опломбировка счетчиков воды павлодар телефон

Павлодар Cити

Павлодар Cити

Авторизация

Регистрация

Водопроводные сети: обслуживание

«ВОДОКАНАЛ И К», ТОО

Голосуйте за ТОО «ВОДОКАНАЛ И К»:

Мечты сбываются. В противном случае природа не наделила бы нас способностью мечтать. Джон Апдайк

Водопроводные сети: обслуживание

Страницу просмотрели 0 раз.

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Павлодар Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail:

Источник

Опломбировка счетчиков воды павлодар телефон

Уважаемые посетители, здесь Вы можете задать свои вопросы
Уважаемые посетители сайта, ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, если у вас есть
информация, требующая обратную связь, укажите данные по которым можно было бы связаться с вами.

Ответ: На Ваше обращение от 08.01.2021г. на блог ТОО «Павлодар-Водоканал» сообщает, что по адресу ул.Айманова 29 с 01.10.2020г. по 13.01.2021г. поступила одна заявка о подпоре на канализационных сетях 07.01.2021г. в 13.07 ч. Подпор был своевременно устранен.

Также сообщаем, что бригада цеха канализационных сетей ТОО «Павлодар-Водоканал» проводит регулярную чистку и промывку канализационных сетей.

Вопрос: 18.08.2020 года перекрыли улицу Чокина от Сатпаева до 1Мая, на каком основании неизвестно! Объявлений о перекрытии улицы нет! При обращении в водоканал по номеру 57-24-72 операторы в грубой форме ответили, что никакие работы горводоканалом не производятся по указанной улице. Перезвонив еще раз операторы сообщили, что проводятся аварийные работы, а при обращении в первый раз операторы не знали, так как вышли первый день на работу. При запросе номера телефона руководителя для уточнения, почему не оповестили жителей, операторы нагрубили, повысили голос, скинули трубу и теперь не отвечают на звонки. Суть вопроса, почему ТОО Павлодар Водоканал не оповестил жителей города о том, что будет закрыт целый квартал? Автобусы теперь не ездят, люди бегают в поисках остановки. Операторов прошу привлечь к ответственности за грубое общение с жителями.

ОТВЕТ:

Уважаемая Назигуль, добрый день на Ваш запрос сообщаем следующее:

В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 27 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», «потребитель обязан иметь приборы учета».

Пунктом 2 статьи 92-8 «Водного Кодекса» Республики Казахстан предусмотрено «при организации коммерческого учета воды во вновь вводимых в эксплуатацию объектах предусматривается установка приборов учета воды, имеющих высокий метрологический класс с низким порогом чувствительности с дистанционной передачей данных ».

В соответствии с пунктом 22 «Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов учета в системах водоснабжения и водоотведения» утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28.08.2015 года № 621 «приборы учета воды, устанавливаемые первично и при замене на вводах в здания, для встроенно-пристроенных помещений, индивидуальные приборы учета воды при строительстве жилых домов (зданий) оснащаются средствами дистанционной передачи данных совместимые с ИИС организации по водоснабжению и (или) водоотведению».

Таким образом, для организации коммерческого учета водопотребления необходимо приобретать и устанавливать приборы учета расхода воды, отвечающие вышеназванным характеристикам. Других ограничений по выбору и приобретению приборов учета расхода воды в настоящее время не существует.

Относительно установки приборов учета расхода воды сообщаем, пунктом 43 ««Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан № 163 от 28.02.2015года определено, что «первичная установка приборов учета осуществляется услугодателем или другой организацией, имеющей соответствующую лицензию на осуществление данного вида деятельности, на основании отдельного договора с потребителем». То есть порядок организации учета воды при пользовании системами водоснабжения и водоотведения не обязывает Услугодателя устанавливать потребителям индивидуальные приборы учета расхода воды за счет собственных средств, так как данная статья расходов не заложена в затратной части тарифа по услуге по подаче воды по распределительным сетям, отводу и очистке сточных вод.

Исходя из вышеизложенного, заявитель вправе приобретать и устанавливать прибор учета, соответствующий нормам действующего законодательства Республики Казахстан, утвержденным нормативно-правовым актам, соответствующий техническим условиям у любого специалицизированного поставщика по своему выбору.

Вопрос: Почему после замены счётчика не могу передать показания пароль не работает?

ОТВЕТ: Сергей Яговдик, на Ваше обращение, сообщаем, что по базе данных счётчики в норме, не отключены. Доступ к модулю фунционирует с зарегистрированным ранее паролем.

