служба безопасности телефон горячей линии
Госорганы › Контакты и номер службы безопасности РФ
С целью повысить эффективность процесса обеспечения безопасности жизнедеятельности граждан и государства Федеральная служба безопасности (ФСБ) РФ предоставляет гражданам бесплатную службу поддержки.
Другие способы связи
Сделать сообщение, задать вопрос можно и, отправив SMS-сообщение по номеру — +7 916 24 84. Оплата за сообщение зависит от тарифа конкретного оператора связи.
Еще одним каналом связи является интернет. Заявление, сообщение, вопрос граждане могут отправить в виде электронного письма на электронную почту ФСБ — fsb@fsb.ru.
В России действует единый телефон горячей линии обслуживания населения и приема обращений — 8 800 224 22 22. Звонок по нему бесплатный в пределах РФ. Звонить можно со всех сотовых и городских устройств.
По аналогичным вопросам можно дозвониться и по номеру — +7 (495) 224 22 22. Тарификация зависит от условий оператора.
Еще есть отдельный номер для приема СМС-сообщений. Оставляйте короткие обращения по номеру — +7 (916) 240 24 84.
Единая справочная линия по общим вопросам, доступна по — +7 (495) 224 70 69. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора.
Контакты для связи с представительствами в городах: Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск смотрите на сайте —.
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию ФСБ
Об организации
Через официальный сайт можно подать только запросы о противоправных действиях, информацию о предстоящих событиях и т.д. Отзывы или пожелания с улучшением работы сервиса, оформляются иным путем.
В других случаях, сообщения могут быть направлены по электронной почте. Оставляйте вопросы, комментарии или информацию по почте, отправляя сообщение по адресу — fsb@fsb.ru.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Сотрудники call-центр могут проконсультировать по поводу лицензирования, деятельности в пределах пограничной территории, сертификации спец. устройств и т.д.
Какие вопросы можно решить позвонив на горячую линию ФСБ
ФСБ — федеральная служба, обеспечивающая безопасность Российской Федерации. Орган исполнительной власти занимается вопросами безопасности граждан и государства, контролирует соблюдение прав населения страны и противодействует коррупции. Обладает контактным центром, сотрудники которого ежедневно рассматривают обращения граждан.
Телефон горячей линии ФСБ
Для граждан открыта горячая линия, помогающая отправлять обращения — 8 800 224 22 22. Совершение звонков бесплатное во всех регионах. Получится дозвониться с любого телефонного аппарата — стационарного или сотового.
Кроме основного телефона доступна дополнительная линия +7 (495) 224 22 22. Стоимость разговора будет определена тарифом вашего оператора.
Сообщения СМС принимаются по отдельному номеру +7 (916) 240 24 84.
Также работают многочисленные территориальные представительства во многих городах. Они доступны жителям Твери, Краснодара, Новосибирска и других населенных пунктов. Для ознакомления с контактами откройте раздел «Справочная информация» на сайте федеральной службы.
Порядок подачи письменных обращений регламентирован на сайте службы. Для отправки письма откройте страницу «Веб-приемная» и внимательно прочитайте перечисленные на странице правила. Затем нажмите кнопку «Подать обращение» и заполните форму. Сервис запрашивает следующие личные данные:
Сотрудники контактного центра принимают сообщения о противоправных действиях. Предложения или пожелания касательно улучшения работы сервиса принимаются иными путями, подробно описанными на официальном сайте федерального органа.
Помимо перечисленных вариантов связи гражданам доступна официальная электронная почта fsb@fsb.ru. Правила заполнения обращения аналогичные. Необходимо указывать имя, достоверные личные и контактные данные. При необходимости допускается прикладывать различные вложения.
Справочный центр
Для консультирования граждан по общим вопросам открыта дополнительная линия +7 (495) 224 70 69. Сотрудники рассматривают вопросы о деятельности ведомства.
Телефон приёмной ФСБ
Центральная приемная Федеральной службы безопасности расположена по номеру +7 (495) 624 31 58. Звонки совершаются платно.
Центр общественных связей (ЦОС)
Сотрудники Центра принимают сообщения в электронной форме. Отправить письмо можно по адресу fsb@fsb.ru.
Или по телефону 8(495) 914-39-08.
Какие задачи решает горячая линия?
Также сотрудники проводят консультации касательно сертификации специализированных устройств и лицензирования деятельности в районах пограничной территории.
Операторы не разглашают информацию, являющуюся государственной или следственной тайной. Не рассматриваются вопросы граждан, затрагивающие работу прочих силовых ведомств — ФСО, ФСИН, МВД.
Способы отправки жалобы
Чтобы отправить претензию на противозаконные действия конкретных сотрудников ведомства или работу федеральной службы в целом, необходимо воспользоваться следующими вариантами связи:
Обращение должно содержать подробное описание причины. Допустимо прикладывать доказательства, которыми служат аудио-, фото- или видеоматериалы. При желании гражданин способен отправить анонимную жалобу без раскрытия своей личности.
Телефон горячей линии ФСБ
Для того, чтобы граждане могли обратиться по вопросам, связанным с обеспечением государственной безопасности России и ее жителей, работает телефон горячей линии Федеральной Службы Безопасности. По данному телефону можно сообщить информацию, которая может помочь в предотвращении теракта, пресечь незаконную деятельность лиц, связанных с разведкой других стран и предоставить другие данные для обеспечения безопасности государства и его населения.
