Магазин сладкий сон воронеж ленинский проспект 105 отзывы
Страшный сон. Как продавцы одеял наживаются на воронежских бабушках
Страшный сон. Как продавцы одеял наживаются на воронежских бабушках
«Чудодейственные товары – от любых хворей», – зазывают молодые люди на улицах и по телефону на свои презентации. Доверчивых бабушек ловкие лекторы убалтывают на покупку кастрюль по цене машины или «бесплатное лечение», после которого они оказываются со стотысячными кредитами под 30%. Или массажных кресел за сотни тысяч рублей. Полку таких прибыло, к ним добавились торговцы одеялами и подушками. Они убеждают: продукт – лечебно-профилактический. Из шерсти диковинных овец. Цена, разумеется, заоблачная. А как бы вы хотели? Чудо дешевым быть не может. Соглашаются прийти послушать те, у кого времени побольше, а здоровья – наоборот.
У 83-летней Юлии Свешниковой, которая обратилась в редакцию РИА «Воронеж», уже месяц давление зашкаливает выше 200. Бабушка с пенсией чуть больше 20 тыс. рублей отдала почти 70 тыс. за две подушки, покрывало и простыню. Она хотела сделать подарок дочери на 8 Марта. А получилось – лишила ее покоя. Как это произошло – в материале РИА «Воронеж».
Раритет
Юлии Григорьевне 83 года. Бабушка почти полвека преподавала немецкий в школе, из них 20 трудилась завучем. Она до сих пор в форме – прямая спина, нарядная блуза, строгая прическа. Среди полок с книгами (одна из них под ее именем – бабушка пишет стихи) и ажурных салфеток, связанных собственными руками, – она сама, как драгоценный раритет. Она доверчива, как и положено интеллигенту. Потому что судит всех по себе. Ее всегда окружали приличные люди – особой нужды осторожничать не было. Того, что с ней случилось сейчас, она стесняется и, если бы не дочь, ни за что бы не стала поднимать «бучу».
– Бог с ними, с деньгами, они никогда не были главной ценностью, – по-девичьи рдеет бабушка, – Олечку – дочь жалко: хотела сделать ей подарок, а получилось – расстроила и теперь она не хочет прощать тех, кто меня обманул, – вешает она голову.
Случайное знакомство
Накануне 8 Марта Юлия Григорьевна была в поисках подарков. На мини-рынке рядом с домом – на улице Красных зорь, к ней подошел парень, представился Андреем.
– Очень милый, обаятельный. Предложил посетить замечательный магазин, где отличная продукция для дома. Дал визитку, посоветовал записаться на презентацию, – вспоминает бабушка.
По ее словам, на презентацию пришли пятеро, всем, как на подбор, – «хорошо за 70». Дама средних лет – лектор – целый час вещала об уникальных свойствах шерсти ирландского мериноса, из которого сделана продукция.
– Шесть лет, говорила она, я сплю на этом белье и с тех пор не знаю таблеток: сон нормализовался, спина не болит. Она была так убедительна, что все, кто сидели в зале, по окончании лекции захотели иметь такие одеяла дома. Впрочем, по факту решились на покупку трое, – вспоминает пенсионерка.
В заначке у бабушки лежало 70 тыс. (возраст такой, ко всему нужно быть готовой). А тут комплект из двух подушек, покрывала и простыни предложили как раз за 67 500. Плюс еще покрывало и средство для чистки отдавали в подарок.
– Думаю, дай осчастливлю дочь – у нее проблемы со спиной. Для такой чудодейственной шерсти, наверное, 70 тыс. – это еще и по-божески – размышляла я. Женщина, решившаяся на покупку вместе со мной, стала оформлять кредит. Меня тоже про него спросили, но я сказала, что у меня наличные, – вспоминает Юлия Григорьевна.
Сотрудники магазина заказали бабушке такси и сопроводили до дома. Дотащили покупки до квартиры, взяли деньги и поздравили с удачным приобретением.
Юлия Григорьевна была в эйфории, предвкушая, как порадует дочь.
Подарок
– 9 марта приезжаю к маме. Она вся светится: «Олечка, у меня для тебя сюрприз!» и показывает все это «богатство», – рассказывает ее дочь Ольга Свешникова. – Я спрашиваю, сколько это стоит? Она только рукой машет: «Неважно! Главное, теперь ты будешь здоровой». Я врач, знаю, что волшебных таблеток не существует, а тут еще одеяла, которые даже на первый взгляд не самого высокого качества. И тут я вижу чек. И просто немею. Три с лишним мамины пенсии! – вспоминает Ольга Свешникова.
