ростелеком умный дом телефон поддержки
Ростелеком умный дом телефон поддержки
Легко подключить, комфортно жить
Готовые решения для умного дома
Умный дом от Ростелекома:
безопасно и удобно
Легкая настройка за 5 минут
Удобное управление из приложения
Работает с интернетом любого провайдера
Рассрочка для абонентов Ростелекома
Круглосуточная техническая поддержка
Как устроен Умный дом
Сценарии Умного дома
Задавайте любые сценарии действий Умному дому.
Устройства и датчики будут выполнять все ваши команды так, как удобно вам.
Настройте Умный дом под режим дня и привычки
Система запоминает все сценарии действий
Создавайте любые варианты сценариев
Каждое утро в указанное время по сценарию Умного дома с помощью датчика реле открываются шторы, включается умная розетка кофемашины, а умная колонка «Маруся» включает музыку из вашего плейлиста.
По сценарию легко создать атмосферу домашнего кинотеатра. Умные лампочки включают приглушенное освещение, включается умная розетка телевизора или проектора, а умные розетки шумных приборов выключаются на период просмотра.
По возвращению домой умные лампочки включат спокойное освещение, включатся умные розетки увлажнителя, теплого пола или кондиционера с комфортной температурой
Получайте подписку на сервис в подарок
При приобретении комплекта Умного дома за полную стоимость вы получите 12 месяцев промо-периода. При покупке комплекта в рассрочку промо-период предоставляется на 24 месяца.
Оборудование
Оставьте заявку
Наши специалисты помогут с выбором комплекта
Дополнительные возможности Умного дома
Скачайте мобильное приложение «Умный дом»
Приложение позволит с легкостью настраивать сценарии взаимодействия устройств и получать уведомления от умных устройств.
Часто задаваемые вопросы
Умный дом — это система управления датчиками и устройствами, которая обеспечивает безопасность и комфорт в доме. Настроенная система самостоятельно распознаёт изменения обстановки в помещении и реагирует на них заданным образом.
Как управлять Умным домом?
Управлять устройствами Умного дома можно через Личный кабинет и мобильное приложение (AppStore и Google Play) с компьютера, планшета или смартфона, подключённых к интернету.
Можно ли самостоятельно установить систему «Умный дом»?
Установить и настроить систему «Умный дом» можно с помощью подробной инструкции, которую вы найдете в комплекте. Если возникнут трудности, мы готовы вам помочь. Сообщите оператору, что вам потребуется услуга установки и настройки камеры. Услуга платная. О стоимости расскажет оператор.
Зачем нужен контроллер?
Контроллер — «мозг» умного дома. Он необходим для управления и настройки устройств.
Что случится, если пропадёт доступ в интернет?
Для стабильной работы Умного дома требуется подключение к интернету. Если интернета нет, вы не сможете получать уведомления и управлять устройствами через сайт или мобильное приложение. При этом устройства продолжают работать и выполнять автоматические сценарии, в которых не участвуют видеокамеры. Когда соединение с интернетом восстановится, контроллер и устройства автоматически переподключатся и вы сможете пользоваться Умным домом через приложение и сайт.
Каким образом защищены от взлома датчики Умного дома?
Устройство передаст вам тревожный сигнал, если злоумышленник попытается получить физический доступ к оборудованию, чтобы установить контроль над устройством. Датчик обнаружит подозрительное движение раньше, чем произойдёт попытка взлома. Устанавливать датчики рекомендуется в труднодоступных или скрытых от посторонних глаз местах.
Что касается воздействия оборудования на человека, то все устройства протокола Z-Wave безопасны для здоровья. Для сравнения — излучение обычного мобильного телефона в 4000 раз больше.
Хочется узнать больше про Умный дом, где я могу найти информацию?
Ростелеком умный дом телефон поддержки
Легко подключить, комфортно жить
Готовые решения для умного дома
Умный дом от Ростелекома:
безопасно и удобно
Легкая настройка за 5 минут
Удобное управление из приложения
Работает с интернетом любого провайдера
Рассрочка для абонентов Ростелекома
Круглосуточная техническая поддержка
Как устроен Умный дом
Сценарии Умного дома
Задавайте любые сценарии действий Умному дому.
