возможно ли настроить кампанию таким образом чтобы после отправки
Возможно ли настроить кампанию таким образом чтобы после отправки
Как работать со стратегиями «Оптимизация конверсий» и «Оптимизация рентабельности», чтобы повышать продажи? Составили очень подробное руководство, которое поможет вам получать больше от размещения в Яндекс.Директе.
1. Алгоритм выбора стратегий для оптимизации по целям
Запуская рекламу, любой бизнес решает свои задачи: стремится продать товары или услуги, привести на сайт или вернуть клиентов — причём как можно дешевле. Конверсионные стратегии Директа запрограммированы как раз на это и могут быть особенно полезны при размещении в Рекламной сети Яндекса.
Задачи бизнеса можно представить и в виде целей для рекламы — одной или нескольких (например, товар в «Корзине» или заявки на услуги). Оптимизация конверсий или Оптимизация рентабельности подойдут, когда такие цели сформулированы, и бизнесу важно получить максимум конверсий или определённую маржу от рекламы, а не только привести пользователей на сайт, Турбо-страницы или карточку организации в других сервисах Яндекса (например, в Справочнике или Коллекциях). Генерация трафика — задача для Оптимизации кликов, в этом материале мы не будем её рассматривать.
Как правильно подобрать стратегию и что настраивать? Вот общий алгоритм:
Для настройки стратегий с оптимизацией по целям в кампании должно быть не менее 10 конверсий в неделю. Если их меньше, можно проверить структуру кампаний.
Да, схема сперва кажется непростой. Разберёмся во всём по порядку.
2. С чего начать: расчёты и планирование
Конверсионные стратегии прогнозируют вероятность перехода по объявлению и достижению целевого действия на сайте, учитывая:
Встроенная защита от перетрат не позволяет системе расходовать более 35% недельного бюджета в день, а ставка никогда не поднимается больше чем на 10% от него — если только рекламодатель сам не укажет максимальную стоимость клика выше.
Результативность стратегий зависит от того, какие данные и «указания» вы передаёте им на вход. Что понадобится для настройки:
Для самого простого старта достаточно определить бюджет на неделю и одну цель, по которой может накапливаться более 10 конверсий в неделю. Так уже можно запустить «Оптимизацию конверсий» с ограничением недельного бюджета и настройкой «Максимум конверсий». Система будет стремиться выкупать как можно больше конверсий в заданном бюджете, то есть получать их как можно дешевле. Чтобы она успевала обучаться, оценивайте результаты и меняйте недельный бюджет не чаще одного раза в две-три недели.
Этот вариант подойдёт и в том случае, если рассчитать цену конверсии заранее не получается. За две-три недели работы можно оценить, по какой стоимости вообще можно получить ваши конверсии на рынке. Если определённый таким образом СРА кажется высоким, обратите внимание на качество рекламных материалов — объявления, таргетинги, посадочные страницы.
В остальных случаях необходимо рассчитать маржинальность бизнеса и ценность цели. Об этом и поговорим дальше.
Одна цель или несколько? Оптимизация конверсий или рентабельности?
«Оптимизация конверсий» умеет работать только с одной целью — её нужно указать в настройках стратегии. «Оптимизация рентабельности» — и с одной, и с несколькими. Если целей больше одной, их нужно передать в параметрах рекламной кампании как ключевые цели и для каждой указать ценность. Так стратегия поймёт, в какой пропорции она должна максимизировать конверсии. Например, автосервису нужны заявки клиентов на замену масла. Здесь могут быть цели: просмотр трёх страниц сайта (самая дешёвая), открытие формы записи, отправка заявки (самая дорогая). Без указания ценности стратегия будет приводить только конверсии по цели, достижение которой окажется самым недорогим. А остальные проигнорирует.
Выбор количества целей зависит от ваших задач. Единственная цель может быть такой:
А вот примеры нескольких целей:
Для оптимизации рентабельности нужны данные о доходах: в деньгах (доход, прибыль) или в условных (не денежных) единицах. Есть три способа:
У наших двух стратегий есть кое-что общее. Для каждой целевой цены конверсии можно вычислить рентабельность (ROI) и настроить «Оптимизацию рентабельности» с ключевыми целями, которая будет работать так же, как «Оптимизация конверсий» с этой tCPA. Вот пример:
Во всех случаях в таблице стратегия будет приводить максимум конверсий и выдерживать их стоимость на уровне 500 рублей.
