номер телефона примоколлект горячая линия

Чем занимается агентство «ПримоКоллект»: можно ли не платить долги

На сегодня взысканием долгов по банковским кредитам все чаще занимаются коллекторские агентства. Одним из них является «ПримоКоллект».

Что представляет собой ООО «ПримоКоллект», есть ли лицензия

Предприятие зарегистрировано на Украине в 2006 году. Также может предоставлять услуги на территории Москвы. Коллекторская фирма «ПримоКоллект»предоставляет следующий спектр услуг:

Главные офисы расположены в Киеве и во Львове. Также официальное представительство есть в Москве. Украинское законодательство содержит четкое условие работы компаний по взысканию долгов. В частности, здесь говорится о том, что если предприятие не имеет регистрационной записи в госреестре коллекторов и отсутствует лицензия, то заниматься официальным взысканием долгов не имеют право.

Фирма «ПримоКоллект» была зарегистрирована в январе 2017 года. При регистрации в государственном реестре юридических лиц компания указала основным видом деятельности «возврат просроченной задолженности». Был получен регистрационный номер 9/17/77000-КЛ.

Меры воздействия коллекторов ООО «ПримоКоллект» на должника

Что может сделать «ПримоКоллект», интересует многих неплательщиков. В ходе выполнения своих прямых обязанностей по взысканию долгов сотрудники фирмы используют следующие методы воздействия:

Процедура выезда коллекторов на адрес должника не практикуется. Относительно Российской Федерации, невыезд по адресу объясняется нехваткой ресурсов для проведения рейдов. Поскольку офис располагается в Москве, а дебиторы могут проживать в разных уголках страны.

Стоит отметить, что судебные разбирательства компания избегает, хотя должники постоянно слышат угрозы судом и начисление всех судебных издержек.
Сотрудники «ПримоКоллект» пользуются неграмотностью людей в отношении юридической практики и финансовой. Также производится психологическое давление на неплательщика. За счет указанного, показатели компании по возврату долгов достаточно велики.

Как бороться с коллекторами и можно ли не платить

Письма и звонки поступают не только самому должнику, но его родственникам. Отправляются запросы на предприятие и работодателю. Потому возникает естественный вопрос о том, как бороться с коллекторами? Что нужно сделать, чтобы сотрудники компании больше не беспокоили?

Те, кто не имеет отношения к долгу, могут обратиться за помощью в Роскомнадзор, путем отправки письменного заявления. Документ рассматривают и принимают решение о том, что личные данные указанного лица должны быть убраны из базы коллекторской фирмы.

Прокуратура поможет прекратить поступающие угрозы от компании. В заявлении, поданном в органы правопорядка, необходимо указать о том, что коллекторы ведут себя некорректно и происходит запугивание. Со стороны прокуратуры будет реакция, направленная на пресечение указанных действий.

Немалую помощь окажет обращение к грамотному юристу, который не только сможет избавить гражданина от назойливых коллекторов, но и получить денежное возмещение за моральный ущерб, нанесенный недобросовестными сотрудниками компании.

Нередко по телефону можно услышать о том, что должником займутся правоохранительные органы и судебные инстанции. При этом к письмам подкалываются фото камер в тюрьме, которые должны действовать угрожающе.
Не следует пугаться обращения в суд, поскольку включение в конфликт судебной инстанции, приводит к положительному для заемщика результату. При подаче заявления, коллекторам придется указать фактическую сумму задолженности, а это ниже, чем должнику говорят по телефону.

Контакты и адрес ООО «ПримоКоллект»

У «ПримоКоллект» официальный сайт: http://www.primocollect.ru. Здесь заказчик может узнать всю информацию о том, какова деятельность ведется агентством. Также на портале проводится постоянный набор новых сотрудников.
Номер горячей линии 8 800 333 99 28.
В России офис расположен по адресу: Россия, Москва, ул.Профсоюзная 57,офис 716
«ПримоКоллект» телефон: +7 495 734 81 47
Адрес для написания предложений и вопросов: [email protected]

Отзывы об ООО «ПримоКоллект»

Со стороны неплательщиков отзывы должников о «ПримоКоллект» в основном отрицательные. Отмечается, что коллекторы «ПримоКоллект» навязчивы, постоянно звонят. При этом отсутствуют документы и часто невозможно добиться документов.

