русский стандарт страхование официальный телефоны
ДМС для взрослых
Наши преимущества
Базовый пакет медицинских услуг по оптимальной цене
Удобная клиника в вашем районе
Экономия времени: полис ДМС-онлайн за 3 минуты
Оформите карту с особыми преимуществами и получите полис страхования в путешествиях бесплатно
Оформите карту с особыми преимуществами и получите полис страхования в путешествиях бесплатно
Вопросы и ответы по программе страхования «Добровольное медицинское страхование»
Сколько стоит полис ДМС для взрослых?
Окончательная стоимость полиса формируется выбранной базовой программы ДМС, дополнительных опций, а также от возраста застрахованного.
Цены на полис ДМС на физических лиц начинаются от 7000 рублей за годовую программу.
Вы можете подобрать полис ДМС исходя из ваших потребностей и финансовых возможностей. Если вы сомневаетесь в выборе программы, позвоните по телефонам горячей линии «Русский Стандарт Страхование» +7 495 980-77-60 или 8 800 700-77-60 (звонок по России бесплатно).
Как можно оформить полис ДМС?
Для оформления полиса нужно:
— выбрать необходимый спектр медицинских услуг поликлинической помощи на базе клиники рядом с домом и/или работой
— дополнить ее опциями: стоматология, помощь на дому, скорая медицинская помощь, экстренная стационарная помощь, диспансеризация
— оставить заявку на сайте или связаться с нашими специалистами по телефонам в Москве +7 (495) 980-77-60
Можно ли подключить дополнительные опции в течение действия договора страхования?
Нет, нельзя. Дополнительные опции необходимо включить в договор до начала его действия.
В чем разница между ДМС и платным обслуживанием в лечебных учреждениях?
При обращении в медицинское учреждение напрямую, расходы на оплату медицинских услуг и процедур могут значительно превзойти запланированные пациентом, например, при необходимости проведения множественных исследований и анализов.
Если врач окажется недобросовестным, могут быть назначены ненужные процедуры для получения дополнительной оплаты. С наличием полиса ДМС лишнее лечение исключается, так как специалисты страховой компании контролируют целесообразность назначений. Обращаясь по полису ДМС, оплату услуг, предусмотренных страховым покрытием, возьмет на себя страховая компания.
Какие документы нужны для получения медицинской помощи по полису ДМС?
Для получения медицинских услуг необходимо предъявить полис (пластиковую карту) и документ, удостоверяющий личность. В некоторых медицинских учреждениях действует пропускная система — в этом случае выдается пропуск.
Как вызвать скорую помощь, если эта услуга предусмотрена программой?
Вызов скорой помощи осуществляется через круглосуточный медицинский контакт-центр.
Номер телефона пульта указан в страховом полисе и памятке.
Что делать в случае утраты полиса (пластиковой карты)?
В случае утраты полиса ДМС необходимо обратиться в страховую компанию для получения дубликата.
Что такое страховая сумма?
Страховая сумма ДМС — лимит выплат по рискам для каждого застрахованного за весь срок страхования. При наступлении страхового случая, в пределах этой суммы страховая компания будет оплачивать расходы владельца полиса на медицинские услуги, предусмотренные страховой программой.
Как быть, если в клинике предлагают оплатить медицинские услуги, утверждая, что они не входят в программу?
Прежде чем оплачивать, необходимо позвонить на медицинский пульт страховой компании и сообщить о данном факте, проконсультироваться по конкретному назначению.
Чем может помочь диспетчерская служба страховой компании владельцу полиса ДМС?
Диспетчер страховой компании, имеющий медицинское образование, поможет выбрать оптимальный вариант получения медицинской помощи, подберет наиболее подходящее медицинское учреждение с учетом потребностей клиента. Диспетчер также поможет определить, к какому именно специалисту следует обратиться, если Вы затрудняетесь решить это самостоятельно.
Если у Вас появились вопросы по Вашей страховой программе, обратитесь по телефонам справочно-информационного центра «Русский Стандарт Страхование» +7 495 980-77-60 или 8 800 700-77-60 (звонок по России бесплатно), назвав номер вашего страхового полиса.
У меня Ваш полис ДМС. Что входит в программу страхования?
Условия вашей страховой программы и перечень лечебно-профилактических учреждений указаны в Вашем страховом полисе и приложениях к нему.
