все телефоны мба финанс

Коллекторское агентство “МБА Финансы”: отзывы

Каждое коллекторское агентство действует по своим схемам, которые не всегда находятся в рамках правового поля.

Коллекторское агентство “МБА Финансы” являются одними из тех, кто замечен в нарушении закона при своей работе. Какие о нем отзывы должников, юристов? В чем заключаются методы взыскания задолженности? Какое их основное направление деятельности?

Рассмотрим более подробно работу этого агентства.

Об агентстве

Коллекторское агентство “МБА Финансы” зарегистрировано в 2009 году. Оно является частью чешского холдинга MBA Empire, которую представляет на территории Российской Федерации всего несколько офисов. Они расположены в Москве и Брянке.

Основная работа коллекторского агентства осуществляется в дистанционном режиме.

В общей сложности МБА Финансы обслуживают ежегодно более 6,5 миллионов должников. Что касается нашей страны, он замыкают тройку лидеров компаний, которые работают по взысканию задолженности.

По словам руководства компании — работа осуществляется эффективно, качественно и в рамках действующего законодательства.

Область работы компании

Коллекторскоре агентство “МБА Финансы” осуществляют взыскание задолженности:

Основная миссия компании

Основная миссия компании,- взыскание кредиторской задолженности и восстановление правовой справедливости.

Официальный сайт

Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу www.mbafin.ru.

На нем можно найти такую информацию, как:

Стоит отметить, что есть возможность обратиться к консультанту агентства через формы обратной связи.

Помимо этого, на сайте можно:

Контакты, как связаться

Стоит отметить, что для каждой категории людей существуют свои контакты, по которым они могут связаться. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Как связаться должникам

Для должников предусмотрены такие виды связи, как:

Стоит отметить, что каждый вид удобен и позволяет в любое время уточнить необходимую информацию, которая предоставляется по этим контактам бесплатно.

Контакты для средств массовой информации

Для журналистов на все вопросы готов ответить руководитель пресс-службы коллекторского агентства. Связаться с ним можно следующими способами:

Для потенциальных клиентов

В том случае, если физическое либо юридическое лицо хочет предложить свое взаимовыгодное сотрудничество, необходимо обратиться по электронной почте,- cooperation@mbafin.ru.

Отзывы должников

Отзывы должников об этом коллекторском агентстве говорят только о том, что грубость и угрозы — основные методы их работы. За годы своего существования об этой компании сформировались только негативные мнения, которые утверждают на противоправные действия их сотрудников и безнаказанность.

По многочисленным обращениям в прокуратуру, только несколько их сотрудников получили реальные тюремные сроки, остальные же — отделались легким испугом.

Как отзываются в 2017 году

После того, как Правительство Российской Федерации внесло некоторые поправки в законодательство, коллекторы стали немного сдержанней, но даже, несмотря на то, что практически всех должников они ведут дистанционно — угрозы продолжаются, а количество заявлений в правоохранительные органы давно перевалило за тысячу.

Отзывы юристов

Если судить по отзывам юристов, которые непосредственно защищали должников, обратившихся к ним за помощью, то многие из них говорят о невозможно вести нормальный диалог с их сотрудниками.

Самое интересное, что к таким юристам, после жалоб и звонков, также стали доносится угрозы в виде содействия в лишении лицензии и физической расправы. Но на практике, еще никто из них лицензии не лишился.

Какие методы применяют

Методы воздействия в большей степени являются противозаконными, и они заключаются в следующем:

При этом стоит обратить на попытки воздействовать на адвокатов должников, которые защищают их права. Они состоят в следующем:

Как бороться

Бороться с ними, необходимо так же, как и с остальными коллекторскими агентствами, а именно:

При необходимости можно подать в суд за возмещением морального ущерба, но при этом есть небольшой нюанс. Дело в том, что при обращении в суд не стоит подавать исковое заявление непосредственно на саму компанию — вероятность выигрыша равна 0.

