справочная аэропорта сургута номер телефона
Обратная связь
* Поля обязательные для заполнения
Я улетаю с Сургута 24 октября 2021 г. У меня только 1-я прививка от COVID-19/ Смогу ли я совершить полет и что нужно для подтверждения прививки. Кюар-код выдается только при вводе второго компонента
Здравствуйте,возможно ли поменять билеты на другое время в обратную сторону?
Конкретную информацию на определенный рейс Вы можете получить по тел.: 770-111.
20.10.2021 Сергей Васильевич
Доброго времени суток. Есть ли возле здания аэровокзала охраняемая автостоянка на 3 недели? И если можно стоимость услуг.
Место временного размещения транспортных средств на территории аэропорта расположено в шаговой доступности от аэровокзала (сразу за остановочным павильоном) и рассчитано на 50 автомобилей.
Паркинг оснащен системой видеонаблюдения.
Оплата за длительное нахождение транспортного средства на площадке для временного размещения расположенной на привокзальной площади составляет 500 рублей в сутки
Произвести оплату услуги можно в здании аэровокзала в автоматических кассовых терминалах или кассах агентства.
Я улетаю с Сургута 24 октября 2021 г. У меня только 1-я прививка от COVID-19/ Смогу ли я совершить полет и что нужно для подтверждения прививки. Кюар-код выдается только при вводе второго компонента
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, собираюсь в ноябре лететь в Челябинск с Сургута,нужен ли ПЦР тест при посадке на рейс?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я провезти самолётом урну с усопшей матерью и если могу, то как? В ручной клади или багажом?
Перевозка урны с прахом может осуществляться только в багажном или грузовом отделении воздушного судна. Провоз урны в ручной клади пассажира запрещен.
В багаже пассажира урна с прахом перевозится исключительно в сумке либо чемодане, при этом урна должна иметь плотную упаковку, обеспечивающую надежную транспортировку.
В случае, если урна с прахом отправляется грузовой перевозкой, то на упаковке обязательно должен быть указан адрес получателя.
Обращаем Ваше внимание, что пассажир, перевозящий урну, должен предъявить оригиналы соответствующих документов:
Добрый день! Есть ли возможность сдать ПЦР тест непосредственно в аэропорту г. Сургут?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Детская люлька предназначена для ребёнка возрастом до 1 года и весом не более 11 кг.
Детская люлька предоставляется на воздушных судах, оборудованных креплениями для
ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна.
О желании воспользоваться люлькой на борту самолета заявите, пожалуйста, не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса по расписанию, обратившись в офис продаж или по телефонам в контакт-центр авиакомпании выполняющую рейс.
Для регистрации и получения посадочного талона на место с возможностью установки детской люльки вам необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту. При регистрации на рейс места с возможностью установки люльки предлагаются в первую очередь пассажирам, сделавшим предварительный заказ.
Перед установкой люльки на борту персонал уточнит у Вас вес ребенка и проинформирует о правилах ее использования в полете.
Здравствуйте! Как перевести кота в переноске с собой в самолёте? Сколько это стоит? Какие документы?
При перевозке в салоне ВС вместе с пассажиром:
Перевозка животного должна быть предварительно согласована с авиакомпанией.
При перевозке животного (птицы) в пассажирском салоне в контейнере может находиться несколько животных одного вида.
Пассажир может перевозить в пассажирском салоне только 1 контейнер.
В сумме 3 измерений (длина/ширина/высота) размер жесткого контейнера не должен превышать 125 см, мягкой сумки-переноски закрытого типа – 135 см.
В случае если размер контейнера превышает установленные нормы, пассажиру предлагается (при наличии возможности) перевозка животного в багажном отсеке ВС.
Контейнер или сумка-переноска должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие.
Дно контейнера или сумки-переноски должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом. Конструкция контейнера или сумки-переноски должна исключать просыпание абсорбирующего материала.
Контейнер (сумка-переноска) на борту воздушного судна не может размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации, мешать комфорту или обслуживанию других пассажиров.
Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка, контейнер (сумка-переноска) должны быть безопасно размещены под сиденьем впередистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводника.
Вынимать животное из контейнера в пассажирском салоне и кормить его во время полета запрещено.
В салон допускается контейнер с животным весом не более 10 кг (авиакомпания «ЮТэйр»), согласно правилам остальных авиакомпаний вес не должен превышать 8 кг.
Уточнить информацию в справочной аэропорта города Сургута по номерам телефона:
006 (круглосуточно)
+7 (3462) 770-208 (круглосуточно)
Нужна справка о стоимости прямого перелета
Для получения справки о стоимости перевозки Вам необходимо пройти в любую авиакассу города.
Услуга по выдаче справок является платной.
