ростелеком номер телефона ленинградская область
Отправьте заявку на подключение в г. Санкт-Петербург
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
Онлайн оплата услуг и проверка платежа
Оплачивайте услуги Ростелекома и других организаций любым удобным для вас способом
Быстрая оплата услуг Ростелекома
Поиск платежа Проверьте историю платежей или выставленных счетов за услуги Ростелекома
Оплата услуг других
организаций Оплачивайте услуги связи, налоги и штрафы
Популярные услуги
Заменим оборудование в случае поломки
С Видеонаблюдением от Ростелекома
Меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров
Мощный интернет и уникальные игровые бонусы
Оформи карту «Халва»
В салоне Ростелекома
Проверьте уровень знаний на бесплатном тестирование
Благодаря умной колонке Капсула
Удаленный сервис для смартфона, компьютера или планшета
Добро пожаловать в мир новых возможностей.
Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.
События
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Отправьте заявку на подключение в г. Гатчина
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
GPON-Turbo
Технология, которая гарантирует самое высокое качество передачи сигнала и увеличивает пропускную способность домашней сети интернет до 800 Мбит/с Подробнее
Онлайн оплата услуг и проверка платежа
Оплачивайте услуги Ростелекома и других организаций любым удобным для вас способом
Быстрая оплата услуг Ростелекома
Поиск платежа Проверьте историю платежей или выставленных счетов за услуги Ростелекома
Оплата услуг других
организаций Оплачивайте услуги связи, налоги и штрафы
Популярные услуги
Заменим оборудование в случае поломки
С Видеонаблюдением от Ростелекома
Меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров
Мощный интернет и уникальные игровые бонусы
Оформи карту «Халва»
В салоне Ростелекома
Проверьте уровень знаний на бесплатном тестирование
Благодаря умной колонке Капсула
Удаленный сервис для смартфона, компьютера или планшета
Добро пожаловать в мир новых возможностей.
Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.
События
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Горячая линия Ростелеком
У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.
Телефон горячей линии Ростелеком
Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.
Горячая линия для физических лиц
Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.
Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.
Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.
Горячая линия для юридических лиц
Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:
Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.
Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.
Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.
Какие консультации можно получить?
Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.
Компетентность операторов
Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.
Домашний телефон стал полезнее
Безлимитные опции
Для неограниченного общения внутри сети, звонков на любые стационарные номера России
Дополнительные возможности
Выбор номера, переадресация звонков, определитель номера, конференц–связь
Бонусная программа
Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки
Выгодные звонки по России и за рубеж
Если часто звоните в другой город или страну, тариф «Долгие разговоры» поможет сэкономить
Тарифы на домашнюю телефонию
Звонки по России и за рубеж
Информация о тарифных планах на звонки по России и за рубеж.
Ноль внутри сети
Бесплатные звонки с домашнего телефона на номера Ростелекома по всей стране
Любимый межгород
Недорогие звонки в выбранные регионы для абонентов Домашнего телефона
Безлимитная Россия
Безлимитные звонки с домашнего на городские и большой пакет минут на мобильные номера по всей стране
Звони в другие страны
Выгодные цены на звонки с домашнего телефона по всему миру
Безлимитный Казахстан
Более 3 часов в день с домашнего телефона на городские номера Казахстана
Звонки и телеграммы для ветеранов
Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей в любой точке России, СНГ и ближнего зарубежья без дополнительной платы
Бесплатные звонки для ветеранов
Звонки на домашние и мобильные номера по России и за рубеж для участников ВОВ
Сохранение номера при переезде
Можно переехать в новую квартиру со старым номером домашнего телефона
Дополнительные услуги
Полезные услуги, которые можно подключить вместе с тарифом или уже в процессе использования
Определитель номера
Чтобы всегда знать, кто на другом конце провода
Переадресация вызова
Чтобы не пропускать звонков, уходя из дома
Конференц-связь
Чтобы разговаривать с несколькими и одновременно
Полезная информация
Договоры и соглашения
Архив документов и оферт с подробными условиями акций
Архив тарифов
Информация о закрытых тарифных планах, подключение по которым не производится.
Оборудование
Телефонные аппараты для комфортного пользования услугой
Список телефонов
Полезные справочные службы
Условия акции «Ноль на мобильные Ростелеком»
В рамках акции «Ноль на мобильные Ростелеком» (далее — акция): стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО «Ростелеком».
Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» считать абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с префиксами DEF 958, DEF 991, выделенными ПАО «Ростелеком» согласно Российской системы и плана нумерации, а также абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с иными префиксами DEF, переведенных в ПАО «Ростелеком» в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342.
Абоненты сети подвижной радиотелефонной связи с префиксом DEF 958 согласно Приложению, сменившие ПАО «Ростелеком» на иного оператора сети подвижной радиотелефонной связи в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342, не считаются Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком».
Все абоненты — граждане, использующие услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пользующиеся услугами местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» и выбравшие ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора — абонент Pre-select (заключивший договор/дополнительное соглашение путем акцепта публичной оферты, либо путем подписания единого документа) автоматически считаются участниками акции.
Для отказа от участия в акции необходимо совершить следующие действия:
В период с 25.04.21 по 10.05.21 ветеранами и инвалидами ВОВ предоставляется:
Тарифы на домашний интернет и ТВ Ростелеком
Как подключить домашний интернет Ростелеком в Ленинградской области?
Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:
Как расторгнуть договор с Ростелеком?
Расторгнуть договор с Ростелеком можно, посетив ближайший офис оператора и написав заявление о расторжении договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. На момент расторжения договора не должно быть неоплаченных услуг. Арендованное оборудование должно быть сдано.
К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен, и личное посещение офиса необходимо.
Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?
Сделать это можно несколькими способами:
Как сменить тариф Ростелеком?
Сменить тариф можно тремя разными способами:
Как оплатить Ростелеком?
Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:
Сколько стоит домашний интернет Ростелеком в Ленинградской области?
Цена на тарифы зависит от скорости подключения к глобальной сети, а также от подключенных услуг:
Как позвонить в Ростелеком?
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
Где подключить домашний интернет Ростелеком?
Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:
Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?
Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:
Как узнать номер договора Ростелеком?
Узнать номер можно следующими способами:
Как отключить домашний интернет Ростелеком?
Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно двумя способами:
Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?
Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно тремя способами:
Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 440 рублей.
Как настроить роутер Ростелеком?
Как настроить пульт Ростелеком?
Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
Как войти в личный кабинет Ростелеком?
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также, в личный кабинет Ростелекома можно войти с помощью аккаунта социальной сети Facebook или Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелекома и социальной сети.
Как зайти в настройки роутера Ростелеком?
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Сколько стоит роутер Ростелеком в Ленинградской области?
Цена фирменного роутера от Ростелеком колеблется в диапазоне от 1990 рублей и до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
Сколько стоит приставка Ростелеком?
В настоящее время в компании Ростелеком есть две версии телевизионных приставок:
Отдельно можно приобрести пульт управления к приставке. Его стоимость 385 рублей.