Устройства и датчики будут выполнять все ваши команды так, как удобно вам.
Настройте Умный дом под режим дня и привычки
Система запоминает все сценарии действий
Создавайте любые варианты сценариев
Каждое утро в указанное время по сценарию Умного дома с помощью датчика реле открываются шторы, включается умная розетка кофемашины, а умная колонка «Маруся» включает музыку из вашего плейлиста.
По сценарию легко создать атмосферу домашнего кинотеатра. Умные лампочки включают приглушенное освещение, включается умная розетка телевизора или проектора, а умные розетки шумных приборов выключаются на период просмотра.
По возвращению домой умные лампочки включат спокойное освещение, включатся умные розетки увлажнителя, теплого пола или кондиционера с комфортной температурой
Получайте подписку на сервис в подарок
При приобретении комплекта Умного дома за полную стоимость вы получите 12 месяцев промо-периода. При покупке комплекта в рассрочку промо-период предоставляется на 24 месяца.
Оборудование
Оставьте заявку
Наши специалисты помогут с выбором комплекта
Дополнительные возможности Умного дома
Скачайте мобильное приложение «Умный дом»
Приложение позволит с легкостью настраивать сценарии взаимодействия устройств и получать уведомления от умных устройств.
Часто задаваемые вопросы
Умный дом — это система управления датчиками и устройствами, которая обеспечивает безопасность и комфорт в доме. Настроенная система самостоятельно распознаёт изменения обстановки в помещении и реагирует на них заданным образом.
Как управлять Умным домом?
Управлять устройствами Умного дома можно через Личный кабинет и мобильное приложение (AppStore и Google Play) с компьютера, планшета или смартфона, подключённых к интернету.
Можно ли самостоятельно установить систему «Умный дом»?
Установить и настроить систему «Умный дом» можно с помощью подробной инструкции, которую вы найдете в комплекте. Если возникнут трудности, мы готовы вам помочь. Сообщите оператору, что вам потребуется услуга установки и настройки камеры. Услуга платная. О стоимости расскажет оператор.
Зачем нужен контроллер?
Контроллер — «мозг» умного дома. Он необходим для управления и настройки устройств.
Что случится, если пропадёт доступ в интернет?
Для стабильной работы Умного дома требуется подключение к интернету. Если интернета нет, вы не сможете получать уведомления и управлять устройствами через сайт или мобильное приложение. При этом устройства продолжают работать и выполнять автоматические сценарии, в которых не участвуют видеокамеры. Когда соединение с интернетом восстановится, контроллер и устройства автоматически переподключатся и вы сможете пользоваться Умным домом через приложение и сайт.
Каким образом защищены от взлома датчики Умного дома?
Устройство передаст вам тревожный сигнал, если злоумышленник попытается получить физический доступ к оборудованию, чтобы установить контроль над устройством. Датчик обнаружит подозрительное движение раньше, чем произойдёт попытка взлома. Устанавливать датчики рекомендуется в труднодоступных или скрытых от посторонних глаз местах.
Что касается воздействия оборудования на человека, то все устройства протокола Z-Wave безопасны для здоровья. Для сравнения — излучение обычного мобильного телефона в 4000 раз больше.
Хочется узнать больше про Умный дом, где я могу найти информацию?
Умный офис
Готовое решение для современного офиса
Что такое Умный офис?
Система беспроводных устройств и датчиков для помещений, которыми можно управлять дистанционно с любого устройства
Будьте спокойны за безопасность сотрудников и помещений
Пожар или затопление? Произошло замыкание или протечка?
Вы мгновенно получите СМС или email‐уведомление — быстро отреагируйте на внештатную ситуацию и защитите сотрудников, помещения и оборудование.
Важно контролировать состояние товара или техники?
Датчики сообщат об изменении температуры, влажности, освещения, сбоях в сети, чтобы не испортился товар или дорогостоящая техника.
Управляйте датчиками и устройствами на расстоянии
Управлять всем оборудованием в одной программе?
Контроль всех датчиков и управляемых устройств всегда у вас под рукой в личном кабинете. В любое время и из любой точки мира — это удобно.
Настроить все устройства один раз и сохранить настройки?
Запрограммируйте в личном кабинете устройства и датчики Умного офиса на нужный режим работы. Сохраните такой «умный» сценарий. Он будет выполняться по заданному вами расписанию.
