собеседование по телефону как пройти
Как пройти собеседование по телефону: советы по пунктам
Собеседование по телефону и проще, и сложнее очного.
Сложнее, потому что:
Как подготовиться к телефонному собеседованию
Работодатель может поступить двумя способами:
Ясно, что в плане подготовки первый вариант выгоднее. Но предварительная договоренность имеет место не всегда.
Если время беседы согласовано заранее:
Если время звонка не согласовано заранее:
Вопросы работодателю
Времени мало, поэтому вопросы пригодятся краткие и по существу. Например:
Подготовка к собеседованию по телефону включает:
Какие вопросы задают во время собеседования по телефону?
Менеджеру по подбору персонала с помощью короткой беседы нужно получить ответ на вопрос: есть шансы, что этот специалист нам подойдет, стоит ли тратить время на очную встречу? Поэтому вопросы будут краткими и конкретными. Внимание будет сфокусировано на требованиях вакансии. Также работодателя интересуют ваши мотивы.
Как вести себя во время собеседования по телефону:
В завершение беседы не забудьте поблагодарить работодателя или рекрутера за звонок. Не возбраняется добавить, что вы готовы продолжить общение в удобном для собеседника формате. Попросите дать вам электронную почту собеседника. Во-первых, с ее помощью вы спустя время узнаете о результате разговора — если рекрутер не позвонит. Во-вторых, электронный адрес — это контакт, который пригодится в дальнейшем. Например, в этот раз вы не пройдете собеседование. Будет уместно уточнить, в письменной форме, каких навыков/качеств вам не хватило для успеха. Недостающие навыки можно приобрести (закончив курсы, посетив серию семинаров) и сообщить об этом работодателю, отправив ему обновленное резюме и убедительное сопроводительное письмо.
Вопросы, которые вам следует задать рекрутеру, чтобы успешно пройти телефонное собеседование
В преддверии старта курса «IT-Recruiter» подготовили перевод материала, который содержит рекомендации по подготовке к первичному собеседованию.
Приглашаем также всех желающих на открытое демо-занятие «Как из человека сделать IT-рекрутера». На вебинаре участники вместе с экспертом обсудят, как апгрейдить обычного рекрутера до IT и поделятся полезными ресурсами для развития:
— топ познавательных, обучающих и развлекательных блогов и подкастов про IT и IT-рекрутинг;
— конференции, митапы, мастер-классы и просто интересные ивенты для IT-рекрутеров;
— интересные книжки про IT и людей в индустрии;
— зачем и как IT-рекрутеру читать Habr.
Знаете ли вы, на чем следует сосредоточиться, или вы изматываете себя подготовкой?
Как вы себя ощущаете, когда у вас на носу телефонное собеседование: измотаны переподготовкой или четко знаете, на чем нужно сосредоточиться?
Я помог многим своим друзьям пройти стадию телефонного собеседования и перейти наконец к заключительному раунду очных собеседований в технологических компаний, просто помогая им понять, к чему нужно готовиться.
Вам это кажется знакомым?
Ваш отклик на вакансию прошел этап отбора резюме (поздравляю!). Рекрутер отправляет вам электронное письмо с предложением договориться о вашем первом телефонном собеседовании.
Вы сразу же с головой ныряете в подготовку. Это неправильно!
Я все время замечаю за своими друзьями такое поведение. Как только они получают электронное письмо от рекрутера с просьбой назначить собеседование, они сразу же начинают бурную деятельность:
Мне нужно выписать КАЖДЫЙ факт о работе, которой я занимался, и мне нужно ЗАПОМНИТЬ все это!
Мне нужно выучить JAVASCRIPT за ОДНУ НЕДЕЛЮ!
Мне нужно КУПИТЬ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, чтобы мой голос звучал лучше!
Что вам нужно, так это немного расслабиться и начать задавать вопросы
Рекрутеры — ваши союзники, которые могут предоставить полезную информацию.