Анна. Украина. «В разговоре со мной сотрудники коллекторского агентства «ПримоКоллект» проявляли крайнее неуважение и пренебрежение. Они мне присылали угрожающие СМС о том, что у меня долг в «Надра Банке», хотя в этом финансовом учреждении я ничего не брала. Каждое следующее сообщение было страшнее предыдущего. Несколько раз звонила, объясняла, что не имею отношения к долгу. Фирма работает на психологическом давлении на должника.»

Всю правду о коллекторах агентства «Национальная служба взысканий» можно посмотреть здесь.

Светлана. «Когда брала кредит, то было стабильное финансовое состояние. Я оплачивала вовремя. Потом произошел кризис, который забрал у меня работу, оставив без денег одну с ребенком. Потому погашать вовремя кредит не получалось. И вот тут начались звонки, сообщения, угрозы. При этом звонили до 40 раз в день. Но бояться их не стоит. Законы они не знают. Для тех, кто не хочет это терпеть, можно обратиться в прокуратуру и поменять карточку.»

Николай. «В нашей компании работал сотрудник, который уволился, не отработав и года. Но за это время успел набрать кредитов. Теперь каждый день на работу звонят сотрудники коллекторской фирмы и просят к телефону бывшего служащего. Но сколько раз им не говорили о том, что здесь такого нет, звонки продолжаются уже 2,5 года.»

Видео на тему разговор с коллекторами:

Источник

Коллекторское агентство Примоколлект

Часто банки оказываются не в силах самостоятельно справиться с проблемой задолженности. В таких случаях они прибегают к помощи коллекторских агентств. Одна из таких компаний, оказывающих услуги по взысканию задолженности, коллекторское агентство ООО «Примоколлект». Сотрудники подобных агентств обязаны действовать строго в рамках законодательства, но иногда они нарушают установленные нормы и превышают свои полномочия. Поэтому важно разобраться, как действовать в таких случаях.

Коллекторское агентство «Примоколлект» – что это такое?

ООО «Примоколлект» — это коллекторское агентство, которое имеет большой опыт в сфере взыскания задолженности.

ООО «Примоколлект» — что это за организация

Коллекторское агентство «Примоколлект» входит в группу компаний PrimoCollect Group, которая существует на рынке уже 11 лет. Компания предоставляет услуги банкам по взысканию проблемной задолженности, а также занимается деятельностью по покупке долговых портфелей на территории России, Украины и Польши.

Принцип работы

Принцип работы коллекторского агентства заключается в применении законных методов воздействия на должников с целью взыскания возникшей у них задолженности. Но многие граждане утверждают, что коллекторы не всегда придерживаются установленных норм и часто применяют угрозы и меры психологического давления.

Реквизиты

Имеет ли КА «Примоколлект» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Примоколлект» работает на основании государственной лицензии. Компания зарегистрирована под номером 9/17/77000-КЛ от 18.01.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована СПАО «Ингосстрах». Период действия договора — с 24.02.2020 по 23.02.2021

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство сотрудничает с банками, МФО и организациями других сфер. Компания имеет более 50 постоянных клиентов.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Подает ли «Примоколлект» в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Деловые визиты по месту жительства должников не относятся к основным методам работы сотрудников коллекторского агентства «Примоколлект». Как правило, взыскатели ограничиваются рассылкой сообщений и телефонными звонками.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Примоколлект»?

При получении письма от коллекторского агентства «Примоколлект» следует поинтересоваться в банке о наличии данной задолженности. Если информация подтвердится, рекомендуется погасить долги или подать заявку на их реструктуризацию. Банки часто идут навстречу клиентам в трудных ситуациях, предоставляя отсрочку или рассрочку платежа.

Коллекторское агентство «Примоколлект»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о задолженности является конфиденциальной и не подлежит разглашению. В связи с этим сведения о должниках на сайте коллекторского агентства отсутствуют. Получить эти данные можно в следующих организациях:

«Примоколлект» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить задолженность по фамилии можно на сайте ФССП. Для этого следует выполнить следующий алгоритм:

Личный кабинет «Примоколлект»: как войти

Личный кабинет на сайте коллекторского агентства «Примоколлект» отсутствует.