Снизьте расходы на обслуживание офиса
Оборудование «съедает» много электроэнергии?
Проанализируйте в личном кабинете статистику энергопотребления — мониторинг покажет, в какие дни и часы освещение и приборы можно отключить и сэкономить на оплате электричества.
Сотрудники забыли выключить компьютер или свет?
Просто отключите приборы в личном кабинете, и вам не придется оплачивать огромные счета, если в офисе работает кондиционер или обогреватель, а все сотрудники ушли на выходные.
Подключите Умный Офис
Оформите заявку на установку готового решения для контроля офиса
Решение под ключ от Ростелекома
Как подключить
Выберите оборудование и тариф
В зависимости от бизнес-задач подберите датчики, умные устройства и тариф. Вы платите разово за оборудование и ежемесячно за сервис.
Оформите договор
Заключите договор на подключение услуги «Умный офис». Наши сотрудники привезут и настроят оборудование.
Установите в офисе
Учтем все пожелания по дате и времени монтажа, установим контроллер, датчики и устройства, настроим личный кабинет.
После установки датчиков и устройств в офисе настройте сценарии их работы в личном кабинете. Готово, офис под вашим контролем.
Оборудование
Датчик протечки
Знает, где воды будет достаточно, а где ни капли. Следит за уровнем влажности и температуры в любом помещении.
Датчик открытия
Фиксирует факт открытия дверей и окон, изменение уровня освещенности и температуры.
Датчик движения
Регистрирует движение, изменение температуры и освещенности и при необходимости сообщает об этом другим умным устройствам.
Датчик дыма
Датчик чувствителен к дыму и гари. В случае задымления сработает сирена, и придет СМС уведомление.
Умная лампочка
Для удаленного управления освещением и настройки цветовой температуры
Умная розетка
Удаленное управление подключенными электроприборами, мониторинга напряжения и энергопотребления.
Контроллер
Управляет «умными» устройствами и датчиками, подключается к вашему роутеру и работает на интернете от любого провайдера.
Стоимость контроллера включена в тариф. Стоимость установки — 3 600 руб. разово за 1 контроллер.
Цены с НДС. Датчики и управляемые устройства можно подключить самостоятельно или за 150 руб. с помощью сотрудника Ростелекома.
Для датчиков и управляемых устройств доступна рассрочка на 12 месяцев
Датчик протечки Philio
Знает, где воды будет достаточно, а где ни капли. Следит за уровнем влажности и температуры в любом помещении.
Датчик открытия Philio
Датчик открытия двери/окна Philio 3 в 1 всегда точно знает, закрыты ли входная дверь, дверь гаража и окна. Датчик следит и за уровнем освещения и температурой.
Датчик движения Philio
Регистрирует движение, изменение температуры и освещенности и при необходимости сообщает об этом другим умным устройствам.
Датчик дыма Philio
Датчик чувствителен к дыму и гари. В случае задымления сработает сирена, и придет СМС уведомление.
Светодиодная лампа RGBW Z‑Wave.Me
Для управления цветом и интенсивностью домашнего освещения.
Умная розетка Philio
Используйте модуль для удалённого управления телевизором, компьютером или обогревателем.
Контроллер
Управляет «умными» устройствами и датчиками, подключается к вашему роутеру и работает на интернете от любого провайдера.
Скачайте мобильное приложение «Умный дом»
Приложение позволит с легкостью настраивать сценарии взаимодействия устройств и получать уведомления от умных устройств.
Выберите тариф
Тариф определяет количество датчиков и управляемых устройств, доступных для подключения к личному кабинету.
Количество контроллеров в тарифе
Мониторинг и удаленное управление
Статистика в личном кабинете
Количество контроллеров в тарифе
Мониторинг и удаленное управление
Статистика в личном кабинете
Количество контроллеров в тарифе
Мониторинг и удаленное управление
Статистика в личном кабинете
Количество контроллеров в тарифе
Мониторинг и удаленное управление
Статистика в личном кабинете
Цены с НДС. Предоставление дополнительного контроллера сверх включенных в тариф 2 000 руб./мес. за 1 шт.