Важно. Указывайте реальную ценность ключевой цели, тогда вы сможете увидеть верные значения дохода и прибыли в отчётах, а значит — подобрать оптимальное значение целевой рентабельности (tROI). Условная ценность цели не позволит определить оптимальный ROI.
Так же важно: ROI в Директе указывается в единицах, а не в процентах — например, значение 0,5 соответствует 50%.
Для настройки конверсионных стратегий по целям нужно рассчитать порог СРА и рентабельности, а затем подобрать оптимальные значения.
Как рассчитать пороговую цену цели и рентабельность
Если данных по прошлым кампаниям нет, tСРА нужно оценить, исходя из бизнес-показателей, которые позволяют вложениям в рекламу окупаться. Основной из них — размер средней маржи в цене товара:
Для целей, которые не связаны с продажами, формула похожа:
Например, для автомойки:
Или для новостного портала:
Максимальная цена конверсии — та, при которой маржа равна нулю, а бизнес работает только на окупаемость:
Оптимальную рентабельность вашего бизнеса можно определить так:
Отталкиваясь от пороговых значений (maxCPA и tROI), найдём оптимальные.
Как определить оптимальную цену конверсии
Угадать или рассчитать заранее оптимальные показатели нельзя, но можно получить опытным путём, корректируя настройки стратегии. Менять их можно не чаще одного раза в две-три недели (минимальный срок для обучения стратегии — одна неделя).
Нулевая неделя в таблице для наглядности. Её настройки нет необходимости проверять опытным путём, так как известно, что это не принесёт прибыли.
Доход = суммарная ценность всех конверсий = количество конверсий * maxCPA
Расход = суммарный расход на все конверсии = количество конверсий * tCPA
Прибыль = доход – расход
Как видно из таблицы, не всегда увеличение числа конверсий или снижение их цены ведет к росту прибыли. Полученные данные позволят найти баланс между прибылью с каждой конверсии и их количеством. В нашем примере оптимальный СРА равен пяти.
Если нужно оптимизировать размещение по нескольким целям (например, данных по одной не хватает), рассчитайте maxCPA для каждой из них по формулам выше.
Как определить оптимальные показатели для стратегии «Оптимизация рентабельности»
Как говорилось выше, в стратегии «Оптимизация рентабельности» обязательно задать всего два параметра: рентабельность и ценность ключевых целей. Фиксируя один из них (определённый по реальным бизнес-показателям) и перебирая второй, найдите сочетание, которое приносит максимальную прибыль.
1. Если нет возможности вычислить оптимальное значение рентабельности — укажите одну или несколько ключевых целей в параметрах кампании, а maxCPA каждой цели — в качестве её ценности. Целевую рентабельность (tROI) установите для начала равной 0,01 (1%), чтобы дать стратегии возможность для манёвра. Стратегия обеспечит максимум конверсий в пропорции, заданной ценностью каждой цели, по наиболее выгодной цене — то есть будет постоянно увеличивать рентабельность до максимально возможного уровня.
Прибыль может быть равной при разных вложениях в рекламу:
Доход = суммарная ценность всех конверсий = количество конверсий * maxCPA
Расход = суммарный расход на все конверсии = количество конверсий * tCPA
Прибыль = доход – расход
Рентабельность = прибыль / расход
В таблице рентабельность 0,6 и 1 (60% и 100%) приносит максимум прибыли.
2. Если вы определили оптимальное значение рентабельности для кампании с помощью бизнес-показателей (по формуле в разделе 2), укажите её в настройках стратегии, и, также как в случае выше, укажите одну или несколько ключевых целей в параметрах кампании, а maxCPA каждой цели — в качестве её ценности. В процессе работы кампании подберите величину ценности каждой цели таким образом, чтобы максимизировать прибыль:
В этом примере цель А с ценностью 1 000 и цель Б с ценностью 3 000 приносят максимум прибыли.
Поздравляем, оптимальные параметры подобраны!
3. Выберите тактику
С точки зрения управления рекламными кампаниями тактик две: максимизировать прибыль или снизить стоимость обращения.