Команда по подбору персонала с радостью поможет вам сориентироваться в процессе собеседования. Это означает, что вы можете (и должны!) задавать им вопросы о предстоящем интервью.
Выясните, что вам нужно подготовить
Кто будет вас собеседовать по телефону? Это hr? Это коллега из команды, к которой вы хотите присоединиться?
Какого рода собеседование у вас будет? Это поведенческое интервью? Это кейс-интервью?
Какова основная цель этого собеседования? Оно будет сосредоточено на вашем опыте? Или основное внимание будет уделено вашим аналитическим способностям?
К каким дополнительным вещам вам следует подготовиться? Стоит ли вам сосредоточиться на новых продуктах, выпущенных компанией? Стоит ли вам узнать больше о финансовых показателях компании?
Знание ответов на эти вопросы сэкономит вам время, снимет душевное беспокойство и, что наиболее важно, даст вам больше шансов пройти это телефонное собеседование.
Вы можете задать рекрутеру следующие вопросы.
4 вопроса, которые можно задать рекрутеру перед телефонным собеседованием
1. С кем я буду общаться?
Если ваш рекрутер еще не сказал вам это, задайте этот вопрос. Вы узнаете имя интервьюера и, скорее всего, его должность. Это поможет вам поставить себя на место интервьюера.
Если ваш интервьюер является частью команды продаж, собеседование будет проходить немного под другим углом, нежели если вас будет интервьюировать кто-то из команды аналитиков. Располагая этой информацией, подумайте, какой опыт вы хотите выделить, чтобы он нашел отклик у вашего интервьюера.
По имени интервьюера вы можете найти его в LinkedIn, чтобы познакомиться с его опытом и биографией. Телефонные интервью с человеком, которого вы никогда не встречали и не можете видеть лицом к лицу, — это достаточно сложно. Проведите небольшое исследование, чтобы понять, кто этот человек, и это поможет вам уменьшить беспокойство при разговоре по телефону с незнакомцем, который вас оценивает.
2. Какого типа собеседование мне следует ожидать?
Если ваше собеседование по телефону будет общим поведенческим собеседованием, вы должны подготовиться к ситуационным вопросам, например: «Расскажите мне о случае, когда вам пришлось повлиять на члена команды, чтобы продвинуть вашу идею».
Если это аналитика или кейс-интервью, вам могут задать такие вопросы, как «как вы оцениваете, сколько бронирований обрабатывает Airbnb за один год?» или «как бы вы улучшили монетизацию Snapchat?»
Если это собеседование, посвященное продукту, вас могут попросить перечислить ваши любимые продукты, объяснить, почему и как вы могли бы их улучшить.
Знание типа собеседования поможет вам определить, какой области следует уделить особое внимание при подготовке.
3. На чем конкретно будет сосредоточено это собеседование?
Этот вопрос связан с предыдущим вопросом, но вы можете использовать его, чтобы конкретизировать для себя, как интервьюер будет вас оценивать. Каждое интервью преследует определенную цель. Здесь может быть что угодно, например: есть ли у вас соответствующий опыт? Хорошая ли у вас интуиция в своей области?
Опять же, этот вопрос поможет вам сузить круг тем, которые нужно подготовить. Время ограничено, не тратьте время на подготовку к тому, по чему вас не будут оценивать.
4. Стоит ли мне подготовить какую-либо конкретику?
Это хороший общий вопрос. Рекрутер может дать вам дополнительную информацию или подробности, которые могут оказаться чрезвычайно полезными. Они могут сказать что-то вроде:
Мы действительно ищем кого-то с сильным аналитическим опытом. Было бы полезно, если бы у вас были примеры, когда вам приходилось работать со сложными данными, чтобы принять решение.
Мы хотим знать, насколько хорошо вы работаете с командой разработки и насколько хорошо вы работаете над техническими проектами.
Рекрутер может помочь вам проявить себя наилучшим образом, это часть его работы!