Часто задаваемые вопросы
Управлять устройствами Умного офиса можно через Личный кабинет с компьютера, планшета или смартфона, подключенных к интернету.
Контроллер — «мозг» умного офиса. Он необходим для управления и настройки устройств.
Для подключения контроллера офиса к облачной платформе Ростелекома требуется наличие в помещении доступа к интернету со скоростью не менее 512 Кбит/с и свободного Ethernet (LAN) порта на клиентском сетевом оборудовании. Количество предоставляемых Контроллеров офиса определяется выбранным тарифом.
Устройство передаст тревожный сигнал при попытке получения физического доступ к оборудованию, чтобы установить контроль над устройством. Датчик обнаруживает подозрительное вторжение еще до попытки взлома. Устанавливать датчики рекомендуется в труднодоступных или скрытых от глаз местах.
Все управляемые устройства и датчики протокола беспроводной передачи данных Z-Wave безопасны для здоровья сотрудников. Для сравнения — излучение обычного мобильного телефона в 4000 раз больше.
Умный дом Ростелеком
Ниже приведена полная инструкция настройки умного дома Ростелеком
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в «Умном доме», зайдите на сайт lk.smarthome.rt.ru. Вы попадёте на страницу Ростелеком ID — это единый Личный кабинет для пользователей сервисов Ростелекома.
Рис. 1. Главная страница неавторизованного пользователя
Рис. 2. Страница регистрации
Если появилась ошибка «Пользователь уже существует»:
Рис. 3. Страница регистрации. Выбор оператора
Рис. 4. Страница регистрации. Ввод ФИО
Рис. 5. Страница регистрации. Ввод номера телефона
Рис. 6. Страница регистрации. Подтверждение номера телефона
Авторизация
Чтобы авторизоваться в «Умном доме», зайдите на сайт lk.smarthome.rt.ru.
Рис. 7. Главная страница неавторизованного пользователя
Если появилась ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль»:
Если нет, зарегистрируйтесь.
Рис. 8. Страница авторизации. Заполненные поля
Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль».
Рис. 9. Страница авторизации. Восстановление пароля
Рис. 10. Восстановление пароля
Рис. 11. Обновление пароля
Домашний экран
Домашний экран — это домашняя страница Умного дома, которая открывается после входа в систему. На домашнем экране располагаются виджеты подключенных устройств и сценариев, а также история событий за день. Подробнее про события в разделе «События».
Рис. 12. Домашний экран
Виджет устройства показывает название, статус, уровень заряда устройства и комнату, в которой оно находится. Нажав на виджет, вы откроете карточку устройства. Подробнее в разделе «Карточка устройства».
Виджет сценария позволяет запустить сценарий, который был создан вручную.
Рис. 13. Домашний экран
Чтобы добавить виджет, нажмите на кнопку «Добавить виджет». В открывшемся окне выберите вкладку «Устройства» или «Сценарии». Выберите устройства или сценарии, которые будут отображаться на домашнем экране.
Рис. 14. Домашний экран
Чтобы удалить виджеты с домашнего экрана, нажмите кнопку «Редактировать» справа над виджетами. Нажмите на крестик в правой верхней части виджета, который хотите удалить. Затем нажмите кнопку «Применить».
Рис. 15. Домашний экран
Чтобы использовать контроллер, устройства и режимы дома, нужно привязать их к дому.
Просмотр и редактирование карточки дома
Чтобы открыть карточку дома, нажмите на кнопку с домом в верхнем меню лично- го кабинета. На открывшейся странице будет отображена информация о доме, о контроллере, о количестве подключенных устройств.
Чтобы изменить адрес дома, нажмите «Заполнить форму адреса дома».
Рис. 16. Дом без контроллера
Пока контроллер не подключён, вы можете привязать к дому только видеокамеры. Контроллер можно подключить в карточке дома. Для этого нажмите «Подключить» в строке «Контроллер».
Когда контроллер будет подключён, информация о нём отобразится в карточке дома. Чтобы посмотреть подробности, нажмите «Показать информацию о контроллере». Чтобы удалить контроллер, нажмите «Удалить» в строке «Контроллер».
После подключения контроллера можно будет управлять режимами дома и подключать устройства Z-Wave (датчики, умные лампочки и другие). В строке «Мои устройства» отображается количество подключённых устройств. Подробнее о том, как подключать контроллер и устройства, в разделе «Мои устройства».