Данный номер предназначен для консультации граждан и приема жалоб. Звонок по данному номеру бесплатен на территории всей России.
Справочная служба ФСБ
Круглосуточный номер для справок, а также консультации по вопросам предоставления государственных услуг. Звонок оплачивается по тарифу Вашего оператора связи.
Альтернативные каналы связи
Сообщение оплачивается по тарифу оператора связи, с которого оно отправляется.
Также можно отправить письмо с вопросом или информацией на электронный почтовый ящик ФСБ: fsb@fsb.ru
Какие вопросы можно решить позвонив на горячую линию ФСБ
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия работает ежедневно в круглосуточном режиме, а время ожидания ответа составляет менее 1 минуты. Сотрудники службы готовы в любой момент помочь или ответить на обращение граждан, а также принять соответствующие меры, по вопросам связанным с национальной безопасностью России.
Отзывы о горячей линии
Показать номер Добавить комментарий
О ФСБ
ФСБ — федеральный орган. Его задача — сохранение безопасности Российской Федерации. Организация наделена исполнительными функциями, поэтому имеет право:
Горячая линия
Для обращений граждан создан телефон доверия или горячая линия. Его номер
Звонить можно круглосуточно и бесплатно из любого уголка России с мобильного или стационарного телефона. Чтобы работа с предоставленной информацией велась успешно, желательно предоставить контактные данные. Для тех, кто не хочет представляться, возможен анонимный звонок. Переданная информация все равно будет проверена.
О чем следует сообщать звонком на горячую линию:
Любая достоверная информация будет использована для работы на благо безопасности государства.
Другие телефоны
Оплата за разговор — в соответствии с тарифами сотового оператора. Если нужно отправить sms-сообщение, его посылают на номер
У Федеральной Службы Безопасности России есть справочный телефон, который работает круглосуточно
Для того чтобы позвонить в приемную набирают номер
В каждом регионе есть территориальное представительство службы безопасности. Номера телефонов можно узнать на официальном сайте.
Другие способы контакта с ФСБ
Чтобы попасть в веб приемную, кликают по адресу www.fsb.ru/fsb/…. Прежде чем создать сообщение, следует ознакомиться с правовыми нормами обработки поступающей в организацию информации, подтвердить ознакомление, затем перейти в нужный раздел, заполнить соответствующую форму. Чтобы получить ответ, нужно указать контактную информацию — свою фамилию, почтовый или электронный адрес. Анонимные жалобы и сообщения рассматриваются, но ответ по ним не дается.
На страничке «советы профессионалов» даны рекомендации о том, как действовать, если имеется угроза террористического акта и подробные советы о том, как вести себя тем, кого похитили или взяли в заложники.
Электронная почта
Все поступившие сообщения обрабатываются в конце рабочего дня.
С помощью горячей линии или альтернативных способов коммуникации любой гражданин, авторизовавшись или анонимно, может сообщить о готовящемся теракте, коррупции и других нарушениях закона, который расследуются и пресекаются Российской Службой Безопасности.
Управление собственной безопасности
Управление собственной безопасности — это своего рода «полиция в полиции» и в системе МВД России представляет собой специальную службу, деятельность которой направлена на очищение органов внутренних дел от всякого рода предателей интересов службы, взяточников, нарушителей законности и прочих элементов, подрывающих авторитет полиции в глазах общества и наносящих непоправимый ущерб созданию в нашей стране демократического правового государства.
Немаловажное значение имеет активное участие Управления собственной безопасности в преодолении негативных явлений, таких как формальное отношение к рассмотрению жалоб и заявлений граждан, укрытие преступлений от учета, необоснованные отказы в возбуждении уголовных дел и необоснованные их прекращения, фальсификация материалов, рукоприкладство и незаконные задержания граждан, грубость и хамство, а также многое другое, что подрывает авторитет государственной власти и дискредитирует ее в глазах граждан.
Особенности административно-территориального деления г. Москвы определили организационно-штатное и структурное построение управления.
Фактически его нельзя назвать обычным подразделением по обслуживанию субъектового органа внутренних дел — это целый комплекс юридически независимых подразделений собственной безопасности, образующих единую систему. Помимо управления, в задачи которого в настоящее время входит оперативное обслуживание структурных и подчиненных подразделений аппарата ГУ МВД России по г. Москве, к ним относятся отделы собственной безопасности УВД по административным округам (самостоятельных административно-территориальных органов внутренних дел, структура и штатное расписание которых построены аналогично УВД по субъекту Российской Федерации) и отдела в УВД на Московском метрополитене ГУ МВД России по г. Москве (линейный орган внутренних дел в структуре субъектового органа внутренних дел).
В целях реализации единой политики обеспечения собственной безопасности в гарнизоне, Управление, помимо рабочих функций, решает задачи координации и контрольно-методического обеспечения деятельности территориальных подразделений собственной безопасности. Отделы собственной безопасности УВД по административным округам и УВД на Московском метрополитене непосредственно подчиняются руководителям органов внутренних дел и находятся в оперативном подчинении УСБ ГУ МВД России по г. Москве.
Адрес: 123242, Москва, ул. Баррикадная, д. 8 г.