справочная аэропорта пулково телефон номер
Контактная информация
Справочная служба
персонала
Пулковское шоссе,
д. 41, лит. ЗИ
г. Санкт-Петербург, 196140
Россия
Юридический и почтовый адрес
Пулковское шоссе, д.41, лит. ЗИ г. Санкт-Петербург, 196140 Россия
© 2021 «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Мы используем cookies для того, чтобы сделать наш сайт максимально удобным и функциональным для пользователей. Продолжая пользоваться нашим веб-сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера
Пулково
Телефоны справочной
+7 812 337-38-22 (круглосуточно)
+7 812 337-34-44 (круглосуточно)
Также, узнать расписание, посмотреть цены на авиабилеты и мгновенно их забронировать вы можете в разделах купить авиабилеты, расписание рейсов и онлайн табло.
Канцелярия
График приема/выдачи корреспонденции в каб. 5.24:
вторник — с 8:30 до 13:00;
пятница — с 11:00 до 15:00.
Юридический и почтовый адрес
Пулковское шоссе,
д. 41, лит. ЗИ
г. Санкт-Петербург, 196140
Россия
Стол находок
Стол находок аэропорта Пулково расположен в общедоступной зоне терминала — офис 1229. Время работы с 09:00 до 20:00. Информацию о потерянных вещах, а также порядке их получения Вы можете уточнить по электронной почте found@pulkovo-airport.com или по телефонам справочной службы +7 812 337-38-22, +7 812 337-34-44.
Авиакомпании в аэропорту Пулково
История аэропорта Пулково
По версии британского издательства «Дейли Телеграф» в 2016 году аэровокзал Пулково вошёл в десятку самых красивых зданий подобного назначения в мире.
Параметры аэродрома
Аэродром имеет две параллельные независимые взлетно-посадочные полосы c искусственным покрытием, систему магистральных, соединительных и вспомогательных рулежных дорожек, восьмую категорию по уровню требуемой пожарной защиты.
В аэропорту Пулково операции взлета и посадки могут осуществляться независимо от метеоусловий.
Бесплатный телефон справочной аэропорта Пулково
Показать номер Добавить комментарий
Пассажирам, осуществляющим перелеты в Санкт-Петербурге, может потребоваться позвонить в аэропорт Пулково. Для этого есть телефон справочной службы. Пользователям надо знать, по каким вопросам можно звонить на горячую линию, и в каких случаях сможет помочь конкретная служба, как дополнительно можно связаться с аэровокзалом.
Об аэропорте Пулково
Аэропорт функционирует на территории Санкт-Петербурга с 1932 г. Согласно классификации IATA, клиенты обслуживаются на уровне С, т. е. им предлагается хороший сервис. Обеспечен достаточный уровень комфорта, приемлемая пропускная способность. Осуществляются рейсы в 186 городов по внутренним и международным направлениям. Пассажиропоток в 2019 г. составил более 19 млн. человек.
В аэропорту действует услуга Free WiFi, есть VIP-зал, гостиница, комната матери и ребенка, можно оформить возмещение налога Tax Free. Клиентам предлагают услуги носильщиков, туристического центра, салонов связи. Есть 2 терминала «Пулково-1» (для внутренних рейсов) и «Пулково-2» (для международных рейсов).
Работающие в Пулково службы занимаются обслуживанием пассажиров воздушных судов. Для качественного сервиса клиентам предложены несколько каналов связи со специалистами.
Телефон горячей линии
8 812 337-38-22
Звонки тарифицируются, бесплатного номера нет. Работают в режиме 24/7, без выходных и праздников.
Позвонив по номеру телефона аэропорта Пулково, вы получите ответы на следующие вопросы:
По каким вопросам справочная служба не дает консультации:
По этим вопросам необходимо звонить в соответствующие службы.
Другие телефоны
Клиенты могут позвонить в справочную с мобильных телефонов по короткому номеру 09999
Для оказания помощи пассажирам при перелетах в аэропорту работают специализированные службы.
По номеру +7 (812) 704-27-32 вы сможете связаться с отделом МВД, расположенном на аэровокзале.
Дополнительные номера для связи можно узнать на сайте компании по ссылке: pulkovoairport.ru/abou….
Если возникли вопросы по перевозке, обращайтесь в авиакомпанию, осуществляющую рейс.
Другие способы контакта с аэропортом Пулково
Связаться с аэропортом, получить консультацию можно на сайте, по электронной почте, в социальных сетях.