Вот три основных способа максимизации прибыли:
Снижение СРА. Такая тактика подойдёт только в том случае, если вы не готовы получать больше определённого количества заказов в единицу времени, поскольку при снижении СРА упадёт и количество конверсий. Попробуйте один из двух вариантов оптимизации конверсий:
4. Проверьте важные условия
Если важно оптимизироваться по нескольким целям, выберите оптимизацию рентабельности.
5. Проверьте структуру рекламных кампаний
Чем больше данных у кампании, тем лучше и быстрее обучается стратегия. Поэтому полезно объединить кампании, у которых одинаковый tCPA и в каждой меньше 200 кликов и 10 конверсий в неделю.
При этом важно учесть:
Кейс. Объединение кампаний позволяет достичь целевого CPA
По отдельности несколько кампаний накапливали мало статистики по целям. Это не позволяло стратегии обучаться и целевые показатели не выдерживались. В первую же неделю после объединения кампаний стратегия смогла достичь целевого значения СРА, а потом — привести конверсии ещё дешевле. При этом количество конверсий росло:
Данные Яндекса. Рекламная сеть Яндекса. Август 2019
6. Что не умеют стратегии
Алгоритмы берут на себя работу со ставками. Остаётся часть настроек кампании, которые всё ещё нужно отслеживать человеку.
Вносите корректировки ставок в рекламные кампании. Например, вы используете оптимизацию рентабельности по ключевым целям с промежуточной целью «Корзина». Конверсия (CR) из неё в финальную цель «Заказ» равна 20%. Если вы видите, что этот показатель для женщин 25-35 лет равен 22%, значит, нужно повысить ставки на этот сегмент на 10%:
Оставьте роботу оптимизацию по эффективности площадок — из-за обновлений их эффективность может быстро меняться. Рекомендации в новом интерфейсе Директа подскажут площадки с наилучшими результатами.
Если вы сомневаетесь в выборе, сравнить эффективность разных стратегий и принять решение на основе данных помогут эксперименты в Директе.
Работа с конверсионными стратегиями только на первый взгляд кажется непростой. Когда проведены все предварительные расчёты и заданы цели, автоматизация сильно упросит дальнейшее управление кампаниями. А главное — сделает рекламу выгоднее и эффективнее: по нашим данным, стратегии приносят на 20% больше конверсий за ту же стоимость, чем ручное управление.
7. Чек-лист по настройке кампаний с конверсионными стратегиями
Чтобы настраивать кампании было проще, мы составили чек-лист.
Автоматические правила в Facebook Ads: примеры настройки
Рассказываем, зачем нужны автоматические правила в Facebook Ads и какие нюансы есть в их настройке.
Материал написан в рамках спецпроекта ppc.world «Люди и алгоритмы: автоматизируем рекламу правильно».
Специалист, который работает с большим объемом рекламных материалов в Facebook Ads, прекрасно знает, как тяжело уследить за всеми кампаниями и избежать перерасхода бюджета на неэффективную рекламу. Особенно это актуально в текущей ситуации, когда каждый рубль рекламного бюджета на счету.
Помочь автоматизировать работу с рекламой в Facebook Ads могут автоматические правила.
При настройке автоправила вы задаете критерий, активирующее правило, и выбираете действие, которое нужно совершить, если кампания, группа объявлений или отдельные объявления этому критерию соответствует.
Что можно делать с помощью правил:
Вот три задачи, которые я решаю с помощью автоматических правил:
Давайте разберемся, как их настраивать.
Настраивая рекламные кампании в Facebook Ads, вы не можете ограничить частоту показа рекламного объявления на одного пользователя, как это можно сделать в других рекламных системах, например, во «ВКонтакте» или Google Ads. Но мы знаем: если целевой аудитории слишком часто показываются объявления в Facebook, то цена за выполнение целевого действия возрастает.
При помощи автоматических правил можно отключать рекламные объявления, которые уже были показаны пользователю определенное количество раз. Давайте разберемся, как это можно сделать.
1. Переходим в Ads Manager и отмечаем кампании, для которых мы хотим ограничить частоту показа пользователю. Выбираем в меню «Правила — Создать новое правило».
2. В открывшемся окне указываем, что мы хотим применить правило ко всем активным объявлениям в кампаниях.