Рис. 17. Дом с контроллером и устройствами
Режимы дома
Режим дома — группа сценариев, по которым работают устройства.
Сценарий — действие, которое выполняет устройство, если произошло определенное событие. Например: выключить лампочку, если режим дома сменился на «Вне дома».
В системе есть три стандартных режима: «В отъезде», «Вне дома», «Я дома». Их можно редактировать. Если потребуются дополнительные режимы, можно создать новые.
Создание режима
Нажмите «Добавить режим» в разделе «Управление режимами» в карточке дома. Введите название режима и подтвердите.
Рис. 18. Добавление режима
Новый режим отобразится в списке. Вы можете изменить его название или удалить его.
Чтобы настроить режим, перейдите в раздел «Сценарии» и добавьте сценарии в созданный режим. Подробнее о том, как работать со сценариями, в разделе «Сце нарии».
Переключение режима
Устройства всегда работают в соответствии с активным режимом. Его название отображается в верхнем меню в поле «Режим».
Рис. 19. Режимы дома
Чтобы выбрать другой режим, нажмите на «Режим» в верхнем меню. Выберите нужный в выпадающем списке.
Просмотр и настройка режимов
Чтобы посмотреть, какие у вас есть режимы, нажмите кнопку с домом в верхнем меню личного кабинета. В карточке дома найдите раздел «Управление режимами». В этом разделе отображаются все созданные для дома режимы. Фиолетовым цветом выделен режим, который сейчас активен. Название любого дополнительного режима можно изменить. Для этого нажмите на существующее название и введите новое.
Рис. 20. Управление режимами
Режим состоит из сценариев. Если нажать на ссылку с количеством сценариев, которые входят в режим, откроется раздел «Сценарии». В списке будут видны только сценарии выбранного режима.
Рис. 21. Настройка режима
Управление комнатами
Устройство можно привязать к комнате.
Созданные комнаты отображаются в разделе «Управление комнатами». Вы можете редактировать названия комнат, изменять иконки и удалять комнаты. Чтобы добавить новую комнату, нажмите «Добавить комнату», выберите иконку, введите название комнаты и подтвердите.
Рис. 22. Добавление новой комнаты
Для каждой комнаты указано количество привязанных устройств. Чтобы привязать устройство к комнате, перейдите в раздел бокового меню «Мои устройства», откройте карточку устройства и в строке «Комната» выберите комнату из выпадающего списка.
Рис. 23. Привязка устройства к комнате
Теперь в разделе «Мои устройства» и при создании сценария на плитке устройства будет написано, в какой комнате оно находится.
Рис. 24. Привязанные устройства
Мои устройства
Раздел «Мои устройства» предназначен для управления устройствами Z-Wave и видеокамерами, подключёнными в доме пользователя.
В разделе отображаются все подключённые к Умному дому устройства: контроллер, устройства Z-Wave и видеокамеры.
На карточке устройства может отображаться:
Добавление устройств
Рис. 25. Мои устройства
После этого выполнится проверка подключённого контроллера. Устройства Z- Wave можно подключить, если в системе есть контроллер.
Рис. 26. Добавление нового устройства
Подключение камеры
Рис. 27. Способ подключения камеры
Проводное соединение Ethernet:
Подключение контроллера
Чтобы добавить к дому контроллер, подключите его к питанию и сети. После этого укажите MAC-адрес контроллера:
Рис. 28. Выбор устройства
Рис. 29. Подключение контроллера
Рис. 30. Подключение контроллера
Рис. 31. Ввод MAC-адреса
Устройства Z-Wave
Устройство Z-Wave — это датчик или умное устройство, которое подключается к контроллеру и работает по протоколу Z-Wave.
К Умному дому можно подключить:
Умная розетка позволяет управлять подачей тока и контролировать расход электроэнергии.
С помощью умной лампочки можно управлять включением и выключением света, и регулировать его интенсивность.
Датчики открытия фиксируют открытие дверей или окон, на которых они установлены. Датчик движения с помощью сенсоров определяет движение в области покрытия.
Датчик протечки определяет уровень влажности и наличие влаги в том месте, где он установлен.
