоторые пользователи забывают, что установили этот режим, а потом не понимают, почему перестали приходить сигналы. Для отключения требуется:
В настройках пользователю доступно настраивать громкость системные уведомлений, мелодию и тому подобное. В новых моделях смартфона режим меняется не только через настройки, а просто свайпом сверху вниз (появятся доступные быстрые категории).
Перезагружаем устройство
Этим способом пользуются, если Вотсап установлен на смартфоне или на компьютере. Перезагружают смартфон путем нажатия клавиши блокировки устройства. Будет предложно отключить полностью или перезагрузить гаджет. Для перезагрузки компьютера пользуются стандартным меню операционной системы.
Переустанавливаем приложение
Если вышеизложенные способы не помогли, то остается вариант – переустановка приложения на мобильном телефоне или на компьютере. Сначала удаляют старую версию Ватсапа. Требуется:
Способ работает на телефоне с базой Андроид, к примеру, на Самсунге, Xiaomi, на айфон любой версии (iphone нужно перезагрузить для дальнейшей инсталляции).
После деинсталляции скачивают мессенджер из магазина приложений. Нужно проследить за тем, чтоб это была официальная последняя версия.
При удалении приложения компоненты стираются. Если информация нужна, то перед началом инсталляции проводят резервное копирование.
Как поменять мелодию
В Ватсап можно устанавливать собственные выбранные мелодии и сигналы на конкретных людей. Удобно, ведь можно по звуку отличать, от кого пришло сообщение или кто хочет пообщаться по голосовой связи.
Разработчики предусмотрели возможность самостоятельной смены. Стандартные сигналы изменяются при помощи дополнительных инструментов. Если речь идет о смартфонах на базе операционной системы Андроид, то понадобится подключится к персональному компьютеру. Для смены мелодий в айфоне скачиваются программы.
Стандартно изменить музыку возможно в настройках. Выбирается опция «Звук». В ней загружены разработчиками доступные сигналы. Их прослушивают перед установкой. Если нужно установить мелодию на определенный чат, то переходят в настройки из него. Чтоб применить там изменения кликают по «Использовать».
Если требуется установить собственную музыку, то предварительно ее загружают в память телефона. Алгоритм для айфона:
Установка происходит из памяти устройства. Там есть файл с нужным расширением и названием.
Алгоритм действия для смартфонов на базе Андроид меняется. Скачивать дополнительные программы из магазина приложений не требуется. Установка происходит через персональный компьютер по подключению через юсб. Действия:
Если нужно поставить личный звонок на отдельного пользователя, то поступают так:
Смена сигналов на оповещения, звонки от чатов и групп происходят аналогичным образом. В настройках Ватсапа выбирают рингтон, входят в память смартфона и загружают мелодию. После установки устройство перезагружается.
В Ватсап звук сообщения оповещает, что вам отправили новую информацию. В ряде ситуаций послания должны быть прочитаны своевременно, в противном случае, теряется их актуальность. Иногда это приводит к непоправимым последствиям. Например, вы пропустили сообщение о переносе важного мероприятия на более раннее время, или чью-то мольбу о помощи, важное и экстренное СМС по работе и т.д.
Вот почему так важно установить в мессенджере звук в качестве оповещения о новых сообщениях. Однако, иногда в работе приложения или телефона случаются лаги, и сигнал перестает работать должным образом. В этой статье мы расскажем, почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения и как исправить проблему. Разберем все возможные причины и пути их решения. А также объясним, как в Ватсапе поменять звук сообщений – это может пригодиться, если родная мелодия играет слишком тихо.
Причины: почему пропало звуковое оповещение?
Давайте озвучим причины, из-за которых в вашем Ватсап нет звука при входящем сообщении:
Соответственно, если у вас обратная проблема, все эти действия позволяют убрать звук сообщений в Ватсапе – системно или точечно. О том, как сделать текст подчеркнутым мы расскажем в другой статье.
Как решить проблему?