Здравствуйте, прилетели рейсом Тюмень-Ноябрьск, 19.092021. Рейс задержали по не известной нам причине. По прилёту багаж не выдавали целых 30 минут, причина что одна машина для загрузки и выгрузки. В итоге люди опоздали туда куда планировали, инвалиды ждали все это время в не комфортных условиях. Сотрудники аэропорта, разводили руками и говорила, это не их вина. Почему нельзя было организовать своевременную выдача багажа, если аэропорт изначально знал о задержке рейса? Качество услуг, ужасное, помещение не отапливается. Кто будет возмещать денежные потери за вызов такси и его простой? Простые люди и должны страдать, я с ребенком инвалидом должна была ждать пока обслужат рейс на Москву, а мы что не люди.
Уважаемая Евгения!
В связи с прибытием рейса ЛА149 авиакомпании «ЯМАЛ», во время обслуживания рейса UT456, обслуживание рейса ЛА149 произошло с задержкой не по вине аэропорта. Выдачу багажа аэропорт начал с учетом задержки рейса ЛА149.
На данный момент в связи с отопительным сезоном в аэропорту Ноябрьск проводится ремонт системы отопления.
По возмещению денежных средств рекомендуем обратиться в авиакомпанию в которой вы совершали перелет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Добрый день. Не смог найти на сайте аэрофлота рейс су 834 Сургут Иссык-куль. Хотя в расписании аэропорта он есть. Когда начнутся продажи на данный рейс?
Здравствуйте.
Как в аэропорту организована работа с мало обильными гражданами? Мне нужно лететь на операцию по замене тазобедренного сустава в Салехард, я сейчас практически не хожу самостоятельно и не смогу подняться по трапу самолёта.
О имеющихся ограничениях жизнедеятельности, необходимых дополнительных услугах при обслуживании в аэропорту и в полете, просьба обратиться по телефону 8(3462)77-02-08 или по электронной почте на адрес sop@airsurgut.ru не позднее чем за 48 часов!
Предоставленная Вами информация передается работникам аэропорта установленным порядком.
Здравствуйте! Подскажите, у нас вылет в Калининград. Муж и я привиты. Сыну 5 лет. Нужны ли нам тесты на ковид?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Здравствуйте. Не могли бы подсказать номер такси, которое находится в аэропорту?
06.09.2021 Александр Дулько
Отсутствие персональных данных и номера брони данных в киосках re-print и наличие этих же данных в посадочных талонах системы регистрации регулируются приказом Министерства транспорта РФ №53767 от 13 февраля 2019 г. и правилами IATA, связанно это с техническими ограничениями стандарта QR кода, который высылается Вам на почту после электронной регистрации на сайте, не позволяющему вместить паспортный данные пассажира и иную служебную информацию. В Вашем случае фактом перелёта будет являться штамп пункта досмотра пассажиров на посадочном талоне нашего аэропорта.
Добрый день. Есть ли какие-то льготы на рейс Сургут-Тюмень для детей-инвалидов и сопровождающих?
Коляску вы можете сдать у трапа самолета.
Здравствуйте. Сколько стоит справка о подтверждении того, что я вылетала из аэропорта 20 июня в Москву. Посадочный талон утерян.
Утерянные посадочные талоны восстановлению не подлежат. Для отчета в бухгалтерию необходимо получить подтверждение от авиакомпании о том, что вы совершили перелет. Для этого необходимо обратиться в авиакомпанию с заявлением. Оформление справки, подтверждающей перелет, займет некоторое время (у разных авиакомпаний по разному) и в основном данная услуга является платной.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, почему на посадочных талонах, распечатанных в терминале re-print АО «Аэропорт Сургут», отсутствуют номер документа и (или) код брони и (или) номер билета?
Стандартами IATA (QR код) данная информация не поддерживается, информация на этих посадочных талонах считается избыточной.
Здравствуйте, у вас можно сдать срочный тест пцр?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Есть ли платная парковка на территории и какова стоимость, час, сутки?
Порядок работы автоматической системы контроля доступа транспортных средств на привокзальной площади аэропорта Сургута | ||
Для проезда на площадь необходимо: — подъехать к стойке; — нажать светящуюся кнопку «НАЖМИТЕ»; — получить карту. | ||
БЕСПЛАТНОЕ ВРЕМЯ – первые 20 минут с момента въезда Бесплатное время предоставляется для посадки/высадки пассажиров. | ||
Въезжая на привокзальную площадь, вы автоматически соглашаетесь с условиями нахождения автотранспортного средства на территории АО «Аэропорт Сургут». Информация об условиях и ценах нахождения автотранспортного средства на привокзальной площади, вы можете узнать у администратора привокзальной площади, а также на стенде при въезде. | ||
Оплата производится в кассе №1, 2, 3 здания аэровокзала, а также в кассовых автоматах для оплаты за парковку, которые расположены с правой стороны от центрального входа в здании аэровокзала и в зале прилета. | ||
ПРЕЙСКУРАНТ на услуги за нахождение автомобильного транспорта сотрудников АО «Аэропорт Сургут», сотрудников авиакомпаний и их представительств, сотрудников государственных служб и иных предприятий, участвующих в производственно-технологическом процессе обслуживания пассажиров и обеспечения полетов, а также на служебный автотранспорт предприятий-акционеров АО «Аэропорт Сургут» на территории привокзальной площади аэровокзального комплекса аэропорта города Сургута АО «Аэропорт Сургут». Введен с 27.12.2019г. | ||
|
17.08.2021 ОМВД России по г.Лангепасу
Архивное полётное расписание не предоставляется.