Вопрос: Добрый день. Скажите, обязательна ли установка счетчика с радиомодулем в частный дом? Какие при этом должны быть соблюдены условия? Дайте, пожалуйста, по возможности подробный ответ.

Таким образом, для организации водопотребления, Вам необходимо приобрести и установить приборы учета расхода воды, отвечающие вышеназванным характеристикам.

Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимы для получения технических условий?

Ответ: Здравствуйте. Для получения технических условий пройдите по ссылкам Абонентам далее Технические условия:

Вопрос: Здравствуйте. После покупки квартиры нам необходимо изменить ФИО владельца и состав семьи, какие документы (справки) для этого нужны?

Ответ: Здравствуйте. Для изменения ФИО, количества проживающих, другой информации, пройдите по ссылкам Абонентам далее Заключение договоров.

Обращение не будет опубликовано (модерировано), если оно:

— содержит сведения, составляющие государственные секреты, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
— содержит элементы пропаганды употребления наркотических и психотропных веществ, рекламу алкогольных, табачных изделий, информацию порнографического и сексуально-эротического характера, пропагандирует культ жестокости и насилия, дискриминацию по социальному, расовому, национальному, религиозному, сословному и родовому превосходству;
— содержит угрозы и оскорбления, клевету и негативные отзывы субъективного характера и недостоверные сведения о других участниках обсуждения, конкретных лицах или организациях, ущемляет права представителей других этносов, конфессий, нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
— распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия;
— содержит спам, рекламную информацию, преследует коммерческие цели;
— нарушает любые применимые нормы права;
— содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение (сообщения, содержащие нецензурную лексику, удаляются автоматически).

С 26 декабря 2009 года вступил в силу Закон Республики Казахстан по вопросам защиты прав граждан на неприкосновенность частной жизни. В связи с этим, запрещается распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную и семейную тайну, без его согласия, в публичном выступлении или в средствах массовой информации, причинивших вред правам и законным интересам граждан.
Также не подлежат рассмотрению анонимные обращения. Анонимным обращением является обращение, по которому невозможно установить авторство, отсутствует подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя. При нарушении вышеназванных требований такие обращения будут удалены без права на их размещение. В связи с этим, просьба более конструктивно и корректно излагать волнующие Вас проблемы и вопросы.

Источник

Опломбировка счетчиков воды павлодар телефон

Регламент по подключению к сетям водопровода и канализации

(для юридических лиц)

После получения технических условий в ТОО «Павлодар-Водоканал»

Вам необходимо:

а) акты на скрытые работы;

ВНИМАНИЕ! В случае не выполнения требований ТОО «Павлодар-Водоканал», подключение к сетям запрещается и считается самовольным.

Памятка для физических лиц

Процедура оформления технических документов для заключения договора на водоснабжение и/или водоотведение.

После получения технических условий изготовить проект наружных сетей водоснабжения и/или водоотведения в организации, имеющей лицензию на выполнение проектных работ.

8.1. Письмо о согласовании проекта; (копия)

8.2. Квитанция об оплате за отключение-подключение; (копия)

8.4. Исполнительная схема наружных сетей водоснабжения и/или водоотведения

потребителя (в масштабе 1:500), на которой должна стоять печать, удостоверяющая, что данная схема внесена в карту сетей города (РГП «Госградкадастр», ул. Кривенко 25). (копия)

9.1. Акт о приемке сетей водоснабжения и/или водоотведения в эксплуатацию; (копия)

9.2. Акт опломбировки прибора учета; (копия)

9.3. Исполнительная схема наружных сетей водоснабжения и/или водоотведения потребителя (в масштабе 1:500), на которой должна стоять печать, удостоверяющая, что данная схема внесена в карту сетей города (РГП «Госградкадастр», ул. Кривенко, 25); (копия)

Уважаемый Потребитель,

В соответствии с п.2.2 статьи 27 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», «потребитель обязан иметь приборы учета».

Кроме того, согласно п. 2.4 статьи 27 27 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» «Потребитель обязан своевременно и в полном объеме оплачивать приобретение и установку прибора учета, за исключением случаев приемки и ввода объектов строительства в эксплуатацию.»

Также, пунктом 2 ст. 92-8 «Водного Кодекса» Республики Казахстан установлено, «при организации коммерческого учета воды во вновь вводимых в эксплуатацию объектах предусматривается установка приборов учета воды, имеющих высокий метрологический класс с низким порогом чувствительности с дистанционной передачей данных».