Интервью с коллектором

Всегда интересен «взгляд изнутри». На видео ниже бывший сотрудник другого коллекторского агентства — «Феникс» делится впечатлениями от работы, и, самое главное, нюансами правильного и наиболее выгодного взаимодействия с коллекторами.

Источник

Коллекторское агентство МБА Финансы (MBA Finance)

При наличии проблемной задолженности кредитор может передать ее профессиональным взыскателям – коллекторскому агентству. Сегодня многие организации оказывают подобные услуги. К их числу также относится коллекторское агентство ООО «МБА Финансы», о принципах, порядке и условиях работы которой можно узнать из содержания настоящей статьи.

Коллекторское агентство МБА Финансы (MBA Finance) – что это такое?

На сегодняшний день МФА Финансы занимает лидирующие позиции на рынке управления проблемной задолженностью, помогая кредиторам вернуть просроченную дебиторскую задолженность, а должником – погасить свои обязательства.

ООО «М.Б.А. Финансы» — что это за организация

На российском рынке этот взыскатель появился еще в 2009 году. Он входит в международную группу компании «MBA CONSULT», которая была основана еще в 1996 году.

Виды предоставляемых услуг:

Принцип работы

Главный принцип работы ООО «М.Б.А. Финансы» — оказание профессиональной помощи при взыскании просроченной дебиторской задолженности кредитора путем использования различных механизмов воздействия на должников. Также компании занимается выкупом непогашенных долгов.

Реквизиты

Имеет ли КА MBA Finance лицензию и входит ли в реестр?

Компания МБА Финансы имеет все необходимые лицензии на осуществление деятельности, а также официально внесена в реестр организаций, оказывающих услуги по управлению проблемными долгами.

Регистрационный номер – 8/16/77000-КЛ, дата включения в государственный реестр – 29 декабря 2016 года.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность коллекторского агентства застрахована в соответствии с требованиями законодательства. У МБА Финансы заключен страховой договор с СПАО «Ингосстрах» на 1 год (с 1 января по 31 декабря 2021 года).

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

С какими банками и фин. организациями работает?

КА MBA Finance в ходе осуществления взыскательной деятельности взаимодействует с представителями бизнеса из самых разных отраслей. При этом большую часть клиентов составляют банки и МФО. В качестве примера можно привести:

Подает ли МБА Финансы в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

В своей работе КА MBA Finance использует разные инструменты, обеспечивающие возврат просроченных долгов. К числу таких методов также относятся личные встречи с должниками и инициирование судебных процессов (если решить вопрос с просроченной задолженностью не получается иными способами).

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «М.Б.А. Финансы»?

Получив письмо от коллекторов из ООО «М.Б.А. Финансы», следует предпринять такие шаги:

Коллекторское агентство МБА Финансы: где посмотреть список должников на официальном сайте

Общий перечень должников, с которыми работает коллекторское агентство, не получится просмотреть на сайте МБА Финансы, так как эта информация считается конфиденциальной. Однако, если физическое лицо хочет получить актуальные сведения о состоянии своей задолженности, то можно воспользоваться одним из следующих способов:

МБА Финансы — как проверить свою задолженность по фамилии?

На сайте МБА Финансы у должников есть возможность просмотреть всю свою кредитную историю. Для этого надо выполнить несколько простых шагов:

Личный кабинет МБА Финансы: как войти

На сайте ООО «М.Б.А. Финансы» у должников нет возможности зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

Как оплатить задолженность онлайн

В коллекторском агентстве ООО «М.Б.А. Финансы» предусмотрена возможность погашения задолженности с использованием кэшбэка. Чтобы внести оплату таким способом необходимо выполнить следующие действия:

В дальнейшем нужно действовать по подсказкам системы.

Контакты

Контактные данные коллекторского агентства размещены в разделе «Контакты». Там можно найти точный адрес всех филиалов, включая иностранные, телефон и электронную почту.

Официальный сайт коллекторского агентства МБА Финансы

Для того, чтобы попасть на официальную страницу этой компании, необходимо перейти по на https://mbacgroup.ru/.