Если у вас появились вопросы по вашей страховой программе, обратитесь по телефонам справочно-информационного центра «Русский Стандарт Страхование» +7 495 980-77-60 или 8 800 700-77-60 (звонок по России бесплатно), назвав номер вашего страхового полиса.
Путешествия
Наши преимущества
Оформите карту с особыми преимуществами и получите полис страхования в путешествиях бесплатно
Оформите карту с особыми преимуществами и получите полис страхования в путешествиях бесплатно
Вопросы и ответы по программе страхования «Путешествия»
Зачем нужен страховой полис для выезжающих за рубеж?
Туристическое страхование гарантирует помощь в непредвиденной ситуации во время зарубежного путешествия. Можно обезопасить себя от траты времени, нервов и денег в чужой стране в случае получения травмы или болезни, потери багажа или документов и в других ситуациях, когда могут потребоваться непредвиденные финансовые затраты.
В ряде стран, например, в странах Шенгенского союза, наличие страхового полиса с покрытием не ниже установленной суммы — обязательное условие для получения визы.
Зачем нужно страхование в поездке при путешествиях по России?
Как получить медицинскую помощь в поездке?
Какая программа страхования подойдет получения для шенгенской визы?
Какая сервисная компания осуществляет поддержку клиентов за границей?
Для договоров, заключенных до 03.02.2020 года партнером страховой компании является AP Companies (имеет 27 700 медицинских партнеров по всему миру). Головной офис AP Companies расположен в Испании.
Какие расходы не могут быть компенсированы по программам для путешественников?
Могу ли я оформить полис для друга или родственника?
Деятельность
Дата размещения информации 31.01.2019 г.
2 000 000 физических лиц
Более 20 000 000 договоров страхования
Входит в ТОП-35 страховых компаний
6,5 млрд рублей сборы в 2019 году
О компании
Дата размещения информации 31.01.2019 г.
Совет директоров
АО «Русский Стандарт Страхование»:
Дата размещения информации 13.04.2021 г.
Руководство компании:
Михаил Копитайко
Михаил Копитайко присоединился к команде АО «Русский Стандарт Страхование» в ноябре 2011 года.
В 1988 году окончил Московский инженерно-физический институт, в 2003 году получил диплом MBA в Академии Народного хозяйства при Правительстве Российский Федерации. В 2010 – 2011 проходил обучение в Санкт-Петербургском инженерно-экономическом университете по специальности «Финансы и кредит», в 2010 – 2012 – в Государственном университете управления, кандидат экономических наук.
Дата размещения информации 31.01.2019 г.
Зиля Губайдуллина
Дата размещения информации 14.08.2020 г.
Илья Щербаков
Дата размещения информации 31.01.2019 г.
Юлия Алехина
Дата размещения информации 31.01.2019 г.
Телефоны справочного центра:
Адрес:
Дата размещения информации 31.01.2019 г.
Часы работы справочного центра:
Часы работы офиса:
Часы работы отдела по работе с клиентами:
Вниманию клиентов АО «Русский Стандарт Страхование»!
В соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» АО «Русский Стандарт Страхование» проводит ежегодную работу по обновлению сведений о страхователях, застрахованных лицах и выгодоприобретателях.
Просим Вас проверить, не изменились ли данные участников договора с момента его заключения или с момента последнего обновления сведений, и в случае наличия изменений, просим Вас заполнить, подписать и предоставить Обществу оригинал Заявление о внесении изменений в Договор страхования.
Обращаем Ваше внимание, что:
В случае, если сведения об участниках договора не менялись, заявление не заполняется.
Если изменения касаются документов, удостоверяющих личность участников договора, к заявлению необходимо приложить копию нового документа, удостоверяющего личность, заверенную вашей собственноручной подписью.
Указанные выше документы необходимо направить по адресу Общества:
107023, г. Москва, ул. Малая Cеменовская, д. 9 стр. 1
Рекомендации по включению в обращение следующей информации и документов (при их наличии):
1) номер договора, заключенного между потребителем страховых услуг и страховой организацией;
2) изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
3) наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника страховой организации, действия (бездействия) которого обжалуются;
4) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства».
Обращение и указанные выше документы необходимо направить по адресу Общества:
107023, г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 9, стр. 1.
