подружка интернет магазин номер телефона
Горячая линия магазинов «Подружка»
«Подружка» — сеть косметических магазинов, продающая товары для здоровья и красоты. Основное преимущество компании — ориентированность на жителей спальных районов. Обычно торговые точки открываются поблизости многоквартирных домов. Ассортимент товаров разнообразен — в продаже находится парфюм, здоровое питание, средства для макияжа. Дополнительное достоинство — низкие цены и высокий профессионализм продавцов-консультантов.
Телефон горячей линии магазина Подружка
Всем жителям страны доступен многоканальный телефон 8 800 707 47 47, позволяющий получать консультации по работе торговой сети. Можно поинтересоваться ассортиментом, расположением и временем работы магазинов. Звонки совершаются бесплатно.
Поскольку контактный центр бывает перегружен, предусмотрен дополнительный номер — 8 495 380 28 28. Стоимость разговора устанавливается правилами вашего оператора связи. Предназначение контактного центра аналогичное — можно задавать вопросы о наличии товаров, о работе интернет-магазина и реальных торговых точек.
Дополнительные варианты связи
Письма принимаются на почту secretary@taber.ru. Допускается составлять обращения в любой форме, главное — указывать достоверные данные, подробное описание вопроса и адрес интересующего магазина (если необходимо получить консультацию о конкретном филиале торговой сети).
Посетителям официального сайта доступна форма обратной связи, расположенная на странице «Контактная информация». Для отправки сообщения заполните несколько строк. Прежде всего — укажите имя, адрес электронной почты, номер телефона в международном формате. Приложите комментарий, который прочитают сотрудники контактного центра.
К письму прикрепите вложения, если они поспособствуют решению вопроса. Затем решите капчу, перепечатав символы с картинки. Нажмите кнопку «Отправить».
График работы
Большинство магазинов «Подружка» принимают покупателей 9-00 до 21-00 ежедневно. Адреса всех торговых точек приведены на сайте торговой сети.
График работы горячей линии не опубликован. Письма принимаются круглосуточно, однако, продолжительность рассмотрения вопроса зависит от графика работы контактного центра и сложности вопроса.
Условия доставки
О возможности оплаты банковской картой при получении необходимо уточнять у службы доставки.
Доставка заказов Интернет-магазина доступна следующими способами:
Внимание! Доставка Заказов в Бизнес центры, Торговые центры и на рабочие адреса осуществляется курьером до ресепшена или охраны.
Информирование о статусе Заказа
После оформления заказа на сайте Интернет-магазина:
— если вы выбрали подтверждение заказа с помощью звонка, наши операторы свяжутся с вами в течение одного часа.
Если Ваш заказ был оформлен после 21:00 по МСК, то обработка Вашего заказа будет произведена на следующий день до 10:00 по МСК.
После обработки заказа оператором Ваш заказ будет считаться подтвержденным, и отправлен на сборку.
— если вы выбрали подтверждение заказа по СМС, вы получите уведомление по номеру телефона, указанного в заказе.
Внимание! Если СМС-подтверждение о том, что заказ успешно оформлен, не пришло Вам в течение 10 минут, просьба позвонить по номеру: 8-800-707-47-47 (звонок бесплатный).
После оформления заказа на Ваш e-mail поступит информационное письмо с составом заказа, адресом доставки и способом оплаты.
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте курьерской компании DPD, указав полный номер заказа, который начинается с английской буквы E000******* и номер мобильного телефона по ссылке
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте курьерской компании Redexpress, указав полный номер заказа, который начинается с английской буквы E000******* по ссылке
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте курьерской компании DRH, указав полный номер заказа, который начинается с английской буквы E000******* и номер мобильного телефона по ссылке
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте компании PickPoint, указав полный номер заказа, который начинается с английской буквы E000*******
На сайте pickpoint.ru в разделе «Мониторинг» в поле «Интернет-магазин» необходимо ввести «Подружка» и указать номер Вашего заказа.
Инструкция получения заказа в постамате или пункте выдачи PickPoint.
Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу.
Принять заказ, оплаченный онлайн, может только лицо, на чьё имя оформлен заказ.
Заказ необходимо проверять до оплаты, либо до подписания транспортной накладной (в случае оплаты на сайте) на соответствие заказанных товаров, отсутствие механических повреждений и полную комплектность.