Итак, у вас в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, выше мы озвучили все возможные причины случившегося. В этом разделе же последовательно расскажем, как устранить каждую из проблем:
1.1 Убедитесь, что на смартфоне отключен беззвучный режим, уровень громкости стоит не на минимуме, а стандартная мелодия звучит достаточно громко;
2.1 Чтобы проверить, не выключены ли уведомления о новых сообщениях в Ватспа в настройках смартфона, откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления приложений» — «WhatsApp» — и убедитесь, что клавиша «Показывать уведомления» стоит в режиме «Вкл»;
3.1 Проверьте, должным ли образом работают Wi-Fi и мобильные данные. Отключите и снова включите сеть. Перезагрузите устройство. Позвоните провайдеру.
4.1 Очистите память смартфона, удалив неиспользуемые приложения, тяжелые видеофайлы, дублирующие друг друга фотки и т.д. Советуем установить специальное приложение, которое будет вовремя уведомлять о необходимости очистки;
5.1 Отключите режим энергосбережения, зарядите телефон, отредактируйте работу режима в настройках (чтобы он не подавлял оповещения); А что делать, если сообщения Ватсап не доходят мы расскажем по ссылке.
6.1 Если все перепробовали, но так и не выяснили, почему в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, просто перезагрузите телефон. Потом зайдите в Google Play или AppStore и проверьте, не нуждается ли ваш мессенджер в обновлении. В крайнем случае – удалите приложение и установите его заново.
7.1 Зайдите в настройки мессенджера и проверьте, включено ли «Звуковое уведомление»: Ватсап – три вертикальные точки – «Настройки» — «Уведомления»;
8.1 Завершите сессию в WhatsApp Web;
9.1 Чтобы убедиться, что фоновая активность приложения не подавляется, зайдите в Ватсап – Настройки – Использование данных – убедитесь, что функция «Ограничить фоновые данные» стоит в режиме «Выкл».
10.1 Удалите сторонние утилиты, типа Task Killer.
11.1 Чтобы проверить разрешения Ватсапа, зайдите в «Настройки» телефона» – «Приложения» — «Ватсап» — «Разрешения» — проверьте, все ли кнопки включены.
12.1 Вытащите наушники. Просушите аппарат. Отнесите его в ремонт, если индикатор наушников не исчезает.
Как поменять мелодию?
Ну что же, мы разобрали целых 12 причин неполадок со звуковыми оповещениями в Ватсап, а также привели способы решения каждой из проблем. В завершение, давайте рассмотрим, как изменить звук сообщения в Ватсапе, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:
Чтобы открыть родные мелодии, тапните по папке «Темы». Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий оповещений.
Независимо от того, интересует ли вас, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Андроид, используйте эту инструкцию. Звуки в чатах регулируются в приложении, а его опции идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, кстати, тоже отключатся через блок настроек оповещений Ватсапа. Также вы можете убрать звук в конкретной беседе – зайдите в нее, щелкните по трем точкам, выберите пункт «Без звука» и нужный интервал.
Ну что же, мы разобрали все существующие в Ватсап звуковые настройки, теперь, надеемся, никаких проблем у вас не возникнет! Пусть все ваши послания всегда приходят вовремя.
Как включить звук в Ватсапе на уведомлениях: на Андроид и Айфон
Как включить звук в Ватсапе и настроить оповещения о входящих посланиях? Подробно разобрали все доступные способы и представили понятные, простые алгоритмы – вам нужно выбрать операционную систему и воспользоваться нашими советами!
На Айфоне
Хочется прибавить звук в Ватсапе или включить его? Научим! Сначала призываем тщательно проверить следующие параметры:
Сначала поговорим о том, как включить звук уведомлений в Ватсапе через мессенджер – внутри есть соответствующие параметры. Делаем следующее:
Перед вами два блока:
Не забывайте, аналогичные возможности есть в рамках параметров операционной системы. Обязательно проверьте активацию нужных опций:
В этом меню есть ссылка для перехода в настройки мессенджера, о которых мы говорили выше. Рекомендуем активировать обе опции – так больше шансов добиться корректной настройки мессенджера.
На Андроиде
Разобрались, как включить звук уведомления на Вацап на Айфонах – переходим к другой операционной системе? Инструкции имеют определенные отличия.
