почему телефон стал сам выключаться
Телефон сам выключается
Часто владельцы смартфонов с операционной системой Android, Windows и iOS сталкиваются с такой проблемой, как самопроизвольное отключение мобильного телефона. В большинстве случаев подобная неисправность является следствием механического повреждения устройства. Самостоятельно отключаться смартфон может после падения с определенной высоты или попадания жидкости на микросхемы и платы девайса. Если телефон сам выключается, будучи абсолютно целым и невредимым, без диагностики устройства специалистами сервисного центра не обойтись.
Основные причины самопроизвольного отключения смартфона
Произвольное отключение смартфона доставляет владельцу хлопот и лишней головной боли, препятствует нормальному обращению с девайсом. Подобное явление может нести одноразовый характер – это не повод для паники. Вполне возможно, произошел незначительный сбой в работе операционной системы, поэтому телефон был вынужден отключиться. В таком случае нет необходимости предпринимать каких-либо действий. После включения телефон продолжит свою работу в штатном режиме. А вот с проблемой регулярного самостоятельного отключения смартфона нужно бороться настойчиво и решительно.
Причины, почему телефон сам выключается, могут быть следующими:
Еще одна банальная причина – «западание» кнопки выключения устройства. Наблюдается на смартфонах модели Nokia и Sony Ericsson. Отключаться телефон может из-за перегрева процессора. В таком случае лучше доверить девайс опытному мастеру, способному подобрать эффективный способ устранения неисправности.
Где решить проблему с постоянным отключением смартфона?
Специалисты сервисного центра Mobilap Repair проведут бесплатную диагностику вашего устройства, сообщат о конкретной причине, почему телефон сам выключается. Профессиональные мастера подберут наиболее рациональный способ разрешения ситуации с минимальными финансовыми затратами клиента. Предоставляем исключительно качественные услуги по ремонту мобильных телефонов в Москве по самым низким ценам.
Что делать если телефон внезапно отключается?
Современная электроника довольно часто ломается и выходит из строя в самый неподходящий момент. Существует множество возможных неисправностей, но некоторые из них являются частой проблемой для многих устройств. Что делать, например, когда телефон постоянно выключается?
Поврежденное ПО
Указать конкретные причины для сбоя ПО достаточно сложно. Телефон может сам по себе выключиться или перезапуститься при большой нагрузке или многозадачности. Поврежденное ПО является достаточно редкой причиной автоматического выключения телефона, но если такое произошло, то у пользователя есть возможность самостоятельно исправить проблему. Первым делом нужно сделать сброс до заводских настроек устройства.
Для многих телефонов этот процесс достаточно легкий, и производители часто предоставляют простые в использовании инструменты. Но, если процесс сложен, то лучше не начинать без соответствующего опыта.
На видео: Lenovo самопроизвольно отключается или перегружается
Неисправный аккумулятор
Если телефон выключается в моменты когда, например, кто-то пытается дозвониться до вас, очень вероятно, что причиной является аккумулятор. Телефону, при входящем вызове, нужно больше тока для питания модема, дисплея, динамика и вибрации за короткий промежуток времени. Если аккумулятор во время звонка заметно разрядился, диагноз очевиден — он не может обеспечить достаточное питание, напряжение падает, и устройство выключается. В старых моделях телефонов, со сменной батареей, ремонт выполняется относительно легко, в случае несменных аккумуляторов, может понадобиться обратиться в сервисный центр.
Механические повреждения
Если телефон выключается из-за внешних причин, например, при встряхивании или незначительных ударах, то это, как правило, механическая неисправность. Поиск конкретной поломки может быть затруднен, а возможный ремонт — оказаться неэффективным с точки зрения затрат. Причины могут скрываться в поврежденном слое изоляции, в неисправных контактах и др. Серьезной проблемой считается, когда неисправность связана с системной платой. В результате удара может произойти самопроизвольный обрыв паяльных соединений, который приводит к разрыву цепи. Такой случай трудно диагностировать и практически невозможно исправить.
Короткое замыкание
В современных герметичных смартфонах это встречается довольно редко, но все еще возможно в старых, классических телефонах. Иногда бывает, что телефон выключается сам по себе из-за загрязнений, которые попали внутрь корпуса и вызывают короткое замыкание. Аналогичная неисправность может возникнуть после непрофессионального ремонта.
На видео: Телефон сам выключается и глючит.
