почему на телефоне пропадает изображение

На телефоне изображения нету, а звук есть

Последние вопросы

Twest Сотовые телефоны DEXP Ixion X255 Hotline

У меня потух дисплей на телефоне. Модель DЕXP ixion X255 Hotline. Звук идет, а картинки нет. Срочно помогите, это мой единственный рабочий телефон! Заранее, спасибо!

Если аппарат падал, то для начала нужно попробовать переподключить шлейф дисплея, но вероятнее всего потребуется замена дисплейного модуля. Обратитесь в сервисный центр DNS, так как запчасти на аппараты данной марки можно найти только у них.

Проверяйте шлейф LCD, плотность подключения коннектора, наличие мех. повреждений матрицы.

попробуйте долго удерживать кнопку включения

Нужно разобрать и переподключить шлеф дисплея, если не поможет то вышел из строя дисплей и требует замены.

Добрый вечер, скорее всего отскочил шлейф дисплея, либо проблема с подсветкой.

Здравствуйте, срочно вы сами точно ничего не сможете сделать, нужно сделать диагностику и выявить причину, возможно драйвер подсветки сгорел а возможно дисплей под замену, удачи

Здравствуйте, либо неисправен дисплейный модуль, либо проблема по цепи подсветки на плате.

Возможно он потух после какого-то физического воздействия. Если трещин не видно, можно попробовать перемкнуть шлейф. Так же, могла пропасть подсветка, если под ярким светом немного видны силуэты иконок, то необходим ремонт платы. Ну или просто, необходим новый экран.

в результате падения мог отойти шлейф, пересборка аппарата поможет. Либо умер дисплей, тогда замена.

Сброс настроек или шлейф.

Похожие вопросы

Записал видео на камеру смартфона и захотел посмотреть ее на этом же смартфоне, а мне пишут, что невозможно воспроизвести видео.

Здравствуйте! У меня сломался телефон. Поставил на ночь заряжаться, но он не включился. Думал, что не зарядился. Поставил на зарядку.

Добрый день. Нет изображения на смартфоне DEXP Ixion ES450 когда включается вибрация, но постоянно подсветка включается. Что делать?

Источник

На экране телефона появился черный экран, а телефон работает

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что делать, если экран телефона стал чёрным, но при этом телефон продолжает работать.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.

Источник

Что делать, если телефон работает, но экран черный — варианты решения

Сенсорный экран, который перестал включаться или не отвечает на команды пользователя – это распространенная проблема. В основном, когда люди попадают в такую ситуацию, они сразу же расстраиваются, так как думают, что смартфон полностью вышел из строя. Однако починить экран не так уж и сложно, главное правильно диагностировать неполадку.

Не работает дисплей на телефоне, что делать

После того, как сенсорный экран перестает корректно работать, многие люди интересуются, как исправить неполадку. Но перед этим важно знать, из-за чего дисплей мог сломаться.

Распространенные причины заключаются в следующем:

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.

Как исправить технические неполадки

Для начала стоит проверить устройство на наличие неполадок, связанных с работой ОС или сторонних приложений.

Перезагрузка

Перезагрузка телефона – самый простой способ, который в некоторых случаях способен вернуть работоспособность дисплею. Если экран не отвечает из-за какой-либо несерьезной проблемы с ОС, этот метод может вам помочь. Вот как вы можете это сделать:

Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран или нет.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда повреждение экрана не является фактической причиной неисправности. Возможно, возникла какая-то проблема с картой памяти или SIM-картой. В этой ситуации вам следует попробовать извлечь SD или SIM-карту из вашего телефона:

Безопасный режим

Вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном каким-либо из недавно установленных приложений.

Чтобы запустить смартфон в безопасный режим:

Если ваш сенсорный экран работает корректно после загрузки устройства в безопасный режим, это означает, что причиной этой проблемы стало недавнее стороннее приложение. Как только вы найдете проблемную программу, просто удалите ее и перезагрузите телефон.

Извлечение аккумулятора

Не все устройства оснащены функцией съемной батареи. Если в вашем устройстве предусмотрена возможность извлечь аккумулятор, то вам необходимо:

Если ваш смартфон не поддерживает функцию съема батареи, попробуйте другие советы описанные выше и ниже.

Сделать Hard Reset

Если полностью не работает экран на телефоне, пришло время выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, вы должны использовать эту опцию только в том случае, если другие способы не помогают. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию файлов.

Хард ресет делается следующим образом:

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Store доступны различные приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти утилиты очень эффективны, особенно когда ваш дисплей реагирует на команды неточно или слишком медленно.

Откройте Маркет, введите «Калибровка сенсорного экрана» в строке поиска, и вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзоры, прежде чем устанавливать программы.