Вот реальной пример из жизни. Мой друг Брэндон использовал эти вопросы, чтобы подготовиться к телефонному собеседованию в довольно известной технологической компании. Он прошел телефонное собеседование и отправился на очное собеседование.
Брэндон: Привет, ###! Меня устраивает! Какого типа собеседование мне следует ожидать? Что конкретно я должен подготовить? Спасибо!
Рекрутер: Привет, ###! Ожидайте, что это будет похоже на разговор с ###. Внимание будет сосредоточено на прошлом опыте и, в данном случае, могут быть вопросы по стратегии и/или анализу. Дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы, ###.
Обратите внимание — рекрутер подсказал Брэндону, что именно следует подготовить. Все, что нужно было сделать Брэндону, — это задать два вопроса в коротком письме.
Не распыляйтесь, готовясь к собеседованию. Сосредоточьтесь
Убедитесь, что вы готовитесь к правильным вещам. Не пытайтесь подготовиться ко всем возможным сценариям телефонного собеседования, изматывая себя. Выясните, на чем будет сосредоточено собеседование, буквально спросив: «На чем будет сосредоточено собеседование?»
Телефонное интервью: правила проведения + список вопросов
Телефонное интервью — отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма. Такое собеседование требует намного меньше времени со стороны каждого участника диалога. В этой статье мы разобрались, как правильно проводить телефонное интервью с кандидатом.
Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах
Какова цель телефонного интервью?
Цель телефонного собеседования — оценка кандидатов по телефону, чтобы не приглашать их на собеседование лично. Это экономит время, и оптимизирует процесс найма.
Как провести хорошее телефонное интервью?
Подготовиться к собеседованию заранее, составив список вопросов, которые нужно задать кандидату. Использование программного обеспечения помогает планировать разговор и успевать отмечать все ключевые моменты. Также следует внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.
Как долго должно длиться телефонное интервью?
Не следует слишком затягивать беседу, постарайтесь придерживаться плана. Телефонное интервью не должно длиться более 15-30 минут, в зависимости от типа работы и уровня кандидата которого вы проверяете.
Обычно 15 минут достаточно, чтобы проверить, что соискатель понимает, какую работу ему предлагают, понимает должностные обязанности и имеет разумные ожидания в отношении заработной платы. В то же время рекрутеру достаточно времени, чтобы проверить актуальность предоставленной информации и принять решение о том, стоит ли идти с этим кандидатом дальше.
Помните, что вы, вероятно, потратите чуть более двух минут на знакомство. Так что реально у вас есть около 10 минут на вопросы. Имейте это в виду, у вас нет времени на общие вопросы о сильных и слабых сторонах.
Сколько вопросов должно быть в телефонном интервью?
От пяти до десяти вопросов. Большинство типовых вопросов в телефонном интервью, настолько объемны, что редко могут дать ценную информацию о кандидатах. Вам нужны сложные вопросы, которые касаются непосредственно рабочих ситуаций.
Преимущества и недостатки телефонного интервью
Телефонные интервью, как средство сбора первичных, качественных данных, становятся предпочтительным методом, поскольку они обеспечивают результат с меньшими сроками и затратами, чем проведение интервью 1:1 или других видов очного собеседования.
Однако телефонные интервью имеют целый ряд различных проблем, которые могут снизить ценность данного вида проверки кандидатов. Но если понимать слабые места таких собеседований, больше шансов не ошибиться и найти действительно стоящего кандидата. Разбираем преимущества и недостатки телефонного собеседования.
Преимущества телефонных интервью
Недостатки телефонных интервью
Как понять, что кандидат не подходит
Собеседование по телефону отличается от интервью лицом к лицу. Поэтому следует обращать внимание на следующие моменты, которые чаще всего указывают на то, что кандидат в итоге вам не подойдет.
Обычно вы не должны нанимать людей, мотивированных только деньгами.