Электронная почта

Письменное обращение можно отправить по следующему адресу — support@mbacgroup.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Полный список филиалов МБА Финансы вместе с адресами и прочими координатами размещен на сайте в разделе «Контакты».

Головной офис находится в Сингапуре по адресу 80 Robinson Road 068898 Singapore.

В России офис данного коллекторского агентства размещен в Москве.

Телефон горячей линии МБА Финансы

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если задолженность действительно есть, то ее обязательно нужно закрыть. Избежать этой обязанности не получится. Исключением является лишь ситуация, когда официально должник признается банкротом. Однако это сложная процедура с существенными последствиями. Поэтому оптимальный вариант — погашение долгов мирным способом.

Методы работы

По закону коллекторы вправе использовать только законные методы воздействия на лиц с просроченной задолженностью. Однако на практике нередко используются запрещенные механизмы.

Какие методы работы являются законными

К разрешенным методам работы с должниками относятся:

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Чаще всего должники жалуются на такие виды незаконных действий со стороны коллекторов:

Как правильно разговаривать с коллекторами?

При общении с коллекторами следует соблюдать такие принципы:

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Когда коллектор нарушает положения закона, одним из эффективных методов воздействия будет обращение в контролирующие органы. Необходимо подготовить жалобу, доказательства вины и отправить в одно из следующих ведомств:

Отзывы должников о коллекторском агентстве МБА Финансы

Из представленной выше информации видно, что большая часть отзывов об ООО «МБА Финансы» негативные. Однако следует учесть, что это субъективное мнение должников, в глазах которых взыскатели всегда являются отрицательными персонажами.

Отзывы сотрудников

Бывшие сотрудники ООО «МБА Финансы» также не самого лучшего мнения об этой организации. Однако опираться лишь на такие отзывы не имеет смысла, так как среди уволенных кадров редко можно встретить положительные воспоминания о бывшем работодателе. У каждого своя причина для ухода.

Источник

Наша компания

ООО «М.Б.А. Финансы» работает на российском рынке с 2009 года и является одним из лидеров рынка проблемной задолженности. Компания входит в международную группу MBA Consult со штаб-квартирой в Сингапуре, основанную в 1996 году.

За длительный период существования компании на российском рынке ООО «М.Б.А. Финансы» разработала и внедрила уникальные ноу-хау в сфере возврата просроченной задолженности, продолжает работать над инновационными решениями, которые помогают улучшить бизнес-процессы и повысить эффективность компании и группы в целом.

ООО «М.Б.А. Финансы» достигает отличных результатов благодаря:

Индивидуальному подходу к каждому клиенту и проекту.

Международной экспертизе и доступу к новейшим зарубежным технологиям.

Накопленному международному опыту в сфере взыскания задолженности на рынках Европы, СНГ и Азиатского региона.

ООО «М.Б.А. Финансы» демонстрирует стабильно высокие показатели эффективности на этапе досудебного взыскания, несколько лет подряд занимая лидирующие позиции в рейтингах, составленных банками по результатам работы коллекторских агентств.

ООО «М.Б.А. Финансы» сотрудничает с крупнейшими международными и российскими банками, телекоммуникационными компаниями, ведущими микрофинансовыми организациями, коллекторскими агентствами и инвестиционными фондами.

В своей работе компания строго соблюдает международное и российское законодательство:

ООО «М.Б.А. Финансы» внесена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности за регистрационным номером 8/16/77000- КЛ от 29.12.2016 года.

ООО «М.Б.А. Финансы» зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных № 10 — 0097978 Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).

Компания соблюдает отраслевой Кодекс этики Саморегулируемой организации «Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств» (СРО «НАПКА»).

ООО «М.Б.А. Финансы» в своей деятельности руководствуется международными стандартами ведения коллекторского бизнеса.

Ответственность ООО «М.Б.А. Финансы» перед клиентами и третьими лицами застрахована на сумму в 30 млн рублей.

Лицензии и сертификаты

ООО «М.Б.А. Финансы» строго соблюдает все нормы российского законодательства и имеет специальные лицензии, которые дают право на осуществление деятельности по работе с просроченной задолженностью.

