в принтер не поступает краска что делать
Не печатает один из цветов
Не печатает один из цветов
Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.
Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.
Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.
Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.
Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.
Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.
Как все-таки решить проблему:
Почему принтер не печатает цветом?
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
С цветными струйными печатающими устройствами могут возникать самые разные неполадки, и одна из них — когда принтер не печатает цветными красками, хотя краска есть, а заменяет их не теми цветами или вовсе оставляет пространство белым. Причин возникновения такой проблемы не так уж много, а соответственно и вариантов ее решения. Потребуется проверить картриджи и СНПЧ на предмет засыхания или передавливания шлейфа. Расскажем подробнее в данной статье.
Возможные причины
Если исключить самую очевидную предпосылку (отсутствие чернил в резервуаре), то причины могут быть следующими:
Наконец, если принтер не печатает красным или иным цветом, убедитесь, что принтер видит картриджи. Иногда из-за программных ошибок или неправильного физического подключения нарушение соединение между печатающим устройством и картриджем, что также вызывает неполадки с печатью.
Рассмотрим по-порядку способы устранения неисправности.
Засорение пишущей головки
Если устройство активно используется, а особенно — если применяются в процессе работы водорастворимые краски, то сопла картриджа могут засориться. Требуется очистка печатающей головки.
Но и в противоположном случае (если на принтере не печатали больше недели) вполне возможно засорение ПГ засохшими остатками тонера. Если ваше устройство работает с водорастворимыми красками, проверьте его состояние при помощи специального программного обеспечения. Если чернила пигментные, то засыхание происходит еще быстрее (за 3-4 дня). Для сохранения работы принтера старайтесь напечатать пару раз в неделю хотя бы тестовую страницу.
Если признаки неполадки все-таки проявляются, можно запустить программную глубокую очистку сопел. В особенно запущенных случаях требуется также физическая промывка водой либо химическими средствами. Программную очистку можно запускать иногда и просто для профилактики.
Попадание воздуха в шлейфы картриджей
Речь идет о принтерах, оборудованных СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил). Такие системы поначалу работают очень эффективно, но со временем имеют свойство изнашиваться. В частности, воздушные пробки — одна из самых распространенных проблем. Уточнить, что требуется удалить воздух из каналов, можно при следующих условиях:
Однако часто использовать такой метод не рекомендуется. Когда воздушный наполнитель полностью выйдет из строя, устройство перестанет функционировать.
Неправильно установленный картридж
Практически для всех моделей принтеров принцип установки картриджей более или менее стандартный. Положение лотков одинаковое, хотя их габариты могут отличаться.
Если картридж приподнят, то вероятнее всего, он размещен неправильно, поэтому принтер не печатает красный цвет или любой другой оттенок, кроме черного. Некачественная установка прибора может иметь и другие неприятные последствия – тонер будет подтекать, притер, обнаружив это, заблокирует функцию печати. С другой стороны, картридж может быть и опущен. В этом случае нужный оттенок не попадает на ПГ, отсюда и печать только некоторыми цветами.
Закрытое воздушное отверстие
Если принтер не печатает желтым цветом, а также красным и синим, то проблема может решаться чрезвычайно просто. На новых, только что купленных картриджах, обычно есть оранжевые наклейки в виде полосы. Перед установкой резервуаров эти наклейки обязательно нужно снимать. Они служат для блокировки воздушного обмена (пересыхания краски), пока картридж находится в магазине. Если же забыть об этом нюансе, то принтер печатать не будет.
Также воздушные отверстия могут забиваться со временем, тогда попробуйте сделать простую прочистку их иголкой.
Неоригинальные картриджи или несовместимые чернила
В ситуациях, когда принтер не печатает один цвет или несколько цветов, причина может крыться в несовместимости используемых расходников. На рынке существует множество аналогов оригинальных картриджей, которые пользуются спросом из-за низкой цены. Некоторые из этих аналогов вполне хорошего качества и работают без нареканий. Но встречаются расходники от малоизвестных производителей или ноу-нейм, с которыми документы печататься отказываются. Тогда потребуется купить новые картриджи, уже другой фирмы или оригиналы.
Отдельно стоит рассмотреть проблему ненадлежащего качества самого тонера. Он тоже может быть оригинальным или совместимым, покупаться отдельно или же вместе с резервуаром. Сверьте маркировки — ту, что указана в инструкции к картриджу и ту, которая написана на баночке с краской.