Как оплатить задолженность онлайн

Функция оплаты задолженности онлайн на сайте коллекторского агентства «Примоколлект» отсутствует.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты компании «Примоколлект».

Официальный сайт коллекторского агентства «Примоколлект»

Электронная почта

Адрес электронной почты:

Где посмотреть адреса офисов?

Адрес головного офиса: 117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57, этаж 4, помещение III, комната 114.
Информация об адресах других офисов на сайте компании не предоставлена. Уточнить данные сведения можно у оператора горячей линии.

Телефон горячей линии «Примоколлект»

Для кандидатов в сотрудники:

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если долг действительно существует, рекомендуется принять меры по его погашению. Это поможет остановить рост пени и исключит риск судебного разбирательства.

Методы работы

Согласно утверждениям должников, коллекторы часто применяют незаконные методы работы. Поэтому важно разобраться, какие способы взыскания задолженности являются допустимыми, а какие могут быть поводом для защиты своих прав с помощью правоохранительных органов.

Какие методы работы являются законными

К законным методам взыскания задолженности относятся:

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Согласно отзывам должников, коллекторы применяют следующие незаконные методы:

Некоторые граждане сообщают, что коллекторы компании «Примоколлект» рассылают должникам письма с угрозой тюремного заключения в случае непогашения обязательств. К письму они прилагают фотоснимки тюремных камер.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

С коллекторами рекомендуется разговаривать спокойно и уверенно, не переходя на повышенный тон и оскорбления. Не следует демонстрировать свою неосведомленность в юридических вопросах. В противном случае взыскатели применяют методы сильного психологического давления, вынуждая гражданина срочно уплатить необходимую сумму.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

При поступлении угроз со стороны коллекторов рекомендуется подать жалобу вышестоящему руководителю. Если это не принесет положительного результата, следует обращаться в прокуратуру или суд.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Примоколлект»

Отзывы граждан о работе коллекторского агентства «Примоколлект» в большинстве отрицательные. Отмечается сильное давление со стороны взыскателей. При этом они отказываются сообщать свои данные и предоставлять запрашиваемые документы. Наибольшее количество отзывов связано с тем, что сотрудники данной компании преследуют телефонными звонками граждан, которые не имеют задолженности.

Полностью доверять негативным отзывам не следует, т. к. их часто пишут должники, которые отказываются выполнять свои обязательства по погашению кредита. Но и оставлять их без внимания тоже не рекомендуется.

Отзывы сотрудников

Многие сотрудники отзываются о работе в коллекторском агентстве «Примоколлект» положительно. Отмечается возможность официального трудоустройства и гибкий рабочий график. Негативные отзывы основаны на низком уровне заработной платы и отсутствии карьерного роста. По мнению сотрудников организации работа в агентстве подходит только на начальных этапах построения карьеры.

Отзывы о коллекторском агентстве «Примоколлект» свидетельствуют о том, что сотрудники этой компании действуют в основном с помощью телефонных звонков и сообщений. Другие методы воздействия на практике они применяют очень редко. Тем не менее, со стороны коллекторов часто поступают угрозы и запугивания. Не рекомендуется оставлять такое поведение взыскателей без внимания. Свои права можно защитить путем подачи жалобы в соответствующие органы.

Источник

Коллекторское агентство «ПримоКоллект»: отзывы

Сегодня банки не всегда могут справиться с получением просроченных долговых обязательств самостоятельно, поэтому они вынуждены прибегать к услугам коллекторских агентств. Что можно сказать об этих организациях? Ассоциации в большинстве случаев не очень хорошие, сразу вспоминаются кадры из российских художественных фильмов о лихих 90-х. Мы расскажем об одном из агентств по взысканию долгов – «ПримоКоллект».

Чем занимается данное коллекторское агентство?

Этот вопрос интересует очень многих людей. Разберемся более подробно в нем. Организация уже несколько лет (с 2006 года) работает в области взыскания долгов на территории Украины, а кроме того, имеет представительство в столице Российской Федерации. Отзывы сотрудников о «ПримоКоллект» в Москве не самые позитивные. Организация занимается приобретением долговых обязательств, аутсорсинговым взысканием заемных средств, консультированием по скорингу и стратегиям управления рисками.