ООО «М.Б.А. Финансы» внесена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности за регистрационным номером 8/16/77000- КЛ от 29.12.2016 года.

ООО «М.Б.А. Финансы» имеет лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации – ФСТЭК (№ 1859).

ООО «М.Б.А. Финансы»
зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных № 10-0097978
Федеральной службы по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).

Ответственность ООО «М.Б.А. Финансы» перед клиентами и третьими лицами застрахована
на сумму в 30 млн рублей.

Политика обработки персональных данных.

Ассоциации

Напка

Компания ООО «М.Б.А. Финансы» является действующим членом крупнейшей профессиональной ассоциации России – Саморегулируемой организации «Национальная Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств» (СРО «НАПКА»).

ООО «М.Б.А. Финансы» подписала и соблюдает отраслевой Кодекс этики СРО «НАПКА» – Хартию профессиональных коллекторских агентств. Основные положения Хартии базируются на международных стандартах ведения коллекторского бизнеса, прописанных в кодексе этики Федерации Европейских Национальных Коллекторских Ассоциаций (FENCA), действующим членом которой является СРО «НАПКА».

Федерация Европейских Национальных Коллекторских Ассоциаций (FENCA) является некоммерческой организацией и объединяет 21 страну Европы, включая и Россию.

Цели FENCA: защищать интересы своих членов – национальных ассоциаций, способствовать развитию европейского законодательства в сфере взыскания проблемной задолженности, способствовать развитию цивилизованного коллекторского рынка и унификации стандартов ведения бизнеса в странах-членах FENCA

Кодекс этики

В своей работе ООО «М.Б.А. Финансы» проявляет понимание и уважение к интересам всех участников финансовой системы. Такое отношение гарантирует нам и нашим клиентам долгосрочное и по-настоящему эффективное сотрудничество. Для этого компания разработала и внедрила кодекс этики, который соблюдают все сотрудники.

Являясь членом саморегулируемой организации «Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств» (СРО НАПКА), ООО «М.Б.А. Финансы» строго соблюдает отраслевой этический кодекс СРО «НАПКА».

В своей работе ООО «М.Б.А. Финансы» строго соблюдает международные стандарты коллекторской деятельности, которые изложены в Кодексе поведения Европейской Федерации Национальных Коллекторских Ассоциаций (FENCA).

Источник

Коллекторское агентство МБА Финансы (MBA Finance)

Подавляющее большинство наших соотечественников слышало о коллекторах, а какая-то часть даже сталкивалась с их работой после неудачной выплаты кредита или простой просрочки платежа. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «МБА Финансы (mba finance)». О том, как фирма ведет свою коллекторскую деятельность и насколько она эффективна, сегодня и пойдет речь.

Информация о коллекторском агентстве

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

ОГРН 1097746177693
ИНН 7726626680

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, компания «МБА Финансы» была внесена в реестр коллекторов 29 декабря 2016 года под регистрационным номером записи 8/16/77000-КЛ, а значит, согласно российскому законодательству, может осуществлять работу по взысканию задолженности.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

«СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 01.01.2017 по 31.12.2017; СПАО «Ингосстрах», период действия с 01.01.2018 до 31.12.2018,
СПАО «Ингосстрах», период действия с 01.01.2019 до 31.12.2019;
СПАО «Ингосстрах», период действия с 01.01.2020 до 31.12.2020″

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «М.Б.А. Финансы» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО «М.Б.А. Финансы»

Здесь можно найти всю необходимую информацию:

Функционал сайта предусматривает возможность:

Эл. почта

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

УЛ. МАСТЕРКОВА, Д. 4,
15 ЭТАЖ, ПОМ. I, КОМ. 35
115280 МОСКВА

Коллекторское агентство имеет офисы не только в России:

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «М.Б.А. Финансы» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

В соответствии с российским законодательством коллекторская деятельность должна ограничиваться письменными и устными уведомлениями заемщика о просроченном кредите.