Программные проблемы
Если так и не удалось выяснить причину, почему принтер не печатает красной краской, синим цветом, зеленым цветом — проверьте настройки в Windows, которые могут быть неверными.
Зайдите в Панель управления и отыщите принтер по умолчанию (здесь сразу следует проверить, что в этом качестве установлено нужное устройство). Откройте его параметры.
Найдите очередь печати. В ней может быть много зависших документов, которые не выходят на печать. Очистите эту очередь. В том же окне откройте верхнее меню принтер и убедитесь, что сняты галочки «Работать автономно» и «Приостановка печати».
Если проблемы появились после заправки
Перезаправка резервуаров с чернилами должна осуществляться в строгом соответствии с инструкцией, приведенной на сайте производителя, и желательно профессионалами. Иначе возможны такие ситуации:
Если цветной принтер после заправки не печатает цветом, то проблема может быть и не в картридже, а в самом принтере. Решить ее помогут специалисты сервисного центра.
В случае превышения уровня чернил потребуется прокачка малого отсека. Используемый инструмент для этой цели — шприц. Нужно втолкнуть шприцем воздух в малый отсек, затем этот отсек плотно закрыть, а большое отделение, напротив, раскрыть. Установить картридж на свое место. Протестируйте, решилась ли проблема, путем печати тестовой страницы.
Читайте также нашу статью о том, по каким причинам принтер печатает не ярко.
Если решить задачу своими силами никак не удается, то обратитесь в наш сервисный центр. Мы занимаемся ремонтом принтеров и другой офисной техники от Epson, Canon, HP и более редких моделей. С нашей помощью вы снова сможете эффективно распечатывать текст и фото. Гарантируем, что обращение к нам поможет разобраться с неполадкой значительно быстрее, чем если тратить несколько дней, самому советуясь на форумах или пытаясь действовать наугад.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
В шлейфе нет чернил. Чернила не поступают по шлейфу. Балансировка СНПЧ. Мини-памятка.
В пятьсот тысяч тринадцатый раз.
1. Выньте шлейф из картриджа/капсулы
2. Поднимая и опуская доноры, добейтесь, чтобы чернила потекли в сторону картриджей/капсул
3. Медленно опуская доноры поймайте момент, когда чернила перестанут двигаться вперед и остановятся в капилляре.
4. Убедитесь, что чернила НЕ ДВИГАЮТСЯ ни в каком из направлений по капилляру.
5. В данном положении чернил обеспечьте стабильную позицию доноров (подложите под них что-либо).
6. Подняв доноры доведите чернила до начала капилляра со стороны картриджа/капсулы
7. Вставьте капилляр в картридж/капсулу.
8. Убедитесь, что чернила НЕ оттекают обратно в доноры в их положении, которого вы добились в пункте 4.
9. Скопипастьте этот минимануал к себе на компьютер, чтобы былО.
AngelOK
И все же не понятно кое что.
1. Выньте шлейф из картриджа/капсулы
Т.е. вынуть чернильную силиконовую трубочку которая питает катридж?Првильно?
2. Поднимая и опуская доноры, добейтесь, чтобы чернила потекли в сторону картриджей/капсул
Вот про это поподробнее. Мне нужно снимать питающие трубки сразу со всех катриджей или по одному? На данный момент уровень чернил в шлейфе у меня везде разный.Где чернила откатились на 5-10 см,а где то почти до самых доноров. И как правильно нужно добиться прихода чернил к самому краю шлейфа? Ведь из него чернила польются во время того когда я буду махать донорами вверх вниз Или так и надо сделать(не много слить чнрнил из шлейфа)?
Принтер не печатает
Что делать, если принтер не печатает? Нужно ли нести его в ремонт или можно починить самостоятельно? Рассматриваем основные причины, а также способы устранения проблем для струйных и лазерных принтеров и МФУ.
Много Функциональные Устройства (МФУ) — далее тоже будем называть принтерами.
Почему принтер не печатает?
Принтер не включается
Проблема | решение |
---|---|
Нет напряжения питания | проверяем розетку, кабель, внешний БП, разъем питания |
Принтер совсем не включается: |
Если принтер не включается, сначала проверяем розетку, есть ли напряжение. Затем проверяем кабель и разъем питания, внешний БП. Если все в норме то идем дальше.