3. В условиях выбираем «Частота» и указываем, что при частоте больше чем три мы хотим отключить объявления.
Можно ли использовать свои изображения в конструкторе видео?
Нет, вы можете выбрать только изображения из библиотеки конструктора.
Да, вы можете как загружать свои изображения, так и выбирать из библиотеки и использовать их одновременно.
Нет, вы можете выбрать только однотонный фон.
Где хранятся созданные при помощи конструктора рекламные видео?
В специальном альбоме выбранного сообщества.
В рекламном кабинете таргетированной рекламы, в разделе «Видео рекламного кабинета».
Видео не хранится ВКонтакте, его можно сохранить только на компьютер.
Как создать объявление с использованием видео из конструктора?
Напротив нужного видеоролика нажмите «Создать объявление», после чего будет создано объявление формата «Запись с кнопкой».
В разделе «Рекламные кампании» нажать на кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу, выбрать формат «Запись с кнопкой» или «Универсальная запись». Далее в открывшемся окне добавить видео из альбома сообщества, текст и сохранить объявление.
Оба варинта верные.
1. Можно ли посмотреть количество уникальных пользователей сообщества
— можно за любой период
— можно только за год
— можно только за неделю
— можно за месяц и день
2. Возможно ли настроить кампанию таким образом, чтобы после отправки объявления на модерацию кампания автоматически запустилась с завтрашнего дня?
— да, но только за дополнительную плату
— нет, после прохождения модерации объявления всегда нужно запускать в ручную
— да, нужно запустить объявление, затем, когда появится статус Проверяется, остановить кампанию и установить дату запуска
— нет, в рекламном кабинете нет функции отложенного запуска объявлений
3. Можно ли разработать собственное приложение сообщества
— нет, нужно выбирать из представленных
— да
— нет, платформа закрытая
— да, только по согласываю с Вконтакте
4. Бюджет 100 тыс.рублей, СРМ=200 рублей, частота 1, РФ 18+, как увеличить охват рекламной записи при неограниченом сроке размещения?
— заменить креатив на более привлекательный
— создать несколько копий рекламного объявления в этой же ракламной кампании
— снизить ставку за 1000 показов
— увеличить частоту показа на пользователя
5. Выберите наиболее полный список объектов, которые нельзя рекламировать без подключения специального дисклеймера
— детское питание, БАДы, лекарственные средства, вся медицинская продукция, товары
для взрослых, табачная продукция, апкоюльная продукция
— детское питание, БАДы, лекарственные средства, вся медицинская продукция, товары товары для взрослых
— детское питание, БАДы, лекарственные средства, вся медицинская продукция и
услуги
— БАДы, лекарственные средства, медицинская техника, изделия медицинского
назначения, медицинские услуги, методы лечения
6. Вы разместили запись с условиями конкурса в сообществе. С момента публикации прошло 3 дня. Условия выдачи призов поменялись, и вы хотите отредактировать соответствующую информацию в записи. Что вы можете сделать в данной ситуации?
— отредактировать запись самостоятельно
— сделать новую запись, или добавить комментарий об изменении правил и объяснением сложившейся ситуации
— сохранить запись как есть, с неправильными условиями
7. Как нужно сегментировать аудиторию, чтобы гарантированно снизить стоимость перехода с сохранением объема переходов, при текущем таргетинге на всю Россию от 18 до 45 лет и оплате за переходы (СРС)?
— создать несколько кампаний с таргетингом на владельцев разных устройств
(iPhone/iPod Touch, Android-планшеты)
— создать несколько кампаний с таргетингом на подписчиков разных тематических
— снизить ставку до минимального возможного значения
— создать несколько кампаний с таргетингом на разные половозрастные группы из
8. В каких случаях можно использовать заглавные буквы в текстах рекламных объявлений?
— нет ограничения по использованию заглавных букв
— заглавные буквы используются в начале каждого нового предложения, при написании
имен собственных, для общеизвестных аббревиатур, зарегистрированных товарных
знаков (при наличии свидетельства)
— в начале каждого нового предложения и при написании имен собственных
— для привлечения внимания, для написания имен собственных и товарных знаков, в
начале каждого предложения
9. Чтобы объявления с оплатой за клики могли конкурировать с объявлениями с оплатой за тысячу показов на одном аукционе, система преобразует ставку в другое значение. Какое?
