сима ленд служба доставки телефон

Бесплатная доставка до пункта выдачи Ozon и Почты России

Нам нравится радовать своих клиентов, поэтому мы расширяем сеть ПВЗ с бесплатной доставкой. Как заказать товары и сэкономить на доставке, читайте дальше.

Как заказать

Доставка в пункт выдачи Ozon или отделение Почты России будет бесплатна, если заказ не участвует

Как отследить посылку

После оформления заказа мы пришлём письмо с трек-номером посылки. А ещё вы можете найти трек-номер в личном кабинете — раздел «Мои заказы». В блоке «Доставка» будет ссылка «Номер отслеживания». Отследить посылку можно на фирменном сайте службы доставки.

Ограничения по доставке

Регионы, не участвующие в акции:

Республики Саха, Бурятиия, Тыва, Красноярский, Забайкальский, Приморский и Хабаровский край, Амурская и Иркутская области.

Для них доставка считает по полной стоимости.

А в эти регионы Ozon и Почта России доставят всего за 99 рублей:

Чеченская, Карачаево-Черкесская Республики, Татарстан, Крым, Ингушетия, Калмыкия, Карелия, Краснодарский край, Санкт-Петербург, Новгородская, Ленинградская, Вологодская и Астраханская области.

Срок хранения товаров в пунктах выдачи указан на странице оформления заказа.

Как получить заказ в ПВЗ и какая информация для этого понадобится, узнайте здесь.

Комментарии ( 0 )

Правила публикации комментариев к статьям

ООО ТД «Сима-ленд» вправе самостоятельно и без уведомления пользователей отбирать комментарии для публикации. Мы не публикуем комментарии, в которых содержится:

ООО ТД «Сима-ленд» оставляет за собой право удалять опубликованные комментарии в любое время, а также самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными и на который они публикуются на сайте.

Мы не принимаем на себя обязательств сообщать пользователям о причинах отклонения публикации и удаления ранее опубликованных комментариев.

Если пользователь оставляет комментарий, отвечает на комментарий или вопрос к нему, он соглашается получать уведомления о новых ответах на свои комментарии.

Источник

Доставка товара

Условия доставки службой Сима-ленд в Москва (Московская область) при заказе по Мск

Вы можете уточнить условия
доставки по телефону: +7 800 234 1000

Чтобы узнать условия доставки в вашу страну или выбрать другую транспортную компанию, свяжитесь с менеджером.

Call me on the phone

I have read the personal data collection agreement and accepted it.

Message to the manager

Вы можете уточнить условия
доставки по телефону: +7 800 234 1000

Список транспортных компаний

Телефон:
+7 800 234 1000 (звонок бесплатный)
8 (343) 278-67-00 (многоканальный)

Адрес:
620010, г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86, кор. 9

Режим работы офиса:
Пн-пт: с 9:00 до 18:00
Сб: с 9:00 до 15:00
Вс: выходной

Реквизиты компании:
ООО ТД «Сима-ленд»
ОГРН: 1176658004929
ИНН: 6679104850
КПП: 667901001
Юридический адрес: 620010, г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/8
Фактический адрес: 620010, г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/8

В распределительном центре в Москве вы можете оплатить и самостоятельно забрать свою покупку. Оплата производится за наличный расчет или банковской картой.

Въезд на территорию складского комплекса бесплатный и осуществляется по предварительной заявке.

Заявки на пропуск для въезда принимаются по телефону +7 (909) 6919747 с 9:00 до 18:00.
Заявка оформляется в день приезда минимум за 30 минут до визита.

Телефон
+7 (499) 346-09-78 (только для Москвы и Московской области)
+7 800 234 1000 (остальные регионы России)

Адрес:
Московская область, городской округ Домодедово, село Ям (складской комплекс «КЕС Ям»).

Режим работы
Пн-пт: с 9:00 до 18:00.
Сб: с 10:00 до 15:00.
Вс: выходной.

Координаты для навигатора:
Широта: 55.479603.
Долгота: 37.763016.

Для пользователей мобильных приложений «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Карты».
Для поиска и построения маршрута до распределительного центра Московского филиала в строке поиска ввести «Сима-ленд Ям». Затем нажать кнопку «Найти» и «Поехали!».

Телефон:
+7 (861) 205-71-57

Режим работы:
Пн-пт: с 9:00 до 18:00.
Сб: с 9:00 до 15:00.
Вс: выходной.

Источник

Сима ленд служба доставки телефон

Вы можете заказать товары на сайте или в мобильном приложении Сима-ленд (iOS, Android).

Обратите внимание, если вы уже отправили заказ, в него нельзя внести изменения. Чтобы откорректировать товары или их количество, отмените заказ и оформите новый. Указывайте верные данные — имя, фамилию и адрес, — чтобы не возникало проблем с доставкой и получением заказа.

Будьте внимательны, заказывая продукты питания. Если у вас нет возможности принять товар в день доставки, мы не сможем привезти его повторно. В этом случае вам придётся оформить новый заказ.

Где мой заказ

Сделали заказ Почтой России, Boxberry или другими курьерскими службами до пункта выдачи? Вы можете отследить, где находится посылка с помощью трек-номера. Его легко найти в личном кабинете в разделе «Мои заказы». В блоке «Доставка» будет ссылка «Номер отслеживания». Кликнув на неё, вы увидите один или несколько наборов цифр в зависимости от количества посылок в заказе.

Даже если вы сделали быстрый заказ без регистрации, мы всё равно создадим вам личный кабинет. Вы можете получить туда доступ в любой момент, воспользовавшись формой восстановления пароля. А ещё мы пришлём трек-номер в письме «Заказ в пути», либо это сделает сама служба доставки.