Принтер не печатает — горит ошибка
Принтер не печатает с компьютера
Проблемы | Что делать |
---|---|
Принтер не печатает с компьютера, проблема с: Проверяем, не является ли причиной системный блок, сеть или интерфейсный кабель. Для этого подсоединяем принтер к другому системному блоку, меняем кабель USB, выясняем проблемы сети. Если дело не в ней, идем дальше. Если принтер печатает автономно, но не печатает с компьютера, то обратите внимание на : Неисправен форматер принтераЕсли принтер не печатает с компьютера даже после замены разъема USB, то сгорел форматер. У большинства недорогих принтеров отсутствует защита по USB. В них контакты разъема непосредственно соединены с шинами процессора. Поэтому связь по USB чаще горит в дешевых черно-белых лазерных принтерах, а также струйниках. Схемы защиты устанавливаются во многих цветных лазерных принтерах. Если есть защита, и она сработала, нам всегда удавалось восстановить связь, перепаяв микросхемы защиты. При сильном физическом воздействии на разъем происходит замыкание соседних контактов, что может привести к повреждению контроллера USB в процессоре форматера. В этом случае поможет только замена форматера. Кабель USB неисправен, некачественныйПринтер не печатает из-за кабеля, потому что он: слишком длинный, плохого качества, обыв проводников. Плохой кабель можно вычислить, заменив его на заведомо исправный. Например, тот, который работает с другим аналогичным принтером. Можно заметить, что скорость зарядки телефона сильно зависит от качества кабеля USB. И еще — с одними кабелями внешние диски работают, а с другими не работают. Тоже самое и с кабелями USB для принтеров. С одним ваш принтер печатает всегда и быстро. Но с другим то печатает, то нет, иногда очень медленно (принтер долго ждет начала печати). USB кабель слишком длинныйДлина кабеля USB для современных принтеров ограничена 4.5 метра. Однако быстродействующие принтеры могут уже не печатать при длине меньше 4.5 метра. Например, попробуйте более короткий вариант. Лучше, если это изделие будет качественным. Кстати, у качественных есть ферриты. Неправильный драйвер принтераНапример, нет драйвера, или не тот драйвер. Если принтер не печатает от компьютера или работает неправильно, то нужно установить драйвер от производителя. Если установился автоматически драйвер принтера от Microsoft, лучше заменить его на родной. Скачайте родной драйвер с сайта производителя. Но не все драйверы от производителя работают корректно. Например, на сайте HP вы можете найти драйверы PCL5 и PCL6. PCL6 лучше не устанавливать, он может работать коряво или вообще не печатать. Если под вашу операционную систему нет драйвера принтера на русском сайте производителя, поищите на американском или другой страны. Проблемы с ПО компьютераПринтер может не печатать программного обеспечения. Например, испорчены системные файлы, неправильно работает диспетчер печати. Принтер здесь вообще ни причем. Можно очень долго пытаться найти причины неисправности ПО, но легче переустановить операционную систему. Сломан разъем USB принтераПоломки разъемов USB принтера возникают при физическом воздействии. Если принтер не гарантии, то ремонт не будет гарантийным. В 90% случаев проблем с USB — поломка разъема, либо весь разъем вырван из платы, либо сломан изнутри (например повреждены контакты, выломана середина разъема, как на фото выше), либо оторваны контакты вместе с контактной площадкой, либо крайне редкий вариант, когда отпаялся контакт (0.5%). Замена разъема USB принтера здесь. Лазерный принтер не печатаетЛазерный принтер не включаетсяОбычно, если лазерный принтер не включается, причина кроется в поломке блока питания. На фото в красном обведены сгоревшие детали. Как мы видим на фото, неисправны могут быть даже конденсаторы с абсолютно нормальным видом, не вздутые. Ремонт блока питания или его замена обычно решает вопрос. Самостоятельный ремонт БП маловероятен. Но возможна и вторая причина — сломан форматер (платы форматирования). Проверить можно заменой либо прогревом чипа. Сами не почините, это сложно. Некоторые считают, что сгорел предохранитель. Предохранитель обычно просто так не горит, перед этим должно сгореть еще что-то. В принципе, возможно поломка кнопки включения. Но это настолько редкий случай, что даже не будем о нем говорить. Застревание, замятие бумаги в принтереЗамятие в лазерном принтере — обширная тема. Причин может быть много, например: Про замятие бумаги много написано тут. Лазерный принтер не захватывает бумагуВиноваты могут быть: Ролик захвата бумаги стоит проверить в первую очередь, стоит