Орган, уполномоченный в досудебном порядке рассматривать обращения потребителей финансовых услуг, – Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг (финансовый уполномоченный)
Местонахождение и почтовый адрес финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3. Официальный сайт финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10
Потребитель финансовых услуг имеет право на направление обращения финансовому уполномоченному, если размер требований потребителя о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию.
АО «Русский Стандарт Страхование»
Про «АО «Русский Стандарт Страхование»»
Предложить изменения
Сообщить о закрытии
ЗАО «Русский Стандарт Страхование» было учреждено в 2003 году. «Русский Стандарт Страхование» была первой компанией, которая предложила в России добровольное страхование жизни заемщиков потребительских кредитов. По итогам 2008 года «Русский Стандарт Страхование» была признана лидером в области страхования жизни на российском рынке, и до сих пор компания прочно удерживает одну из ведущих позиций в этом рейтинге.
Клиентский портфель компании насчитывает около двух миллионов физических лиц по всей территории Российской Федерации. Всего же, за годы работы было заключено более 18 миллионов договоров страхования.
Сегодня «Русский Стандарт Страхование» предлагает широкий спектр качественных страховых продуктов, обеспечивающих надежную финансовую защиту своим клиентам в трудную минуту.
В 2010 году компания стала лауреатом премии «Финансовая Элита России 2010» в номинации «Лучшая компания пятилетия в области страхования жизни».
ЗАО «Русский Стандарт Страхование» является членом Всероссийского Союза Страховщиков и Ассоциации Европейского Бизнеса в России.
Лицензия на осуществление страхования С № 3748 77 выдана Федеральной Службой Страхового Надзора (бессрочно)
АО «Русский Стандарт Страхование» – Цены
Отзывы про АО «Русский Стандарт Страхование» (42)
Уважаемая Ирина, добрый день.
В ответ на Ваше обращение АО «Русский Стандарт Страхование» сообщает:
1. Запрос дополнительных медицинских документов сделан в соответствии с Правилами страхования;
2. В представленных первичных документах сведения, что Вы являетесь ИП, отсутствуют;
3. Вам будет произведена страховая выплата в неоспариваемой части на основании сведений, содержащихся в представленных Вами документах, и одновременно направлен в Ваш адрес запрос на предоставление недостающих документов.
С уважением,
АО «Русский Стандарт Страхование»
Алексей Владимирович, добрый день!
Ваше обращение в Страховую компания поступило 04.09.2018 г., при этом период охлаждения истек 01.09.2018 г.
Согласно законодательству РФ при отказе Страхователя от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования при отсутствии в данном периоде Страховых случаев уплаченная Страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме. При отказе Страхователя от Договора страхования по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования или соглашением сторон не предусмотрено иное.
Учитывая тот факт, что в момент обращения в страховую компанию, Вы сообщили, что находились на больничном, и не имели возможности направить заявление на расторжение, рассмотрев Ваш случай в индивидуальном порядке, страховая компания приняла решение о возврате Вам страховой премии в полном объеме при условии предоставления заявления на расторжение и больничного листа, подтверждающего факт болезни в период охлаждения.
С уважением,
АО «Русский Стандарт Страхование»
Русский стандарт страхование официальный телефоны
Коллектив АО «Русский Стандарт Страхование» искренне желает, чтобы с Вами происходили только приятные события. Если Вас минует увольнение с работы, заболевание, пожар или другой несчастный случай — мы будем только рады. Однако реальность такова, что избежать неприятностей не удается никому.
Разумеется, предвидеть все — невозможно. Однако вполне реально заранее позаботиться о себе и своих близких. Эту задачу эффективно и успешно решает страхование. Страховая программа — это гарантированная и надежная финансовая поддержка в трудной жизненной ситуации.
Как работает Добровольное Медицинское Страхование (ДМС)?
Как правило, страховые компании неохотно раскрывают своим клиентам информацию о том, как работает страховая защита. Мы хотим наглядно показать своим клиентам, как надежно защитить свою жизнь, здоровье и семейный бюджет от непредвиденных расходов в связи с проблемами со здоровьем и сколько будет стоить обращение в лечебное учреждение без полиса ДМС.
Предположим, Вы купили годовой полис ДМС по программе страхования «Доктор Рядом» и в течении года болели ОРВИ и лечили боль в пояснице.
Расчет расходов на лечение ОРВИ
Цифры в расчете условные и не являются заменой тарифов
