почему на телефоне потух экран

Экран телефона блокируется сам по себе. Что делать

Интуитивность и логичное устройство уже давно не является редкостью для оболочек Android-смартфонов. Производители чётко поняли, что быстродействие и функциональность – это ещё не всё. Очень важно сделать интерфейс настолько удобным и понятным, чтобы с ним мог разобраться любой, даже начинающий пользователь, который видит Android впервые. Но поскольку пределов совершенству не существует, время от времени мы сталкиваемся с такими проблемами, решить которые самостоятельно нам банально не по силам. Хорошо, что у вас есть AndroidInsider.ru.

Экран гаснет и блокируется сам по себе? Исправим

Если экран вашего смартфона самопроизвольно блокируется, даже если вы отвлеклись от него буквально на несколько секунд, этого не стоит пугаться. Скорее всего, всё дело в том, что у вас просто установлено минимальное время активности экрана, который гаснет, чтобы сэкономить ресурс аккумулятора и не расходовать его попусту. Где-то этот показатель равен 30 секундам, где-то – 15, а где-то вообще снижен до 10. Само собой, это может быть неудобно, когда смартфон отключается, стоит вам отвлечься. Но всё решаемо.

Быстро гаснет экране. Как исправить

Если экран гаснет раньше времени, период его активности можно продлить

Это самый простой способ. Однако бывает и такое, что вкладка «Спящий режим» может быть неактивна и подсвечена серым. В этом случае, сколько бы на неё ни нажимали, она не откроется. Скорее всего, всё дело в том, что у вас включен режим энергосбережения, который не позволяет менять время, по истечении которого экран должен погаснуть. Поэтому нам первым делом придётся отключить режим энергосбережения:

Если кнопка смены периода активности не подсвечивается, нужно отключить режим энергосбережения

Отключается экран телефона

Я настоятельно не рекомендую включать засыпание дольше чем через одну минуту. Дело в том, что обычно дольше вы вряд ли рассуждаете над тем, какое действие предпринять. Поэтому не стоит попусту расходовать ресурс аккумулятора. Ведь, чем дольше экран пребывает в состоянии активности, тем больше энергии он тратит. А, если это продолжается в течение всего дня, будьте уверены, что зарядка начнёт садиться ощутимо быстрее, хотя вы вроде бы ничего такого делать не будете. В общем, ни к чему вам этот лишний расход.

Если ничего не помогает, обратитесь в СЦ

Другое дело, если экран не перестал самопроизвольно отключаться, даже если вы продлили время пребывания в состоянии активности. Это уже повод задуматься над тем, что с ним что-то не так. Возможно, какой-нибудь шлейф отпаялся или контакт заедает. Если это действительно так, выяснить, что к чему и уж тем более исправить, вам поможет только специализированный сервисный центр. Но ни в коем случае не пытайтесь разбирать аппарат самостоятельно.

Если смартфон на гарантии, можете отнести его в тот магазин, где покупали. Но, если гарантия истекла, это не повод переживать. Поищите в интернете авторизованный сервисный центр вашего производителя и обратитесь туда. Зачастую за диагностику не берут денег вообще. Поэтому, если со смартфоном всё в порядке, платить скорее всего не придётся. А, если место имела поломка, то её устранят в соответствии с квалифицированными требованиями производителя. Главное в таких случаях не попасть в подвал к самоучкам, которые чинят смартфоны в соответствии с собственными представлениями о правильности.

Источник

Что делать, если телефон работает, но экран черный — варианты решения

Сенсорный экран, который перестал включаться или не отвечает на команды пользователя – это распространенная проблема. В основном, когда люди попадают в такую ситуацию, они сразу же расстраиваются, так как думают, что смартфон полностью вышел из строя. Однако починить экран не так уж и сложно, главное правильно диагностировать неполадку.

Не работает дисплей на телефоне, что делать

После того, как сенсорный экран перестает корректно работать, многие люди интересуются, как исправить неполадку. Но перед этим важно знать, из-за чего дисплей мог сломаться.

Распространенные причины заключаются в следующем:

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.

Как исправить технические неполадки

Для начала стоит проверить устройство на наличие неполадок, связанных с работой ОС или сторонних приложений.

Перезагрузка

Перезагрузка телефона – самый простой способ, который в некоторых случаях способен вернуть работоспособность дисплею. Если экран не отвечает из-за какой-либо несерьезной проблемы с ОС, этот метод может вам помочь. Вот как вы можете это сделать:

Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран или нет.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда повреждение экрана не является фактической причиной неисправности. Возможно, возникла какая-то проблема с картой памяти или SIM-картой. В этой ситуации вам следует попробовать извлечь SD или SIM-карту из вашего телефона:

Безопасный режим

Вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном каким-либо из недавно установленных приложений.