Сайт
Обратиться в компанию на сайте можно, воспользовавшись формой обратной связи. Она находится в разделе «Пассажирам». Сервис работает офлайн, поэтому если вопрос нужно решить быстро, звоните по телефону. Через форму можно выслать предложения по улучшению качества обслуживания, выразить благодарность конкретным сотрудникам, написать жалобу о работе.
Прежде чем писать или звонить в аэропорт, поищите ответ на вопрос в блоке «Вопросы и ответы». Здесь даны консультации по популярным вопросам по следующим направлениям:
Соц. сети
Аэропорт имеет группы в социальных сетях. Здесь пользователи оставляют комментарии, делятся впечатлениями о работе компании, узнают последние новости, получают консультации:
Электронная почта
Обращение на электронную почту позволит получить письменный ответ:
Об аэропорте
Пулково — один из крупнейших и динамично развивающихся авиатранспортных узлов России
Аэропорт Пулково работает с 1932 года
Залог нашего успеха и стабильной работы — более 4000 высококвалифицированных профессионалов.
Главное для нас — безопасность пассажиров
Именно поэтому на работу в Пулково приходят самые ответственные, инициативные и трудолюбивые специалисты.
Наши ценности
Клиентоориентированность
Требования клиентов очень важны для нас. Мы стараемся идти им навстречу и делаем все возможное, чтобы пассажиры, улетающие из Пулкова и прибывающие сюда, путешествовали быстро и с комфортом. Сейчас для обеспечения удобства есть масса технологий, благодаря которым повышается уровень сервиса в аэропорту.
Ответственность
Мы умеем принимать жизненно важные решения и всегда понимаем их последствия. Когда миллионы людей доверяют нам свою безопасность, нужно уметь видеть не на один и даже не на пять шагов вперед.
Это действительно непросто, но трудности нас не пугают.
Инициативность
Скорейшее достижение нужного результата часто требует применения необычных подходов. Нам нужны люди, умеющие самостоятельно действовать в сложных ситуациях. Они открыто выражают свои мысли, придумывают свежие идеи и используют все возможности для их реализации.
Командная работа
В нашей компании сотрудники привыкли доверять друг другу. Мы уважаем своих коллег и открыто взаимодействуем между собой на разных уровнях организации. Только так компания сможет добиваться поставленных целей.
Эффективность
Мы считаем, что в нашей работе нет ничего невыполнимого. Любые проблемы можно решить, приложив определенные старания, проявив нестандартность мышления и продемонстрировав стремление довести начатое до конца. Чем сложнее задача, тем почетнее ее успешно выполнить. Ну а тот, кто умеет находить решения нетривиальных вопросов, пользуется всеобщим уважением и получает заслуженное поощрение.
Справочные телефоны аэропорта Пулково
Справочная служба аэропорта Пулково.
Справочные телефоны
+7 812 337-38-22
+7 812 337-34-44
Служба подбора
персонала
+7 812 324-30-95
[email protected]
Комендатура военных
сообщений аэропорта «Пулково»
+7 921 927-44-51
Пулково.
Справочная аэропорта Пулково предоставляет информацию не только о времени прилета или вылета авиарейсов, но также для уточнения многих подробностей авиаперелета. Например, может потребоваться справка о погоде в пункте прибытия авиарейса, о наличии пересадок в пути, о телефоне гостиницы в пункте назначения. Для этого и существует справочная служба аэропорта Пулково.
Справочная аэропорта Пулково может дать подробную информацию о вылетах и прилетах самолетов по разным рейсам:
— статус пассажирских рейсов;
— действующее расписание прилетов и вылетов;
— процесс регистрации, в том числе и время ее проведения;
— вопросы таможенного досмотра при международных перелетах;
— правила оформления багажа в аэропорту Пулково;
— бронирование и онлайн покупка авиабилетов;
По справочному телефону аэропорта Пулково вы можете узнать об условиях получения багажа, о возможности оставить свой автомобиль на парковке аэропорта и др.
Для тех, кто впервые прибыл в Санкт-Петербург, справочная аэропорта Пулково даст актуальную информацию о расписании общественного транспорта (расписании автобусов, маршруток, телефонов такси) с целью проезда из аэропорта в город Санкт-Петербург.
Владельцев домашних животных справочная служба аэропорта Пулково проинформирует о правилах и условиях перевозки животных на борту самолета, необходимых документах и справках.