Установка антивирусного ПО

Если проблема с сенсором не влияет на способность загружать приложения из Play Маркета, скачайте и установите антивирусное приложение и просканируйте свое устройство. Может быть, именно вредоносные программы мешают корректной работе экрана.

Приложение Touchscreen Repair

Вам также следует попробовать сторонние приложения для устранения проблем с отображением дисплея. В магазине Google Play есть много утилит, которые могут диагностировать проблему с сенсорным экраном.

Эти программы помогут точно определить, что не так с экраном вашего телефона. Например, вы можете воспользоваться приложением Touchscreen Repair.

Далее будет инструкция как им пользоваться:

На основе полученной статистики, вы можете точно диагностировать и устранить проблему.

Что делать с физическим повреждением экрана

Дисплей смартфона может быть физически поврежден. Это могло произойти в случае, если ваш телефон упал на пол с большого расстояния или оказался погруженным в воду. Это означает, что сенсорный экран сломался и, следовательно, перестал отвечать на запросы. Чтобы исправить эти неполадки, воспользуйтесь следующими методами.

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Если ничего не помогло

В случае, если после тестирования и применения всех этих методов экран телефона так и не заработал, тогда вы должны отнести свой телефон в сервисный центр. Если причина крылась в незначительной поломке, сенсорный экран будет быстро исправлен. В противном случае вам придется доплатить, чтобы вам заменили дисплей на новый.

Источник

В этой статье я расскажу о причинах, почему в вашем телефоне не работает экран/дисплей, атак же что делать в сложившейся ситуации.

Первые шаги и теория

Развитие мобильной индустрии взяло направление на увеличение размера дисплея и минимализации количества механических клавиш. Экран является основным способом управлением устройства, а его повреждение может превратить ваш телефон в бесполезную кучку металла. Существует множество вариантов нарушения неработоспособности экрана: от появления небольших пятен и дефектов, до его полной неработоспособности.

Каждая поломка носит уникальный характер и нуждается в отдельном рассмотрении. Вы должны быть уверены в причине неработоспособности, иначе нечестные работники сервиса могут на вас нажиться. В первую очередь необходимо убедиться что всё в порядке с программной частью вашего устройства. Для этого необходимо:

Экран телефона не работает из-за механического/физического повреждения

Механическое повреждение легко диагностируется невооруженным взглядом. На экране телефона появляется разрастающаяся трещина, а зачастую и «паутина». Исходов в такой ситуации может быть несколько:

Замена повреждённого защитного стекла зависит от устройства. Современные модели оснащены совмещенными экранами с сенсором и защитным стеклом, что позволяет добиться минимальной толщины. Замена таких комплектующих дорогостоящая и вынуждает заменить не только защитное стекло, но и остальные компоненты. Такой же принцип действует и на поврежденный сенсор.

Телефон не падал, но экран не работает. Причины поломки

Потеря работоспособности экрана мобильного телефона может быть связана не только с механическим повреждением внешней стороны дисплея. Попадание влаги, поломка микросхемы управления экраном, износ или отсоединение шлейфа и другие причины, зависящие от конкретной модели, могут перейти в неработоспособность экрана телефона.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Всем известно с ранних лет, воде в электронике места нет. Попадание влаги или жидкости в телефон способствует разрушению контактной платы, коротким замыканиям и другим критическим явлениям, нарушающим работоспособность устройства.

Разрушение контактов на плате может потребовать как обычной чистки, так и замены множества комплектующих. При попадании воды в устройство рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью в сервисный центр. Попадание воды в экран мобильного телефона может вызвать характерные разводы и пятна, исправить которые можно заменой экрана или модулей.

Поломка микросхемы управления экраном

Выход из строя микросхем в устройстве не редкость. Экран не получает необходимой информации с устройства и не отображает изображение. Выявить данную проблему штатными средствами невозможно, её определят в сервисном центре. Поломка исправляется исключительно заменой комплектующих.

Износ или отсоединение шлейфа

Шлейф соединяет экран мобильного телефона с устройством и обладает возможностью замены. Такое решение позволяет быстро заменить экран без вмешательства в плату устройства, но добавляет возможность отсоединения при ударе. Подсоединение шлейфа не займёт много времени и не ударит по карману.

Износ шлейфа характерен для телефонов-раскладушек и слайдеров. В таких устройствах создаётся постоянный физический контакт при открытии и закрытии, что со временем приводит шлейф в неисправное состояние. Замена шлейфа в таких случаях производится в сервисном центре и не требует приобретения экранного модуля.

Битые пиксели и пятна на экране

Источник

Экран светится но нет изображения на телефоне

На дисплее телефона нет изображения: диагностика и ремонт в MobiHelp

Закажите ремонт на сайте и получите скидку 5%

На время ремонта предоставляем подменный телефон
Вы не останетесь без связи

Для того чтобы обеспечить себе максимум комфорта, выбирая мобильный телефон, зачастую мы поддаемся порыву купить модель с экраном побольше, забывая о том, что в обращении именно большие экраны наиболее уязвимы.