Четыре наиболее распространённых причины почему телефон сам выключается
Внезапное отключение мобильного телефона без ваших команд является достаточно неприятной особенностью. Но даже такую проблему можно решить самостоятельно прежде, чем бежать в сервисный центр.
Проблема в аккумуляторе
Одной из причин такого поведения телефона может быть аккумулятор. Возможно, плохое соединение между контактами аккумулятора и телефона или неисправность самой батареи. Проверить это достаточно легко, если есть другая батарея такой же модели вставьте её на некоторое время. Если все в порядке — тогда просто замените старую батарею.
Неисправное программное обеспечение
Самоотключение может произойти из-за сбоя программного обеспечения аппарата. Такой вид поломки лучше ремонтировать именно в сервисном центре.
Механическое повреждение
И чаще всего такая проблема с телефоном возникает из-за механических повреждений. Если ваш телефон начал выключаться после падения или удара, проблема может быть в повреждении материнской платы телефона или его элементов. Это тоже можно проверить. Попробуйте слегка погнуть телефон руками, но без лишнего фанатизма! Если после этого телефон завис или выключился это означает, что причина найдена. Вам необходимо обратиться в центр, в котором ремонтируют цифровую технику, если под гарантийное обслуживание этот вид повреждения не подпадает.
Прошивка
Обновление прошивки может спасти от многих проблем. Попробуйте обновить программное обеспечение вашего аппарата самостоятельно или отнести телефон в сервисный центр.
Если все вышеперечисленные варианты не подходят к вашей ситуации, сначала обратитесь за гарантийным обслуживанием, пока срок гарантии ещё не истёк. В противном случае обращайтесь в сервисный центр, где быстро диагностируют причину неисправности и качественно её устранят.
Телефон отключается независимо от заряда батареи? Причины и способы решения проблемы
Заряжая мобильное устройство, пользователь рассчитывает на определенное время его автономной работы. Однако неисправность, когда телефон на Андроиде выключается сам по себе на любом проценте, может сильно помешать выполнению запланированных дел. Рассмотрим основные причины ее появления и актуальные пути решения.
Проблемы с батареей
Деталью, которая имеет непосредственное отношение к питанию мобильного устройства, является батарея. Именно ее корректную работу следует проверить в первую очередь.
Будет полезным
На смартфонах и планшетах со съемной задней крышкой следует провести визуальный осмотр аккумулятора. В ходе проверки его необходимо изъять и убедиться в отсутствии вздутия стенок. Если же данный признак имеет место быть – решением проблемы станет приобретение новой батареи, поскольку старая не подлежит восстановлению.
Также следует обратить внимание на контакты аккумулятора и телефона. Загрязнившиеся места соединения могут плохо пропускать ток и как следствие стать причиной неожиданного отключения. Очистить контакты можно при помощи ватки, слегка смоченной в спирте.
Ни в коем случае не нужно тереть металлические части наждачной бумагой, это может сильно повредить детали.
Причиной непредвиденного выключения смартфона иногда становится плохое прилегание контактов, которые идут из платы к аккумулятору. В таком случае достаточно взять тонкую отвертку или шило и немного отогнуть металлические проводки. Это позволит им лучше соединяться с батареей и исключить прекращение подачи тока при резком перемещении мобильного устройства.
Не исключен вариант, когда аккумулятор приходит в негодность по причине длительной эксплуатации. Определить такой вид неисправности на глаз невозможно, придется воспользоваться мультиметром, чтобы замерить силу поступающего тока или обратиться к специалисту для проведения диагностики.
Механические повреждения
Вторым видом причин, почему телефон на Андроиде сам по себе выключается, станет физическое повреждение компонентов. При падении с высоты на твердую поверхность внутри мобильного устройства могут возникнуть сколы и трещины, которые при дальнейшей эксплуатации приводят к кратковременной потере контакта микросхемы.
Одним из методов диагностики этого типа неисправности является несильное изгибание смартфона. Если в ходе операции устройство отключается, значит, присутствует трещина на материнской плате или другом элементе аппаратной составляющей.
Самостоятельно разобраться с проблемой без необходимых навыков не выйдет, поэтому единственным решением станет обращение в сервисный центр или к мастеру. Специалисты проведут полноценную диагностику и сообщат о требуемом ремонте.
Замена некоторых компонентов может быть очень дорогостоящей, что практически сравнимо с приобретением нового аппарата.
