почему мобильный телефон не заряжается
Что делать, если телефон не заряжается?
Причин, которые могут мешать процессу зарядки любого мобильного устройства, может быть много. Учимся находить проблемы подобного рода и устранять их.
Бывает, что телефон просто перестает заряжаться. Что делать в такой ситуации? Ведь причин этому существует довольно много: начиная от загрязнения USB-порта и заканчивая серьезными проблемами в микросхемах смартфона. Чтобы самостоятельно понять, почему телефон не заряжается от зарядки, нужно выяснить причины этой неисправности и попробовать ее устранить.
Наличие мусора и пыли в USB-порте
Такое случается, если смартфон всегда брать с собой, носить его в кармане и никогда с ним не расставаться. При активном использовании гнездо телефона быстро загрязняется пылью и мелкими песчинками. Ввиду перечисленных обстоятельств становится легко объяснить факт того, почему же батарея устройства не заряжается.
В этом случае нужно сделать следующее:
Шаг 1. Проведите осмотр USB-порта. Для очистки гнезда можно применить зубочистку, если оно не сильно загрязнено.
Шаг 2. При возможности воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом, которым продувают разъем для зарядки. Он поможет очистить разъем от грязи и даже мелкой пыли гораздо лучше любой зубочистки или иголки. К тому же, это более безопасно.
При неаккуратной очистке ненадлежащими для этого предметами (игла и пр.) есть вероятность повредить коннектор. В таком случае придется менять детали, а услуга по их замене недешевая.
Неисправность USB-кабеля и ЗУ
Нужно внимательно осмотреть кабель: на нем не должно быть дефектов. Штекер должен быть ровным и не иметь загрязнений внутри. Причин поломки провода может быть несколько. Например, кабель может стать неработоспособным, если его использовали много лет (4 и более). Также причиной нередко является его механическое повреждение или перегиб в результате неаккуратного использования или хранения.
Блок ЗУ, в свою очередь, приходит в негодность при частых перепадах электричества, из-за чего детали выгорают. Нерабочее состояние адаптера может быть вызвано и падением или сильным давлением на него.
Чтобы проверить кабель и блок ЗУ, нужно взять другой провод и подключить смартфон к зарядке. Если проблема не решилась, значит причина кроется в другом.
Сбой операционной системы
Нередко проблемой становится сбой в операционной системе Android. Она устроена таким образом, что не допускает разряда батареи до нуля. Для этого ОС собирает статистику использования аппарата через специальные датчики, измеряющие количество оставшегося заряда.
Иногда на мобильном устройстве происходит полный разряд аккумулятора, из-за чего он не может корректно принимать заряд. Это связано с нарушением работы контролера питания.
Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно сделать сброс заводских настроек, следуя шагам ниже:
Шаг 1. Откройте меню настроек своего мобильного устройства.
Шаг 2. Найдите пункт «Система» (может называться несколько иначе, например, «О телефоне») и перейдите в него.
Шаг 3. Перейдите в раздел под названием «Сброс настроек».
Шаг 4. В появившемся окне выберите пункт «Удалить все данные».
Важно понимать, что все приложения, файлы, картинки и музыка удалятся. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию всех файлов или перенести их на карту памяти.
Вздулась аккумуляторная батарея
Еще одной из возможных причин является вздутие батареи. В этом случае единственным выходом будет только покупка новой и ее замена. Каждый аккумулятор имеет свой срок службы, на который влияет количество циклов заряда и разряда.
Если гаджет активно используется и ему уже более пяти лет, то, скорее всего, срок службы АКБ уже на исходе. Чтобы проверить ее исправность, нужно открыть крышку смартфона, вынуть аккумулятор и провести осмотр. На нем не должно быть подтеков или утолщений. Если батарея вздулась, лучше сразу идти в магазин за новой.
Не стоит продолжать пользоваться такой батареей, так как она повредит устройству в случае утечки вредных веществ. Также есть вероятность взрыва из-за накопившихся в ней газов. Заряжать вздутый аккумулятор опасно, не говоря уже о том, чтобы пытаться починить его самому.
Если визуально аккумулятор не имеет дефектов, то лучше проверить его с помощью мультиметра. При низком напряжении также рекомендуется замена.