Если нет избражения на Android

Нет изображения на дисплее смартфона. Что могло сломаться?

Если после включения устройства его экран остается темным, светится синим или белым цветом, и нет изображения на экране смартфона, в большинстве случаев причиной неисправности будет повреждение дисплейного модуля, который может выйти из строя по ряду причин:

Определение характера неисправности

Чаще всего причины, из-за которых не включается экран смартфона, вызваны механическим воздействием на устройство, поскольку порой даже безобидное падение аппарата или незначительное давление на его экран, может стать фатальным для хрупкого дисплея.

Как определить причину, по которой экран смартфона не реагирует на управление, и является ли причиной неисправности поломка дисплейного модуля?

Прежде всего, при самостоятельной диагностике устройства следует исходить из того, имеет ли экран внешние повреждения. Если он покрыт «сеточкой» трещин или имеет сколы – это свидетельствует о повреждении матрицы.

Если же экран мобильного телефона не имеет внешних повреждений, но при включении не выводит изображение:

Перезагрузите устройство следующим образом: выньте АКБ на 3 – 4 часа из устройства, и по истечении этого времени, вставив его в блок приемника, включите аппарат. Если после возобновления работы и перезагрузки на экране не появилось стандартное изображение, либо системная индикация (символ заряда батареи, сети, системные сообщения), а устройство не дает видимой реакции на управление – необходим сложный сервисный ремонт аппарата.

Поломка матрицы — частая причина отстутствия изображения

Восстановление устройства

Отсутствие изображения на экране смартфона не является критичной неисправностью. В специализированных сервисных центрах такая поломка устраняется достаточно быстро – доскональная диагностика устройства на специальном стенде позволяет предельно точно установить характер неисправности и выполнить необходимые работы по восстановлению работоспособности смартфона.

Воспользовавшись услугами СЦ «МобиХелп», где производят все виды работ с поврежденными экранами, включая:

вы сможете воспользоваться минимальными в СПб ценами на услуги сервиса. Стоимость ремонта зависит от характера неисправности и ценами на заменяемые комплектующие.

Последние вопросы

У меня потух дисплей на телефоне. Модель DЕXP ixion X255 Hotline. Звук идет, а картинки нет. Срочно помогите, это мой единственный рабочий телефон! Заранее, спасибо!

Если аппарат падал, то для начала нужно попробовать переподключить шлейф дисплея, но вероятнее всего потребуется замена дисплейного модуля. Обратитесь в сервисный центр DNS, так как запчасти на аппараты данной марки можно найти только у них.

Проверяйте шлейф LCD, плотность подключения коннектора, наличие мех. повреждений матрицы.

попробуйте долго удерживать кнопку включения

Нужно разобрать и переподключить шлеф дисплея, если не поможет то вышел из строя дисплей и требует замены.

Добрый вечер, скорее всего отскочил шлейф дисплея, либо проблема с подсветкой.

Здравствуйте, срочно вы сами точно ничего не сможете сделать, нужно сделать диагностику и выявить причину, возможно драйвер подсветки сгорел а возможно дисплей под замену, удачи

iFIX Сервисный центр

Здравствуйте, либо неисправен дисплейный модуль, либо проблема по цепи подсветки на плате.

Возможно он потух после какого-то физического воздействия. Если трещин не видно, можно попробовать перемкнуть шлейф. Так же, могла пропасть подсветка, если под ярким светом немного видны силуэты иконок, то необходим ремонт платы. Ну или просто, необходим новый экран.

Последние вопросы

Сотовые телефоны Asus ZenFone 5

Нет изображения на экране телефона Asus ZenFone 5, только слабая подсветка. Но, если нажимать наугад, то всё работает, даже принимаются вызовы. Как вернуть изображение?

Смотря что предшествовало пропаданию изображения. Если попадала влага внутрь телефона, тогда нужно смотреть шлейф дисплея, возможно некоторые контакты окислились. Если телефон падал, может быть поврежден дисплей.

Либо отошел шлейф матрицы либо неисправна матрица, ремонт от 800р

Возможно и шлейф отошёл.Возможно дело в самом дисплее.ссылка +1500т.р Работа.

У вас повреждение шлейфа дисплея или самого дисплея, после диагностики все станет ясно.

Здравствуйте. Оригинальный LCD модуль ZE550KL LCD MOD – 3600 руб.

Замена экрана от 4000р

под замену дисплейный модуль

Эранные модули на этот телефон относительно не дорогие, в 3-4 тысячи можно уложиться.
Для начала, надо подставить новый модуль, если с ним все ок, то просто заменить. Если проблема будет та же, тогда проверять надо сам разъём, может потребуется его замена.

Источник