Навыки, перечисленные в резюме, отсутствуют в LinkedIn, или наоборот, указан опыт, но не указаны навыки и соискатель плохо объясняет расхождения.
Большинству компаний нужны мотивированные кандидаты. Трудно представить кого-то мотивированного, но не энергичного во время телефонного интервью.
Если из разговора вы понимаете, что кандидат не уверен хочет ли он занимать именно эту должность и рассматривает варианты на другие должности (с другими обязанностями). Как правило, кандидаты, которые не знают чего хотят, не задерживаются в компании долго.
Прислушивайтесь к себе! Если вы рекрутер с большим опытом и чувствуете, что с кандидатом что-то не то, спросите мнение у кого-нибудь еще, даже если вы не можете понять, что именно не так.
Вопросы для телефонного интервью с кандидатом
Многие спрашивают себя: стоит ли готовить вопросы для интервью по телефону или лучше не готовиться и посмотреть, как сложится естественная беседа с кандидатом?
Как правило, на этом этапе собеседования, лучше задавать одинаковые вопросы каждому кандидату. Одинаковые вопросы — хороший способ сравнить кандидатов, и в то же время создать равные для всех условия.
Конечно, интервью по-прежнему будут отличаться между собой, ведь конкретный ответ может побудить вас углубиться в подробности. Лучше всего попытаться задавать определенный перечень вопросов во время каждого интервью.
Вопросы должны быть направлены на то, чтобы узнать больше о кандидате, т.е. расширить информацию, представленную в резюме и сопроводительном письме, и оценить, подходит ли профессиональный опыт кандидата для вашей вакансии.
Вот список лучших вопросов для телефонного собеседования. Здесь их больше, чем требуется, вы можете выбрать те, которые наиболее вам подходят.
В конце интервью не забудьте уточнить не осталось ли у собеседника вопросов. Важно дать ответ на любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего кандидата, будь то работа или процесс найма. После того, как вы дали необходимые ответы, завершите собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные.
Скрипт телефонного интервью
Здравствуйте, я ______, и я получил ваш отклик на должность _____.
Я хотел бы провести краткое телефонное интервью, которое будет длиться от 15 до 30 минут относительно вашей квалификации и заинтересованности в должности.
Вам удобно сейчас или лучше назначить другое время для беседы?
Спасибо, что уделили время. Вы можете связаться со мной по номеру _________. Не стесняйтесь задавать любые вопросы.
Наш следующий шаг — завершить телефонные интервью и определить, кого пригласить на собеседование. Мы обязательно сообщим о своем решении.
6 советов для телефонных интервью
Вот несколько советов, которые сделают процесс интервью по телефону более простым и менее трудоемким для интервьюеров и кандидатов. Знание того, как подготовиться к собеседованию по телефону, поможет вам быстро переключиться в режим собеседования и определить наиболее подходящего кандидата.
1. Проверка фактов
Когда кандидат в резюме упоминает конкретную цифру или факт, запишите их и спросите об этом позже в интервью. Если ответы совпали, то, скорее всего, кандидат не приукрашивает свои умения и заслуги.
2. Говорить меньше, слушать больше
Задача рекрутера задавать вопросы и слушать, что говорит кандидат. Не позволяйте себе рассказывать об отвлеченных вещах, сосредоточьтесь на главном и помните о своей цели.
3. Умное планирование
Запланируйте 15-минутные звонки, но выделите час в вашем календаре. Таким образом, если вы найдете талантливого кандидата, сможете пообщаться чуть дольше. Для менее впечатляющих кандидатов вы можете завершить разговор за 15 минут.
4. Избегайте выгорания
Не проводите больше 4 часов телефонных интервью в день, иначе устанете от собеседований. Кандидаты понимают это, потому что видят незаинтересованность с вашей стороны.
5. Делайте подробные записи
Если у вас есть несколько кандидатов, эти заметки помогут вам разобраться и запомнить их ответы на собеседованиях. Если вы решили провести личное собеседование, раздайте записи всем интервьюерам.
