ситибанк официальный телефон горячей линии
Ситибанк официальный телефон горячей линии
Адреса и часы работы наших отделений вы можете найти в разделе «Отделения и банкоматы».
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к операторам CitiPhone по рабочим дням с 8.00 до 20.00 по московскому времени, по телефонам:
+7 (495) 775-75-75 в Москве,
+7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ.
Если Вы являетесь клиентом Ситибанка и хотите осуществить платеж, отправить претензию или запрос, оспорить операцию с платежными картами, аннулировать карту, закрыть счет или получить другие банковские услуги, воспользуйтесь системой Citibank ® Online*.
Для компаний:
АО КБ «Ситибанк»
Адрес юридического лица
125047, Россия, Москва, ул. Гашека, дом 8-10, стр. 1
Отдел приема и выдачи документов юридических лиц:
117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 61А, метро «Калужская»
Кассовые операции юридических лиц:
125047, г. Москва, ул. Гашека, дом 8-10 стр.1, метро «Маяковская»
Филиал АО КБ «Ситибанк» в г. Санкт-Петербурге
191011, Санкт-Петербург, ул. Итальянская, дом 5б, метро «Гостиный двор»
(только кассовые операции юридических лиц)
По вопросам, не относящимся к финансовым услугам:
Для связи с пресс-службой Ситибанка, по вопросам сотрудничества, рекламы, запросам от государственных органов и пр.
Ситибанк
Ситибанк запись закреплена
В морской регате всего несколько миль могут стать решающими для победы 
С опцией «Ускоренные мили» для держателей карт Аэрофлот-Ситибанк вы быстрее достигнете поставленных целей, ведь вы получите больше бонусов на их реализацию.
Заполните короткую онлайн-заявку: найдите в списке свою карту Ситибанка, выберите пакет услуг и удобный срок.
Подтвердите подключение по СМС.
Подробнее о том, как заработать дополнительное вознаграждение за покупки в России и за рубежом: https://www.citibank.ru/russia/promo/rus/bonus_track_..
Ситибанк запись закреплена
Мы подготовили обновленную инвестиционную стратегию Citi на 4-й квартал.
Из видеоролика вы узнаете об актуальных взглядах аналитиков Citi на различные классы активов и о рисках, которые необходимо учитывать инвесторам в текущих условиях, а также о событиях, которые могут оказать существенное влияние на мировую экономику и динамику глобальных финансовых рынков.
* Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией или предложением по совершению каких-либо сделок.
Ситибанк запись закреплена
Вот бы вкусно было, а набранных калорий не было. Хорошая компания была, а большого счета не было.
Над калориями мы не властны, но вполне поможем с остальным. Ведь клиенты Ситибанка при оплате кредитной картой могут вернуть до 100% от суммы каждого 5-го чека в кафе, баре или ресторане.
Зарегистрируйтесь до 24 октября включительно и примите участие в акции «Кешбэк за обед». Получите возможность вернуть до 2 000 рублей на свой счет до конца года: www.citibank.ru/l/freelunch?ecid=SMVKNRUCCUOC19
Ситибанк запись закреплена
· За последний месяц рост инфляционного давления в ряде крупнейших стран усилился на фоне дисбаланса спроса и предложения, проблем в цепочках поставок и высоких цен на энергоносители. Годовая инфляция в сентябре в США составила 5,4% (максимум с 2008 года), в Германии — 4,1% (максимум с 1993 года), а инфляция в Китае установилась на отметке 10,7% (максимум с 1995 года).
Показать полностью.
· На фоне ускорения инфляции и постепенного восстановления рынка труда ФРС может объявить о начале сокращения стимулирующих мер уже на заседании 3 ноября, а первое повышение процентных ставок может случиться до конца 2022 года. Citi ожидает, что нынешний объем выкупа, составляющий 120 млрд долларов в месяц, будет ежемесячно сокращаться на 15 млрд долларов, что приведет к полному завершению программы во второй половине 2022 года.
· Несмотря на возросшую волатильность, глобальные рынки завершили предыдущую неделю ростом. Американский рынок акций закрылся в плюсе на фоне старта сезона отчетностей и после выхода сильных данных по объему розничных продаж в США. Также благодаря своевременным действиям китайского правительства снизились опасения инвесторов относительно долговых проблем в секторе недвижимости Китая.
· Нефть марки Brent за прошлую неделю подорожала на 3% — до 85 долл. за барр., а цены на газ и уголь остаются вблизи локальных максимумов. В связи с ограниченным предложением со стороны основных поставщиков, высоким спросом на фоне отопительного сезона в ряде крупнейших стран и низким уровнем запасов сырья в ближайшее время на энергетических рынках может наблюдаться повышенная волатильность.
· Индекс доллара к корзине мировых валют по итогам прошлой недели незначительно ослаб. Евро подорожал к доллару на 0,3%. Рубль смог укрепиться к бивалютной корзине (около 1%) благодаря росту аппетита инвесторов к риску и высоким ценам на сырьевые товары.
Ситибанк запись закреплена
Когда небольшой отпуск близится к концу, вы уже начинаете по нему скучать. По ежедневному аромаспа, по приватному бунгало и, конечно же, по ресторанам a la carte с лучшими шефами мира.
А что, если остаться еще на денек?
При бронировании номера через консьерж-службу Citi Prestige предоставляет всем путешественникам 4-ю ночь в подарок, возвращая 100% стоимости проживания. Еще одна ночь тоже будет бесплатной, если вы выберете отель из списка партнеров.
Ситибанк запись закреплена
Покорить бушующие волны в Португалии на серфе или рассмотреть в деталях подводный мир Красного моря?