Женщина решила вернуть покупку. «Нас не устраивает цвет, размер и качество продукта – у меня аллергия на шерсть, мы эти вещи не распаковывали и хотели бы получить назад свои деньги», – заявила она в магазине. «Пишите заявление», – согласились там. Поставили дату, штамп, заверив, что заявление принято к рассмотрению. «В течение десяти дней ожидайте письменного ответа».
Когда ответа не последовало, женщины вновь попытались вернуть покупку. Дело закончилось вызовом полиции: представители магазина заявили о том, что «хулиганки мешают им работать», а Свешниковы – что им не дают возможности вернуть товар. Словом, история ожидаемо встала на долгоиграющие рельсы.
Продолжение «банкета»
Наутро Ольга позвонила на горячую линию, как она считала, в Роспотребнадзор. Номер нашла в интернете. Диспетчер передала ее «специалисту».
«Подъезжайте сегодня на Кольцовскую, 5, в 18.45, там вам окажут бесплатную юридическую помощь», – предложили ей.
– Меня встретил восточного вида красавец, назвавшийся Бубонья Беньямин Самирович. Дал визитку. Его кабинет – огромная совершенно пустая комната, стол, два стула, компьютер. Я, говорит, старший юрист в Воронеже всероссийской юридической фирмы «Фемида». Главный же юрист базируется в Санкт-Петербурге, сейчас она выйдет с нами на связь по скайпу.
Ольга рассказала свою историю сначала юристу Бубонье Самировичу, потом – Лилии Махмудовне.
– Услышав название магазина, оба юриста всплеснули руками: как же, как же, знаем. У нас, говорят, есть уже положительный судебный опыт на их счет, мы добиваемся возврата денежных средств, моральной компенсации и оплаты юридических услуг. Насчитали моральный ущерб моим обидчикам в 100 тыс. рублей, претензия к предприятию – 900 тыс. рублей. Ну и в конце – оплата юридических услуг: 35 тыс. рублей. Это уже я должна заплатить за их помощь. Я попятилась к двери, сказав, что подумаю, – рассказала женщина о своем посещении консультации.
На следующее утро она позвонила по городскому номеру в Роспотребнадзор. И ей ответили, что услуги по оказанию бесплатной юридической помощи в подобных случаях у ведомства нет.
Мнение юристов
Галина Белик, адвокат, которая выступает защитником по аналогичной истории (с той лишь разницей, что ее доверительница взяла кредит, к тому же ИП). Пока тяжба в самом разгаре и окончательного решения не принято. Участников закрытых презентаций она консультирует почти еженедельно.
Адвокат Галина Белик
– В производстве судебных инстанций Воронежа имеются сотни гражданских дел, похожих друг на друга как близнецы, – истцы покупают постельные принадлежности с целебными свойствами по высокой стоимости в кредит, а затем оказывается, что приобретенный товар имеет другие свойства, о которых в момент заключения договора не сообщалось. На просьбу вернуть товар продавец отвечает отказом под разными предлогами. Это происходит не только в Воронеже, но и по всей стране. Состав мошенничества может быть доказан только в случае, если договоры составлены неграмотно и очевиден обман потребителя или злоупотребление их доверием. Так было в первые годы, когда договоры были слабо проработаны. Но мы, адвокаты, защищая клиентов и представляя свои доводы в суде, волей-неволей открываем им карты, в чем они ошиблись. И теперь договоры стали более грамотные и их сложнее оспорить. Единственное, на что можно ссылаться в данном случае, – это не доведение информации до потребителя в полном объеме и невыдача чека. Если в документах фигурирует натуральная шерсть мериноса, то можно сделать экспертизу, поскольку натуральный там только ворс. Она недорогая, и если будет в пользу покупателя, то деньги компенсируют. Необходимо написать досудебное требование, направив на юридический адрес продавца и по месту приобретения, а затем можно обращаться в суд.
Председатель региональной организации Центра защиты прав потребителей Светлана Андреева
– К нам постоянно обращаются люди, пострадавшие от разных компаний. Продукция у них – по заоблачным ценам и нередко контрафактная. Во всяком случае у тех, кто к нам обращался. В этой истории не все так безнадежно. Вот если бы эти одеяла люди купили у «коробейников», которые постучали к ним в дверь, – пиши пропало. А так – фирма, продававшая одеяла, не прячется и существует легально. Постельные принадлежности, посуду, косметику, лекарства вернуть по закону очень сложно. Многие думают, что раз они что-то там подписали, то уже ничего нельзя отыграть. На это-то и расчет! Возврату не подлежат только товары надлежащего качества! Статья 12 о защите прав потребителей гласит: если вам не предоставили в момент продажи полную и достоверную информацию о товаре, продали ее без соответствующей упаковки, на которой должно быть написано: кто изготовитель, полный его адрес и все выходные данные, вплоть до номера телефона, то такой товар является контрафактным! Претензии можно предъявить продавцу в течение двух лет, даже если гарантийный срок меньше.
Адвокат Сергей Федотов
– Все эти организации – многоголовая гидра, которая «работает» с людьми исключительно предпенсионного и пенсионного возраста. С теми, у кого критический взгляд на вещи, мягко говоря, ослаблен. Мое мнение, что здесь налицо очевидное мошенничество. Мне непонятно, почему правоохранители этого не замечают, а суды игнорируют потерпевших за «отсутствием угрозы охраняемым общественным отношениям». Я считаю, что это позорная практика, когда просто не хотят защищать людей!
Четыре пакета с одеялами и подушками так и лежат у Юлии Григорьевны мертвым грузом. Она все еще надеется от них избавиться. Хотя окружающие ей внушают, что это почти стопроцентно «дохлый номер». 70 тыс., выброшенные на ветер, для бабушки с ее хоть и повышенной, но все равно ничтожной пенсией – это непозволительная роскошь.
Мы побывали в магазине, где были куплены те самые постельные принадлежности, однако поговорить с руководителем не удалось – ее не оказалось на месте. Представители организации были очень спокойны, дескать, никто вас не обманул, а если с чем-то не согласны – идите в суд. Соседи этого магазина рассказали нам, что он появился на Московском проспекте недавно, примерно два месяца назад.
РИА «Воронеж» отправил запрос с описанной ситуацией на имя начальника ГУ МВД Воронежской области Михаила Бородина с просьбой разобраться. О том, что нам ответят, сообщим в следующих публикациях.
Десятки тысяч за лечебное бельё. Кто заставляет воронежских пенсионеров влезать в кредиты
В городе активизировались продавцы чудо-средств.
Для просмотра видео включите поддержку javascript в браузере, или используйте браузер, который поддерживает HTML5 видео
Фото: Вести Воронеж
Они предлагают чудодейственные средства от всего на свете – в десятки раз дороже, чем в магазине. Зато обещают гарантированный терапевтический результат. В Воронеже активизировались торговцы массажёрами, озонаторами, лечебным постельным бельем и косметикой. Причём, они не просто продают товары, а заставляют клиентов влезать в кредитную кабалу.
Подушки из вспененного сока каучукового дерева, пледы из шерсти редкой австралийской овцы – всё лечебное, помогает от остеохондроза, астмы, аллергии и депрессии. Целую гору целительных предметов интерьера купила на закрытой презентации пенсионерка Наталья Степанова. С приглашением ей позвонили неизвестные, предложили просто прийти посмотреть. После презентации посадили женщину в машину и повезли за паспортом оформлять небольшой потребительский кредит. Сколько на самом деле Наталья должна банку, она прочла только дома.
– Две подушки, три одинаковых пледа… Всё это обошлось в 72 тысячи. Изначально они показали мне стоимость – 10500. Потом прислали SMS, я посмотрела, там 45 тысяч с копейками. И я естественно, никакого кода им не давала. Как он оказался у них в договоре, я не знаю, – недоумевает Наталья Степанова.
Кредитный договор пенсионерка даже не подписывала – продавцы использовали простую электронную подпись. Женщина подозревает, что код подтверждения на экране её телефона просто подсмотрели. Племянник Натальи Степановой, известный юморист Святослав Ещенко до сих пор в шоке – пенсия у тети 8 тыс. в месяц.
– Надо знать мою тетю, она очень правильный, скрупулезный человек, она никогда в жизни никого сама не обманула. Говорит, что как наваждение какое-то. «Мы всё ради вас сделаем, 70% скидки». Люди покупаются именно на хорошее отношение, а не на дешевизну. Она говорит, что ей продукция сама и не нужна, – рассказывает Святослав Ещенко.
На презентацию лечебных пледов и подушек тётя артиста пришла с подругой – на ту тоже оформили кредит. И тоже говорили, что на 3 тыс. рублей, а оказалось в 10 раз больше.
Нина Савельева в итоге купила в кредит подушку, наволочку и наматрасник. За космическую сумму. Женщина признаётся, «затуманились мозги».
Опомнившиеся женщины пытаются вернуть купленное и расторгнуть договор. Они уверяют – их ввели в заблуждение и, что называется, заговорили зубы.
Расторгнуть договор в досудебном порядке продавцы пледов и подушек отказались. И это стандартная история, рассказывает адвокат Галина Белик. Жертв закрытых презентаций она консультирует почти еженедельно. Однажды даже провела эксперимент – выдала себя за клиентку салона, предлагающего чудодейственные процедуры. Разумеется, очень дорогостоящие и в кредит. За процедуру для волос, которую изначально предложили в подарок, после отказа покупать косметику за несколько десятков тысяч рублей потребовали заплатить и даже пытались задержать.
Пенсионерке Валентине Алексеевне чудо-прибор, за который она выложила всю свою пенсию, принесли домой. Цифровой озонатор с функцией ионизации воздуха обеззараживает воду и продукты, уверял продавец. И даже лечит, в основном, якобы от диабета. За него пенсионерка отдала 14 тыс.
Когда женщина передумала, вернуть прибор оказалось некому – контактов фирмы-продавца на упаковке и в документах просто нет. А в интернете нашлась масса негативных отзывов об ИП, который продаёт эти приборы. Кстати, цифровой озонатор можно купить тысяч за 5.
Эти истории объединяет несколько схожих черт. Как правило, продают бытовые приборы, текстиль или посуду с якобы лечебным эффектом. Стоит все это раз в 10 больше, чем нечто очень похожее в магазинах, но разницу объясняют новой, передовой технологией и, конечно, чудесами. А приглашают на презентации, чаще всего, пенсионеров.
Тем, у кого нескольких десятков, а то и сотен тысяч рублей с собой нет, предлагают взять кредит. Расторгнуть договор о покупке чудо-прибора можно только в суде, и для этого придётся оплатить услуги юриста, особенно, если взяли на него кредит. Наталья Степанова и Нина Савельева готовы обратиться в правоохранительные органы и доказать, что займы на их имя были оформлены незаконно.
Постельное белье по лучшей цене!
От полноценного, качественного отдыха зависит то, как плодотворно пройдет наступающий день. Поэтому всегда хочется проснуться отдохнувшим и настроенным на позитивный лад. В этом вопросе не последнюю роль играет постельное белье, приобрести которое на выгодных условиях можно в интернет-магазине «Сладкий Сон».
Почему стоит сотрудничать с компанией «Сладкий Сон»?
Качественное белье от лучших производителей
Интернет-магазин «Сладкий Сон» занимается продажей качественного текстиля из натуральных тканей, которые мягкие и приятные на ощупь. Все комплекты постельного белья выполнены с использованием антиаллергенных красителей, поэтому не доставляют дискомфорта во время отдыха. Каждый желающий сможет выбрать изделие из бязи, сатина и других практичных материалов. Ассортимент цветовой гаммы поистине богатый: представлены как однотонные комплекты, так и разноцветные изделия ярких тонов с изысканным декором. Специалисты отслеживают мировые тренды, пополняя ассортимент горячими новинками.
Особенностью продукции является то, что она выполнена в соответствии с требованиями потребителей. Благодаря продуманной логистике, отличному сервису и отлаженной работе специалистов вы получаете возможность купить постельное белье по самым оптимальным ценам.
Регулярно проводимые акции, увлекательные распродажи и скидки помогают сделать приобретение максимально выгодным. Сайт предлагает большой выбор продукции, которая сочетает в себе отличное качество, повышенную износоустойчивость, приятный дизайн и приемлемые цены – все это создает предпосылки для приобретения товара здесь.
Приобретайте постельное белье у проверенных производителей!
Отзывы о покупке 🌃Сладкий сон! Постельное белье, Подушки, Одеяла 💫
Заказ пришёл в срок. Пожелания все учтены. Качество хорошее. Упаковано аккуратно. Спасибо.
Отличный матрац. Спасибо. … ↑
Постельное бельё пришло ужасной расцветки, заказывала совсем другого цвета. Больше покупать у этого организатора не буду и другим не советую.
Фактический размер матрица, 155*190. Жалко, что об этом не предупреждают.
Работа организатора хорошая, упаковано было хорошо.
Очень тонкий поролон. Немного длинноват по дивану, не понравился, в магазине такой бы не взяла. … ↑
ужасное белье! пришёл вообще другой материал который стоит дешевле и расцветка просто вырви глаз.
Дневная фурия как на втором фото, с присоской. … ↑
Не поняла я закупку. Качество не плохое. Три комплекта и полная замена по трем комплектам. Белье бралось для девочек пришла расцветка как для мужчин.
Люблю это качество но пришла совершенно другая расцветка … ↑
Магазин сладкий сон воронеж ленинский проспект 105 отзывы
— \u041a\u0430\u0440\u044c\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442 (\u043d\u0430\u043c \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c),
— \u041f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c\u0430 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445,
— \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u043e\u043c,
— \u0421\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432,
— \u041e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0422\u041a \u0420\u0424,
— \u041a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0440\u043a\u043e\u0432 \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043d\u0430 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0435\u0439.
\u041c\u044b \u0440\u0430\u0434\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0412\u0430\u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435.