Чтобы запустить смартфон в безопасный режим:

Если ваш сенсорный экран работает корректно после загрузки устройства в безопасный режим, это означает, что причиной этой проблемы стало недавнее стороннее приложение. Как только вы найдете проблемную программу, просто удалите ее и перезагрузите телефон.

Извлечение аккумулятора

Не все устройства оснащены функцией съемной батареи. Если в вашем устройстве предусмотрена возможность извлечь аккумулятор, то вам необходимо:

Если ваш смартфон не поддерживает функцию съема батареи, попробуйте другие советы описанные выше и ниже.

Сделать Hard Reset

Если полностью не работает экран на телефоне, пришло время выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, вы должны использовать эту опцию только в том случае, если другие способы не помогают. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию файлов.

Хард ресет делается следующим образом:

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Store доступны различные приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти утилиты очень эффективны, особенно когда ваш дисплей реагирует на команды неточно или слишком медленно.

Откройте Маркет, введите «Калибровка сенсорного экрана» в строке поиска, и вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзоры, прежде чем устанавливать программы.

Установка антивирусного ПО

Если проблема с сенсором не влияет на способность загружать приложения из Play Маркета, скачайте и установите антивирусное приложение и просканируйте свое устройство. Может быть, именно вредоносные программы мешают корректной работе экрана.

Приложение Touchscreen Repair

Вам также следует попробовать сторонние приложения для устранения проблем с отображением дисплея. В магазине Google Play есть много утилит, которые могут диагностировать проблему с сенсорным экраном.

Эти программы помогут точно определить, что не так с экраном вашего телефона. Например, вы можете воспользоваться приложением Touchscreen Repair.

Далее будет инструкция как им пользоваться:

На основе полученной статистики, вы можете точно диагностировать и устранить проблему.

Что делать с физическим повреждением экрана

Дисплей смартфона может быть физически поврежден. Это могло произойти в случае, если ваш телефон упал на пол с большого расстояния или оказался погруженным в воду. Это означает, что сенсорный экран сломался и, следовательно, перестал отвечать на запросы. Чтобы исправить эти неполадки, воспользуйтесь следующими методами.

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Если ничего не помогло

В случае, если после тестирования и применения всех этих методов экран телефона так и не заработал, тогда вы должны отнести свой телефон в сервисный центр. Если причина крылась в незначительной поломке, сенсорный экран будет быстро исправлен. В противном случае вам придется доплатить, чтобы вам заменили дисплей на новый.

Источник

На экране телефона появился черный экран, а телефон работает

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что делать, если экран телефона стал чёрным, но при этом телефон продолжает работать.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.

Источник

Почему гаснет подсветка экрана телефона и как это исправить

Экран смартфона в режиме активного использования потребляет достаточно много энергии, так что в целях экономии заряда батареи для всех мобильных девайсов предусмотрен спящий режим, активирующийся, когда устройство не задействовано какой-то промежуток времени. Функция автоотключения экрана работает по умолчанию, при этом является настраиваемой, так что пользователь может задать время, через которое должен гаснуть дисплей. Ещё одна важная опция современных мобильных устройств – отключение подсветки и блокировка экрана при телефонном разговоре, что происходит благодаря работе встроенного датчика приближения. При поднесении девайса к уху подсветка дисплея гаснет, а кнопки блокируются, что кроме экономии заряда обеспечивает невозможность случайных нажатий клавиш.

Хотя функции автоотключения экрана, несомненно, полезны, в некоторых случаях при отсутствии физического контакта пользователя с устройством, требуется продлить тайм-аут или сделать подсветку негаснущей. Такая возможность может осуществиться с использованием средств системы или стороннего специализированного софта.

Отдельные случаи отключения экрана подразумевают неисправности, вызванные программными или аппаратными причинами, тогда проблема требует вмешательства пользователя или специалиста сервиса.

Как сделать, чтобы экран телефона не отключался во время чтения

При небольшом тайм-ауте, установленном по умолчанию, когда дисплей начинает тухнуть слишком рано, неудобно читать на мобильном устройстве. Поскольку клавиши во время чтения не нажимаются, девайс расценивает это как бездействие. Исправить положение можно в настройках устройства, выбрав нужное время активности подсветки, или с помощью утилит.

Средствами системы

У разных моделей телефонов меню отличается, и необходимый пункт может называться по-разному, при этом алгоритм действий будет одинаков:

С помощью приложений

Ещё один вариант решения проблемы предполагает выбор софта, при использовании которого экран не должен отключаться даже при длительном отсутствии прямых действий со стороны пользователя. В Google Play есть множество приложений, предлагающих возможности управления спящим режимом. Устанавливаются они стандартно, как любой софт из маркета, и просты в использовании.

