бугульма жд вокзал телефон справочной

Вокзал Бугульма

Онлайн-табло

Ваши платежные и личные данные надежно защищены.

Платежные шлюзы партнеров Туту.ру соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.

Частые вопросы

Как купить ж/д билет?

Как вернуть купленный ж/д билет?

Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.

Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.

Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту.

При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.

Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.

При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.

Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?

Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.

Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.

Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure : Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.

Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.

Что такое электронный билет и электронная регистрация?

Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.

При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.

После оплаты для посадки в поезд нужно:

Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.

Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.

Актуальна ли информация на сайте?

Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.

Источник

Вокзал Бугульма

423239, Республика Татарстан, ст.Бугульма, ул. Клубная, д.9а

Единая справочная 8(800)775-00-00

Вокзал Бугульма: Сервисы

Пункт приема /выдачи малых почтовых отправлений расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала. тел.8(85594)9-21-06; Режим работы: круглосуточно.; Стоимость отправки: до 1 кг- от 400 руб.; От 1до 3кг- от 1100 руб.

Режим работы: круглосуточно.; Выдача устной и письменной справки осуществляется дежурным помощником начальника вокзала.; Устная справка предоставляется бесплатно;; Стоимость письменной справки;- 150 руб. 1 маршрут, (инвалидам бесплатно)

Режим работы: круглосуточно.; Услуга предоставляется дежурным помощником начальника вокзала.; Стоимость услуги: 70 руб./1 объявление

Режим работы: круглосуточно.; При обращении к дежурному помощнику начальника вокзала.; Стоимость услуги: 200 руб. за 1 место багажа.

Туалет.; Режим работы: круглосуточно. Стоимость услуги: бесплатно.; Санитарные комнаты расположены на первом этаже вокзала; ; Душ.; Услуга оказывается круглосуточно. Пользование душем без предоставления туалетных принадлежностей – 100 руб. / час, для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала( 1 этаж вокзала).

Режим работы: круглосуточно.; Стоимость услуги: бесплатно.; Место для пеленания ребенка расположено в санитарной комнате вокзала.

«Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД»: оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см), оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала. Круглосуточно, бесплатно. Получить информацию или заказать услугу можно по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-775-00-00.

Режим работы: с 08-00 до 20-00.; Кассы дальнего следования расположены на 1 этаже.

Режим работы: круглосуточно.; Стоимость услуги: бесплатно.; Буккроссинг расположен на втором этаже вокзала.

Режим работы: круглосуточно.; Стоимость услуги: бесплатно.; Зарядная станция расположена в зале ожидания на первом и втором этажах.

Источник