Если при получении заказа, Вы обнаружили бракованный товар/недовложение/пересорт, просьба сообщить об этом курьеру или работнику пункта выдачи и потребовать составление Акта.
Внимание! Оплату заказа производите после осуществления осмотра заказа и составления акта, в случае обнаружения брака/недовложения/пересорта. Ваша подпись в Накладной и оплата при получении заказа подтверждает согласие с условиями/качеством и количеством товара.
Подружка интернет магазин номер телефона
1 500 рублей и больше
Как узнать размер скидки
Накопления на карте можно проверить самостоятельно: в Чат-боте «Карта Подружка» (в приложении Telegram), на сайте в Личном кабинете, в любом магазине «Подружка» при предъявлении дисконтной карты или номера телефона, по телефону колл-центра 8-800-707-47-47, а также в мобильном приложении «Кошелёк» в разделе «Баланс».
Пользуйтесь всеми привилегиями!
Специальные акции только для владельцев дисконтных карт!
«Выгодная цена» — специальная цена на самые популярные товары!
«1 + 1=3» — «три товара по цене двух» каждый месяц новые предложения на любимые бренды!
«Выгодная пара» — скидка 50% или специальная цена на второй продукт из ассортимента акции!
Уникальные предложения для Вас!
В честь Вашего Дня рождения мы увеличиваем скидку на один уровень на весь календарный месяц! Не забудьте указать в анкете дату Вашего рождения.
Эксклюзивные акции и предложения со скидками и подарками только для владельцев дисконтных карт.
Получайте от нас новости о самых интересных акциях, в том числе доступных только для Вас.
Если Вам перестанут нравиться наши рассылки – просто сообщите о желании отключить sms или e-mail рассылки в колл-центр 8-800-707-47-47 или отключите их самостоятельно в Чат-боте «Карта ПОДРУЖКА» (в приложении Telegram). Отписаться от e-mail рассылок Вы можете, пройдя по соответствующей ссылке в любом из e-mail сообщений, позвонив в колл-центр но номеру 8-800-707-47-47
Как восстановить пластиковую карту
Восстановить можно только пластиковую карту, прошедшую регистрацию: на карте есть анкетные данные, указан номер мобильного телефона.
Для восстановления утерянной или поврежденной пластиковой дисконтной карты обратитесь в любой магазин «Подружка». Сообщите продавцу-кассиру Ваши данные по старой карте (имя, дата рождения, номер телефона). Если данные найдены в системе, то Вы получите новую карту, на которую будут переведены накопления и скидка со старой карты. Старая карта при этом будет заблокирована.
Прочие условия использования дисконтной карты
Скидки по дисконтной карте не предоставляются на товары, участвующие в рекламных акциях, и не суммируются с другими акциями сети «Подружка» (акции Выгодная цена, Распродажа, Выгодная пара, 1+1=3, Скидка 15% 15-го числа), если иное не указано в правилах и условиях акции.
Скидки по дисконтной карте не действуют в магазине формата «Дисконт» по адресу: г. Москва, ул. Орджоникидзе д. 11 стр. 1А
Накопления за покупки в магазине-дисконт «Подружка» учитываются на карте. В магазине-дисконт «Подружка» возможны получение и замена дисконтной карты.
Если в системе на один номер мобильного телефона зарегистрировано несколько карт одного владельца, карты могут быть автоматически объединены без предварительного оповещения. При этом все накопления будут объединены на карте с самой недавней датой получения, а остальные карты будут заблокированы.
Дисконтная карта может быть заблокирована без уведомления клиента, если по ней не совершались покупки на протяжении 24 месяцев.
Дисконтная карта «Подружка» является собственностью ООО «Табер Трейд» и может быть заблокирована без уведомления клиента по следующим причинам:
участие данной карты в операциях, наносящих материальный ущерб и вред репутации компании
выявлены случаи искусственного увеличения размера скидки карты путем передачи карты широкому кругу лиц с использованием социальных сетей, рассылках e-mail или в мессенджерах
выявлены случаи продажи или передачи карты в аренду за вознаграждение третьим лицам
выявлены случаи передачи карты в личное пользование сотрудников розничного магазина «Подружка»
Интернет-магазин косметики и парфюмерии «Подружка»
Вас приветствует «Подружка» — сеть магазинов косметики и парфюмерии, в которых вы сможете купить лучшие товары в розницу по ценам, не уступающим оптовым! Каталог включает тысячи наименований сертифицированной продукции ведущих мировых брендов и эксклюзивных марок. Здесь вы найдете продукты российского и зарубежного производства. Делая заказ в интернет-магазине «Подружка», вы можете быть уверены в подлинности и безупречности приобретенных средств.