Датчик дыма подаёт звуковой сигнал и отправляет уведомление на мобильный телефон, если фиксирует дым в помещении.
Подключение устройства Z-Wave
Подключить умное устройство можно из раздела «Мои устройства».
Рис. 32. Добавление устройства
Когда устройство будет подключено, станет доступна кнопка «Редактировать устройство», по нажатию на которую откроется карточка устройства.
Рис. 33. Редактировать устройство
Для некоторых устройств автоматически создаются сценарии.
Карточка устройства
На странице карточки устройства можно посмотреть всю информацию об устройстве:
Рис. 34. Карточка устройства
В карточке отображается:
Для некоторых устройств можно настроить отображение статистики по показаниям датчиков. Выберите показания, которые хотите использовать для формирования отчета.
Для каждого устройства отображаются сценарии и события устройства. Сценарий можно включить или выключить, удалить, запустить вручную.
Рис. 35. Статистика устройства
Из карточки можно удалить устройство. Для этого нажмите на иконку шестерёнки справа вверху.
Рис. 36. Настройки устройства
У некоторых устройств есть элементы управления. Например, у лампочки в области иконки отображаются две вкладки: «Белый» и «Цвет». На вкладке «Белый» можно управлять интенсивностью света. На вкладке «Цвет» можно выбрать цвет и насыщенность света.
Рис. 37. Карточка лампочки
Карточка видеокамеры
В карточке видеокамеры отображается плеер с видеотрансляцией и блок событий камеры. В плеере можно:
Перематывать видео можно с помощью кнопок перемотки и с помощью таймлайна (полосы прокрутки). Вы можете нажать в любое место на полосе, и в плеере будет
проигрываться видео, записанное в выбранный момент времени. Чтобы изменить масштаб полосы прокрутки, нажмите кнопку лупы в левом нижнем углу плеера. При максимальном уменьшении масштаба таймлайн будет поделён на часы. Если вы увеличите масштаб, таймлайн будет поделён на минуты. Жёлтым на полосе прокрутки отмечены события камеры.
Если навести курсор на любую из кнопок в плеере, будет показана краткая справка по тому, что делает эта кнопка.
Рис. 38. Карточка видеокамеры
Чтобы скрыть или показать блок со списком событий, нажмите на иконку календаря в правом верхнем углу.
Чтобы изменить настройки камеры или посмотреть список клипов, нажмите на кнопку с шестерёнкой в правом верхнем углу и выберите «Редактировать камеру».
В карточке камеры можно:
Для того, чтобы голосовые команды корректно распознавались, называйте устройства в соответствии с рекомендациями:
Рис. 39. Настройки видеокамеры
В блоке управления клипами отображается список записанных клипов. Клип — это сохраненная видеозапись из трансляции камеры. Для каждого клипа в списке указаны:
Клип можно скачать и удалить. Количество клипов ограничено. Если лимит будет достигнут, чтобы записать новый клип, нужно будет удалить старые.
Рис. 40. Управление клипами
События
На странице событий отображается:
События можно фильтровать по типам: все, системные, пользовательские, критичные.
Критичные события (подсвечиваются в списке красным маркером):
Рис. 41. Раздел «События»
Чтобы в списке событий отображались события за определенную дату, выберите её в календаре. По умолчанию выбран текущий день.
Чтобы в списке событий отображались события за определенный промежуток времени, настройте его. По умолчанию выбран промежуток с 00:00 по 23:59 текущего дня.
Чтобы отображались события по устройству, выберите его в выпадающем списке.
Чтобы отображались события по устройствам, расположенным в определённой комнате, выберите комнату из выпадающего списка.
Чтобы убрать фильтрацию по устройствам или комнатам, нажмите на крестик рядом с фильтром.
Для каждого события в списке отображается текстовое описание, дата и время события.
События дублируются на домашнем экране. Подробнее в разделе «Домашний экран».
Критичные события
Когда происходит критичное событие, в интерфейсе всплывает уведомление о событии.
Уведомление отображается до тех пор, пока оно не будет закрыто или страница не будет обновлена. Если уведомление слишком длинное, можно нажать кнопку
«Развернуть», чтобы прочитать его полностью и «Свернуть», чтобы скрыть полный текст уведомления.