Для компенсации работнику стоимости проезда к месту отдыха и обратно полётное расписание аэропорта не требуется. Компенсация производится на основании полётных документов, подтверждающих, что перелёт состоялся (посадочные талоны либо (при их утере) справка о подтверждении перелёта).
Если вам необходима информация о каком-либо конкретном рейсе (направлении) из г. Сургута в период осенне-зимней навигации, обращайтесь с официальным запросом на фирменном бланке организации на электронный адрес: office@airsurgut.ru
На сайте архивное расписание полетов отсутствует.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста 18 августа работа аэропорта будет происходить в штатном режиме, не вводиться ни каких мер в связи с ковидом?
Аэропорт Сургута работает в штатном режиме (круглосуточно).
Здравствуйте. Я являюсь владельцем премиальной карты банка Открытие Signature, которая даёт право бесплатных помещений до 12 раз в год Vip залов аэропортов. Может ли супруга воспользоваться Vip (бизнес) залом аэропорта, если летит одна? Если да, то как это сделать?
В аэропорту города Сургута обслуживание пассажиров с премиальными картами банков производится в стерильной зоне на втором этаже в зале повышенной комфортности «Priority pass», посещение разрешено по программам: Priority pass, Lounge key, Dinners club. В случае, если к вашей карте подключена одна из программ, воспользоваться услугами зала можно только в присутствии владельца карты. В иных случаях обратиться в банк для выпуска дополнительной карты на имя супруги или детей.
Здравствуйте мы с братом с Москвы в Сургут летим тест на ковид нужен и прививку тоже должны делать?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Добрый день! Дочь 15 лет вылетает завтра с Сургута одна, провожают до стойки бабушка с дедушкой, нужны ли какие-нибудь документы? Доверенность? Родители не смогут проводить.
Согласно Федеральным авиационным правилам «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82): п. 104. Дети в возрасте старше двенадцати лет могут перевозиться без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.
Планируя перелет по России на внутренних рейсах, достаточно взять в дорогу свидетельство о рождении маленького пассажира.
Если перелёт совершается по РФ, то доверенность не нужна.
Есть ли в аэропорту бесплатной интернет?
Услуга бесплатного wi-fi интернета с регистрацией абонента в сети присутствует в накопителе 2-6 выхода, и бизнес-зале.
Вылетаю с Сургута в Москву 20 августа. Нужен ли тест на Ковид?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Здравствуйте. можно ли сдать ПЦР тест в аэропорту?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Добрый день! При оформлении билета не указала отчество. Могут ли из-за этого у меня возникнуть проблемы при перелете авиакомпанией Ютейр рейсом 511 Сургут-Сочи?
Авиационные билеты оформляются на основании документа удостоверяющего личность. Если в документе нет отчества, тогда проблем не возникнет.
Обычно в маршрут – квитанции указывается полностью фамилия и имя, первая буква отчества.
В случае неверного оформления билета и во избежание проблем на посадке, рекомендуем вам обратиться по месту приобретения или в авиакассу для внесения изменений.
В авиакассах данная услуга является платной.
Здравствуйте. 10.08 летим из Новосибирска до Ноябрьска. Нам нужно сдать пцр тест на коронавирус? Спасибо
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Ноябрьск, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Ноябрьска нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Здравствуйте! Прошли онлайн регистрацию, а возможности распечатать посадочные талоны нет возможности. Можно ли получить посадочные талоны на стойке регистрации и сдать там же багаж?
Здраствуйте.. Вылетаю 06.08. в Краснодар. Нужен ли Пцр тест при посадке в самолёт.?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Напоминаем, что получить проверенную информацию о коронавирусе можно по телефону Единой горячей линии в Югре по Covid-19: 8-800-301-68-88.