Генеральный директор этой организации – Ева Закович. В компании работает около 800 сотрудников, которые обрабатывают почти 2 миллиона дел заемщиков. У этой организации есть сайт, который содержит полную информацию о предприятии и его деятельности. В разделе контактов можно найти данные о местонахождении всех отделений фирмы, а также их телефонные номера. Отзывы о «ПримоКоллект» имеются в большом количестве. Также можно направить с сайта собственное сообщение через форму обратной связи. Сайт содержит реквизиты разрешительных документов, с которыми при желании может ознакомиться любой гражданин.

Такая же фирма, как другие

Репутация у фирмы неоднозначная, да это и понятно, ведь с учетом специфики ее деятельности и отзывы о «ПримоКоллект» будут соответствующими. Действия коллекторских компаний очень часто оценивают как незаконные. Должники жалуются на запугивания и угрозы коллекторов. По законам Российской Федерации такие действия запрещены. Коллекторское агентство для начала могут подвергнуть штрафным санкциям, а затем закрыть совсем.

Тем не менее, сигналы о таком поведении работников данных фирм продолжают поступать. На сегодняшний день это считается чуть ли не нормой. Да и отзывы сотрудников о «ПримоКоллект» не самые радужные. Оценивая их, выводы можно сделать не самые утешительные о том, что деятельность компании далека от рамок, установленных законодательством РФ. Справедливости ради следует сказать, что такое положение дел присуще всем коллекторским агентствам. В нашей стране должники очень часто сталкиваются с работниками коллекторских компаний. Именно из их отзывов складывается общее впечатление о работе организации.

Наличие лицензии на коллекторскую деятельность

На сегодняшний день любая организация, которая занимается взысканием долговых обязательств, должна состоять в государственном реестре коллекторов и иметь лицензию. Без этого такая деятельность считается незаконной и подлежит уголовной ответственности. Узнать эту информацию можно на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов.

По поводу «ПримоКоллект» представлена информация, что 18.01.2017 г. организация была включена в реестр юридических лиц, основной вид деятельности которых заключается в возврате просроченных долговых обязательств под номером 9/17/77000-КЛ.

Другие разрешительные документы

Как работает агентство?

В соответствии с российским законодательством коллекторы имеют право отправлять письменные уведомления должникам об образовании задолженности, регулярно обзванивать их, а также уведомлять о том, что они планируют обращаться в судебные органы. Также они могут направить сотрудника на дом к должнику с тем, чтобы он при личной встрече уведомил о задолженности.

Что на самом деле происходит?

На практике все эти действия сводятся к тому, что коллекторы регулярно звонят должникам с угрозами. На дом обычно работники таких компаний не выезжают, поскольку страна у нас большая, а коллекторов на всех должников не хватает. Обращений в судебные органы тоже не бывает, хотя работники активно обещают начать судебное производство в отношении должника.

В большинстве случаев работники этой организации, впрочем как и других коллекторских агентств, пользуются финансовой и юридической неграмотностью населения и просто оказывают моральное давление на психику неподготовленных людей, добиваясь всеми способами возврата заемных средств.

Мнения пользователей услуг

Клиенты отзываются о компании с негативной точки зрения. Отзывы об ООО «ПримоКоллект» в Москве подтверждают, что избежать контакта с работниками этой организации довольно сложно, что они угрожают и стремятся испортить людям жизнь всеми способами. В принципе, в наличии таких отзывов нет ничего удивительного, ведь редко кто встречает человека, пришедшего за своими деньгами к должнику, с распростертыми объятиями. Так что ждать хвалебных отзывов о «ПримоКоллект» нет смысла.

Многие должники отмечают, что схема работы данной компании ничем не отличается от принятой в других организациях такого рода. Отзывы об ООО «ПримоКоллект» подтверждают, что работники предприятия стараются всеми возможными способами выбить долги, не особенно афишируя свою личность. Должники неоднократно говорили о том, что попытки потребовать у коллектора документы заканчиваются оскорблениями с их стороны. Естественно, документы, подтверждающие личность, они не предъявляют. Конечно, все эти действия постепенно наводят на мысль о том, что организация действует не самым законным способом.