Рис. 42. Критичные события
Сценарии
Сценарий — это поведение устройства, которое можно настроить. Для этого укажите условия его запуска и действия, которые выполнит устройство.
Список сценариев можно фильтровать по:
Для сценариев, которые можно запустить вручную, отображается кнопка запуска сценария.
Для некоторых устройств доступно голосовое управление. Если включено голосовое управление и устройство названо неправильно, вам будет предложено его переименовать. Подробнее о том, как следует называть устройства, в разделе «Карточка видеокамеры».
Чтобы удалить сценарий, нажмите на корзину.
Рис. 43. Раздел «Сценарии»
Создание сценария
Чтобы создать новый сценарий, перейдите в раздел «Сценарии» и нажмите «Добавить новый».
Создание сценария состоит из четырех шагов:
Сценарий может запускаться по событию или вручную:
Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».
Рис. 44. Выбор типа сценария
В качестве условий запуска можно выбрать:
Чтобы настроить запуск сценария по времени, перетащите в верхнее поле иконку
«Время». Выберите дни недели и укажите время срабатывания.
Чтобы настроить запуск сценария в определенном режиме дома, перетащите иконку «Режим дома» и выберите режим.
Чтобы настроить запуск сценария в зависимости от значения датчика, перетащите вверх устройство и нажмите «Выбрать датчики». Выберите датчик из выпадающего списка. Укажите значения датчика, при которых сработает сценарий. Например, так можно настроить оповещение о протечке.
Для сценария можно задать несколько условий. Для этого настройте первое и затем нажмите «Добавить ещё».
После выбора условий нажмите кнопку «Далее».
Рис. 45. Выбор условий запуска сценария
В качестве действий возможно выбрать:
Чтобы выбрать действие, перетащите нужное из нижнего поля в верхнее.
Если выбрать «Отправить E-mail», нужно указать email, на который будет приходить письмо.
Если выбрать «Отправить SMS», нужно указать номер телефона, на который придёт СМС.
Если выбрать «Отправить Push», нужно указать текущую активную мобильную сессию. Если, пока вы находились на странице редактирования (создания) сценария, появилась новая сессия, она автоматически становится доступной для выбора в действиях сценария.
Для сценария можно задать несколько действий. Для этого настройте первое и затем нажмите «Добавить ещё».
Рис. 46. Выбор действий для сценария
Введите название сценария и нажмите кнопку «Сохранить». Сценарий можно включить или выключить при создании. Для этого нажмите на переключатель.
После сохранения сценария откроется его карточка.
Карточка сценария
В карточке сценария отображаются название и параметры сценария:
В карточке можно удалить или отредактировать сценарий. Редактирование проис ходит так же, как создание сценария.
Пользователи
В одной учетной записи абонента может быть создано несколько пользователей. Есть несколько типов пользователя:
Владелец — это пользователь, который был создан при регистрации. Ему доступны все функции «Умного дома». Он может создавать новых пользователей, управлять лицевым счётом, услугой «Умный дом» и дополнительными опциями.
Пользователь с правами полного управления — пользователь, которому доступны все функции Умного дома, кроме создания новых пользователей и подключения дополнительных опций.
Пользователь с правами ограниченного управления — пользователь, который не может ничего добавлять, удалять и редактировать.
Всех пользователей, кроме владельца, можно создавать, редактировать и удалять.
Редактирование профиля
Чтобы перейти на страницу «Мой профиль», нажмите на имя пользователя в верхнем меню личного кабинета. На странице отображается информация о владельце дома:
Поля «ФИО» и «Регион» заполняются при регистрации, после этого их изменить нельзя.
После регистрации у вас появляется временный лицевой счёт. Пока нет постоянного счёта, вы не можете узнать баланс, пополнить его, посмотреть список финансовых операций. Постоянный номер лицевого счета присваивается автоматически в течение двух недель после регистрации. Подробнее про работу с лицевым счетом в разделе «Пополнение баланса и финансовые операции».
Чтобы активировать промокод, нажмите «Активировать» в поле «Промокод». Подробнее про активацию промокода в разделе «Покупка подписки и активация промокода».
Указанный при регистрации номер телефона можно изменить. Номер телефона нужно подтвердить, чтобы подключить опцию «СМС-оповещение». Подробнее про подключение опции в разделе «SMS-уведомления».
