скорая помощь в россии телефон
Как вызвать экстренные службы
1. Куда звонить в экстренной ситуации?
В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
2. Как вызвать пожарных?
Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.
Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.
3. Как вызвать полицию?
Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.
Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
4. Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.
5. Как вызвать скорую помощь?
Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.
6. Как вызвать службу газа?
Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112.
Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:
7. Как себя вести в экстренных ситуациях?
О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».
Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь
1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?
Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».
Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
3. Как вызвать врача на дом?
Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.
Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.
Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.
4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).
5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?
6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?
В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.
7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?
Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните:
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона?
Номер 03, набранный с уличного таксофона или домашнего аппарата, всем знаком еще с детства, но далеко не каждому известно, как вызвать скорую с мобильного телефона. Тем не менее, в этом часто возникает необходимость, ведь никто не способен предугадать, что с ним или его близкими случится в любую минуту. Мобильный телефон в настоящее время у человека всегда с собой, и порой он – единственное спасение для вызова медицинской помощи.
На заметку! В соответствии с законодательством Российской Федерации, право на неотложную медицинскую помощь в момент угрозы жизни есть у каждого, кто находится на территории государства. Это касается не только граждан страны, но и приезжих, независимо от наличия паспорта РФ, страхового полиса и других важных документов.
Вызов службы экстренной помощи
Для тех, кто стал свидетелем важного происшествия, в России предусмотрен общий экстренный номер − 112. Он дает возможность вызвать как неотложную медицинскую помощь, так и полицейских, газовую и прочие службы.
Общий номер 112 является обобщающим для всех служб. Он не заменяет каждую из них, а перенаправляет в требуемое отделение, что зависит от конкретной ситуации.
На заметку! Если возникнет экстренная ситуация, в США набирают номер 911, но в отечественных странах он не действует. Альтернативный вариант для России – 112.
Как набрать скорую с мобильного абонентам МТС?
При вызове машины скорой помощи с мобильного оператора МТС плата с абонента не берется. Если звонить на номер 112, вызов пойдет даже в случае заблокированной сим-карте и отсутствии сети.
Как звонить в скорую помощь абонентам Билайн?
Как и при использовании оператора МТС, вызов скорой помощи абоненты Билайн вызывают путем набора коротких номеров 103 либо 112. Звонок совершается бесплатно. При соединении со службой необходимо изложить суть происшествия, назвать личные данные пострадавшего и адрес.
Как вызвать скорую помощь абонентам Мегафон?
Чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона, абоненты Мегафон должны набрать 130, а затем нажать кнопку вызова. Правда, как утверждают сами пользователи сотовой связи, сеть зачастую перегружена. В этом случае оператор Мегафон рекомендует набирать номер 112, далее автоинформатор предлагает выбрать требуемую экстренную службу. Даже при отсутствии сим-карты соединение произойдет.
Как позвонить в скорую абонентам ТЕЛЕ2?
Аналогично оператору МТС и Билайн, у Теле 2 вызов скорой с мобильного телефона осуществляется при наборе цифровой комбинации 103 либо 112 на клавиатуре. Аналогично другим операторам сотовой связи, звонок в экстренные службы у Теле 2 бесплатный.
Номер 112 рекомендовано набирать в тех случаях, когда на счету закончились деньги, заблокировалась сим-карта или она и вовсе отсутствует.
Таблица номеров экстренных служб
Для удобства номера стационарного и мобильного телефонов экстренных служб для звонков с операторов сотовой связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 представлены в таблице.
Служба | Оператор | ||
Билайн | Мегафон, МТС, Теле2 | Стационарный телефон | |
Пожарные службы | 101/001 | 101/010 | 101/01 |
Отделения полиции | 102/002 | 102/020 | 102/02 |
Скорая медицинская помощь | 103/003 | 103/030 | 103/03 |
Служба газа | 104/004 | 104/040 | 104/04 |
Аварийно-спасательная служба /«Антитеррор» (ФСБ) | 112 |
На заметку! В скором времени операторы мобильной связи планируют перейти на одинаковый набор номеров экстренных служб. Это поможет быстрее запомнить цифровую комбинацию и не путаться в неотложных ситуациях.
Ценные рекомендации
При вызове неотложки необходимо в точности придерживаться инструкций, изложенных диспетчером. Ведь он задает вопросы не для удовлетворения своего любопытства, а для предотвращения чрезвычайных ситуаций и своевременного оказания помощи.
Если диспетчер задает дополнительные вопросы, это означает, что ответы на них также важны. Позвонивший человек, в свою очередь, имеет право поинтересоваться номером бригады, которая выезжает на вызов.
Каждый человек должен понимать всю серьезность работы бригады скорой помощи, поэтому ему следовать придерживаться вышеизложенных рекомендаций.
Другие способы связи со скорой помощью
Если воспользоваться мобильным телефоном для звонка в скорую помощь в конкретный момент невозможно, существуют другие способы связи.