Рассчитался, а коллекторы не унимаются

Очень много отзывов от людей, которые рассчитались по своим долговым обязательствам, но их беспокоили коллекторы из этого агентства, угрожая и настаивая на выплате несуществующих уже долгов. При телефонных разговорах сотрудники «ПримоКоллект» отказываются представиться, сообщить, от чьего имени они действуют, грубо разговаривают. Люди, которые все это испытали на собственном опыте, советуют записать такой разговор на диктофон и отправиться с ним прямиком в суд.

По мнению большинства людей, столкнувшихся с данной организацией, это типичное коллекторское агентство, которых в нашей стране довольно много, действующее таким же образом, что и конкуренты. Отзывы должников «ПримоКоллект» подтверждают, что сотрудники этой организации донимают звонками, письмами с угрозами, но направлены эти письма бывают руководителям или родственникам, а то и просто знакомым.

Как прекратить такие неправомерные действия со стороны агентства?

В этой ситуации советуют направить жалобу в адрес Роскомнадзора. Сотрудники этого ведомства рассмотрят обращение и изымут персональные данные лица, не имеющего отношения к долговым обязательствам из коллекторской базы. При некорректном поведении сотрудников компании (угрозы, физическое воздействие) необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру. В некоторых случаях должники прибегают к услугам юристов и пишут о том, что это был единственно правильный выход в такой ситуации. Это помогло не только устранить назойливое внимание сотрудников, но и в некоторых случаях получить компенсационные выплаты с недобросовестных организаций в качестве возмещения морального вреда. Кроме этого, по рекомендациям людей, уже имевших подобный опыт, разговаривать с коллектором следует в вежливой форме, но очень уверенно. Если сотрудник коллекторского агентства понимает, что вы плохо ориентируетесь в законодательных документах, он усиливает моральное давление на психику, тем самым принуждая к погашению долга любым способом.

Отзывы должников о «ПримоКоллект» на этом не заканчиваются. Люди сообщают о том, что часто коллекторы при угрозах присылают фото тюремной камеры и говорят о том, что они передадут дело в суд. При этом следует понимать, что открытие судебного разбирательства выгодно прежде всего заемщику, поскольку в этой ситуации сумма платежа будет фиксированной и значительно ниже, чем та, которую требуют коллекторы. Более того, при истечении срока давности по кредитным обязательствам суд, как правило, принимает сторону должника, а коллекторское агентство остается ни с чем, при этом еще и потеряет деньги на судебные расходы. Поэтому в суд коллекторы обращаться не хотят, а должников просто пугают. Но при этом вы должны помнить, что коллекторская организация в большинстве случаев получает задолженности на законных основаниях соответственно всем действующим правилам. В такой ситуации целенаправленные невыплаты долгов по кредитным обязательствам – это наказуемое законом деяние. В связи с этим заемные средства необходимо вернуть в самые короткие сроки, что позволит в дальнейшем избежать затрат времени и денег, а также ответственности за неуплату кредитных средств.

Ложка меда в бочке дегтя

Справедливости ради нужно сказать, что об этой компании есть и положительные отзывы, правда они в основном от клиентов или партнеров фирмы. В них отмечена высокая оперативность работы сотрудников и довольно высокий уровень возврата долговых средств. Есть еще часть отзывов о компании «ПримоКоллект». О них также стоит упомянуть, чтобы иметь полное представление о деятельности организации. Это отзывы сотрудников «ПримоКоллект» о трудоустройстве и условиях работы в компании. Согласно таким отзывам трудоустройство предлагается официальное в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации.

В качестве положительных моментов, исходя из отзывов сотрудников «ПримоКоллект» в Рязани, отмечается гибкий график работы. Из негативных мнений стоит сказать о том, что в компании маленькая заработная плата, а также отсутствует возможность дальнейшего профессионального роста. Последний пункт в целом закономерен, если помнить о том, чем занимается организация. По мнению большинства рядовых сотрудников, данная компания не очень подходит для постоянного места работы и хорошей карьеры.

В заключение

Мы рассмотрели отзывы о «ПримоКоллект». Выводы делайте сами.

Источник