бпс сбербанк в борисове телефон
Центр клиентской поддержки
148 Городской и мобильный номер
| ,Номер телефона | Тариф для звонков с мобильного | Тариф для звонков со стационарного |
|---|---|---|
| 148 | По тарифам вашего мобильного оператора на короткий номер | По тарифам РУП «Белтелеком» |
| (017) 359-99-11 | По тарифам вашего мобильного оператора на городской номер | По тарифам РУП «Белтелеком» |
| (029/025/044) 5-148-148 | По тарифам вашего мобильного оператора внутри мобильной сети | По тарифам РУП «Белтелеком» |
| (033) 348-99-11 (029) 359-99-11 | По тарифам вашего мобильного оператора внутри мобильной сети | По тарифам РУП «Белтелеком» |
Расскажем о продуктах, ответим на вопросы! Осуществляем:
консультационную поддержку по всем продуктам и услугам для физических лиц;
предоставление базовой информации по продуктам и услугам для юридических лиц, а также переадресация на ответственного специалиста;
сервисную поддержку по продуктам и услугам;
прием претензионных обращений и предложений.
Обращаем внимание, предоставление информации, содержащей банковскую тайну осуществляется после проведения процедуры согласно идентификации и аутентификации клиентов при наличии согласия на данную процедуру. При обращении в Центр клиентской поддержки осуществляется запись разговора для обеспечения качества обслуживания.
— Здравствуйте, я Алеся. Ваш помощник
Алеся — виртуальный помощник. Она помогает по телефону, в чатах и мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Помощник подскажет баланс вашей карты, задолженность и текущий платеж по кредиту и овердрафту и прочее без соединения с оператором.
А также Алеся может узнать вас по голосу при наличии записанного слепка (голосовой биометрии). Это позволит узнать информацию по Вашим продуктам без дополнительных вопросов. Необходимо повторить фразу за Алесей, она сверит голос с записанным эталоном и предоставит ответ по продукту.
По номерам Центра клиентской поддержки: 148 или +375 (29/44/25) 5-148-148