Если вы посмотрите на параметры ниже, увидите блоки «Сообщения» и «Группы». Внутри каждого раздела есть кнопка выбора типа оповещения – настройте нужное звуковое оформление (из музыкальной галереи устройства).
Включить звук входящих сообщений в Ватсапе можно через параметры девайса – рассказываем примерный алгоритм:
Важно! Способы, позволяющие включить звук Ватсап на Андроид, могут отличаться – названия пунктов меню и внутреннее устройство настроек меняется в зависимости от марки и модели смартфона.
Вы узнали, как включить звук в Ватсапе при сообщении – удобная опция, не пропустите ни одного входящего. При необходимости опцию в любой момент можно отключить, чтобы не беспокоится из-за звукового сигнала.
Нет звука в Ватсапе
Первая версия WhatsApp стала доступна для загрузки в далеком 2009 году, то есть мессенджер существует на рынке более 10 лет. Все это время разработчики активно его дорабатывали, а потому сбои встречаются крайне редко. Но все же время от времени пользователи с ними сталкиваются. И далеко не всегда очевидно, как поступить в той или иной ситуации. В данной статье мы разберем проблему, при которой нет звука в Ватсапе, например, для уведомлений или во время звонка.
Нет звука в Ватсапе
Если мы говорим об уведомлениях при входящих сообщениях, то это полезно, чтобы всегда держать руку на пульсе ситуации. За счет push-оповещений всегда можно увидеть новое письмо, получить новую информацию.
Звуки в приложении во время приема и отправки текстовых сообщений убеждают нас в том, что процедура прошла успешно, и СМС отправлено на сервера проекта с дальнейшей переадресацией.
Ну и не стоит забывать о том, что во время аудио- и видеозвонков важно слышать собеседников, и с этим тоже бывают проблемы. Если есть проблема с динамиком, микрофоном или настройками мессенджера, вы попросту не сможете нормально общаться с человеком, и останется только вариант с перепиской.
Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о вероятных причинах нарушения звуковых настроек. Мы по отдельности разберем каждый пункт.
Причины отсутствия звука при входящих сообщениях
Есть масса причин, почему нет звука в Ватсапе, однако большинство из них касается некорректной настройки соответствующей вкладки системных настроек. Давайте посмотрим, как решить эту проблему в копии мессенджера под управление разных операционных систем.
Для Android OS
Для активации звуков в приложении для входящих сообщений:
Проверяем эти параметры и активируем их при необходимости. Система автоматически применит изменения. Остается перезагрузить смартфон, авторизоваться в системе и проверить работоспособность стандартного функционала.
Если с этим пока все понятно, переходим к ситуации, когда нет звука уведомлений в Ватсапе на iOS.
Для iOS
Процедура для Айфона мало чем отличается, но имеет несколько особенностей. Для претворения задуманного в жизнь:
Нам остается перезагрузить приложение и проверить работоспособность вышеназванного функционала. Если все сделано правильно, то проблем больше не будет.
Рассмотрим другие вариации проблем со звучанием в мессенджере.
Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе
Очень проблемная ситуация, когда нет звука при видеозвонке в Ватсапе. Как мы уже говорили, во время видео- и аудиозвонков звонках роль звука играет первостепенную роль, так как вам нужно слышать собеседника и отвечать на его реплики. Если с этим возникают проблемы, есть несколько возможных причин ее возникновения. Рассмотрим особенности каждой.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Проблемы с микрофоном
Так как микрофон интегрирован в смартфон, проверить его работоспособность механически, без помощи сервисного центра, вряд ли получится. Поэтому нам остается программные и практические испытания.
К примеру, откройте стандартное приложение «Телефон» на Андроид-смартфоне или Айфоне и позвоните любому контакту из записной книги. Если вы слышите собеседника хорошо, как и он вас, это уже кое о чем говорит.
Альтернативный вариант – запустите другой мессенджер по типу Скайпа, Телеграма или Вайбера, и позвоните пользователю. Если она вас слышит, и разговор проходит нормально, дело точно не в микрофоне, так как подобных совпадений быть не может. В таком случае нужно работать со скачанной ранее копией мессенджера.