Поставщиком услуг протестированы и с 2013 года успешно эксплуатируются приборы учета фирмы ITRON информационно-измерительной системы AnyQuest. Снятие показаний в данной ИИС производится объездом объектов. Дальность действия терминала до 200м.

Поскольку их стоимость привязана к иностранной валюте, цена при реализации росла из года в год. Наша организация неоднократно тестировала информационно-измерительные системы других производителей, с целью применять менее затратные для потребителя приборы учета.

В 2018 году успешно протестированы и применяются по сегодняшний день водосчетчики российского производителя WAVIOT. В основе устройства – датчик, считающий обороты крыльчатки и микрочип с радиомодулем ВАВИОТ, передающий данные о расходе в личный кабинет через интернет.

Waviot – производитель ООО «Телематические решения», г. Москва,

региональный представитель ТОО «ВОДОМЕТР», г. Нур-Султан.

Используются приборы учета типа:

АКВА (Ду-15) со встроенным радиомодулем.

Имеются в наличии в ТОО «ЕРЦ».

ОСВУ с импульсным выходом, на который монтируется радиомодуль ВТ-100.

Поставляются под заказ по факту оплаты стоимости.

Кроме того, протестированы и показали удовлетворительные результаты аналогичные предыдущим приборы учета с дистанционной передачей данных Казахстанского производителя Орион. Данное сотрудничество позволило снизить цену на приборы учета с дистанционной передачей данных

Орион М2М – производитель ТОО «Орион Система», г. Алматы,

региональный представитель АО «Astel» (Астел), Республика Казахстан.

Используются приборы учета типа:

ВСХ/ВСГ (Ду-15) с оптическим входом, на который монтируется радиомодуль ORIONmeter ORN-TWM-LW868.

I’mPulsPlus (Ду-15) с импульсным выходом, на который монтируется радиомодуль ORIONmeter. В данном случае, к одному модулю возможен монтаж двух приборов учета.

Имеются в наличии в ТОО «ЕРЦ».

Высокая стоимость дистанционных приборов учета связана с тем, что помимо цены непосредственно прибора учета и устройства дистанционной передачи данных, учитывается стоимость связи и станций передачи данных.

Относительно необходимости проведения поверки приборов учета, поясняем, что согласно п.2 ст.19 Закона Республики Казахстан от 7 июня 2000 года №53-II «Об обеспечении единства измерений» «перечень и периодичность поверки средств измерений, а также порядок ее проведения определяет уполномоченный орган».

Согласно п. 48 «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов» (далее «Правила»), утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан № 163 от 28.02.2015г., «установка и эксплуатация приборов учета с нарушенной целостностью, не имеющих оттиска о первичной поверке, а также приборов учета с истекшим сроком поверки не допускается».Кроме того, в соответствии с п.20 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», утвержденного Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан №58 от 24.06.2019 года (далее «Типовой договор»)«по истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям».

В настоящее время Вы можете заказать поверку как установкой проливной счетчиков жидкости (УПСЖ), так и поверку в стационарной лаборатории по телефонам: 903605, 327417.

Напоминаем, что в случае самостоятельного демонтажа водосчетчиков для проведения поверки либо ремонтных работ, Вам необходимо предварительно вызвать контролера для проверки сохранности опломбировки водомерных узлов.

Восстановление опломбировки водомерных узлов после поверки или ремонтных работ Вы можете заказать по телефонам: 321270, 661010, 321796.

Так же напоминаем:

На основании приказа Министра энергетики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58 вступили в действие Типовые договора энергоснабжения в новой редакции.

Также, согласно пп. 6 п. 27 вышеуказанного договора потребитель обязан незамедлительно сообщать поставщику обо всех повреждениях или неисправностях приборов учета, о нарушении целостности пломб.

В случае снятие пломбы с приборов учета необходимо вызвать контролера ТОО «Павлодар-Водоканал» для составления акта о распломбировки.

Источник

Опломбировка счетчиков воды павлодар телефон

Договор купли-продажи, либо справка обременения (если нет печати на договоре);

Вышеуказанные копии документов сдаются при оформлении пакета заявки, оригиналы предъявляются по требованию.