Не ставьте себя в рамки. Мы убрали категории бонусов, и теперь клиенты Citigold могут получать за все гарантированный кешбэк в баллах и обменивать его на наличные один к одному.
3% — для покупок на 100 тысяч рублей в месяц и более.
2% — для покупок на сумму менее 100 тысяч рублей в месяц.
Ситибанк запись закреплена
• На прошлой неделе законодатели в США сумели найти решение для повышения потолка госдолга. Однако одобренная сумма, на которую был увеличен лимит заимствований, позволит казначейству США исполнять свои обязательства только до начала декабря. Это означает, что ситуация останется в фокусе внимания участников рынка, поскольку в ноябре демократам и республиканцам снова придется договариваться. Тем не менее новость о достижении соглашения оказала хорошую поддержку риск-аппетиту.
Показать полностью.
• Несмотря на то что в сентябре экономика США создала меньше рабочих мест, чем ожидалось, уровень безработицы сократился до 4,8%. Аналитики Citi считают, что опубликованные показатели вряд ли приведут к изменениям в риторике ФРС относительно ожидаемого начала сокращения объемов выкупа активов (QE), что сохраняет давление на активы, чувствительные к росту доходностей в США.
• Дополнительное давление на финансовые рынки продолжает оказывать ухудшающаяся ситуация вокруг долгового кризиса китайских девелоперов. Так, согласно сообщениям в СМИ, 4 октября еще один крупный девелопер из Китая — Fantasia Holdings Group — пропустил срок выплаты по облигациям на сумму 206 млн долларов.
• Заявления президента России Владимира Путина привели на прошлой неделе к ослаблению цен на газ, однако сохраняющийся высокий спрос в преддверии зимнего сезона предполагает, что рост цен на энергоносители может продолжиться, создавая дополнительное давление на мировую экономику в целом. Резкий рост цен на энергоносители также усилит проинфляционные риски, что не останется без внимания мировых центробанков.
• Индекс глобального рынка в течение недели вырос на 0,7%, а индексы S&P 500 и NASDAQ Composite прибавили 0,8 и 0,1% соответственно. Влияние на них оказало решение о повышении потолка госдолга в США, а также ожидания некоторых участников рынка того, что опубликованные данные по рынку труда в США могут отложить решение ФРС относительно программы по выкупу активов. Европейский Euro Stoxx 600 и британский FTSE 100 выросли на 1,0%. Индекс акций развивающихся рынков MSCI EM укрепился на 0,8%, а индекс МосБиржи на фоне продолжающегося энергетического кризиса прибавил 3,7%.
• Нефть марки Brent за неделю подорожала на 3,9%, несмотря на то, что заявления президента РФ способствовали снижению цен на газ в европейском хабе TTF в Нидерландах на 6,4%. Цены на золото за неделю упали на 0,2% на фоне роста доходностей в США.
• Индекс доллара DXY остался практически без изменений. Среди валют G10 лидерами роста против доллара США стали канадский доллар и норвежская крона, укрепившиеся на 1,4 и 1,1% соответственно благодаря росту цен на сырьевых рынках. Лидером роста среди валют развивающихся рынков стал российский рубль, который в паре с долларом США и евро укрепился на 1,2 и 1,4% соответственно.
Горячая линия Ситибанка
По горячей линии Ситибанка можно узнать информацию о статусе заявления, адресах и режимах работы банкоматов и отделений, или заблокировать вашу карту. Горячая линия работает в рабочие дни с 8.00 до 20.00 по московскому времени.
Номера горячей линии Ситибанка
Горячая линия для юридических лиц
В том случае, если у вас возникли какие-либо вопросы по работе банка, вы всегда можете позвонить на московский номер телефона +7 495 725-1000. Для Санкт-Петербурга этот телефон будет +7 812 718-3696. Если вы проживаете в Украине, то следует позвонить по телефону +380 44 490-1000. Ну а для компаний из Казахстана телефон будет +7 727 2980-400. Такой количество линий связано в основном с тем, что компания работает сразу с несколькими странами.
Горячая линия по кредитным продуктам
У компании нет телефона, предназначенного конкретно для этих целей, нор вы всегда можете задать интересующий вас вопрос по телефону 8 (800) 700-38-38. К слову, такой звонок для вас будет абсолютно бесплатным.
Стоимость звонка
Телефон горячей линии для всех клиентов является абсолютно бесплатным, поэтому можно звонить по телефону 8 (800) 700-38-38, не обращая внимания на свой счет. А вот телефоны Москвы, Санкт-Петербурга, Украины и Казахстана будут зависеть от вашего оператора.
Альтернативные каналы связи
Как еще можно связаться с компанией, помимо вышеуказанных номеров телефона? Сделать это можно с помощью онлайн-заявки:
Для этого вам нужно будет заполнить следующие данные:
Так же свой вопрос можно задать в социальной сети http://www.facebook.com, зайдя на личную страницу банка.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Позвоните на номер горячей линии, чтобы узнать о следующих возможностях и услугах:
В каких случаях поддержка не поможет?
К сожалению, операторы горячей линии никак не посодействуют в том случае, если вам нужно подписать договор о кредите, либо снять наличные деньги.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Всего нескольких минут достаточно для того, чтобы специалист связался с вами по контактному телефону и оказал грамотную помощь.
Отзывы о горячей линии
Многие клиенты данной компании жалуются на то, что банк не в состоянии оказать профессиональную помощь, а операторы, общающиеся со своими клиентами, иногда бывают излишне грубыми.
Ситибанк официальный телефон горячей линии
Обращения (жалобы) могут быть поданы в письменном или устном виде через следующие каналы: