номер телефона экология новосибирской области
Современные объекты
Направления проекта
Участники проекта
Эксплуатационная фаза проекта
Актуальность проекта
«Существующие на территории Новосибирской области мусорные полигоны практически исчерпали свои возможности по приёму ТКО, они переполнены и не соответствуют экологич еским и санитарно-эпидемиологическим требованиям. Их дальнейшая эксплуатация может привести к ряду негативных последствий:
Размножение вредных насекомых и грызунов, а также болезнетворных бактерий, которые могут стать причиной инфекций и эпидемий.
Попадание жидких продуктов разложения (фильтратов) в почву и подземные воды.
Образование взрывоопасного газа метана.
Увеличение выбросов ядовитых веществ в атмосферу из-за сжигания отходов.
Остаточная емкость действующих полигонов:
Согласно ФЗ №89, с 1 января 2017 г. запрещается захоронение отходов, в состав которых входят полезные компоненты, подлежащие утилизации. Перечень таких видов отходов устаналивается Правительством РФ и включается в ГРОРО (государственный реестр объектов размещения отходов).
Почему так важно запустить мусоросортировочные комплексы и полигоны в Новосибирской области?
Плюсы запуска проекта для Новосибирской области
Пополнение областного бюджета за счет концессионной платы и налоговых отчислений
1 млн. руб. с ежегодной индексацией на всем сроке возврата заемных средств (15-20 летний период с момента финансового закрытия).
15% от дохода по регулируемым видам деятельности (обработка и захоронение ТКО) ежегодно после возврата заемных средств (ориентировочно, это составляет свыше 400 млн руб. в год в областной бюджет).
Налоговые отчисления в размере около 350 млн руб. в год.
Снижение социальной напряженности
Трудоустройство около 500 человек со средней ежемесячной заработной платой свыше 30 тыс. руб.
Современные, оборудованные новейшими технологиями полигоны
Полигон будет отвечать всем современным санитарно-эпидемиологическим и экологическим требованиям, что позволит свести к нулю негативные воздействия на окружающую среду. По мере заполнения карт полигон будет рекультивироваться (чтобы земля была в дальнейшем пригодна для выращивания растительности, деревьев).
ООО Экология-Новосибирск
ООО «Экология-Новосибирск» под управлением Группы «ВИС» была выбрана региональным оператором в Новосибирской области сроком на 10 лет. Министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики заключило соглашение с регоператором об организации деятельности по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. По договору на оказание услуг по вывозу мусора Региональный оператор обязуется принимать ТКО в объеме и в месте, которые определены в договоре, и обеспечивать их накопление, транспортирование, обработку, захоронение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Территория деятельности оператора
В зону деятельности регоператора Экология Новосибирск входит вся территория Новосибирской области.
Контакты
Адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5
Телефоны:
Телефон секретаря +7 (383) 373-05-34
Телефон офиса +7 (383) 304-90-58
Телефон диспетчерской службы +7 (383) 304-90-31
Телефоны горячей линии
Режим приема руководителей ООО «Экология – Новосибирск» во фронт-офисе по адресу ул. Советская, 5 оф. В-112 № 1
Отделения
Центр обслуживания юридических лиц (ул. Советская, 5, 1 этаж, вход со стороны ул. Свердлова, понедельник – пятница с 8.00 до 17.00).
Центры обслуживания физических лиц
В открытых представительствах можно подать заявку для заключения договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами, корректировки начислений, а также получить консультации по другим вопросам, связанным с деятельностью ООО «Экология – Новосибирск».
Графики работы фронт – офисов, расположенных на территории Новосибирской области:
Услуги
Региональный оператор Экология-Новосибирск предоставляет услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами и обработке ТКО, захоронению и переработке мусора на специальных полигонах. Компания занимается устранением несанкционированных свалок и утилизацией вторичного сырья.
Как заключить договор
Собственники ТКО (собственники помещений в многоквартирных домах, собственники частных домовладений, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются ТКО) имеют право направить в адрес Регионального оператора заявку на заключение договора, которая содержит все необходимые данные для заключения договора.
Форма заявки размещена на официальном сайте Регионального оператора во вкладке «Потребителям».
Заявку в заполненном виде можно:
Кроме того, можно заполнить заявление на заключение договора в онлайн режиме на сайте Регионального оператора, перейдя по ссылке «Подать заявку». На основании заполненной заявки, сотрудники абонентской службы Регионального оператора готовят договор на услуги по обращению с ТКО и в последующем направляют в адрес потребителя платежный документ для внесения оплаты.
В соответствии с пунктом 88 Постановления №1094, при получении неполного комплекта документов, в течение 5 рабочих дней потребителю направляется уведомление о необходимости предоставления недостающих сведений/документов.
В течение 15 рабочих дней потребитель направляет в адрес Регионального оператора недостающие сведения/документы. При отсутствии заявлений начисление будет производиться исходя из количества зарегистрированных граждан до момента выявления фактического количества проживающих.
Лицевые счета
Вопросы и ответы по лицевым счетам и оплате
Кому присваиваются лицевые счета?
Лицевые счета присваиваются собственникам тех жилых помещений, у которых с Региональным оператором заключены прямые договоры. Прямые договоры заключены:
1) с собственниками индивидуальных жилых домов (ИЖД);
2) с собственниками жилых помещений в многоквартирных домах (МКД), находящихся в непосредственном управлении;
3) с собственниками жилых помещений в МКД, находящихся под управлением управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК и др.), при условии обязательного выполнения следующих действий:
— предоставления в адрес Регионального оператора протокола общего собрания собственников МКД с решением о переходе на прямые договоры;
— предоставления в адрес Регионального оператора от управляющей организации информации, необходимой для начисления за услуги регионального оператора (поквартирный реестр МКД с указанием собственников жилых помещений, количества проживающих, количества зарегистрированных в жилом помещении МКД);
В случае если указанная информация предоставлена в адрес Регионального оператора после 25 января 2019 г., то переход на прямые договоры будет осуществлен с 1 марта 2019 г.
Что делать если по адресу собственника не присвоен лицевой счет?
2.1. Для жителей ИЖД и МКД, находящихся в непосредственном управлении необходимо:
1) либо заполнить со своей стороны договор с Региональным оператором на услугу по обращению с ТКО и направить его любым удобным способом:
— принести договор (или заполнить его на месте) по адресу центрального офиса Регионального оператора: г. Новосибирск, ул. Советская, д.5, 1-э этаж (со стороны проезда Виктора Ващука);
— принести договор (или заполнить его на месте) по адресу местонахождения удаленного рабочего места Регионального оператора;
— направить в отсканированном виде заполненный и подписанный договор с необходимыми приложениями на электронный адрес tko@ro-nso.ru;
— направить заполненный и подписанный договор с необходимыми приложениями на почтовый адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, офис В-701
2) либо пройти регистрацию и заполнить необходимую информацию в Личном кабинете потребителя.
2.2. Для жителей МКД, находящихся под управлением управляющей организации необходимо:
1) удостовериться, что с собственниками МКД заключены прямые договоры. Для этого следует ознакомиться с перечнем МКД, собственники жилых помещений в которых перешли на прямые договоры с Региональным оператором, опубликованном на сайте Регионального оператора;
2) в случае если Ваш дом указан на сайте, но лицевой счет не присвоен – направить запрос Региональному оператору по типовой форме любым из удобных способов, указанных в п. 2.1.
Что делать, если начисления по моему лицевому счету равны нулю?
Рекомендуется осуществить следующие действия:
1) Провести оплату любым из удобных доступных способов исходя из количества фактически постоянно или временно проживающих граждан;
2) Заполнить договор и направить его в адрес регионального оператора в соответствии с п. 2.1.
Корректные начисления по Вашему лицевому счету будут проведены в следующем расчетном периоде и оплата, проведенная в текущем периоде, корректно ляжет на лицевой счет, погасив образовавшуюся сумму начислений.
Как оплачивать за услугу Регионального оператора если мой дом (МКД) не перешел на прямые договоры?
Расчеты, в данном случае, необходимо произвести в адрес управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК и др.), которая управляет Вашим МКД;
В последующем управляющая организация обязана произвести оплату за услугу по обращению с ТКО Региональному оператору.
Что делать если сумма начисленных услуг для жителей МКД не соответствует фактическому количеству проживающих?
Необходимо обратиться в управляющую организацию и предоставить документы, подтверждающие фактическое количество проживающих в жилом помещении;
В последующем управляющая организация на периодической основе обязана предоставлять в адрес Регионального оператора актуальную информацию о количестве проживающих в каждом жилом помещении МКД
Что делать если я зарегистрирован в одном месте, а фактически проживаю в другом? Как мне оформить перерасчет?
Необходимо выполнить ряд следующих условий:
1) предоставить Региональному оператору документ, свидетельствующий об осуществлении оплаты за услугу Регионального оператора по месту фактического проживания.
2) Предоставить Региональному оператору заявление установленного образца на перерасчет стоимости оказанной услуги по месту регистрации.
3) Уведомить управляющую организацию (в случае проживания в МКД) для целей последующего предоставления актуализированной информации о фактическом количестве проживающих граждан Региональному оператору.
Реквизиты
630039, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. 2-й Воинский проезд, 42/2
ФИО руководителя Волков Александр Иванович
Районы города Новосибирска:
Адрес: Новосибисркая область, Северный район, с. Северное, ул. Октябрьская, 122/1 ИНН/КПП5435102078/0450 04641
ФИО руководителя: Кирилин Денис Игоревич
Адрес: Новосибирская область, г. Болотное, ул. 40 лет Победы 8д/2
ОГРН 1165476112383 ИНН/КПП
Гончар Григорий Андреевич
Телефон (диспетчер) (383)49 22-321
Адрес 630099 г. Новосибирск проспект Димитрова, 16, оф. 104 ОГРНИП 316470400095927 ИНН 690100114301
Волкова Ирина Анатольевна
Дзержинский район города Новосибирска
Венгеровский, Татарский, Усть-Таркский, Чановский районы
Адрес 630061 г. Новосибирск, ул. Тюленина, 26
ОГРН 1135476183281 ИНН/КПП 5410781950/ 541001001
Гущин Константин Викторович
Калининский район города Новосибирска
ООО «Чистый город 2»
Траханов Николай Николаевич
632902, Новосибирская область, Краснозерский район,
р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 30
Николаенко Николай Васильевич
8(38357)41-130 8(38357) 42-104
Краснозерский, Кочковский, Доволенский районы
Адрес: г. Бердск, ул. Ленина, 17А ИНН/КПП
Теличко Жанна Владимировна E-mail ecoservice@ngs.ru Сайт Экосервис54.рф
Адрес: г. Новосибирск, ул.
Центральный район города Новосибирска
МУП города Новосибирска «Спецавтохозя йство»
Адрес: Новосибирск, ул. Проезд Северный, дом 10. ОГРН 10254001312287 ИНН/КПП
5403103135/540301001 ФИО руководителя Зыков Андрей Анатольевич E-mail info@cax54.ru Сайт мупсах.рф
Железнодорожный, Первомайский, Советский районы города
Новосибирска, поселок Краснообск поселок Кольцово
Адрес: Новосибирск, ул. Советская,5 офис В-701 ОГРН 1125476156211 ИНН/КПП 5410772955/ 540701001
Современные объекты
Направления проекта
Участники проекта
Эксплуатационная фаза проекта
Актуальность проекта
«Существующие на территории Новосибирской области мусорные полигоны практически исчерпали свои возможности по приёму ТКО, они переполнены и не соответствуют экологич еским и санитарно-эпидемиологическим требованиям. Их дальнейшая эксплуатация может привести к ряду негативных последствий:
Размножение вредных насекомых и грызунов, а также болезнетворных бактерий, которые могут стать причиной инфекций и эпидемий.