2. Заключение договора для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. (вариант корректированный)

Для заключения договора с ТОО «Павлодар-Водоканал» на предоставление услуг по водоснабжению и водоотведению Вам необходимо предоставить в договорной отдел

ТОО «ЕРЦ г. Павлодара» следующие документы:

По отдельно стоящим объектам:

Для юридических лиц:

Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц, использующих

объекты для предпринимательской деятельности:

По реконструированным из квартир, встроенным и пристроенным объектам, присоединенным к системе водоснабжения и водоотведения жилых домов:

1. Акт приемки реконструированного объекта в эксплуатацию (при его наличии).

2. Сведения о собственнике объекта недвижимости.

3. Данные, являющиеся основанием для расчёта объемов водопотребления и водоотведения.

4. Сведения о наличии приборов учета.

Для юридических лиц:

5. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.

6. Свидетельство о постановке на учет по налогу на добавленную стоимость (при его наличии).

7. Доверенность на право подписания договора (для представительств и филиалов).

8. Банковские реквизиты.

Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц, использующих объекты

в предпринимательской деятельности:

9. Удостоверение личности.

10. Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя.

11. Свидетельство о постановке на учет по налогу на добавленную стоимость для индивидуальных предпринимателей (при его наличии).

При отсутствии приборов учета воды Вам необходимо установить приборы учета воды на Вашем объекте.

По вопросам предлагаем обращаться в договорный отдел ТОО «ЕРЦ г. Павлодара» по адресу: г. Павлодар, ул. Академика Сатпаева, 156; тел. 32-27-06.

Приемные часы: понедельник, среда с 14:00 ч. до 18:00 ч., пятница с 9:00 ч. до 13:00 ч.

Образцы заявлений для потребителей:

Источник

Индивидуальные приборы учета горячей воды (водосчетчики)

Установка

Согласно Закону РК от 09.07.1998 г. №272-1 «О естественных монополиях и регулируемых рынках» субъекты естественных монополий, оказывающие регулируемые коммунальные услуги обязаны приобретать и устанавливать потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг, а потребители регулируемых коммунальных услуг обязаны иметь приборы учета регулируемых коммунальных услуг, своевременно и в полном объеме оплачивать приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с условиями заключенных договоров.

Для начала Вам необходимо определиться со способом установки. Предлагаем на Ваш выбор несколько вариантов:

Способ №1. Установка прибора учета в рассрочку через АО «УКТС».

ВНИМАНИЕ! Договор может заключить только владелец или совладелец квартиры.

Стоимость установки прибора в рассрочку (с учетом НДС):

В комплекте 1 счетчик, 1 фильтр:

В комплекте 1 счетчик, 1 фильтр, 1 вентиль:

В комплекте 2 счетчика, 2 фильтра:

В комплекте 2 счетчика, 2 фильтра, 2 вентиля:

Способ № 2. Установка прибора учета монтажной организацией с вводом его в эксплуатацию.

Способ №3. Установка прибора учета самостоятельно или монтажной организацией с последующей опломбировкой представителем АО «УК ТС».

8 708 440 40 80

После установки прибора учета вам необходимо позвонить по тел. 560-566 и пригласить контролера АО «УКТС» для принятия прибора в эксплуатацию. В квартире должен присутствовать член семьи старше 18-ти лет. Эта услуга производится бесплатно.

Контролер перед принятием прибора учета в эксплуатацию проверяет:
— отсутствие кранов в батареях;
— наличие паспорта на данный прибор;
— сохранность пломбы завода-изготовителя;
— наличие горячей воды для проверки работы прибора учета, а также законченный монтаж труб на кухне и санузле;
— правильный монтаж и выполнение технических условий: наличие фильтра, герметичность соединений, исправность прибора, отсутствие механических повреждений, отсутствие конденсата.

При не соблюдении данных требований прибор учета в эксплуатацию не допускается до устранения недостатков, при этом выписывается акт не допуска с перечнем нарушений.

При соблюдении всех требований прибор учета считается принятым в эксплуатацию, о чем будет составлен акт ввода в эксплуатацию в 2-х экземплярах (один остается у владельца, второй передается контролером в АО «УКТС»). Начисление по прибору учета будет производиться со дня принятия прибора в эксплуатацию.

Поверка

Внимание: Перед окончанием срока поверки прибора учета вам необходимо передать показания горячей воды в АО «УКТС».

Ниже приведены способы поверки:

Способ №1. Поверка монтажной организацией без снятия прибора учета (без демонтажа).

и его контактный телефон

Внимание: при выборе данного способа поверки пломбу с прибора учета снимать не нужно!