10. Пользователь заходил в группу ежедневно, чтобы прочитать записи сообщества. Сколько раз он будет учтен в отчете «Посещаемость»?
— ни разу, так как визиты подписчиков не учитываются
— 30 раз, как уникальный посетитель
— будет посчитан столько раз, сколько уникальных постов он увидит
11. Есть ли ограничение на максимальное количество пикселей, которое можно создать в рекламном кабинете по умолчанию?
— да, не более 15 пикселей
— нет, в рекламном кабинете можно сгенерировать бесконечное количество пикселей
— да, не более 100 пикселей
— да, не более 25 пикселей
Дата добавления: 2020-01-07 ; просмотров: 694 ; Мы поможем в написании вашей работы!
10 приемов, чтобы повысить эффективность таргетинга в Instagram и Facebook
Не любите таргетированную рекламу? Вы просто не умеете её готовить!
И владельцы бизнеса, и специалисты сталкиваются с тем, что прежде рабочие методики в таргетированной рекламе перестают работать. Поэтому полезно пробовать новые фишки (и вспоминать старые, хорошо забытые функции) рекламного кабинета Ads Manager.
Рассказываю об 10 приёмах, которые повысят эффективность таргета в Facebook и Instagram.
Настройте рекламу в Instagram с целью «Сообщения в директ»
Не так давно в рекламном кабинете появилась новая возможность: теперь на этапе «Цель» вы можете выбрать «Сообщения» и указать Instagram Direct как место перехода для пользователей. Это позволит показывать рекламу тем, кто с большей вероятностью напишет в личку.
Использовать этот приём можно, разумеется, только при условии наличия плейсмента Instagram в настройках. Когда выбираете Direct в настройках объявления, плейсмент Facebook становится автоматически неактивным.
Кстати, в связке с этой фичей прекрасно работает следующий приём.
SMM-специалист: blogger relation management, online reputation management, target. Автор более 100 статей на тему продвижения в социальных сетях для ведущих тематических блогов в СНГ.
Подключите чат-бот к рекламной кампании
Вы можете подключить любой подходящий чат-бот (TextBack, BossDirect или другой) и напрямую с рекламы вести пользователей в личку.
Допустим, вы приглашаете купить ваш продукт по акции с помощью промокода. Пользователь пришлет чат-боту фразу из рекламы и получит скидку — всё это без участия людей. Также инструмент хорошо работает с лид-магнитами, которые раздаются для вовлечения в воронку продаж. К примеру, человеку, собирающемуся строить загородную недвижимость, можно предложить бесплатный расчёт или прайс на категории проектов/домов.
Также чат-боты подходят для общения с потенциальными клиентами, информирования по определённым вопросам. Можно продумать отдельные диалоги, чтобы выявить «боли» конкретного клиента и сформулировать для него максимально интересное предложение. И заодно разгрузить менеджеров поддержки.
Таргетированная реклама уже давно не опирается только на возраст, наличие детей и половую принадлежность. Новые технологии позволяют автоматизировать процесс общения с клиентами — пользуйтесь!
Откажитесь от «вылизанных» шаблонных креативов
Ещё один беспроигрышный вариант повышения эффективности вашей рекламы. Работает в высококонкурентных нишах, в тех, где важно демонстрировать продукт визуально.
Вы можете рекламировать видеоотзывы, записанные клиентами самостоятельно, или показывать реальную съёмку вашего товара без обработки. В лентах пользователей все красочные брендированные объявления пролистываются очень быстро — всё из-за рекламной слепоты. А что-то близкое к реальности, напротив, будет выделяться.
Если вы, например, продаёте товары для детей, то совсем необязательно создавать красочные постеры с изображением. Рекламируя успокаивающую пенку для ванн или крем от опрелостей, вы можете разместить хоум-видео про плачущего ребенка и уставшую маму. Проиллюстрируйте знакомую ситуацию, привлеките внимание пользователя, заинтригуйте. И потом предложите решение проблемы.