Если экран гаснет во время разговора и разблокировать его невозможно

В мобильных устройствах заложена полезная функция отключения сенсорных клавиш и подсветки дисплея для энергосбережения и исключения возможности случайных нажатий при звонке.

Блокировка кнопок и отключение подсветки во время вызова

Реализация опции обеспечена датчиком приближения, реагирующим на затемнение части экрана при поднесении смартфона к уху. При отстранении девайса от головы дисплей снова загорится, предоставив возможность завершить вызов, переключиться на динамик, вызвать клавиатуру или выполнить иные действия.

Но бывает и так, что датчик устройства срабатывает по ошибке, например, ещё при наборе номера, во время сеанса общения с применением громкой связи, ожидания ответа и т. д. Кроме того, что тухнет экран, блокируются и сенсорные клавиши, что создаёт массу неудобств пользователю. В таких ситуациях следует выяснить, почему экран телефона гаснет при вызове и, определив причину, принять меры по её устранению.

Причины ложных срабатываний

Ошибочные срабатывания датчика приближения, в результате чего на телефоне отключается подсветка, могут быть спровоцированы разными причинами. Чувствительный сенсор может среагировать даже на тень, так что реакция устройства на посторонние предметы считается нормой. Если убрать все объекты с экрана, он будет разблокирован, также блокировка снимется по окончании вызова.

Частые ложные срабатывания датчика приближения могут говорить о его неисправности. Проблема может проявляться отключением подсветки во время звонка и невозможностью разблокировать телефон или напротив, мобильный девайс может не блокироваться. Нарушение функционирования сенсора может быть связано как с программными, так и с аппаратными причинами.

В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно. Например, датчик приближения нередко сбоит вследствие использования низкокачественного защитного стекла на смартфон. При программном сбое, чтобы исправить ситуацию, можно повторно откалибровав датчик, что делается средствами системы или с использованием специальных программ. Альтернативный вариант – сброс к заводским настройкам. Ну а в случае, когда речь идёт о механических повреждениях, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.

Экран гаснет во время игры или просмотра видео

Неожиданное выключение экрана, например, в какой-либо программе, при просмотре видео в браузере или в плеере, когда смартфон перестаёт откликаться на любые действия юзера кроме перезагрузки мобильного девайса, может быть спровоцировано зависанием приложения. В таком случае лучше немного подождать и спустя короткий промежуток времени проблема разрешится сама по себе. Отказ приложений нередко возникает по вине ошибок в самой программе или недостатка оперативной памяти, так что лучше деактивировать программы, работающие в фоновом режиме.

Если экран телефона часто отключался в конкретном приложении и сбой уж начал носить постоянный характер, при просмотре фильма или выполнении других задач, возможно речь идёт о баге. О нём следует сообщить разработчику.

Другие причины внезапного отключения экрана

Дисплей может гаснуть и вследствие более серьёзных причин, таких как сбоя прошивки мобильного девайса или неисправностей «железа», в частности экрана или процессора, что может случиться в результате падений и повреждений устройства.

Если природа возникшей проблемы так и осталась неизвестной или выявлены серьёзные неполадки, лучше всё же обратиться сервис, где специалисты помогут правильно диагностировать и «вылечить» устройство.

Источник

Что делать если на телефоне черный экран

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что можно сделать, если на телефоне стал чёрным экран, но сам телефон при этом работает.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Нажмите и удерживайте две нажатые кнопки

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

Нажмите кнопку « Power » и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;

Вытащите аккумулятор из смартфона

Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы

Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку

Осмотрите плату смартфона на дефекты и повреждения

По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы

Окислённые детали на главной плате смартфона

Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

Проверьте, работает ли смартфон

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery

Используйте Home для попадания в Recovery

Логотип при открытии меню Recovery

Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»

Выберите пункт с «Yes»

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;

Снимите заднюю крышку смартфона

Протрите аккумулятор от влаги

Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам телефон продолжает работать.

Использовать телефон, экран которого не показывает изображение, очень сложно. Однако, что именно делать в тех случаях, когда экран телефона вроде бы работает, при этом ничего не показывая?

Самое простейшее и очевидное объяснение (пропускаемое многими, увы) никак не связано с дефектами и поломками устройства. Гаснущий дисплей призван сберегать заряд батареи в те моменты, когда аппарат не используется владельцем. Решить эту проблему проще всего: надо лишь поэкспериментировать и выставить оптимальное для вас время подсветки экрана. В дальних поездках этот интервал можно уменьшить до минимума, а вернувшись домой – указать привычное значение.

К сожалению, так благоприятно дела обстоят не всегда. Более серьёзная причина гашения экрана – разрядка аккумуляторной батареи. Справиться с ней можно, подзаряжая устройство. Кстати, если заряжение не идёт, все необходимые рекомендации есть здесь.