Также к механическим повреждениям, влияющим на то, что телефон на Андроиде отключается сам по себе, относится попадание влаги внутрь корпуса. Проникнувшая во внутреннее пространство вода могла стать причиной замыкания или окисления контактов. Это сказывается на дальнейшей работе смартфона и в момент определенной нагрузки может привести к неожиданному отключению.
Не лишним будет проверить кнопку питания (блокировки) смартфона. Ее неисправность или залипание ожидаемо приведет к появлению описываемой неисправности. Опытный мастер устранит проблему в короткие сроки.
Сбои программного обеспечения
Неполадки в работе ПО также могут стать причиной внезапного выключения аппарата. Прежде всего, необходимо обратить внимание на недавно установленные приложения. Возможно, они конфликтуют с другими программами, что и вызывает появление неисправности. Если в смартфоне присутствует безопасный режим, то следует загрузиться в нем и пронаблюдать за функционированием аппарата.
В таком состоянии будут работать только системные приложения, что исключит негативное влияние стороннего софта. Если телефон на Андроиде больше не выключается сам по себе на любом проценте, значит необходимо удалить некоторые установленные программы.
На мобильных устройствах с малым количеством оперативной памяти может наблюдаться непредвиденное отключение по причине ее нехватки. В настоящее время минимально требуется 2 Гб оперативной памяти. Для диагностики следует избегать перегрузки смартфона ресурсоемкими приложениями. Если проблема исчезла – телефон не рассчитан на выполнение столь сложных задач.
Устранить недостаток оперативной памяти можно удалением неиспользуемых программ, что позволит сократить количество фоновых процессов. Других вариантов решения неполадки, за исключением приобретения нового мобильного устройства – нет.
Последним вариантом разобраться со сбоем программного обеспечения станет использование режима восстановления. Загрузившись в данное меню, следует сначала выбрать пункт «wipe cache partition», что очистит весь кэш устройства. Если после перезагрузки смартфон снова самопроизвольно выключается, то придется выполнить сброс до заводских настроек, выбрав строку «wipe data/factory reset».
Обнуление параметров телефона может помочь, только если предварительно не были внесены изменения в системные файлы. В противном случае понадобится перепрошивка операционной системы через персональный компьютер.
Представленные в статье рекомендации помогут понять, что делать, если телефон на Андроиде сам выключается. Некоторые причины появления неполадки подлежат самостоятельному устранению, другие потребуют обращения в сервисный центр.
Виталий Солодкий 
Казалось бы, что телефон со 100% зарядом батареи должен прослужить не меньше чем полдня, а то и целые сутки напряженной работы. Но увы, никто не застрахован от проблем со своим гаджетом через год-два. Пользователи теряются в догадках почему выключается телефон при полной зарядке, учитывая, что они им практически не пользуются.
Подобное случается со всеми современными аппаратами, включая девайсы под управлением операционной системы android. Понять сразу, почему андройд так себя ведёт, будучи полностью заряженный, крайне проблематично. В некоторых случаях, даже при подключении зарядки, телефон выключается. Давайте разберёмся, почему так происходит и как с этим разобраться.
Возможные причины
Ни одна проблема не обходится без попадания влаги внутрь девайса. Происходит это как при прямом контакте с жидкостью (падение в ванную, унитаз, лужу, пиво), так и смене температурного режима, когда с холодной улицы, тот попадает в тёплую квартиру, из-за чего появляется конденсат, способствующий окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.
Отдельно стоит проверьте кнопку блокировки, отвечающею за включение и выключения гаджета. Достаточно часто она оказывается неисправна и влечёт за собой постоянные выключения и перезагрузки аппарата без ведома хозяина. Решается полной заменой механического модуля.
Решение проблемы
Одним из худших вариантов – отсоединение (или образование трешены) микросхемы на системной плате устройства. Сюда относится слот карты памяти, контроллер питания или процессор. В таком случае система продолжит работать, но с периодическими сбоями.
Происходит подобное после сильного удара. Поврежденную микросхему нужно перепаивать, однако, чтобы случайно не ошибиться и оставить телефон в нерабочем состоянии нужно провести диагностику, которая невозможна без специализированного оборудования.
Заменить АКБ
Обнаружив, что причиной всех бед служит батарея, стоит немедленно заменить акб. Проще всего это сделать если она съёмного типа. В противном случае телефон придётся разбирать, что без определенной сноровки, может привести к новым поломкам.
Перепрошивка
Убедившись в сбое работы программного обеспечения, гаджет понадобится перепрошить. Снова-таки, несмотря на имеющиеся в интернете инструкции, неподготовленный человек сделает только хуже, превратив свой любимый гаджет в «бездыханный кирпич». Обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.