Вирусы на смартфоне
Иногда вирус, попавший в систему, не позволяет зарядить устройство. При этом может наблюдаться быстрая разрядка АКБ. В этом случае нужно попробовать установить антивирус и проверить систему на наличие вредоносных файлов. Иногда программа не видит следов заражения, но если на гаджете все же имеется опасное ПО, то следующие признаки будут говорить об этом:
Если антивирус не помог, то необходимо сделать сброс настроек. Бывает, что даже после сброса заводских настроек вирус остается на устройстве. В таком случае требуется перепрошивка. Это несложно, если вы обладаете какими-то базовыми навыками владения устройствами Android, умеете искать правильную информацию и четко следовать инструкциям.
Окисление USB-порта
Телефон на базе ОС Андроид и любой другой платформы может не заряжаться и из-за окисления контактов. Происходит это в результате долгого простаивания гаджета или его эксплуатации в неблагоприятных условиях.
Делать самостоятельную чистку USB-порта нужно аккуратно, чтобы не повредить контакты. Для этого повторите следующие шаги:
Шаг 1. Выключите мобильное устройство.
Шаг 2. Почистите разъем USB, если он загрязнен.
Шаг 3. Возьмите зубочистку и накрутите на нее немного ваты, смочив ее спиртом.
Шаг 4. Аккуратно протрите USB-порт, не повредив его.
Обратите внимание, что при чистке разъема крайне не рекомендуется делать следующее:
Если USB-порт уже шатается или штекер входит неплотно, то лучше обратиться в центр по ремонту мобильных устройств. Скорее всего, без полной замены этой части устройства здесь не обойтись.
Прочие варианты зарядки смартфона
Если в сервисный центр сегодня не дойти, то можно:
Благодаря внешнему адаптеру зарядка будет ровной, но долгой, так как ток из сети подается перепадами, который нужно сравнять.
Другие рекомендации
Чтобы продлить работу своего гаджета, лучше придерживаться простых правил:
Все описанные проблемы в статье помогут устранить неисправность. Если самостоятельно решить проблему не удалось, то лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику при помощи специального оборудования и, если это возможно, устранят причину поломки.
Телефон не заряжается — почему и что делать?
Нередко встречаются ситуации, когда смартфон отказывается заряжаться в тот момент, когда он особенно нужен. Индикатор батареи при этом может показывать, что процесс идет, но после отключения устройства, оно вновь мигает, сигнализируя о «голоде».
Если телефон не заряжается, не нужно сразу сдавать его в ремонт в сервисный центр. Можно попытаться найти причину неполадки в прошивке, проблемах с «железом», внешних факторах.
Основные причины, почему не заряжается телефон
Проблемы с гнездом зарядки
Если смартфон стал заряжаться медленнее или после подключения отображается зарядка, но на самом деле батарея разряжается – значит, проблема в аппарате. В таком случае, скорее всего, неисправен разъем.
Причинами выхода из строя гнезда могут быть некачественный зарядник или слишком частые подключения/отключения. Также разъем может разболтаться со временем, если телефоном пользовались уже несколько лет.
Перед тем как нести девайс в ремонт, можно попробовать его починить, но действовать следует предельно аккуратно и осторожно:
Смартфон может перестать заряжаться из-за загрязненности контактов разъема. Для их очистки понадобятся:
Отверстие аккуратно протирается, грязь удаляется смоченной в спирте щеточкой. Важно не допускать резких движений, чистить контакты плавно, чтобы случайно их не сломать.
Проблемы с кабелем
Причиной того, что не заряжается телефон, может стать кабель питания. Шнур приходит в негодность после продолжительного использования, постоянной перевозки в сумке или рюкзаке, повреждается домашними животными.
Если кабель работает только в определенном положении, его приходится скручивать или подгибать, то причина ясна – внутренний надлом либо разрыв проводков. Самый простой способ проверки – подключить телефон к заведомо исправному кабелю от других устройств. Если проблема устранена, значит нужно приобрести новый шнур.
При использовании «неродного» зарядного устройства трудности могут быть обусловлены микроскопическими отличиями в размерах коннекторов. Два одинаковых внешне коннектора Micro-USB иногда отличаются друг от друга по длине и толщине на доли миллиметра.
При этом оригинальный будет заряжать телефон до 100 процентов очень быстро, а второй, с меньшими размерами – постоянно терять контакт.
Не стоит пользоваться недорогими, тонкими, поврежденными кабелями. Устройства быстрой зарядки выдают большую силу тока, из-за этого изоляция «сомнительного» провода может расплавиться, что грозит закончиться коротким замыканием или возгоранием.