6. Будьте организованы
Используйте систему отслеживания кандидатов (ATS, Applicant Tracking System), чтобы кандидаты не терялись. Это может быть как отдельный инструмент для рекрутинга, так и модуль в составе более сложной системы для HR-ов
Выводы
Телефонное интервью с кандидатом — это отличная возможность сэкономить время и средства компании и отобрать лучших кандидатов для собеседования 1:1. Тщательная проработка вопросов и анализ информации позволяют предварительно оценить и отсеять неподходящих кандидатов, чтобы в будущем больше времени уделить действительно талантливым кандидатам.
Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение
Что такое и зачем нужны телефонные собеседования
Театр начинается с вешалки, а любовь – с первого взгляда. С чего же начинается работа новой компании? Спойлер: не с комнаты в Clubhouse. Оказывается, первое (и главное) впечатление о кандидате дает телефонное интервью, а не просмотр резюме. Как успешно пройти этот этап на пути к новой работе – рассказывают эйчары «Ростелекома».
Во время удалённой работы очные собеседования резко ушли на второй план, пропустив вперед телефонные интервью. Хотя многие не знают, что такая HR-практика уже не новая: в «Ростелекоме» собеседуют кандидатов по телефону уже более шести лет.
Такое собеседование позволяет сэкономить время и соискателя, и рекрутера. Поэтому важно хорошо подготовиться к первому контакту, чтобы успешно пройти на следующий этап – онлайн-собеседование с нанимающим руководителем в зуме или встречу в офисе (в лучшие времена).
Грамотно оформленное CV – не показатель профессионализма соискателя. Сегодня активно работают агентства, оказывающие услуги по карьерному консультированию и оформлению резюме. Поэтому именно беседа по телефону позволяет рекрутеру прояснить важные детали и подробно рассказать потенциальному сотруднику о компании и условиях. Плюс оно экономит время обоих сторон.
У телефонного интервью свои правила игры, и каждому кандидату, который хочет проявить себя в лучшем качестве, важно к нему подготовиться.
В первую очередь – подготовиться технически. На собеседовании по телефону важна тишина и отсутствие отвлекающих факторов: громкая фоновая музыка не поможет устроиться на работу, каким бы идеальным ни был музыкальный вкус соискателя.
Во-вторых, рекрутер ждёт от кандидата открытости в рассказе о профессиональном опыте, причинах поиска работы. Например, могут задать вопросы о роли в последних проектах и достижениях. К такому лучше готовиться заранее – вспомнить функционал на прошлой работе, проанализировать обязанности и задачи. Кроме того, потенциального сотрудника не должны вводить в ступор банальные вопросы о хобби или последней прочитанной книге вместо вопросов о планируемой зарплате.
Одна из частых ошибок на собеседовании – чрезмерная ориентированность исключительно на условия. К примеру, ещё не успев раскрыть себя, кандидаты переходят к вопросам о деньгах, ДМС и «плюшках» от работы в компании. Думать о своем благополучии совсем не зазорно, но рекрутеру важно услышать, что у человека есть интерес к вакансии.
К частым ошибкам также относится неумение слушать. На собеседовании по телефону специалист по подбору дает соискателю максимум необходимой информации о потенциальном месте работы. Очень важно её услышать и задать уточняющие вопросы. Поэтому лучше сразу договориться о беседе в свободное время, чем перебить рекрутера на полуслове и не дать ему закончить рассказ об условиях.
Ещё в общении до и после телефонного звонка (в почте или мессенджерах) рекрутеры всегда обращают внимание на грамотность и вежливость кандидата – этим точно не стоит пренебрегать в деловой переписке.
Остается ли шанс на повторный звонок, если специалист по подбору не дозвонился или позвонил в неудобный для соискателя момент? Эксперты в области HR говорят, что однозначного ответа на это вопрос нет.
