скорая помощь телефон в новосибирске
Я заболел. И вроде бы это ковид. Куда звонить, чтобы вызвать врача на дом? 5 полезных карточек
Инструкция, которая пригодится всем новосибирцам в четвертую волну
Все диспетчеры скорой помощи — медики: они по чек-листу оценивают состояние пациента и принимают решение, нужна ли госпитализация
Фото: Александр Ощепков
Четвертая волна коронавируса в Новосибирской области, судя по данным оперштаба, разгорается — каждый день заражаются по человек. Впрочем, несмотря на дикие цифры, огромного количества жалоб на очереди в больницах и долгое ожидание скорой пока нет. Мы подготовили полезную инструкцию для заболевших о том, как вызвать врача на дом, куда и кому звонить при высокой температуре, а также куда жаловаться на неоказание или некачественное оказание медицинской помощи.
Как вызвать врача на дом?
— Чтобы вызвать врача, записаться на прием или вакцинацию, совсем не обязательно дозваниваться в поликлинику. Можно воспользоваться альтернативными вариантами, — говорят в Минздраве Новосибирской области.
1. Личный кабинет на портале «Госуслуги»;
3. Единый телефон 124;
4. Чат-бот в Telegram «Мое здоровье НСО» (@NSO124_bot).
Приедет ли скорая на вызов из-за высокой температуры?
При высокой температуре вызывать скорую не нужно, потому что диспетчеры в любом случае передают таких пациентов поликлиникам. Впрочем, при значительном ухудшении состояния нужно обратиться в скорую. Подробнее об этом мы рассказывали здесь.
В каком случае меня госпитализируют?
Кроме того, конкретное место госпитализации (в какую больницу вас отвезут) зависит не только от маршрутизации, но и от свободного коечного фонда в том или ином медучреждении.
Какие больницы принимают пациентов с
Частично или полностью перепрофилированы под лечение пациентов с подозрением на коронавирус или подтвержденным следующие учреждения (по состоянию на 11.10.2021):
— Городская инфекционная клиническая больница — 250 коек;
— Детская городская клиническая больница — 50 коек;
— Городская больница — 200 коек;
— ГКБ № 11 — 642 кoйки;
— Центральная клиническая больница — 20 коек;
— Государственная Новосибирская областная клиническая больница — 83 койки;
— Государственная областная Новосибирская клиническая туберкулезная больница — 20 коек.
В Минздраве рекомендуют пользоваться новым способом обращения за медпомощью — чат-бот в Telegram
Фото: Александр Ощепков
Куда жаловаться, если есть претензии к врачам и больницам?
При возникновении претензий по организации медицинской помощи пациенту нужно обратиться к руководителю медучреждения, где он наблюдается либо проходит лечение.
Все экстренные и справочные телефоны в Новосибирской области
Важно! По номеру 112 можно позвонить, если в телефоне нет SIM-карты, или он не ловит сеть вашего оператора, или у вас отрицательный баланс. Из любого места звонок будет бесплатным.
Остаются актуальны прежние номера для вызова экстренных служб (в скобках указаны номера для звонка с сотового телефона):
01 (010) пожарные и спасатели
02 (020) полиция
03 (030) скорая помощь
04 (040) аварийная газовая служба
051 единая дежурно-диспетчерская служба Новосибирска
266-06-93, 266-15-57, 8-913-891-67 дежурный аварийно-спасательной службы
373-45-75, 373-45-74 единая дежурно-диспетчерская служба предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций по Новосибирскому району
Аэропорт Толмачево
Call-центр (единая справочная): 8 (383) 216-99-99
Авиакассы (круглосуточно): 8 (383) 216-97-50, 8 (383) 216-97-51
Служба организации парковки: 8 (383) 216-93-31, +7 923-110-76-74
Таможенный пост (дежурный): 8 (383) 328-19-91
Пограничный контроль (дежурный): 8 (383) 216-98-54
Медпункт: 8 (383) 216-97-57
Центральное агентство воздушных сообщений: 056
Железнодорожный вокзал Новосибирск-Главный
Справочная вокзала по пассажирским поездам: 005
Единый информационно-сервисный центр «РЖД»: 8-800-775-00-00
Пункт полиции: 8 (383) 229-34-00
Медпункт: 8 (383) 229-35-34
Багажное отделение: 8 (383) 229-30-25
Услуги по переноске ручной клади пассажиров: 8 (383) 229-22-34
Бронирование номеров в гостинице вокзала: 8 (383) 229-23-76
«Экспресс-пригород»
Справочная по электропоездам: 050 (ежедневно c 7:00 до 21:00)
Справочное бюро на Красном проспекте, 4: 8 (383) 223-25-00 (круглосуточно)
Справочное бюро на ул. Станиславского, 34: 8 (383) 375-43-03 (с 8:00 до 21:00)
Справочное бюро на ул. Шамшурина, 43: 8 (383) 375-35-03 (с 8:00 до 21:00)
Справочное бюро в г. Обь, аэропорт, Обь-4: 8 (383) 375-34-03 (круглосуточно)
Получить расписание пригородных поездов нужного направления можно через СМС-сообщение. Для этого нужно отправить сообщение «нск ст. отправления ст. назначения» на короткий номер 9020.