Попадание жидких продуктов разложения (фильтратов) в почву и подземные воды.
Образование взрывоопасного газа метана.
Увеличение выбросов ядовитых веществ в атмосферу из-за сжигания отходов.
Остаточная емкость действующих полигонов:
Согласно ФЗ №89, с 1 января 2017 г. запрещается захоронение отходов, в состав которых входят полезные компоненты, подлежащие утилизации. Перечень таких видов отходов устаналивается Правительством РФ и включается в ГРОРО (государственный реестр объектов размещения отходов).
Почему так важно запустить мусоросортировочные комплексы и полигоны в Новосибирской области?
Плюсы запуска проекта для Новосибирской области
Пополнение областного бюджета за счет концессионной платы и налоговых отчислений
1 млн. руб. с ежегодной индексацией на всем сроке возврата заемных средств (15-20 летний период с момента финансового закрытия).
15% от дохода по регулируемым видам деятельности (обработка и захоронение ТКО) ежегодно после возврата заемных средств (ориентировочно, это составляет свыше 400 млн руб. в год в областной бюджет).
Налоговые отчисления в размере около 350 млн руб. в год.
Снижение социальной напряженности
Трудоустройство около 500 человек со средней ежемесячной заработной платой свыше 30 тыс. руб.
Современные, оборудованные новейшими технологиями полигоны
Полигон будет отвечать всем современным санитарно-эпидемиологическим и экологическим требованиям, что позволит свести к нулю негативные воздействия на окружающую среду. По мере заполнения карт полигон будет рекультивироваться (чтобы земля была в дальнейшем пригодна для выращивания растительности, деревьев).
ООО «Экология — Новосибирск»: взаимодействие с физическими и юридическими лицами
Дистанционное взаимодействие экономит время
На официальном сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология — Новосибирск» предусмотрена форма обратной связи https://ecologynsk.ru/feedback/. Через этот сервис возможно направить документы для организации перерасчета, изменении количества проживающих, данных о месте проживания и регистрации и многое другое. Отслеживание изменений по лицевому счету возможно через личный кабинет https://lk.ro-nso.ru/client/login (периоды начислений, количество расчетных единиц и тд). Также через личный кабинет можно произвести оплату за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами без взимания комиссии платежных агентов.
На сайте ООО «Экология — Новосибирск» размещены образцы заявлений необходимые для проведения корректировки начислений потребителю, учитывающие все случаи предусмотренные законодательством https://ecologynsk.ru/news/93.
В разделе «Полезные ссылки» можно прочесть информацию о порядке заключения договоров для юридических и физических лиц, установленных тарифах, операторах по транспортированию ТКО, графиках вывоза, работе фронт-офисов и многое другое.
У регионального оператора есть аккаунты в социальных сетях ВК, Одноклассники и Facebook — вопросы об обращении с твердыми коммунальными отходами на территории Новосибирской области можно задавать и в социальных сетях.
Для повышения качества обслуживания потребителей работают пять многоканальных телефонных линий:
— абонентская служба работает семь дней в неделю с до
— телефон для физических лиц —
— телефон для юридических лиц —
— диспетчерская (подача заявок на вывоз КГО, несоблюдение графика вывоза ТКО).
Мы рады Вас видеть в офисах по работе с физическими и юридическими лицами
Фронт-офис по обслуживанию физических лиц расположен по адресу: город Новосибирск, ул. Советская, 5 (вход со стороны проезда Виктора Ващука). Режим приема потребителей: понедельник — четверг с до пятница с до без обеда, в субботу — с до
Кроме того, в Новосибирске работает представитель регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология — Новосибирск» в Первомайском районе Новосибирска ул. Маяковского, 4, офис 408 (вторник, среда, пятница, с до обед с до
Центр по обслуживанию юридических лиц, расположен по адресу: город Новосибирск, ул. Советская, 5, (вход со стороны ул. Свердлова), часы работы: понедельник — четверг с до пятница с до