он недорого. Однако, чтобы заменить его, часто нужно разобрать половину агрегата. В каждом принтере ролик захвата бумаги меняется по-разному. Протереть ролик захвата можно самостоятельно спиртом. Измение свойств соленоидов стоит на втором месте после роликов захвата бумаги в качестве причины, если принтер не берет бумагу. Еще один узел, из-за которого принтер может не брать бумагу — узел отделения с тормозной площадкой. Он расположен в нижнем лотке. Вместо тормозной площадки в принтере может использоваться ролик отделения. Лазерный принтер не печатает из-за картриджаРасходные материалы (картридж, барабан) могут вызывать критическую ошибку, блокирующую работу принтера. Например, Самсунги блокируют печать, если закончился тонер по чипу. Еще иногда подобная блокировка происходит при окончании срока службы барабана. Решение: заменить указанный расходный материал или прошить принтер специальной прошивкой. Критическая ошибка лазерного принтераОшибки форматера и узла закрепления относятся к критическим. Принтер сразу блокируется, печать невозможна. Чтобы убрать критическую ошибку, нужно сначала ее узнать. Некоторые модели имеют встроенную диагностику, некоторые требуют специальных утилит. Только после выяснения кода ошибки можно ее устранить. К критическим относятся ошибки форматера, узла закрепления, двигателя, лазера. Лазерный принтер печатает чистые листыПечать чистых листов возможна из-за отсутствия контакта между принтером и картриджем. Отсутствие изображения на бумаге и бледная печать может быть из-за неисправности проводящей втулки вала переноса изображения. Этот бушинг (подшипник) выполняет функцию проводящего контакта. Принтер печатает черные листыЛазерный принтер печатает черные листы обычно из-за картриджа или неисправности платы высоковольтного питания. МФУ может выдавать черные листы из-за неисправности сканера или шлейфа сканера. Если нет двух контактов с высоким напряжением на картридж, то выходят черные листы. Неисправный форматерОгромное количество принтеров не печатают из-за неисправности форматера. Форматер — это плата управления, самая сложная часть принтера. Самостоятельно его починить почти невозможно. Самое важное, что большинство поломок форматера происходит из-за заводского брака при производстве микросхемы процессора. Именно технологические сложности изготовления процессоров лежат в основе большинства поломок форматеров. Иногда помогает прогрев чипа, но без гарантии. Струйный принтер не печатаетСтруйный принтер не включаетсяЕсли не включается струйный принтер Epson или Canon, это очень серьезная поломка — на 95% сгорела плата управления из-за головки. В МФУ Canon один раз за все время сгорел блок питания. Самостоятельно ничего не сделаете. Если не включается Brother, то возможно сгорел его БП. Это лечится. Замятие, застревание бумаги струйного принтераВ 90% струйные принтеры диагностируют замятие бумаги даже если ее нет. Замятие фиксируется тогда, когда не может выполниться или закончиться какую-то операцию. Например, если не работает переключение режимов узла очистки, принтер будет выдавать замятие. Но любое заедание каретки также будет приводить к сообщению о замятии. Большой раздел, посвященный замятию бумаги в струйных принтерах, тут. В принтерах Brother много ошибок, связанных с замятием бумаги. Потому что в них замятие происходит, если датчик регистрирует поступление бумаги позже отведенного времени. Замятие в принтерах Brother также может происходить из-за неправильного натяжения ремня каретки, энкодеров и залитых датчиков бумаги. Критическая ошибка в струйных принтерахИногда принтер не печатает из-за критической ошибки по причине: Струйный принтер не захватывает бумагуСтруйный принтер не берет бумагу в следующих случаях: Пример ролика захвата и ролика отделения струйника Epson. Если заклиненный ролик отделения не вращается, то принтер никогда не захватит бумагу. Произойдет критическая ошибка. Особая проблема с очисткой роликов захвата принтеров Canon, у которых доступ к ним сильно затруднен. Поломки узла подачи бумаги в струйных принтерах HP из-за повреждения шестеренок. сломанный маятниковый редуктор HP Photosmart шестерня вала подачи бумаги Принтер захватывает и выкидывает бумагуПодобные сбои с подачей бумаги происходят по следующим причинам: Принтер печатает чистые листыВозможная дефект в: Требуется проверить, проходят ли чернила через печатающую головку. Если головка засохла, требуется ее чистка. Но не всегда чистка головки помогает восстановить хорошую печать. Для хорошего качества еще нужно, чтобы были исправны чернильный насос и