В назначенный Вами день представитель монтажной организации снимет и заберет прибор на поверку, предоставив Вам при этом возможность пользоваться горячей водой.

Стоимость поверки устанавливается монтажной организацией.

Способ №3. Поверка в проливочной станции со снятием и доставкой прибора учета самим потребителем.

Стоимость поверки устанавливается монтажной организацией.

Вывод из эксплуатации на замену прибора, в случае аварийной ситуации или работу по ремонту (замене) труб.

Способ № 1. Вывод прибора учета горячей воды монтажной организацией с последующей установкой пломбы произведет любая из следующих организаций

После завершения работ представитель данной организации установит пломбу на прибор и передаст акты вывода и ввода в эксплуатацию в АО «УК ТС».

Способ № 2. Вывод прибора учета контролером АО «УК ТС» используется, если замену прибора учета или работу по ремонту (замене) труб будет производить потребитель самостоятельно или через любую монтажную организацию, не указанную в способе № 1.
Для вывода прибора учета из эксплуатации и ввода прибора учета в эксплуатацию вам необходимо оформить заявку по тел. 560-566. Данные услуги производятся бесплатно.

Способ № 3. Вывод прибора учета слесарем КСК используется в случае аварийной ситуации или замене прибора через КСК.

Во время вывода прибора учета из эксплуатации начисление за горячую воду производится по нормам потребления.

Способы передачи показании

ПЕРВЫЙ СПОСОБ
Через whatsapp № 8 707 150 99 41

ВТОРОЙ СПОСОБ
Через Ваш личный кабинет на сайте www.ukteplo.kz.

ЧЕТВЕРТЫЙ СПОСОБ
Отправить на электронный адрес ukts.sms@mail.ru письмо с указанием Вашего лицевого счета, адреса и конечных показаний приборов учета горячей воды и получите на свой e-mail информацию по предварительному начислению с учетом переданных показаний.

ПЯТЫЙ СПОСОБ
Позвонить на круглосуточную голосовую почту по тел. Call-центра 560-900. В голосовом меню после сигнала назвать свой адрес, фамилию, контактный телефон и конечные показания.

ШЕСТОЙ СПОСОБ
Если Вы оплачиваете за тепловую энергию через терминалы, то при оплате укажите конечные показания прибора учета горячей воды.

СЕДЬМОЙ СПОСОБ
При оплате в банке или на Казпочте за тепловую энергию можно сообщить конечные показания по прибору учета горячей воды кассиру.

Через СМС-сообщение по номерам
+7 777 535 52 69 или +7 702 224 24 80
Формат набора текста: *лицевой счет (девять знаков-цифры) или адрес# конечные показания прибора учета горячей воды №1# конечные показания прибора учета горячей воды №2#.

ДЕВЯТЫЙ СПОСОБ
Передать показания можно по телефону Call-центра 560-566 ежедневно (кроме воскресенья) с 8.00 до 19.00 (суббота с 9.00 до 14.00).
При этом можно узнать всю интересующую Вас информацию по тепловой энергии.

ДЕСЯТЫЙ СПОСОБ
Показания можно передать на приеме в Центрах персонального обслуживания оператору АО «УКТС» по адресам: ул. М.Горького 61, ТОО «Шыгысэнерготрейд» ул. Қазыбек би 1/2 каб. 101, ГКП «Оскемен-Водоканал» пр. Шәкәрім, 180 абонентский отдел

ОДИННАДЦАТЫЙ СПОСОБ
Заполнить бланк и опустить его в ящик “Для показаний индивидуальных приборов учета” в центрах персонального обслуживания по адресам: ул. М.Горького 61, ТОО «Шыгысэнерготрейд» пр. Қазыбек би 1/2 каб. 101, ГКП «Оскемен-Водоканал» пр. Шәкірім, 180, абонентский отдел.

Начисление

Необходимо ежемесячно передавать показания индивидуального прибора горячей воды, даже если нет расхода.
Начисление за горячую воду производится следующим образом:

В случае временного выезда из квартиры на срок более месяца вам необходимо написать заявление о не проживании на определённый период по адресу ул. М.Горького 61, кабинет 101 или сообщить по телефону 560-566, чтобы не производилось начисление горячей воды. Перед отъездом нужно проверить срок окончания межповерочного периода прибора учета горячей воды, и если срок уже заканчивается, то произвести поверку (см.вкладку Поверка).

Источник