Если же проблема со звуком наблюдается и в других программах, то несите смартфон в сервисный центр, и отдавайте в ремонт. Других опций тут нет.
Устаревшая версия приложения
Как правило, это объясняет если не все, то большинство проблем. Никто не говорит, что более старшая версия плоха, просто за время ее эксплуатирования, в системе накопилось масса временных файлов и мусора, приложения между собой могут конфликтовать, что не добавляет стабильности использования. Поэтому важно использовать новые сборки мессенджера, которые с меньшей долей вероятности будут проблемными. Рассмотрим особенности процедуры для популярных операционных систем.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Для Андроид
Для претворения задуманного на Андроид-устройстве:
После распаковки, у вас на рабочем столе обновляется ярлык, после тапа придется заново вводить номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, чтобы пройти двойную аутентификацию. Как только процедура завершена, попадает в знакомый интерфейс, и проверяем работоспособность звука при аудио- или видеозвонках. А мы двигаемся дальше.
Для iOS
Чтобы обновить Ватсап на Айфоне, нужно:
Остается повторно авторизоваться в системе, пройдя проверку личности, и проверить работоспособность аудио- и видеозвонков, слышат ли вас собеседники.
Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.
Как добавить или отключить звук в Ватсапе
Для разных операционных систем процедура будет значительно отличается, как и используемые инструкции, так что рассмотрим особенности каждого в отдельности. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Настройки для Андроид
Начнем с устройства под управлением Android OS. Есть несколько вариантов добавления звука, его отключения для разных типов функционала. Рассмотрим все по порядку.
В чате
Чтобы отключить звук в чате Ватсапа:
Теперь отправленные и полученные сообщения не будут сопровождаться активацией микрофона и одной из встроенных в библиотеку мелодий. Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.
Аудио- или видеозвонок
Чтобы пользователь вас не слышал во время разговора, достаточно:
А если вы нажмете на «динамик», то перестанете слышать собеседников.
Групповой чат
Чтобы отключить звук новых сообщений в групповой переписке:
Теперь входящие сообщения не будут со звуковым сопровождением. Это удобно, если речь идет о групповой переписке на десятки человек. Телефон, во время активного сообщения, попросту разрывался бы.
Если с этим все понятно, то двигаемся дальше.
Через системные настройки
В более новых версиях Android OS появилась возможность управлять уведомлениями из системных настроек смартфона. Чтобы полностью отключить уведомления:
Система сохранит пользовательские изменения, и теперь не стоит волноваться об отсутствии звука входящих сообщений в Ватсапе.
Теперь же давайте посмотрим, как включить звук входящих сообщений через настройки мессенджера.
Активация звука
Чтобы активировать вышеназванный функционал и задать одну из встроенных мелодий, достаточно:
Система применит внесенные вами изменения, и воспроизведет рингтон при наличии нового сообщения. Если с Android OS все понятно, переходим к рассмотрению iOS.
Настройки для Айфона
Как и в случае с Андроид-устройствами, есть несколько методов работы со звуков в Ватсапе, в зависимости от преследуемой цели. Рассмотрим особенности каждого подхода.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
В чате
Чтобы сделать чат без звука входящих сообщений в WhatsApp, достаточно:
Система автоматически сохранит внесенные вами изменения, и теперь входящие сообщения не будут сопровождаться одним из встроенных рингтонов.
Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.
Групповой чат
Чтобы провернуть аналогичные манипуляции в группе:
Чтобы отключить звук в глобальном смысле, используем системные настройки приложения:
Система автоматически внесет изменения, и больше не будет соответствующего сопровождения при входящих сообщениях.
Рассмотрим вариант отключения звука в системных настройках смартфона.
Центр уведомлений
Чтобы деактивировать звук не только в Ватсапе, но и прочих приложениях, нужно:
Теперь приложения не смогут отправлять вам уведомления, так как они будут автоматически блокироваться системой.