Таким образом, по мнению заемщиков, методы агентства являются в большей степени незаконными:

Как бороться и стоит ли платить?

Для успешной борьбы с противозаконной деятельностью агентства необходимо быть в курсе последних изменений в законодательстве.

Согласно статье 385 ГК РФ, заемщик имеет право убедиться в том, что долг действительно был передан третьей стороне.

Поэтому, прежде чем сразу оплачивать коллекторам долг, необходимо убедиться в том, что задолженность попала к агентству на законных основаниях.

Как показывает практика, в большинстве случаев оптимальным для заемщиков вариантом является прямое погашение долга. Обусловлено это тем, что за собственные услуги взыскания агентство начисляет дополнительные проценты, штрафы и неустойки, поэтому если человек должен кому-то, например, тысячу рублей, то агентство с него потребует уже полторы, а то и две. Естественно, в такой ситуации гораздо выгоднее будет сразу же погасить долг перед первоначальным кредитором, вернув ему положенную сумму долга – тысячу рублей.

Однако необходимо понимать, что такой способ подойдет только в двух случаях:

Как разговаривать с коллекторами?

Несмотря на то, что коллекторы порой позволяют себе переходить дозволенные границы и начинают угрожать и оскорблять должника, допускать подобное поведение со своей стороны нельзя.

В такой ситуации необходимо подать жалобу руководству компании, а при наличии угроз в свой адрес или в адрес своей семьи – написать заявление в правоохранительные органы: полицию или прокуратуру.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

Если у агентства нет оснований вас донимать, но при этом телефон разрывается от звонков, а в почтовом ящике уже нет места для новых писем – необходимо первым делом сообщить собеседникам об отсутствии оснований для осуществления подобной деятельности.

Однако у такого способа есть существенный недостаток – заявление в Роскомнадзоре рассматривается в течение 30 дней, в связи с чем у коллекторов будет еще целый месяц, чтобы вас беспокоить. Но подача заявления в полицию поможет урезонить недобросовестных коллекторов и позволит в спокойствии дождаться решения Роскомнадзора.
Как показывает практика, сотрудники «МБА Финансы» активно рассылают как смс-сообщения, так и обычные письма.

Разница между ними в том, что обычные письма содержат угрозы о передаче дела в суд и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

В то же время смс-сообщения помимо вышеперечисленных угроз, содержат также информацию о намерении посещения должника лично сотрудниками выездной группы. Что интересно, должники, получившие такие сообщения, отмечают, что данные обещания являются пустыми угрозами и ни разу не сталкивались с сотрудниками агентства лично. Вероятнее всего дело в том, что у агентства всего четыре офиса в трех городах России, а заемщики «разбросаны» по всей стране.

Отзывы о коллекторском агентстве «МБА Финансы Кредит Менеджмент»

Пострадавших должников

Отзывы заемщиков, столкнувшихся с работой агентства, говорят о том, что компания активно использует в своей деятельности грубость и угрозы по отношению к должникам.

Важно: Из-за многочисленных обращений в прокуратуру несколько сотрудников агентства получили реальные сроки тюремного заключения.

В силу внесения некоторых поправок в законодательство, касающееся коллекторской деятельности, агентство стало несколько сдержаннее, однако несмотря на преимущественно дистанционную работу, угрозы сотрудников компании – по-прежнему обычное дело, а количество жалоб в правоохранительные органы уже давно перевалило за тысячу.

Сотрудников о работе

Работа в компании «МБА Финансы» считается хорошо оплачиваемой за счет специализированного формата деятельности агентства. Однако в силу некоторых причин текучка кадров у фирмы просто колоссальная. Сотрудники чаще всего жалуются на неполучение заработанной премии при увольнении из агентства и на постоянные штрафные санкции за малейший проступок.

Таким образом, в качестве работодателя «МБА Финансы» — не самый плохой вариант для начинающих свою карьеру. Что касается должников, то самое главное — помнить о том, что даже самое недобросовестное коллекторское агентство можно урезонить, написав жалобу в соответствующие правоохранительные органы.

Источник