картриджи принтера. Проблемы картриджейСтруйный принтер может не печатать, если засохли или «завоздушились» картриджи. Как правило, если принтер перестал печатать каким-то цветом, сначала виноват картридж: изменение свойств или отсутствие чернил. Проблема картриджей, совмещенных с головкой, очевидна. При засохшей или завоздушенной головке печать невозможна. Однако плохая печать струйного принтера возможна из-за картриджей-чернильниц. Любая из этих неисправностей может привести к плохой печати принтера. Еще есть проблемы с ПЗК, потому что нередко плохая печать обусловлена китайскими (ПереЗаправляемыми Картриджами). Например, с некачественными ПЗК HP 178, 655. Иногда достаточно заменить ПЗК на обычные картриджи и качество восстанавливается. Струйные принтеры HP, а также Canon не будут печатать при любом неисправном картридже с головкой. Дефектность картриджа определяется встроенной диагностикой принтера. Например, определяется по короткому замыканию или обрыву управляющих шин в картридже. Если такой картридж неисправен, программа выдает сообщение о невозможности печати. Потребуется заменить картридж. Еще регулярные отклонения качества возникают у принтеров с СНПЧ (систем с непрерывной подачей чернил). Принтер не печатает после заправки картриджаПочему принтер может не печатать после заправки картриджа с головкой: Критическая ошибка принтераПри критических ошибках печать невозможна. К ним относятся: При возникновении критической ошибка принтер блокируется. Единственное возможное действие — выключение. Чтобы выяснить код критической ошибки принтера Epson используйте программу Adjustment Program. Если у вас принтер Canon, используйте service tool. Частые критические ошибки струйных принтеров HP — ошибка системы чернил (сбой системы чернил). Сюда входит и изъяны печатающей головки. В этом случае нужно очистить головку и еще раз проверить. Только при повторении следует заменить ее. Другие случаи сложнее, здесь много вариантов. Но главное выяснить код ошибки. Переполнение абсорбера струйного принтераСамая распространенная критическая ошибка в струйных принтерах Epson и Canon — это переполнение абсорбера. Кстати, это означает, что впитывающая прокладка больше не может поглощать отработанные чернила. Ее нужно заменить и выполнить сброс. Блокировка принтера помогает предотвратить залитие чернилами. Потому что принтер блокируется и предлагает провести обслуживание в сервисном центре. Что такое абсорбер и почему происходит его переполнение? Адсорбер — это прокладка для впитывания чернил при чистке печатающей головки. Если по оценке программы адсорбер заполняется, принтер блокируется до обслуживания. Обслуживание, например, должно заключаться в замене адсорбера и сбросе счетчика адсорбера. Но реально пользователи не заморачиваются новым абсорбером. Они довольствуются сбросом и выводом отработанных чернил наружу в бутылку. Причем бутылку пользователь регулярно опустошает по мере накопления чернил. Некоторые думают, что заполнение адсорбера зависит от количества отпечатанных страниц, но это не так. Заполненность адсорбера зависит только от количества прочисток головки. Однако не у всех принтеров есть сброс адсорбера. Например, Canon MG3540 после переполнения адсорбера предлагается просто выбросить. Но выход все же есть — прошить ПЗУ платы управления новой заводской прошивкой. Самое главное, что в результате прошивки все счетчики сбрасываются и принтер будет печатать еще столько же. То же самое относится и к принтерам Canon G1400, G2400, G3400, G3410, G3415, G4400, если сервисный режим недоступен. В принтерах HP многие критические ошибки не убираются только устранением неисправности. Их нужно, к тому же, снимать в сервисном меню. Принтер не печатает чернымУ некоторых струйных принтеров есть типичная неисправность, если он не печатает черным цветом. Причина — поломка чернильного насоса. Он обеспечивает регулярную прочистку печатающей головки. После поломки насоса начинается засыхание печатающей головки. Понятно, что без насоса печать черным цветом продлится недолго, если вообще она будет. Обычно люди жалуются, что принтер перестал печатать после замены или заправки черного картриджа. Самому отремонтировать насос можно, но сложно. Потому что нужно много разобрать. Если принтер плохо печатает, читайте статью про некачественную печать. К тому же, там найдете дополнительную информацию. Но если не удалось решить вопросы с принтером, обращайтесь в профессиональный сервисный центр Комплэйс. Потому что здесь Вам обязательно недорого починят принтер. Посетители часто читают эти статьи по теме:
|