Автовокзал Новосибирска
Отдел перевозок: 8 (383) 229-25-67 (пн — пт c 8:00 до 17:00)
Почта
Горячая линия: 8 (383) 203-48-41
Справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-200-58-88
Единая справочная служба EMS: 8-800-200-50-55
Опубликовано в газете «Советская Сибирь» №52 от 28 декабря 2016 года
Скорая и неотложная помощь в Новосибирске
Как вызвать скорую медицинскую помощь
В Новосибирске скорая медицинская помощь вне медицинской организации оказывается Станцией скорой медицинской помощи круглосуточно и бесплатно.
Вызвать скорую медицинскую помощь можно по номерам:
В целях безопасности все телефонные переговоры записываются.
Вызов принимает фельдшер централизованной диспетчерской «03». Вам необходимо четко и точно ответить на все его вопросы, назвать:
— адрес вызова (район города, улицу, номер квартиры, этаж, подъезд), возможные общеизвестные ориентиры, номер телефона;
— фамилию, имя, отчество больного или пострадавшего, дату рождения (для неизвестных – пол и ориентировочный возраст);
Вызов считается принятым, когда Вам ответят: «Ваш вызов принят», назовут время приема и повторят адрес вызова.
Если Вы вызываете скорую помощь человеку, находящемуся без сознания, без дыхания или без сердцебиения приготовьтесь под руководством фельдшера диспетчерской «03» оказать экстренную доврачебную помощь. Поставьте телефон на громкую связь и выполняйте его указания. От Ваших действий до прибытия бригады зависит жизнь человека!
Бригаду скорой помощи следует вызывать при состояниях, представляющих угрозу жизни:
— нарушения сознания, дыхания, кровообращения;
— внезапный болевой синдром;
— внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов;
— тяжелые травмы, термические и химические ожоги;
— роды, угроза прерывания беременности;
— психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц.
В рабочие дни недели с 8.00 до 20.00 час при ухудшении состояния необходимо обращаться в поликлинику или травматологический пункт.
Медики «Станции скорой медицинской помощи» не выдают справок и больничных листов, не назначают лечение заболеваний.
Население Новосибирска вместе с приезжими составляет почти 2 млн человек, на Станции скорой помощи работают около 150 выездных бригад.
Помните, необоснованный вызов скорой помощи может стоить кому-то жизни…
Лицо, вызывающее бригаду скорой медицинской помощи
— Организует встречу вызванной бригады у дома или у подъезда, или в установленном при вызове месте (особенно в вечернее и ночное время), чтобы максимально ускорить прибытие медицинского персонала к больному или пострадавшему. При необходимости открывает шлагбаум или ворота.
— Обеспечивает беспрепятственный доступ медицинскому персоналу к больному или пострадавшему с оснащением и аппаратурой, в рабочей одежде и в обуви.
— Предварительный осмотр в интересах безопасности пациента проводится при прибытии на место вызова незамедлительно, при этом сотрудники выездной бригады работают в спецодежде соответствующего сезона.
— Обеспечивает необходимые условия для оказания медицинской помощи, руководствуясь указаниями медицинского персонала.
— Изолирует домашних животных, которые могут причинить вред здоровью или имуществу персонала бригады скорой помощи.
— Оказывает содействие персоналу выездной бригады в транспортировке больного или пострадавшего в машину, привлекая родственников, близких и окружающих. Сопровождение детей до 18 лет родителями, опекунами или сотрудниками детских учреждений обязательно. В автомобиле скорой помощи может находиться не более 2 сопровождающих пациента родственников или знакомых.
Краткая история скорой помощи в Новосибирске
Первый пункт скорой помощи в Новосибирске был организован в 1925 году. Выезд к больным осуществлялся на лошадях. Первая машина скорой помощи появилась в 1931 году. В 1935 году пункт скорой помощи был выделен в самостоятельное учреждение – станцию скорой помощи. С 1949 года начались объединение Пунктов скорой помощи и организация новых подстанций города. В 1974 году ССМП расположилась в здании по улице Семьи Шамшиных, 42, но в связи с появлением в этот период больниц скорой медицинской помощи была децентрализована. И лишь в 1997 подстанции скорой помощи вновь стали одним целым.
Контакты
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области «Станция скорой медицинской помощи».
Адрес: 630000, гор. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, 42.
Телефон приёмной: (383) 218-98-01
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.