Такими способами можно круглосуточно связываться со скорой медицинской помощью.
Видео
Поскольку для приезда скорой помощи требуется немного времени, порой даже одна минута является ценной для жизни человека. В связи с этим, людям необходимо знать, как оказать первую помощь потерпевшим, пока не прибудет бригада. Существуют специальные курсы, где все подробно излагают в виде теории, а также показывают на практике.
На следующих видео рассказывают, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.
Экстренные телефоны
Пожарные
Помни! Для вызова пожарной охраны в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 01.
Полиция
Знай! Для вызова полиции в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 02.
Если тебе грозит опасность или ты стал свидетелем происшествия – нападения, ограбления, избиения и т.д. – сразу звони нашим доблестным защитникам!
Скорая помощь
Помни! Для вызова скорой помощи в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 03.
Эта служба отвечает за оказание врачебной помощи пострадавшим. Если тебе или кому-то рядом стало плохо и срочно нужен врач – то следует звонить на номер 03.
Служба газа
Знай! Для вызова службы газа в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 04.
В Аварийную службу газа следует звонить, если ты почувствовал дома (в подъезде, на улице рядом с домом) сильный запах газа. Только помни, что звонить нужно не из загазованного помещения!
Единый телефон экстренных служб
Номер 112 — это единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. В России «112» — стал единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в телефонных сетях местной телефонной связи.
Если ты сам вызываешь одну из служб, то запомни алгоритм того, что нужно говорить:
Не забывай, что вызов экстренных служб – это не игрушки, нельзя баловаться, обманывать операторов. Последствия ложного звонка могут быть очень серьезными: мало того, что твоим родителям придется выплачивать штраф (а тебя, скорее всего, накажут), но и в это время – пока специальные службы будут реагировать на твой обман, где-то могут пострадать люди, которым действительно требуется помощь.
Как вызвать скорую с мобильного телефона
Вызов неотложной помощи и других экстренных служб не представляет никаких трудностей для владельцев сотовых телефонов. Чтобы своевременно помочь своему близкому, попавшему в критическую ситуацию, необходимо знать, как вызвать скорую с мобильного телефона.
Как дозвониться в неотложку с домашнего аппарата, все отлично знают еще с советских времен. Набор простых цифр 03 позволяет быстро соединиться с диспетчером и передать вызов бригады медиков. Но сегодня в России работает несколько телекоммуникационных компаний (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, и это только крупнейшие представители), и у всех есть свои номера для экстренных звонков. И их необходимо твердо помнить, ведь от этого зависит человеческая жизнь.
Самый простой вариант вызова скорой — это попробовать набрать комбинацию 03* (цифры ноль, три и звёздочка).
А о действующих номерах, предназначенных для вызова медиков абонентам разных операторов, можно узнать ниже.
В России
Все российские сотовые операторы ввели 3-значные номера, по которым можно вызвать скорую помощь по мобильному телефону:
На некоторых старых моделях телефонов, которые не поддерживают быстрый короткий набор, потребуется добавить в конце номера звёздочку. Вот так: 103*. Все компании плату за такие звонки со своих абонентов не взимают. Как альтернативу можно использовать номер
— единый для вызова любой экстренной службы. Всем известна американская служба спасения 911, так вот указанный выше номер — это аналогичный сервис.
Вызовы на единый номер возможны, даже если закончились деньги на лицевом счете, в сотовом нет сим-карты или же она неактивна. При звонке на 112 сигнал поступает на спутник, который находит ближайший к абоненту пункт скорой помощи. Далее происходит соединение с диспетчером этого пункта. Такой принцип работы позволяет вызвать нужных специалистов наиболее оперативно.
Как вызвать скорую с сотового за рубежом?
Для вызова спасательных служб на территории Европейского Союза следует использовать единый номер 112. Он же функционирует в Украине и Беларуси. В этих государствах, а также Армении, Азербайджане, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Монголии для вызова скорой помощи действует номер 103. В других странах неотложка вызывается по таким номерам:
Как правильно вызывать скорую помощь?
Зная набор цифр, которые позволяют вызвать скорую с мобильного, необходимо также знать, как правильно действовать, чтобы помощь прибыла наиболее быстро. В первую очередь, нужно сообщить пол и примерный возраст пострадавшего. Если в помощи нуждается несколько человек, нужно указать их количество. Следует помнить, что каждый наряд рассчитан только на 1 пострадавшего.
Далее надо сообщить о сути происшествия (несчастный случай, ДТП, внезапное ухудшение состояния здоровья и т. д.). Если человек без сознания, об этом обязательно нужно упомянуть.
Если происшествие случилось дома, надо указать адрес, номер подъезда и домофона. Если точный адрес указать невозможно, следует сообщить об ориентирах. Также нужно рассказать, кем является вызвавший бригаду и сообщить свой номер телефона. Чтобы впоследствии быстрее узнать о судьбе пострадавшего, можно записать номер бригады.