Неполадки аккумулятора
Батарея может деформироваться ил вздуться, если телефон падал либо контактировал с водой.
Если аккумулятор съемный, проверить состояние не составляет труда – достаточно снять заднюю крышку и осмотреть АКБ. С телефонами со встроенными в корпус батареями нужно действовать осторожно. Достать аккумулятор, не повредив плату, вряд ли получится, потому лучше обратиться в сервисный центр.
Определить вздутую батарею можно, положив смартфон на ровную гладкую поверхность и покрутив его. Если девайс вращается легко, значит аккумулятор вздулся и его следует заменить.
Покупать новую батарею следует в магазинах и, желательно, от производителя смартфона. У дешевых АКБ объем, как правило, ниже заявленного, на зарядку телефона будет уходить больше времени.
Сбой программного обеспечения
Если телефон заряжается только после выключения, это свидетельствует о некорректной работе операционной системы. Для каждой ОС есть свои способы решения проблемы.
Android
Если девайс на Андроиде не заряжается, нужно выполнить такие действия:
Последний метод является самым радикальным, но действенным. Перед сбросом настроек следует заранее скопировать нужную информацию в облачное хранилище или на карту памяти.
Для его реализации необходимо:
iPhone
Для смартфонов с iOS также существует способ решения системных ошибок, из-за которых девайс перестает заряжаться нормально.
Нужно перезагрузить устройство, одновременно нажав кнопки «Домой» и «Включение» и удерживая их на протяжении 30 секунд.
Иногда iPhone начинает плохо заряжаться после обновления системы. В таком случае необходимо выполнить бэкап, подключив «яблочный» гаджет к компьютеру.
Windows Phone
Для восстановления работоспособности телефона с Windows Phone можно воспользоваться одним из способов: перезагрузить устройство и, если проблема не исчезла – отключить.
В выключенном состоянии подержать на зарядке 15-20 минут. Если результата нет, нужно обратиться в сервисный центр.
Вирусы
Если в систему попал вирус, то можно заметить, что при подсоединении USB-провода индикатор зарядки не двигается, телефон перестает реагировать на подключение к питанию. Также на заражение вредоносным ПО указывает быстрая разрядка девайса без каких-либо причин.
В этом случае следует установить антивирусную программу, выполнить полную проверку, почистить систему, удалить подозрительные и непроверенные приложения. Если такие меры к успеху не привели, выход один – откат к заводским настройкам.
Что делать, если телефон заряжается медленно или не до конца
Проверить блок питания
Если индикатор заряда батареи дома быстро доходит до конца, а на работе процесс идет гораздо медленнее, проблема кроется в ЗУ.
Необходимо изучить характеристики на корпусе устройства:
Если зарядка на 2 А слишком долго заполняет аккумулятор, необходимо посмотреть характеристики оригинального блока: силу тока и напряжение. Затем приобрести устройство с аналогичными показателями.
«Трансформеры» и планшеты при подключении маломощного блока питания могут вообще не заряжаться. На панели уведомлений некоторых моделей при этом отображается значок с перечеркнутой батареей. Решение проблемы – использование более мощного ЗУ, а лучше – оригинальную зарядку от производителя планшета.
Смартфон поддерживают функцию быстрой зарядки, но после покупки соответствующего блока прироста функции не наблюдается?
Необходимо проверить, совпадают ли стандарты быстрой зарядки телефона и БП. Дело в том, что этих стандартов разработано около десятка и большинство из них несовместимы друг с другом. Блок питания другого стандарта можно использовать без опасений, но скорость зарядки при этом не повысится.
Не использовать смартфон в процессе зарядки
Аппарат полностью зарядится намного быстрее, если не пользоваться им во время зарядки. Особенно это касается игр и энергоемких приложений. Если телефон подключен к ЗУ малой мощности – индикатор покажет, что уровень не повышается, аккумулятор даже может при этом разряжаться.
Одновременная зарядка и использование телефона приводят к нагреву батареи, что приводит к снижению срока службы. Также манипуляции с гаджетом при подключенном к нему кабеле ведут могут стать причиной преждевременного износа разъема.
Решение проблем с беспроводной зарядкой
При использовании беспроводной зарядки также можно столкнуться с различными неполадками.
Если на подставке телефон заряжается медленно либо вовсе не заряжается, в первую очередь нужно снять чехол. Радиус передачи энергии у беспроводных ЗУ ограничен, некоторые модели не способны «пробить» толстый чехол или футляр с металлическими вставками.
