в приложении gboard снова произошел сбой на xiaomi redmi что делать
Ошибка в клавиатуре Gboard на Xiaomi? Несколько способов решить проблему
Обновлённая версия клавиатуры Gboard перестала работать на некоторых моделях смартфонов Xiaomi. Пользователи пишут в Play Маркете гневные отзывы и ругают разработчика — компанию Google.
При попытке набрать текст выходит сообщение «В приложении Gboard произошла ошибка», и больше ничего не происходит, можно лишь отправить отчёт разработчикам. Нескольким людям даже пришлось сбрасывать свои смартфоны к заводским настройкам, поскольку они не смогли ввести пароль или PIN-код для разблокировки экрана. Также есть те, кто теперь не может переписываться — им приходится отправлять друзьям голосовые сообщения и объяснять, что случилось.
В скором времени Google выпустит ещё одно обновление Gboard, которое устранит эту проблему, ну а пока можно попробовать решить вопрос самостоятельно.
Зайдите в Play Маркет и проверьте, доступна ли вам обновлённая версия Gboard. Если есть — установите её и проверьте, откроется ли клавиатура.
Скачайте другую клавиатуру
Зайдите в Play Маркет или другой магазин приложений и установите любую другую клавиатуру (например, Swifkey).
Вернитесь к старой версии
Зайдите в настройки, перейдите к списку установленных приложений, найдите Gboard и удалите обновление — это вернёт старую версию клавиатуры, с которой не возникает ошибка.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло (что вряд ли), сбросьте смартфон к заводским настройкам — это вернёт старую версию клавиатуры. После сброса на некоторое время отключите автообновления приложений и не обновляйте Gboard вручную.
Gboard Xiaomi выдает ошибку — как исправить?
Недавно у многих пользователей смартфонов с операционной системой Андроид, на которых установлено приложение Gboard стала появляться ошибка при возникновении которой клавиатура переставала работать. Эту проблему можно легко решить, если Вы будете следовать простым инструкциям этой статьи.
Причины возникновения ошибки Gboard
Gboard — это приложение для виртуальной клавиатуры разработанное компанией Google для устройств на базе Андроид и iOS. Программа впервые установлена в мае 2016 года на устройство Apple, где сразу зарекомендовала себя как удобное приложение с полезными функциями, в связи с чем уже в декабре 2016 года было принято решение использовать как «базовую» программу отвечающую за клавиатуру на Android.
Основными фишками обновленной клавиатуры стали:
18 декабря 2019 года в ходе планового обновления системы Андроид в перечень обновлений вошло приложение Gboard, которое привело к сбою во многих устройствах. Как стало известно со временем к ошибке привело несоответствие выпущенной версии приложения программному обеспечению телефонов. Пользователи по всему миру начали массово присылать отчеты об ошибках в Xiaomi, Samsung, Meizu и другие компании, в связи с чем проблема была тщательно исследована и решена.
Список устройств Xiaomi где встречается ошибка
Полного перечня смартфонов где произошла ошибка нет, однако точно известно что сбой происходил на устройствах марки Samsung, Motorola, Meizu, Xiaomi, ASUS, причем для разных марок телефонов подходят разные способы устранения ошибки. Далее мы разберем каждый из них подробно.
Касательно Xiaomi чаще всего сбой происходил на следующих устройствах:
Данный список не является исчерпывающим однако точно известно о наличии ошибки в указанных устройствах.
Ошибка выглядит следующим образом:
Возникает при попытке ввести текст в любом из приложений: как в Google, Whatsap и Viber, так и в обычных смс-сообщениях, к слову, написать текст в такой ситуации руками не получится никак. Руками нет, но голосовое управление никто не отменял, к слову, оно работает нормально.
Способы устранения ошибки Gboard
Нарушения в работе клавиатуры Gboard примечательны тем, что для разных устройств нужны различные способы решения. К примеру для устранения неполадки на Xiaomi Redmi Note 4 нужно совершить откат к предыдущей версии клавиатуры, тогда как на Mi Note 10 помогает простая очистка кэша.
Разберем все известные способы по устранению ошибки Gboard
Решение ошибки путем удаления приложения
Способ первый. Следуйте пошагово указанной инструкции.
Исправление путем отката приложения к предыдущей версии
Второй способ заключается в восстановлении работоспособной версии гугл клавиатуры.