«Мы ценим и уважаем время кандидатов. Поэтому вариант, что мы перезваниваем, весьма вероятен. Однако, всё очень индивидуально и зависит от многих факторов», – объяснила Светлана Андреева, менеджер направления департамента управления талантами «Ростелекома».
Среди главных факторов, которые влияют на вероятность получить входящий звонок повторно:
Бывает, что кандидат нужен здесь и сейчас. Бывают ситуации, когда повторно рекрутер звонить не будет, просто потому что не остаётся времени на «второй круг».
Пожалуй, наиболее веская причина снова и снова перезванивать соискателю. Порой на одного человека с уникальным профессиональным бэкграундом или набором навыков приходится двадцать рекрутеров, и все его хотят схантить.
Почему так важно CV? Специалист по подбору в день просматривает 30-50 анкет кандидатов, но для звонка отбирает только лучших с крутыми и четко оформленными резюме. Поэтому если звонок совсем некстати, но вы уверены, что у вас отличное резюме – договоритесь о повторном звонке.
И самый неочевидный фактор – профессионализм рекрутера. Это проявляется в структуре беседы и соблюдении договоренностей с кандидатом. Хороший специалист сразу обозначает продолжительность звонка. При отсутствии времени – предлагает варианты повторного созвона, которые после строго соблюдает. «Новичок» в подборе может не перезвонить, но вы всегда можете перезвонить ему или написать в мессенджер и обсудить время удобное для звонка.
Не существует единственно правильного ответа на вопрос, как проходить собеседование, чтобы вас сто процентов взяли. Это зависит от того, какого человека ищет компания, какие у неё ценности и приоритеты. Поэтому меняться может формат интервью, его длительность, структура и типы вопросов. Даже на вакансии с одинаковыми требованиями в одних случаях проводят тест и краткую беседу, в других – детальное интервью с разбором профессиональных знаний.
Конкретики нет, но есть набор советов, как успешно пройти интервью. Претенденту надо научиться «продавать» себя – чётко заявлять о своих достижениях и реальном опыте. Кроме того, важно давать краткие и структурированные ответы, а не лить воду и растягивать свою реплику до объёмов лекции. Также соискателю не стоит бояться признаться в том, что он чего-то не знает. Это лучше, чем придумывать версии.
«Самое интересное обычно происходит на личных интервью в офисе, по которым мы так скучаем. Однажды к нам пришла девушка, карманы которой были набиты вскрытыми чайными пакетиками. Она очень хотела сделать себе, мне и нанимающему менеджеру чай. Ещё забавно, когда человек просто приходит с документами сразу «устраиваться». Без собеседований и наличия вакансий. А с другой стороны, почему бы и нет?» – поделилась Маргарита Круглова.
Казусов по телефону было много. Когда тебя принимают за продавца услуг связи, услышав «Ростелеком», – уже классика. Но как-то раз нас приняли за шоу талантов, на такие мысли навело название нашего структурного подразделения (Департамент управления талантами).
Если вы готовы попробовать себя в новой роли в большой команде «Ростелекома», откликайтесь на наши вакансии на HeadHunter. Обещаем, что экспериментировать с собеседованиями в Clubhouse не будем.
Телефонное собеседование: лучше, когда нет зрительного контакта
Психологи советуют всегда, прежде чем идти на собеседование, позвонить кадровику или самому работодателю, чтобы уточнить детали будущей встречи. Телефонные собеседования при приеме на работу делятся на два вида: когда вы звоните, и когда звонят вам.
Преимущества и недостатки собеседования по телефону
Главным преимуществом телефонного собеседования является отсутствие зрительного контакта. Вы можете спросить у человека на том конце провода, какова будет ваша заработная плата, узнать об имеющихся бонусах и при этом не краснеть от смущения. Но важнее всего – ваш внешний вид, о котором не нужно заботиться, так как он отходит на второй план. Но если у вас обаятельная улыбка, то по телефону нельзя будет ей сразить никого, хотя очень чувствуется, когда человек улыбается. Мимика и жесты считаются одними из главных инструментов воздействия на человека. Когда вы уверены в себе, смотрите прямо на собеседника, ваши жесты показывают вашу силу, то телефонное общение ни в какое сравнение с таким контактом не идет.