«Подружка» понимает, насколько сложным бывает выбор подходящей косметики. Поэтому ассортимент магазина содержит средства для кожи с любыми потребностями. Здесь представлена продукция для всех возрастов и типов кожи.
Цена женской красоты: выбираем косметику с умом
Каталог «Подружка» — это не просто перечень товарных позиций из масс-маркета. Сеть розничных магазинов предлагает купить косметику, выбирая из широкого ассортимента со всего мира. На официальном сайте вы найдете всё, что нужно для сохранения женской молодости и красоты: популярные средства из Европы, США, нашумевшие корейские новинки и японская косметика, а также доступные косметические средства по самым низким ценам.
Интернет-магазин «Подружка» создан, чтобы вы могли с выгодой купить косметику для:
В каталоге вы найдете все аксессуары, необходимые для женской косметички: спонжи, кисти, пуховки для нанесения косметики, полезные и незаменимые атрибуты по уходу за лицом и телом, массажеры, переводные тату, а также много интересных новинок, упрощающих заботу о вашей коже.
Сеть магазинов «Подружка» — это не только лучшая косметика для женщин. Здесь вы найдете товары, необходимые для всей семьи. Ассортимент включает мужские уходовые средства, а также продукцию для детей, отличающуюся более бережным и безопасным составом.
Красивая и ухоженная с косметикой из «Подружки»: что сделает женщину еще счастливее?
Помимо широчайшего выбора косметики, в магазине можно купить онлайн всё, что нужно для поддержания чистоты и порядка в вашем доме. В каталоге предоставлена недорогая бытовая химия для эффективной борьбы со всеми существующими видами загрязнений, в том числе японских и корейских брендов.
Здесь также есть полезные и недорогие аксессуары, облегчающие жизнь современным хозяйкам. С качественными товарами для дома уборка станет гораздо комфортнее и не будет отнимать столько времени.
Снеки, батончики и орехи – здоровая еда, которая поможет, не только вкусно, но и полезно перекусить.
Акции и скидки
Клиенты интернет-магазина не перестают удивляться обилию акционных предложений, позволяющих купить всё необходимое не просто дешево, а практически даром! На сайте регулярно проводятся распродажи косметики, в которых предлагается самая востребованная и качественная продукция по рекордно низкой цене. Кроме того, скидки и акции распространяются на брендовую косметику, даря возможность покупать популярные продукты по выгодной стоимости в России. Покупки с дисконтной картой «Подружки» помогут сэкономить ещё больше: для владельцев дисконтных карт регулярно действуют скидки до 15%.
Подарочный сертификат
Низкая цена на весь ассортимент позволяет женщинам приятно удивлять не только себя и свою семью. Теперь для того, чтобы сделать уместный и желанный презент близким, коллегам или просто знакомым, не придется ломать голову, выбирая из обилия косметики. Чтобы преподнести лучший подарок, достаточно лишь купить подарочный сертификат или заказать его онлайн. Доступны номиналы сертификатов от 300 от 3000 рублей! Ваши друзья и родные точно скажут вам спасибо! Потратить подарочный сертификат можно в наших розничных магазинах.
Доставка и оплата
Доставка бытовой химии, косметики и парфюмерии, купленной в магазине, выполняется любым удобным для вас способом: путем самовывоза или курьерской службой с возможностью отслеживать посылку. Мы оперативно отправляем товары как в крупные, так и в отдаленные города России, стоимость доставки в ваш регион можно уточнить в разделе «Доставка и оплата».
В магазине действует гибкая система оплаты, что позволяет каждому клиенту выбирать удобный для него вариант. А при покупке, стоимость которой превышает 990 рублей, магазин выполняет ваш заказ с абсолютно бесплатной доставкой в пункты самовывоза по России.