Устранение ошибки при помощи обновления системы
Для некоторых моделей телефонов ошибка решается только путем полного обновления системы Android. Необходимо установить последнюю доступную версию Андроид. Что бы это сделать совершите следующие действия:
Xiaomi Gboard просит отправить отчёт об ошибке
Многие люди бояться отправлять отчет так как считают что часть личной информации может быть передана в компанию, стоит ли этого бояться?
Это опасение совершенно напрасное, так как при запросе отчета компания надеется получить сведения о телефоне, его системе, параметрах и действиях, приведших к сбою. Сам отчет выглядит следующим образом:
В зашифрованном коде в центр передаются сведения:
Такие сведения необходимы для того что бы определить точно что приводит к ошибке, на каких устройствах с целью как можно более скорейшего поиска решения. К слову, установлено, что в 90% случаев сбой в программе Gboard возник у пользователей, у которых стоит пароль при разблокировке телефона.
Таким образом, при возникновении неполадок на телефоне — не стоит опасаться отправлять отчет. Личная информация компании просто не интересна. Им нужны лишь данные, которые помогут исправить ошибку.
Если ничего не помогло
В приложении Gboard снова произошла ошибка
Некоторые пользователи после разрешения проблемы столкнулись с ней вновь. Что делать в таком случае?
Существует множество различных приложений для набора текста в виртуальной клавиатуре, в связи с чем не стоит заострять особое внимание именно на продукте от Google.
Нужно сперва удалить приложение Gboard и лишь затем установить новое.
Для того, что бы сделать это не придется выходить из Play Market.
Если хочется пользоваться именно клавиатурой от Гугл, методы «починить» приложение все еще остаются. Совершите следующие шаги:
Метод полного форматирования телефона (Внимание! Все личные данные будут удалены.)
Установите антивирус на смартфон и просканируйте устройство на наличие вирусов. Вредоносные программы часто мешают нормальному функционированию телефона.
Рекомендуем скачать следующий анивирус: Eset Mobile Security
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит проблема не в программе, а в самом телефоне и остается лишь обратиться в ремонтный центр, либо перепрошить смартфон у мастера (не рекомендуется).
Ошибка приложения Gboard на Xiaomi — как исправить
Владельцы смартфонов Xiaomi и Redmi редко сталкиваются с проблемой, когда после обновления того или иного приложения, оно начинает работать с ошибками или вообще отказывается запускаться. С выходом очередного апдейта популярной клавиатуры Gboard от Google, многие пользователи оказались в неприятной ситуации. При наборе текста или каждые несколько секунд на экране Xiaomi начало появляться сообщение «В приложении Gboard произошла ошибка». К счастью, это можно быстро исправить одним из нескольких возможных способов.
Решение 1 — Ручное обновление приложения Gboard
Так как множество пользователей смартфонов сразу отправляют разработчику отчёты о невозможности пользоваться его приложением из-за ошибки, свежие версии со всеми исправлениями быстро появляются на официальной странице магазина Google Play.
Если по каким-то причинам у вас не получается открыть страницу Gboard в Google Play с помощью голосового поиска, то можете воспользоваться разделом «Мои приложения и игры». В верхней части экрана в поле поиска нажмите иконку «Список меню» или проведите пальцем по экрану от левой стороны. Перейдите в указанный раздел и выберите пункт «Установленные». В списке найдите «Gboard — Google клавиатура» и нажмите «Обновить».
Решение 2 — Возвращение к работоспособной версии Gboard
Так же чтобы исправить ошибку Gboard, вы можете удалить последнее обновление, которое и вызывает сбой приложения.
Если откат не дал желаемого результата, то попробуйте еще «Очистить хранилище» и «КЕШ».
Решение 3 — Использование другой клавиатуры
Один из вариантов устранения ошибки — начать пользоваться какой-то другой клавиатурой. В магазине приложений Google существует множество альтернатив Gboard. Можете подобрать удобное на свой взгляд решение. Например, по удобству интерфейса, функционалу, или по другим важным для себя параметрам.
Если вы готовы расстаться с «Google клавиатурой» и использовать какой-то альтернативный вариант, то должны знать, что высокие оценки и положительные отзывы получают:
Решение 4 — Возвращение заводских настроек смартфона
Если на вашем Xiaomi или Redmi установлен пин-код для блокировки экрана, а Gboard выдает ошибку, то единственный способ в такой неприятной ситуации — сброс устройства к заводским настройкам. К большому сожалению, в результате такой процедуры все данные в памяти смартфона удаляются. После этого придется заново все настраивать и восстанавливать данные из резервной копии или облачного хранилища.