Когда я рекламировала загородную недвижимость, показывала потенциальным клиентам в объявлении их земляка — нашего заказчика из той же местности. Плюс описывала проект без типичных продающих формулировок. В итоге сэкономили в такой дорогой нише благодаря максимальной кликабельности и живому интересу пользователей. Конечно, это лишь часть воронки (есть и другие инструменты, с прямой стимуляцией к заключению договора), но такой подход реально увеличивает эффект рекламы и снижает затраты.
Выберите цель «Видеопросмотры» для дешёвого охвата аудитории
Вы можете загрузить в кабинет собственные видеоролики или создать их с помощью встроенного редактора Ads Manager из фотографий — получится шаблон мини-презентации со слайдами. Также можно добавить в слайды текст с раскадровкой по времени и выбрать место его расположения.
Я заметила, что в статьях по таргету в Instagram/Facebook очень мало упоминаний этой чудесной рекламной цели. Хотя видеоконтент по-прежнему в трендах, особенно в сторис. Прекрасно работает для дешёвого охвата дорогой аудитории:
Рекламируйте подборку из каталога товаров
Если у вас интернет-магазин, то обязательно разместите свои товары в Facebook или Instagram (вручную или через фид). Реклама каталога — специальный ecommerce-формат, более заметный в ленте пользователей. Можно продвигать определённые категории, товары, которые максимально интересны конкретным пользователям (алгоритмы определяют это по поведению и интересам).
Важно: подборка товарных каталогов подходит не для всех плейсментов. Например, исключением являются правый столбец Facebook и «Входящие» Messenger. Помните об этом, чтобы настроить таргет в Instagram/Facebook без ошибок.
Анализируйте рекламную кампанию с помощью «Просмотра показов»
Если вам непонятно, почему кампания не приносит достойных результатов, или вы не можете понять причины успеха — эта встроенная функция позволит оценить и оптимизировать рекламу.
Наведите на название группы объявлений в рекламном кабинете или найдите в правом меню значок «Инспектор».
К примеру, параметр пересечения аукционов показывает, как часто ваша группа объявлений конкурирует с другой группой из того же аккаунта (FB всегда оставляет наиболее конкурентоспособную). Если мало показов, то, может быть, дело в пересечении аукционов — вам придется объединить похожие группы объявлений для увеличения показов.
Особенно «Инспектор» актуален для новичков, которые не проходили или только начали проходить курс «Профессия Таргетолог» от Skillbox.
Парсите подписчиков конкурентов
Ещё один хороший способ найти целевую аудиторию в Instagram — использовать пользовательские аудитории. Например, можно спарсить подписчиков конкурентов с помощью Papabot от Crelab или PepperNinja. Они помогут собрать номера телефонов или email, а вы загрузите полученный список в Facebook.
К сожалению, базы, собранные таким способом, сильно сужаются. Всё потому, что часто бизнес использует массфолловинг и накрутки, итог — не самые качественные пользователи. В этом я лично убедилась на одном из проектов: собранные таким образом аудитории в Европе принесли мне хорошие результаты в рекламе, а спарсенные аккаунты конкурентов в России практически никого не собрали. Потому что российский бизнес продолжает накручивать показатели фейковыми аккаунтами.
Ничего не меняйте на этапе обучения рекламных алгоритмов
Этот момент часто упускают новички, что приводит к снижению эффективности таргета в Facebook и Instagram.
Когда вы только запустили рекламу в кабинете Ads Manager, не вносите изменения в группу объявлений или отдельные объявления, пока не закончится этап обучения алгоритмов (и не поменяется соответствующий статус). При любом изменении реклама будет перезапускаться, алгоритмы будут заново настраиваться, значит, вы заплатите куда больше. Если правки неизбежны, вносите несколько изменений сразу, тогда и процесс обучения перезапустится лишь один раз.
Срок этого процесса зависит от самого Facebook, вы на этот параметр повлиять не можете.
Настройте отслеживание конверсий и контролируйте результат
Если вы продаёте товары в Facebook и Instagram, используйте алгоритмы поиска потенциальных клиентов с помощью цели «Конверсии». В таком случае алгоритмы будут искать для вас тех, кто с большей вероятностью выполнит нужное действие на сайте. Например, просмотрит определённую категорию товаров или совершит покупку.
Так можно проводить:
Важно: конверсии будут работать, только если целевые действия регистрируются пикселем Facebook. Вы увидите это при настройке объявления, если событие конверсий загорится красным или жёлтым.