пр металлургов 56 ркс телефон
Самарские Коммунальные Системы Телефон Горячей Линии
Самарские Коммунальные Системы Телефон Горячей Линии
ТЕЛЕФОН КОЛЛ-ЦЕНТРА:
207-25-40
ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!
С апреля 2021 года изменился порядок работы контактно-информационного центра ООО «Самарские коммунальные системы».
С 15 по 23 число каждого месяца телефон 207-25-40 будет работать только в качестве автоматического приема показаний! По остальным вопросам необходимо обращаться в контактно-информационный центр в другое время.
Передать показания по телефону 207-25-40 можно только через голосового робота. Пользоваться им очень удобно! Необходимо четко назвать номер лицевого счета по одной цифре и действовать согласно указаниям голосового помощника.
Предлагаем всем жителям Самары зарегистрироваться
в личном кабинете на сайте samcomsys.ru
Через личный кабинет вы сможете в круглосуточном режиме:
— передать показания приборов учета;
— без комиссии оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения;
— отследить историю показаний и платежей;
— проверить дату поверки приборов учета.
Онлайн-сервисы – это удобство, круглосуточная доступность и экономия вашего времени!
ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ:
ул. Советской Армии, д. 146 — тел. 207-27-58, 207-25-15;
пр. Металлургов, д. 56 — тел. 207-45-15, 207-45-16;
ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 — тел. 207-27-57, 207-27-55;
Банковский пер., д. 1 — тел. 207-27-45;
у л. Бакинская, д. 22А — тел. 207-27-50.
C 22 по 24 число каждого месяца — неприемные дни, з а выдачей справок об отсутствии задолженности в этот период необходимо обращаться по адресу ул. Луначарского 56, в понедельник, вторник, четверг, пятницу с 8.00-17.00, среду с 8.00-20.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00.
УДОБНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплатить услуги ООО «Самарские коммунальные системы» без комиссионных сборов можно через сервис «Личный кабинет» на сайте компании www.samcomsys.ru, а также через платежные системы:
ФГУП «Почта России»;
Ф-л банка ГПБ (АО) «Поволжский» г. Самара;
«РКС-Самара» теперь обслуживает клиентов в офисах только по предварительной записи
Это делается в связи со сложной эпидемиологической ситуацией.
Пресс-служба компании напоминает адреса и телефоны офисов обслуживания клиентов:
Практически все вопросы можно решить также по по телефону 207-25-40 (многоканальный колл-центр), по электронной почте sbyt@samcomsys.ru, с помощью специального мобильного приложения и через «Виртуальную приемную» на сайте. Показания приборов учета лучше передавать через личный кабинет на сайте samcomsys.ru, или по телефону 207-25-40.
Посетителей центров просят соблюдать меры для предотвращения распространения инфекции: пользоваться средствами профилактики (одноразовыми масками), дезинфицировать руки и т. д.