8-800-100-86-03 – «Горячая линия» Депздрава Югры
8-800-555-49-43 – «Горячая линия» Роспотребнадзора РФ
8-800-100-05-30 – «Горячая линия» Фонда социального страхования РФ по Югре
Где сдать анализы на коронавирус и антитела к нему в Сургуте: https://86.ru/text/health/2021/02/15/69767117/
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Скажите пожалуйста нужно ли тест ПЦР првитым гражданина при вылете Сургут Москва
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Напоминаем, что получить проверенную информацию о коронавирусе можно по телефону Единой горячей линии в Югре по Covid-19: 8-800-301-68-88.
8-800-100-86-03 – «Горячая линия» Депздрава Югры
8-800-555-49-43 – «Горячая линия» Роспотребнадзора РФ
8-800-100-05-30 – «Горячая линия» Фонда социального страхования РФ по Югре
Где сдать анализы на коронавирус и антитела к нему в Сургуте: https://86.ru/text/health/2021/02/15/69767117/
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Нужно ли сдавать тест ПЦР привитым гражданам при вылете в Турцию и при прилете назад в Сургут?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Напоминаем, что получить проверенную информацию о коронавирусе можно по телефону Единой горячей линии в Югре по Covid-19: 8-800-301-68-88.
8-800-100-86-03 – «Горячая линия» Депздрава Югры
8-800-555-49-43 – «Горячая линия» Роспотребнадзора РФ
8-800-100-05-30 – «Горячая линия» Фонда социального страхования РФ по Югре
Где сдать анализы на коронавирус и антитела к нему в Сургуте: https://86.ru/text/health/2021/02/15/69767117/
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
Требуется ли ПЦР тест для перелета из Сургута в Дагестан?
Рейс 4.08.21
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Ноябрьск и Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Лечу с ребёнком из Сургута в Нижнекамск (Татарстан) нужен ли ПЦР тест?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Ноябрьск и Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Скажите, время прилетов в табло указано местное или московское?
ВРЕМЯ ВЫЛЕТА / ПРИЛЁТА В РАСПИСАНИИ МЕСТНОЕ ДЛЯ КАЖДОГО АЭРОПОРТА
Добрый день! Куда обращаться при повреждении чемодана? 28.07.2021 летела Уфа-Сургут, в Уфе повредили чемодан, в Сургуте оформили акт о порче багажа. Сказали на вашем сайте написать обращение. Где писать?
Уважаемая Гульназ!
Своё сообщение Вы можете оставить здесь, в кратчайшие сроки оно будет адресовано соответствующим специалистам.
Так же Вы можете лично связаться с инспектором по розыску багажа по тел. (3462) 770-224 с 8.00 до 17.00 в будние дни.
Здравствуйте! Летим рейсом Симферополь-Ноябрьск, далее поезд Ноябрьск-Сургут. Нужен ли ПЦР тест?
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Ноябрьск и Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
29.07.2021 Хамидулина Д.А.
Здравствуйте. В расписании вылетов есть рейс ЮТ-1411 Сургут-Самара на 01 сентября 2021 года с вылетом в 17-00. При покупке билетов этот рейс не показывается. Хотела купить билеты. не нашла этого рейса. Уточните, пожалуйста. причину?
Здравствуйте. Когда появятся прямые рейсы Сургут-Баку?
В настоящее время по данному маршруту прямых вылетов нет.
Сведения от авиакомпаний перевозчиков о возобновлении полетов отсутствуют.
В настоящее время для пассажиров, вылетающих/прибывающих из/в аэропорт(а) города Сургут, меры направления на карантин не применяются, справки не требуются.
Обращаем ваше внимание, что в аэропорту Сургута нет услуги экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию и нет пункта вакцинации от коронавируса. Просим вас заранее планировать получение ПЦР-тестов в медицинских организациях (при необходимости).
Напоминаем, что получить проверенную информацию о коронавирусе можно по телефону Единой горячей линии в Югре по Covid-19: 8-800-301-68-88.
8-800-100-86-03 – «Горячая линия» Депздрава Югры
8-800-555-49-43 – «Горячая линия» Роспотребнадзора РФ
8-800-100-05-30 – «Горячая линия» Фонда социального страхования РФ по Югре
Где сдать анализы на коронавирус и антитела к нему в Сургуте: https://86.ru/text/health/2021/02/15/69767117/
Справочная информация по ограничению передвижения и пропускному режиму в субъектах Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351205/
В аэропорту в зоне досмотра попросила пригласить начальника смены и предоставить книгу для предложений, не того ни другого не выполнили. Где на сайте могу описать предложения?
Некоторые авиакомпании, по определенным маршрутам и при наличии мест, предоставляют возможность пассажирам приобрести авиационные билеты по субсидированным тарифам.
Подробную информацию Вы можете уточнить в авиакассе (3462)770-111, 770-146 (список авиакомпаний, маршруты, наличие мест, документы подтверждающие льготу).
Также данная информация размещается на официальных сайтах авиакомпаний.