Иногда возникают программные сложности с беспроводной зарядкой – она не распознает аппарат. При этом на станции светодиод мигает, но смартфон не заряжается. В таком случае нужно снять устройство с подставки, подождать 5-10 секунд и установить вновь.
Если беспроводное ЗУ не работает с конкретным аппаратом, следует убедиться, что устройства поддерживают один стандарт. При несовпадении стандартов, зарядку придется вернуть в магазин и приобрести «правильную».
Проблемы с зарядкой – наиболее распространенная поломка среди мобильных устройств, которая может возникнуть в самый ответственный момент. Ей одинаково подвержены и дорогие смартфоны, и дешевые китайские модели. Причин может быть множество – от неисправности кабеля до выхода из строя аккумулятора и сбоев прошивки. Надеемся, что наши советы помогли изучить проблему и успешно ее решить.
Смартфон не заряжается: как исправить самостоятельно
Наверняка многие сталкивались с тем, что смартфон ни с того ни с сего перестаёт заряжаться. Другая распространённая беда — слишком медленная зарядка. Симптомы могут быть разные, а попасть в такую ситуацию можно не только со старым гаджетом, но и с недавно купленным. Не стоит торопиться менять батарею или нести аппарат в сервис. Зачастую проблема решается проще, и мы расскажем как.
Смартфон вообще не заряжается
Проверьте USB-разъём
Одна из наиболее распространённых причин плохого контакта при зарядке смартфона (он выражается в постоянном включении и отключении режима зарядки) — обыкновенное загрязнение USB-разъёма. Чаще всего от этого страдают старые разъёмы Micro-USB, имеющие углубления для защёлкивания подпружиненных креплений коннектора.
Красным отмечены углубления, в которых может скопиться грязь
Решение простое — аккуратно почистить разъём изнутри тонким заострённым инструментом. Для таких целей идеально подойдёт обычная зубочистка: сложно повредить разъём мягким деревом, к тому же оно не проводит электричество, так что не придётся опасаться короткого замыкания. На изображении ниже синим показана область для очистки, а особое внимание уделите пресловутым углублениям — они отмечены на предыдущей картинке красным.
Область для очистки выделена синим
Проверьте кабель
Конечно, для зарядки электроники лучше всего использовать комплектный кабель, но только когда он не имеет физических повреждений. Даже если на первый взгляд провод целый, убедитесь, что вы не передавили его (например, захлопнув ящик тумбочки). И уж точно не стоит использовать кабель с видимыми повреждениями: постепенное перетирание изоляции отдельных проводников способно привести к короткому замыканию и дорогостоящему ремонту самого гаджета.
Если вы используете «неродной» кабель, трудности могут быть вызваны микроскопическими отличиями в размерах самих коннекторов — это опять же актуально в первую очередь для Micro-USB. Два одинаковых на вид коннектора иногда различаются по толщине на считаные доли миллиметра. При этом один кабель будет заряжать смартфон без проблем, а другой, с чуть меньшим коннектором — постоянно терять контакт. Ну а если речь идёт о длине коннектора, очевидно, что более короткий может просто не достать до глубоко расположенного разъёма, например, в защищённом смартфоне.
Ещё на скорость зарядки влияет длина кабеля. Если она составляет метр и более, максимальная мощность способна разниться более чем на 50%, согласно проведённому пользователем сайта XDA Developers исследованию. «Виновато» электрическое сопротивление. От закона Ома, увы, никуда не деться.
Зависимость мощности зарядки от длины кабеля
Наконец, не стоит использовать для быстрой зарядки дешёвые, тонкие, а также любые другие не вызывающие доверия кабели. Быстрые зарядки выдают большую силу тока, из-за чего у «сомнительного» кабеля может расплавиться изоляция, что грозит коротким замыканием, а в худшем случае — и пожаром.
Cлишком медленная или неполная зарядка
Проверьте блок питания
Если индикатор батареи вашего гаджета быстро доходит до 100% дома, но куда медленнее на работе, то проблема скорее всего в зарядном устройстве. Прочитайте характеристики на корпусе зарядки. Для типичного современного смартфона подходит ЗУ с выходным током 2 А (два ампера). Старые зарядки с номиналом 1 А заряжают, но значительно медленнее, а 500 мА сгодятся разве что для фитнес-браслетов.
