номер телефона ростелеком свердловская область

Ростелеком Екатеринбург

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Екатеринбурге, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Служба поддержки и продажи услуг: 8-800-100-08-00
Информация о состоянии баланса: 8-800-300-18-06
Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
Справка о номерах телефонов: 118-09
Прием телеграмм: 126
Заказ переговоров: 8-121

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Екатеринбурге. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Екатеринбург, ул. Щорса 96

пн – сб: 09:00 – 19:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Екатеринбурге — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Екатеринбурге. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Источник

Домашний телефон стал полезнее

Безлимитные опции

Для неограниченного общения внутри сети, звонков на любые стационарные номера России

Дополнительные возможности

Выбор номера, переадресация звонков, определитель номера, конференц–связь

Бонусная программа

Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки

Выгодные звонки по России и за рубеж

Если часто звоните в другой город или страну, тариф «Долгие разговоры» поможет сэкономить

Тарифы на домашнюю телефонию

Звонки по России и за рубеж

Информация о тарифных планах на звонки по России и за рубеж.

Ноль внутри сети

Бесплатные звонки с домашнего телефона на номера Ростелекома по всей стране

Любимый межгород

Недорогие звонки в выбранные регионы для абонентов Домашнего телефона

Безлимитная Россия

Безлимитные звонки с домашнего на городские и большой пакет минут на мобильные номера по всей стране

Звони в другие страны

Выгодные цены на звонки с домашнего телефона по всему миру

Безлимитный Казахстан

Более 3 часов в день с домашнего телефона на городские номера Казахстана

Звонки и телеграммы для ветеранов

Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей в любой точке России, СНГ и ближнего зарубежья без дополнительной платы

Бесплатные звонки для ветеранов

Звонки на домашние и мобильные номера по России и за рубеж для участников ВОВ

Сохранение номера при переезде

Можно переехать в новую квартиру со старым номером домашнего телефона

Дополнительные услуги

Полезные услуги, которые можно подключить вместе с тарифом или уже в процессе использования

Определитель номера

Чтобы всегда знать, кто на другом конце провода

Переадресация вызова

Чтобы не пропускать звонков, уходя из дома

Конференц-связь

Чтобы разговаривать с несколькими и одновременно

Полезная информация

Договоры и соглашения

Архив документов и оферт с подробными условиями акций

Архив тарифов

Информация о закрытых тарифных планах, подключение по которым не производится.

Оборудование

Телефонные аппараты для комфортного пользования услугой

Список телефонов

Полезные справочные службы

Условия акции «Ноль на мобильные Ростелеком»

В рамках акции «Ноль на мобильные Ростелеком» (далее — акция): стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО «Ростелеком».

Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» считать абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с префиксами DEF 958, DEF 991, выделенными ПАО «Ростелеком» согласно Российской системы и плана нумерации, а также абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с иными префиксами DEF, переведенных в ПАО «Ростелеком» в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342.

Абоненты сети подвижной радиотелефонной связи с префиксом DEF 958 согласно Приложению, сменившие ПАО «Ростелеком» на иного оператора сети подвижной радиотелефонной связи в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342, не считаются Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком».

Все абоненты — граждане, использующие услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пользующиеся услугами местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» и выбравшие ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора — абонент Pre-select (заключивший договор/дополнительное соглашение путем акцепта публичной оферты, либо путем подписания единого документа) автоматически считаются участниками акции.

Для отказа от участия в акции необходимо совершить следующие действия:

В период с 25.04.21 по 10.05.21 ветеранами и инвалидами ВОВ предоставляется:

Источник

Ростелеком в Екатеринбурге – адреса офисов и телефоны

Убедиться в сказанном можно на сайте ПАО Ростелеком.

Адреса офисов Ростелеком в Екатеринбурге

Посещение офиса позволяет клиентам крупных организаций получать наиболее качественное и полное обслуживание. Именно поэтому клиентам важно знать местоположение офисов Ростелеком в Екатеринбурге.