Сброс всех настроек
Ну и возможным решением при системном сбое станет хард ресет. Несмотря на всю простоту операции, она восстанавливает поврежденные участки и позволяет вернуть устройство к прежнему состоянию. Перед тем как сделать Hard Reset, не забудьте сделать резервные копии информации. Перенести важные контакты, фотографии и музыку в облачное хранилище или персональный компьютер. Это функция ни в коем случае не панацея от всех неисправностей, и она помогает достаточно редко.
Заключение
Итак, столкнувшись с тем, что ваше мобильное устройство отключается даже при полном заряде батареи, должно толкнуть вас к походу в сервисный центр. Относится это ко всем, у кого нет дома специализированных инструментов и никогда не делал ремонт смартфонов.
Только специалисты смогут провести полноценную диагностику и выявить причину неисправности, которая не даёт полноценно функционировать вашему гаджету.
Видео
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины неправильного отображения заряда батареи
Если вы заметили, что с цифрами заряда творится что-то неладное, то не игнорируйте этот показатель, а постарайтесь определить причину. Это может быть:
Чтобы замедлить скорость износа аккумулятора, используйте оригинальное зарядное устройство и старайтесь заряжать телефон/планшет от розетки, а не USB компьютера.
Если ошибки в определении уровня заряда появились после прошивки устройства, попробуйте перепрошить его заново, предварительно зарядив аккумулятор на 100%. Или установите другую прошивку, если используете кастомные сборки.
Калибровка батареи в телефонах Android
Что делать, если Андроид не прошивался, а устройство куплено не так давно, чтобы аккумулятор пришел в негодность? Калибровать батарею, используя программы или Recovery Menu.
Калибровка нужна, чтобы устранить сбой, при котором батарея «запоминает» неправильные границы заряда. В результате на полную емкость, показывает неправильные проценты и быстро разряжается.
Без root и Recovery
Рассмотрим наиболее частые из них:
Устройство само выключается на любом проценте зарядки. При наличии закономерностей
Почему телефон выключается сам по себе и включается андроид в разных условиях не зависимо от заряда батареи. Если присутствуют конкретные закономерности, причину и решение проще определить. При звонке. Неисправность модуля модема (датчика сотовой связи) могут починить лишь мастера ремонта. Возможно, во время звонков несправная батарея начинает неправильно распределять сигналы. Придется её сменить, ведь ремонт батарей не выполняется. Если выключается телефон во время звонков через сторонние приложения (мессенджеры), обновите прошивку или скачайте другую версию приложения (обновите автоматически или найдите более старую версию в интерне в виде apk-файла. Что поможет можно узнать у пользователей приложения). Во время игры или просмотра видео. Длительная и сильная нагрузка на графику может привести к перегреву. Из-за него андроид-девайс сам выключается, чтобы предотвратить поломку из-за чрезмерной термонагрузки. Узнайте в интернете, характерно ли это для данной модели смартфона. Если нет, обратитесь в сервис. При подключении включении Блютуз на телефоне, мобильных данных, сети Wi-Fi. Смените прошивку. Инструкция в пункте 4 следующего пункта статьи. После использования неоригинального зарядного устройства. Некоторые производители специально делают так, чтобы это произвело к неполадкам (первый этим прославился Apple). Придется обратится к мастерам.Как решить проблему: При программных неполадках
В зависимости от причин могут помочь разные действия. Мы разберем варианты от простых к более сложным. Телефон сам выключается андроид что делать:
При механических проблемах
Есть случаи, в которых физические неполадки можно исправить самостоятельно. Их немного. Вот как проверить, Ваш ли случай один из них:
Еще почему телефон выключается сам по себе андроид и не включается? Наверняка смогут ответить в сервисном центре.
Что делать если андроид выключается сам по себе
В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны несколько причин.
Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.
Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно телефон выключается сам по себе, можно попробовать следующие способы.
Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?
Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:
Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.
Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки
Когда смартфон отключается сам в любое время и при разных уровнях зарядки, это свидетельство неисправной батареи. Но советую просмотреть на всякий случай следующие моменты:
Автор: Helpdroid — Ремонт гаджетов. Смотрите видео, на котором специалист сервисного центра поможет разобраться в проблеме.
Что делать при отключении устройства во время игры или звонка
Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.
В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.
Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:
Удалить все программные ошибки
Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.
Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).
Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:
В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.
При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.
В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.
Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.