Во время разговора
Чтобы декатировать звук во время аудио- или видеозвонка в Ватсапе, достаточно разблокировать дисплей во время разговоров, и тапнуть по иконке в виде перечеркнутого микрофона. Накладывается автоматическое заглушение на ваше периферийное устройство, и собеседник ас не услышит до повторного тапа на кнопку.
Активация звука
Чтобы включить звук уведомлений и входящих сообщений в WhatsApp вам, по сути, нужно просто все сделать в обратном порядке. Выше были представлены способы деактивации и, в зависимости от предпринятых действий, нужно просто сделать наоборот или вернуть все, как было.
Из-за однообразности подобной инструкции, мы не будем ее приводить в пример, так как процедура проста в освоении и у вас точно не возникнет проблем.
Если с этим пока все понятно, двигаемся дальше.
Проблемы со звуков в Ватсап на устаревшем смартфоне
Мы уже рассмотрели вопросы, касающиеся звука на более современных смартфонах. А что же более старые устройства? На них проблем не меньше, уверяем вас. Есть несколько причин неполадок со звуком в WhatsApp, так что рассмотрим особенности каждой.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Интернет-соединение
Проверьте, корректно ли работает ваш роутер или широкополосное подключение к ноутбуку (если вы раздаете интернет через сетевую карту устройства). Также просмотрите сам кабель, нет ли на нем механических повреждений.
Проверьте, как работают другие приложения, в штатном режиме или также есть проблемы. Если они наблюдаются во всех программах, требующих активного интернет-соединения, в пору задуматься. В таком случае обратитесь за дополнительной информацией к провайдеру, узнайте ситуацию на линии и качество сети.
Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество оставшегося трафика, пополните счет или перейдите на более продвинутый тариф, если нынешний не тянет работу мессенджера во время переписок и звонков.
Если с этим пока все понятно, двигаемся дальше.
Недостаток оперативной памяти
Это бич всех устаревших смартфонов, так как производители на тот момент оснащали устройства достаточным количеством памяти. Однако время прошло и приложения стали более требовательными, не говоря о повышенном потреблении оперативки самой ОС
Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, рекомендуем отключить часть программ, работающих в фоновом режиме, которые сейчас не так важны. Для претворения задуманного в жизнь:
Для некоторых активных программ можно создать резервные копии, чтобы не потерять часть пользовательской информации. Сделайте это, если актуально.
После очистки оперативной памяти запустите Ватсап и проверьте, как работает звук в переписках и голосовых сообщениях, аудиозвонках.
Микрофон
Мы уже говорили об этом выше, и все, что вам нужно сделать, используя устаревшую модель смартфона:
Все вышеперечисленные шаги помогут устранить проблему со звуком уведомлений, входящих сообщений или во время звонков.
Проблемы звука на смартфонах Xiaomi
Из-за небольшой емкости батареи на смартфонах китайской фирмы, разработчики внедрили интересный энергосберегающий режим, который автоматически блокируем фоновую работу приложений. Чтобы изменить системные настройки для WhatsApp:
Система автоматически внесет изменения в настройки, и теперь WhatsApp должен работать в штатном режиме.
Завершение
Звук играет важную роль в мессенджере Ватсап, да и любом другом. С его помощью пользователь узнает о входящих сообщениях и наличии push-уведомлений, следит за сетевым статусом отправленных СМС, общается и слышит собеседника.
Так что нарушения в работе параметров, влияющих на звук, сводят к нулю эффективность определенного функционала мессенджера. А нам ведь это не нужно, правда?
В таком случае, мы проверяем работоспособность самого устройства, обновляем систему до последней сборки, выставляем правильные настройки в самом приложении и операционной системе, устраняем саму возможность конфликта между разными программами, использующими микрофон.
Когда все это сделано, проблема должна уйти сама собой. Если же нет, остается два варианта: обращение в службу технической поддержки проекта или удаление копии WhatsApp и скачивания новой.
Что касается старых моделей смартфонов, то убедитесь в том, что устройству хватает оперативной памяти на поддержание работоспособности мессенджера. Зачастую, как раз в этом и корень всех проблем.
Теперь вы знаете основные причины, почему в Ватсапе сообщения приходят без звука или наблюдаются любые другие проблемы.