Периодически экран оказывается недоступен вследствие сбоев в программном обеспечении. Устранить их почти всегда удаётся, перезагрузив аппарат (выключив его и затем запустив снова). Иногда сбой вызывается недостаточной мощностью процессора (особенно у смартфонов). Тут уж ничего сделать своими силами нельзя, даже не все профессиональные мастерские сумеют поменять процессор.

Рекомендуется перезагружать телефон полностью. То есть, извлекать аккумулятор, симкарты, а желательно – ещё и сбрасывать его до заводских настроек. Сделать это можно, если есть кнопки помимо сенсора, или если хотя бы часть возможностей сенсора ещё не утрачена.

Предположим худший вариант: всё управление сенсорное, и экран вроде бы работает, но ничего не показывает. Тогда, если глубокая перезагрузка не исправляет ситуацию, остаётся только сдавать мобильный телефон в ремонт. Чтобы ускорить его, сократив потери времени на поиск сотрудниками сервиса причин неполадки, попробуйте сузить возможные варианты. Повреждение сенсора на программном уровне чаще всего связано с предварительной установкой всевозможных приложений либо проявляется в отказе разнообразных функций по очереди.

Иногда не показывает дисплей телефона в следствии аппаратных проблем, тогда внезапно исчезает функция «тачскрин», периодически полностью либо частично происходит отключение дисплея. В некоторых случаях, как свидетельствует опыт пользователей, оживить экран можно, если разрядить устройство полностью, а затем зарядить его до упора. Только не переусердствуйте с «самолечением»!

Повреждения, связанные с дисплеем смартфона, чаще всего относятся к аппаратным поломкам и требуют вмешательства специалиста. В домашних условиях можно попробовать решить проблему, телефон работает, но экран черный. Данная статья поможет диагностировать причину поломки, описав также некоторые методики ремонта и восстановления мобильного устройства.

Частые причины проявления черного дисплея смартфона

Из-за чего может возникнуть такой дефект:

В редких случаях, если не работает дисплей на телефоне, то это может означать механическое повреждение процессора, из-за чего аппарат не будет подлежать восстановлению.

Как решить проблему с помощью прошивки и глубокой перезагрузки

Черный экран на телефоне – явный признак системной или аппаратной поломки. Исправить это простой перезагрузкой устройства вряд ли получится. Первое, что нужно сделать – это сделать глубокую перезагрузку при помощи одновременного нажатия клавиши громкости (+) и кнопки Power.

Следующий способ решения подобной проблемы – восстановление прошивки операционной системы, в результате чего сбросятся все заводские параметры. В данном случае прошить можно только Android-устройства. Оцените свои возможности и навыки. Если перезагрузка и сброс настроек не помог, а самостоятельно обновить операционную систему вы не в силах, обратитесь к специалистам.

Чтобы активировать процесс прошивки, нужно зайти в режим Recovery. Выполнить процедуру можно, как с использованием стороннего ПО, так и с заводским режимом обновления. Стандартная комбинация клавиш для входа в защищенный режим – это кнопка повышения громкости и Power (кнопка блокировки). В зависимости от модели телефона, комбинация может меняться (например, вместо кнопки повышения громкости придется нажать кнопку понижения уровня звука).

Далее необходимо найти пункт Reboot, который и означает обновление системы. Если используется сторонний Recovery, то следует изначально сбросить базовые параметры через меню «wipe data/factory reset». Далее проследуйте в меню «install zip» и выберете место, откуда будет происходить закачка файла с прошивкой. После согласия и подтверждения операции, процесс обновления начнется. По завершению внизу появится соответствующая надпись на английском языке (что-то вроде Completed). Последнее действие в этой операции – перезагрузка смартфона, после чего должна начаться загрузка операционной системы с дисплеем.

Если при включении телефона черный экран продолжает появляться даже после прошивки, то проблема кроется в аппаратных повреждениях. Это же касается и случаев, когда экран отображает картинку, но не загорается подсветка.

Согласно отзывам мастеров и самих пользователей, чаще всего так проявляется поломка модуля дисплея или шлейфа, который к нему подсоединяется. Починить смартфон в таком случае можно только с разбором корпуса и с заменой упомянутых деталей. Самому выполнить такой ремонт стоит лишь при наличии определенного опыта, навыков и инструментов для работы со смартфонами. Заказать новый шлейф или модуль можно самому в фирменных интернет-магазинах, после чего отнести деталь к знакомому мастеру. Однако мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для комплексного восстановление телефона по лояльной цене.

Если вы не смогли найти решение своей проблемы – то обратитесь за помощь в наш Сервисный Центр

Источник