Если и двухамперная зарядка слишком долго заполняет батарею, посмотрите номинал штатного ЗУ: какие оно выдаёт силу тока (А) и напряжение (V). Купите зарядку с аналогичными характеристиками.
Планшет или «трансформер» при использовании маломощного блока питания может попросту отказаться заряжаться. Некоторые планшеты в таком случае показывают перечёркнутый значок батареи в панели уведомлений. Решение простое — используйте более мощный блок питания, а ещё лучше — фирменное зарядное устройство производителя.
Вы — счастливый обладатель гаджета с поддержкой быстрой зарядки, но, купив блок питания с такой функцией, не заметили прироста скорости зарядки? Проверьте, совпадают ли стандарты быстрой зарядки смартфона и самого ЗУ. Этих самых стандартов существует едва ли не десяток, и большинство из них друг с другом несовместимы. Подробно в «быстрых» технологиях мы разобрались в одной из предыдущих статей. БП неподходящего стандарта можно использовать без опасений, но прироста скорости зарядки не получите.
Если у вас дома зоопарк различных смартфонов, удобно использовать универсальные зарядные устройства. На фото блок питания с одновременной поддержкой Quick Charge от Qualcomm и Pump Express от MediaTek
Не используйте смартфон во время зарядки
Эффективность зарядки заметно падает, если в её процессе пользоваться гаджетом. В первую очередь это касается игр и других приложений, активно использующих ресурсы смартфона. Если аппарат подключён к маломощному блоку питания, он может даже начать разряжаться. К тому же одновременные зарядка и использование гаджета приводят к чрезмерному нагреву, что также не идёт на пользу батарее. Наконец, манипуляции со смартфоном с подключённым к нему кабелем ведут к преждевременному износу разъёма.
Программные проблемы
Если на вашем аппарате установлена неофициальная прошивка, то медленная или неполная зарядка может быть связана именно с ней. Кастомные сборки нередко содержат баги, в том числе скрытые, поэтому для проверки стоит вернуться к стоковому ПО хотя бы временно.
Очень часто, если батарея заряжается не до конца или разряжается нелинейно, советуют провести калибровку аккумулятора. Это действительно имеет смысл, но только для планшетов и других «больших» гаджетов с многоячеечными батареями. Если у вас именно такое устройство, то советуем изредка проводить полный цикл разряда-заряда для выравнивания уровней заряда во всех ячейках батареи.
Решение проблем с беспроводной зарядкой
С разнообразными неполадками можно встретиться и при использовании беспроводной зарядки. Если смартфон заряжается на подставке медленно или не заряжается вовсе, первым делом избавьтесь от чехла. У беспроводных ЗУ ограниченный радиус действия, так что некоторые модели могут не «пробивать» чехол определённой толщины, особенно если тот имеет металлические вставки. Да и вообще необходимо убедиться, что между крышкой гаджета и площадкой зарядки нет ничего лишнего.
Иногда сложности с беспроводной зарядкой программные — станция просто не распознаёт смартфон. Светодиод на зарядке мигает, но аппарат не заряжается. Выход прост: снять гаджет со станции, подождать около пяти секунд и поставить его туда снова. В частности, такая проблема возникала у нас с зарядкой Samsung NG930.
Если вы только приобрели беспроводное ЗУ, но с вашим аппаратом оно не работает — убедитесь, что гаджеты используют один стандарт. Если вы всё-таки ошиблись — увы, придётся возвращать неподдерживаемую зарядку в магазин и покупать «правильную».
Многие современные флагманы помимо «обычной» беспроводной зарядки по стандарту Qi или PMA способны поддерживать и «быструю». Если вы хотите использовать быструю беспроводную зарядку, вам потребуется совместимый блок питания — требования к нему обычно описаны в инструкции к ЗУ. Разумеется, беспроводное устройство можно подключить хоть к USB-порту компьютера, но и скорость зарядки в таком случае будет низкой. Порты USB 2.0 на десктопах и ноутбуках выдают всего лишь 0,5 А, а USB 3.0 — 0,9 А.
Даже такая простая процедура, как зарядка гаджетов, не лишена нюансов, причём не вполне очевидных. В статье мы рассмотрели наиболее распространённые причины неполадок и методы их устранения. Но мы могли что-то упустить. Поделитесь в комментариях, случалось ли вам решать похожие проблемы? Каким образом удалось их преодолеть?