Если вы заказали доставку транспортными компаниями партнёров, отследить статус посылки можете на официальных сайтах:

Если вы сделали заказ через службу доставки Сима-ленд и забираете заказ в пункте выдачи, обязательно дождитесь смс о его доставке.

Получение товара

Товары партнёров

Все позиции со значком Товар партнёра — это товары, которые третьи лица размещают на sima-land.ru и предлагают купить через наш сайт. Это 300 000 наименований продукции из всех категорий: от игрушек и спортивного инвентаря до автозапчастей и строительных материалов.

Как заказать товары партнёров

Так же как и обычные! Их можно заказать вместе с товарами Сима-ленд или отдельно. При этом сумма заказа не имеет значения. Товары можно доставить «Почтой России», курьерской службой или через Объединение покупателей.

При заказе товаров партнёров на сумму более 30 000 рублей может потребоваться предоплата безналичными средствами.

Сколько времени занимает доставка партнёрского товара

Мы доставляем товары партнёров дольше, чем остальные. Всё потому, что сначала они попадают на склад в Екатеринбурге, проходят там проверку и только после этого отправляются вам.

Срок перемещения товаров в Екатеринбург — от 3 рабочих дней. Для каждого товара срок перемещения указан в его карточке.

Источник

Получение товара

Адресная доставка Сима-ленд

Наш распределительный центр состоит из нескольких складов, которые разделены по тематике товаров. По этой причине вы получаете заказ в разных коробках. Чтобы не возникло путаницы, мы составили памятку, как принимать товары.

Как получить заказ по пин-коду

Как получить заказ по бумажным документам

Документы, которые необходимо предъявить при получении товара индивидуальному предпринимателю

Документы, которые необходимо предъявить при получении товара юридическому лицу

Адресная доставка транспортными компаниями партнеров

Почта России

Если предоплаченный заказ более 3 000 рублей или содержит товары 18+, то курьер может попросить документ, удостоверяющий личность (например паспорт). Курьер также может оставить заказ у двери.

DPD, Boxberry и другие

Получить заказ как физическое лицо: курьеру надо показать документ, удостоверяющий личность. Если вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.

Организатор объединения покупателей

Если вы воспользовались сервисом объединения покупателей, то условия доставки и документы для получения заказа вы сможете обговорить с выбранным организатором.

Получение заказа из пунктов выдачи заказов

Сима-ленд

Чтобы забрать свой заказ, достаточно сообщить пин-код из смс (если вы оплачивали заказ онлайн) или номер заказа. В наших ПВЗ есть возможность примерки и частичного выкупа.

Почта России

Из постаматов: чтобы получить посылку, достаточно ввести пин-код из смс.

Из отделения: потребуется извещение или трек-номер отправления, или пин-код (если у вас оформлена ПЭП в приложении). Если вы представляете другое лицо, вам понадобится доверенность.

Из постаматов: вам понадобится 8-значный код из смс на номер. Нажмите на экране постамата «Забрать заказ» и введите код, нажмите «Получить» — ячейка откроется.

DPD, Boxberry и другие

Из постаматов: вам понадобится код из смс.

Важно: прежде чем идти в ПВЗ за заказом, дождитесь смс о его доставке в пункт выдачи.

Источник

Как оформить заказ

Вы можете заказать товары на сайте или в мобильном приложении Сима-ленд (iOS, Android).

Обратите внимание, если вы уже отправили заказ, в него нельзя внести изменения. Чтобы откорректировать товары или их количество, отмените заказ и оформите новый. Указывайте верные данные — имя, фамилию и адрес, — чтобы не возникало проблем с доставкой и получением заказа.

Будьте внимательны, заказывая продукты питания. Если у вас нет возможности принять товар в день доставки, мы не сможем привезти его повторно. В этом случае вам придётся оформить новый заказ.

Как оформить заказ на сайте

Добавьте товар в корзину из списка товаров или в карточке товара.

Перейдите на страницу корзины через кнопку в верхнем правом углу сайта.

В корзине будет вес и общая стоимость товаров. Если товары участвуют в накопительных акциях, вы увидите соответствующий блок.

Проверьте количество товаров и нажмите кнопку «Перейти к оформлению».

Выберите способ доставки. Подробнее об условиях на этой странице. Если в заказе есть товары партнёров, мы предложим разделить посылки.

Оставьте контактные данные. Укажите верные ФИО и номер телефона, чтобы не было проблем с получением посылок.

Выберите способ оплаты. Для разных видов доставки может быть доступна разная оплата.

Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

Ограничения

Для разных регионов могут быть доступны не все способы доставки.

Что-то пошло не так

Если у вас возникли трудности или остались вопросы, напишите консультанту.

Как оформить заказ в мобильном приложении

Добавьте товар в корзину из списка товаров или в карточке товара.

Перейдите в «Корзину» через кнопку на нижней панели.

Проверьте количество товаров и нажмите кнопку «Перейти к оформлению заказа».

Выберите способ доставки. Подробнее об условиях на этой странице. Если в заказе есть товары партнёров, мы предложим разделить посылки.

Выберите способ оплаты. Для разных видов доставки может быть доступна разная оплата.

Оставьте контактные данные.

Проверьте детали заказа и нажмите кнопку «Оформить заказ»

Ограничения

Для разных регионов могут быть доступны не все способы доставки.

Что-то пошло не так

Если у вас возникли трудности или остались вопросы, напишите консультанту.

Все данные, представленные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются исчерпывающими. Для более подробной информации следует обращаться к менеджерам компании по указанным на сайте телефонам. Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектации, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости продукции, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Указанные цены являются рекомендованными и могут отличаться от действительных цен.

Источник