На текущий момент в городе расположено 10 отделений провайдера:

Отдельного внимания заслуживает график работы Ростелеком. Приём абонентов в 2020 году ведётся:

Контакты техподдержки Ростелеком в Екатеринбурге и области

Стоит подчеркнуть, что в часах работы ближайшего филиала возможны изменения. Связаться с представителями провайдера по контактному телефону удастся, позвонив по номеру:

Источник

РОСТЕЛЕКОМ ТЕЛЕФОН ЕКАТЕРИНБУРГ

Объем минут, включенный в абонентскую плату:

0 минут

Плата за базовый объем телефонных соединений:

Предоставление абонентской линии:

БЕЗЛИМИТНАЯ РОССИЯ

руб
в мес.

ПОВРЕМЕННЫЙ

Объем минут, включенный в абонентскую плату:

не ограничен

Плата за неограниченный объем соединений:

Предоставление абонентской линии:

ПАКЕТЫ УСЛУГ
ТВ + ИНТЕРНЕТ

Располагает к долгим разговорам

руб
в мес.

руб
в мес.

Отправьте заявку, и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения информации

Услуга позволяет абоненту получить вызов-побудку на свой номер в указанный заранее конкретный момент времени

Нужный абонент вызывается набором одной или двух цифр вместо набора полного номера.

ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ:

Кажется, что с приходом в нашу жизнь мобильной связи, подключать домашний телефон совсем не обязательно. Ростелеком меняет этот стереотип! Домашняя связь, как и мобильная, развивается, появляются новые тарифы, которые иногда бывают выгоднее тарифов сотового телефона.

Тарифы на услугу домашнего телефона от Ростелеком в Екатеринбург

Интернет Ростелеком для мобильного телефона

Услуги интерактивного ТВ

Помимо телефонии, Ростелеком предлагает услугу интерактивного телевидения, которая включает в себя сотни российских и зарубежных каналов. Теперь телевидение, как и телефон объединяет целые страны и континенты!

Источник

Как связаться с оператором Ростелеком?

У любого провайдера, предоставляющего ряд высокотехнологичных услуг, есть горячая линия. Ростелеком не исключение. У данной компании один из крупнейших колл-центров по понятной причине — провайдер является лидером в оказании услуг своей категории.

Не стоит предполагать, что колл-центр работает исключительно для того, чтобы помогать клиентам решать различного рода проблемы. Безусловно, если у вас произошел сбой с интернетом, перестало работать интерактивное телевидение, специалисты помогут вам по горячей линии. Однако связаться с технической поддержкой можно и по другим причинам:

Фактически любой вопрос, имеющий отношение к провайдеру, вы можете задать специалистам по горячей линии и получить развернутый ответ.

Как позвонить оператору Ростелеком

Если вкратце, то клиентам провайдера следует записать в блокнот или смартфон следующие номера, так как тех. поддержка может пригодиться каждому:

К сожалению, иногда некоторое время после набора номера приходится ожидать связи с оператором. Обычно это происходит в самые загруженные часы, когда колл-центру поступает максимум звонков клиентов. А, например, в ночное время суток дозвониться до контактного центра проще всего.

Как позвонить Ростелекому по вопросам сотовой связи, интернета и подключения услуг

Ранее Ростелеком использовал разные горячие линии для различных вопросов пользователей. Таким образом, по вопросам интернета, мобильной связи и так далее нужно было звонить по конкретным номерам.

На сегодняшний день служба поддержки оператора объединена в единую горячую линию: 8-800-1000-800. Обратиться по этому контакту могут жители любых регионов Российской Федерации, а также по любым вопросам. Звонок является бесплатным.

Другие способы связи

Есть и другие способы связи со службой поддержки рассматриваемого интернет-провайдера. Некоторые из них более удобные, чем звонок. Актуальный перечень выглядит следующим образом:

Источник