В поле «Пароль» написано, когда в последний раз обновлялся пароль. Email и пароль можно изменить в любое время.
К Умному дому можно подключить опцию «Страхование квартиры и дома» от банка ВТБ. Чтобы ознакомиться с условиями и оставить заявку, нажмите «Застраховать».
Рис. 47. Мой профиль
Чтобы получать почтовые рассылки от Умного дома или участвовать в тестирова нии новых функций, выберите соответствующие опции.
Создание и редактирование пользователей
Владелец дома может создавать новых пользователей с полными и ограниченными правами. Еще одного владельца дома создать нельзя.
Чтобы создать пользователя, нажмите «Добавить пользователя» в правом верхнем углу страницы «Мой профиль». Введите ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и выберите группу пользователей: с полными правами или ограниченными. Нажмите «Добавить».
Рис. 48. Создание пользователя
Созданный пользователь отобразится в разделе профиля «Управление пользователями». Владелец может редактировать или удалить такого пользователя.
Рис. 49. Новые пользователи
Чтобы отредактировать пользователя, нажмите на его ФИО. Вы перейдете в карточку пользователя, в которой можно изменить ФИО и группу пользователя.
Рис. 50. Карточка пользователя
Тариф и опции
Тариф и опции — страница раздела «Настройки», на которой можно:
Рис. 51. Тариф и опции
На странице «Тариф и опции» отображается информация о подключенных к услуге
«Умный дом» дополнительных опциях и их стоимости. В число опций входят:
Чтобы управлять Умным домом и умными устройствами, нужно подключить контроллер. Подробнее о его подключении в разделе «Добавление устройств».
Чтобы подключить опцию «Видеонаблюдение», добавьте в Умный дом камеру. Подробнее о подключении камер в разделе «Подключение камеры». В разделе «Тарифы и опции» личного кабинета можно изменить тариф камеры. Для этого нажмите
«Изменить опцию» и выберите тариф. Нажмите «Изменить».
Рис. 52. Изменение тарифа
Чтобы получать уведомления о событиях с датчиков Умного дома, настройте СМС- оповещения. Подробнее о подключении СМС-оповещений в разделе «Подключение SMS-уведомлений».
Чтобы купить подписку со скидкой, нажмите «Купить» в поле «Подписка». Подробнее о покупке подписки в разделе «Покупка подписки и активация промокода».
Через Умный дом можно воспользоваться услугами частного охранного предприятия: после подключения опции «Кнопка «SOS» можно будет вызвать группу реагирования по адресу дома. Для этого нажмите «Подключить опцию». Подробнее о кнопке «SOS» в разделе «Кнопка «SOS».
Безопасность
На вкладке настроек «Безопасность» можно посмотреть:
На этой странице можно настроить оповещения о входе в аккаунт.
Чтобы открыть настройки безопасности, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Рис. 69. Настройки безопасности
Активные сессии — это сохраненные данные о входе пользователя в Умный дом. Если у пользователя активна сессия, при повторном входе в систему ему не нужно будет вводить логин и пароль. Сессия активна ограниченное время: когда оно истечет, пользователь должен будет заново авторизоваться в системе. Сессия продлевается каждый раз, когда вы открываете в браузере личный кабинет «Умного дома».
В списке активных сессий отображается:
Сессию можно прервать, и тогда пользователь, который в это время находился в личном кабинете, будет переадресован на страницу авторизации. Для этого нажмите «Остановить» напротив нужной сессии. Прервать собственную сессию нельзя.
Чтобы прервать сессии всех пользователей, нажмите «Остановить все». Всем пользователям, кроме вас, нужно будет заново ввести логин и пароль, чтобы войти в систему.
Рис. 70. Активные сессии
В списке «Устройства» отображаются активные мобильные сессии и их параметры:
Чтобы прервать мобильную сессию, нажмите «Удалить» напротив сессии.
Рис. 71. Мобильные сессии
Чтобы получать уведомления о том, что кто-то зашел в ваш аккаунт, включите нужный вам канал уведомлений. Оповещения приходят, когда пользователь вводит логин и пароль и заходит в Умный дом.
Рис. 72. Уведомления о входе