Как исправить ошибку клавиатуры Gboard на Xiaomi (Redmi)
В редких случаях приложения после обновления на смартфонах Xiaomi (Redmi) работают не стабильно, или не работают вообще. Это случается очень редко, отчёты о невозможности запустить или использоваться приложения, моментально высылаются разработчикам и появляется свежая версия программы с исправленной ошибкой.
Не страшно если сломалось приложение для развлечения или игра, неприятно, но не смертельно. Иное дело, когда появляется ошибка в системном приложении или такой программе, без которой использовать телефон Xiaomi невозможно.
В обновлении клавиатуры Gboard появилась ошибка, которая сделала невозможным работу на Xiaomi, что сделало невозможным использовать аппарат.
К счастью, есть 2 эффективных решения исправить ситуацию.
Ручное обновление Gboard в магазине Play Market
Запустите магазин Play, найдите там клавиатуру и войдите на её страницу. Чтобы долго не плутать по запутанному меню маркета в строке поиска нажмите на иконку “Микрофон” и произнесите вслух “Клавиатура Google” или “Gboard”, после чего откроется страница Gboard.
Если разработчик узнал об ошибке несколько часов назад или больше, велика вероятность, что новая версия Gboard доступа для скачивания.
Нажмите на кнопку «Обновить», дождитесь установки последней версии, после чего перезагрузите телефон и проверьте работоспособность Xiaomi.
Удаление последнего обновления и очистка кэша Gboard
Если новой версии в магазине ещё нет, пойдём обратным путём – удалим обновление, которое и стало причиной возникновения ошибки.
Зайдите в общие настройки, найдите пункт «Приложения».
Выберите «Все приложения».
В списке найдите «Gboard».
В нижней части экрана вы увидите 2 кнопки:
Рекомендую начать со второго варианта, т.к. если удалить данные, все слова, которым вы научили Gboard за время пользования, могут исчезнуть, если не была совершена предварительная синхронизация.
Если откат версии не помогает, удаляйте все данные.
Один из описанных методов должен обязательно сработать, пробуйте.
Как исправить ошибку Gboard на Xiaomi (Redmi)
Бывают ситуации, когда свежее обновление программы от разработчиков имеет внутри себя какие-то баги и недочёты, из-за которых приложение не может исправно функционировать. Подобные проблемы возникают редко. При их появлении, производители получают отчёты о неисправности с мобильных устройств, поэтому они сразу реагируют и решают образовавшиеся сложности.
Если таким «сломанным» приложением является какая-нибудь игра или программа для развлечения — в этом нет ничего серьёзного. Однако, когда поломка появляется в системном приложении или утилите аппарата — привычное использование смартфона Xiaomi может стать невозможным.
Например, в одном из последних обновлений встроенной клавиатуры Gboard образовалась серьёзная ошибка, из-за которой владелец Xiaomi не мог ничего печатать на устройстве.
Хорошая новость в том, что проблему можно исправить своими руками. Есть 2 метода для ремонта этой ошибки.
Ручное обновление Gboard в магазине Play Market
Откройте приложение Play Market. Найдите в списке установленных программ вашу клавиатуру и откройте её страницу. Так же, приложение можно найти при помощи строки поиска. Нажмите на знак микрофона, разрешите магазину использование записывающего устройства и произнесите название клавиатуры.
Если ошибка возникла более нескольких часов назад, разработчик уже должен был выпустить исправляющее обновление.
Если вы видите, что новая версия Gboard доступна для скачивания, нажмите на зелёный значок «Обновить». После завершения загрузки и установки обновления, отправьте смартфон в перезагрузку. Теперь проверьте правильность работы клавиатуры.
Удаление последнего обновления и очистка кэша Gboard
Если предыдущий пункт по какой-то причине вам не помог, например разработчик ещё не выпустил обновление или же оно не исправило работоспособность приложения, воспользуемся возвратом программы к предыдущему состоянию.
Перейдите в раздел «Приложения». Зайдите во вкладку «Все приложения».
В загруженном списке найдите приложение «Gboard».
Перед вами откроется небольшое пространство с двумя вариантами действий:
Сначала выберите второй пункт, и если он не поможет — воспользуйтесь первым. Всё дело в том, что удаление пользовательских данных так же удаляет все сохранённые в клавиатуре слова. И если у вас не выполнена предварительная синхронизация с программой Gboard, вы не сможете их вернуть.
Выполните перезагрузку устройства.
Проверьте работоспособность Gboard.
Если удаление обновления не решило проблему, сотрите кэш и данные пользователя.
После этого клавиатура точно должна работать. Проверьте один из описанных способов.