По телефону главная нагрузка идет на голос. Собеседник поймет по интонации, по темпу и вашему тону, что вы за человек. Поэтому одним из советов при подготовке к собеседованию на расстоянии будет тренировка будущей речи, заготовка вопросов, их произнесение. Психологи советуют выбрать умеренный темп, интонацию без тени недоброжелательности или недовольства, тон умеренно официальный. В случае усталости нужно перенести общение на более подходящее время, если, конечно, звоните вы. Если же вам звонят и застают врасплох, то возьмите тайм-аут, сказав, что не можете сейчас разговаривать и перезвоните в течение дня (обязательно скажите, в какое время будет сделан звонок).
Как пройти телефонное собеседование
1. Если вы сделали звонок, представьтесь и скажите о цели беспокойства.
3. Подготовьте развернутый рассказ о себе с биографическими данными (место учебы, работа, возраст, семейное положение).
4. Спросите, с кем вы беседуете, при этом запишите имя менеджера по персоналу, чтобы после называть его официально по имени-отчеству (так будут видны ваши социальные навыки).
5. Будьте пунктуальными, придерживайтесь рамок, которые негласно установлены (звонок должен быть не более пяти минут).
6. Ответы давайте развернутые, но четкие, не используя жаргонизмы, слова-паразиты (это, типа, как бы), а также неуверенные реплики, например: «Вам такое подходит?»
7. Не делайте паузы, не перебивайте собеседника и не перезванивайте за уточнениями, так как все вышеперечисленное является признаками неорганизованности и рассеянности.
8. Уберите от трубки посторонние звуки (пылесос, телевизор, детские крики).
9. Подумайте, какие вопросы задавать в ходе интервью. В целом вопросы и ответы ничем не будут отличаться от традиционного формата интервью. Вопрос о заработной плате задавайте в самом конце и не забудьте поблагодарить за результат собеседования.
Как провести первичное собеседование по телефону
Часто телефонное интервью проводится для уточнения первичной информации о кандидате. В ходе данного интервью вы можете уточнить недостающую информацию в резюме, постараться заинтересовать вакансией кандидата и рассказать немного о вашей компании. Формат такого интервью предполагает короткий по времени диалог.
Как провести собеседование по телефону работодателю
Как напроситься на собеседование по телефону
Чаще всего принято взаимодействовать с работодателем посредством отправления ему резюме, далее принято ждать. Но можно проявить активность и после отправки резюме позвонить сотруднику по работе с персоналом, уточнить подробности вакансии, а также получено ли ваше резюме и когда стоит ждать результат рассмотрения резюме. Конечно, вы можете в ответ получить стандартную фразу «мы вам перезвоним», но всегда есть шанс, что это подтолкнет работодателя к более детальному изучению вашего резюме, а также увеличит шанс получить долгожданное приглашение. Кроме того, с увеличением роли социальных сетей взаимодействие с рекрутерами становится все более доступным.
Как записаться на собеседование по телефону
Если в вакансии указано, что на собеседование вы можете записаться сами, то стоит непременно воспользоваться данной возможностью. Позвоните на указанный номер, представьтесь, сообщите название вакансии и источник, из которого узнали о вакансии, уточните актуальна ли еще вакансия и уточните на какой день можно записаться, а также, что необходимо взять на собеседование. Будьте готовы ответить на уточняющие вопросы рекрутера, а также выслать свое резюме.
С развитием технологий телефонные интервью уже давно стали привычным способом взаимодействия между кандидатом и рекрутером. Альтернативным решением может быть скайп-интервью, видеоинтервью, чат-интервью.