восстановленные айфоны что это значит
Что вам нужно знать перед покупкой восстановленного iPhone
Планируя покупку iPhone себе или в подарок, мы ищем максимально выгодное предложение. Текущее положение дел на рынке сделало это гораздо сложнее. Смартфоны дорожают, и хотя сейчас есть iPhone SE второго поколения, он все равно стоит 40 тысяч рублей. При этом многие находятся в поисках телефона за 20-25 тысяч рублей или хотят за те же 40 купить не SE, а что-то еще лучше, с Face ID. Помню, именно 40 тысяч рублей я заплатил за iPhone 6 сразу после его выхода, а ведь это был флагман! Поиск выгодного предложения может привести вас к покупке восстановленного iPhone, и если вы рассматриваете такую возможность, стоит быть очень осторожным.
В восстановленных айфонах нет ничего плохого. Но нужно знать пару хитростей
Восстановленный iPhone — что это?
Это iPhone, который уже был у кого-то в пользовании, причем его могли купить на несколько часов и сдать обратно при обнаружении, например, брака. Восстановленными айфонами также часто становятся телефоны, которые сдают в трейд-ин с целью получения скидки на новый iPhone.
Все эти смартфоны попадают в Apple, где их тщательно тестируют, обязательно (!) меняют аккумулятор, дают новый комплект поставки и возвращают на прилавки с хорошей скидкой. Кстати, корпус и экран тоже меняют, если специалист найдет хотя бы одну царапинку или небольшой скол.
Как проверить восстановленный айфон или нет
Мы уже поднимали эту тему ранее, но на всякий случай напомню. В разделе «Основные» настроек iPhone в самом верху есть подраздел «Об этом устройстве». Там есть поле «Модель». Если первая буква «M» или «P», то смартфон новый. Если «F», iPhone восстановлен компанией Apple или сотовым оператором. Если «N», iPhone был выдан на замену — например, в сервисном центре. Я бы покупал айфоны, восстановленные только Apple — никогда не знаешь, чего ждать от других.
Этот айфон новый, у него буква M первая в модели
Гарантия на восстановленный iPhone
Здесь Apple молодцы — на восстановленный айфон действует та же самая гарантия, что и на новый. То есть гарантия на восстановленный iPhone составляет 1 год в соответствии с правилами Apple. В России по закону о защите прав потребителей гарантия на восстановленный iPhone составляет 2 года. Если у телефона что-то ломается по вине производителя, его чинят или вообще выдают новый — зависит от характера поломки.
Восстановленный iPhone ломается?
Не больше, чем любой другой айфон. Если телефон был восстановлен самой Apple, никаких проблем с ним быть не должно, а если они появятся, а у вас есть два года гарантии. Все «болячки» — от брака экрана до аккумулятора, всплывут за это время, а не позже. У зарубежных мастеров даже есть теория, что восстановленные айфоны ломаются реже новых, поскольку их тщательно тестируют на заводах Apple.
Почему нельзя покупать айфоны, восстановленные в Китае?
При восстановлении iPhone проходит множество проверок
Основное различие официальных восстановленных iPhone от тех восстановленных смартфонов, которые можно заказать из Китая, кроется в комплектующих. Восстановленный iPhone — это смартфон с новым корпусом, новым экраном, новым аккумулятором и другими компонентами, и только Apple использует оригинальные комплектующие. Восстановленный в Китае айфон — это плата, обутая в недорогой неоригинальный корпус, и накрытая таким же неоригинальным дисплеем.
Поэтому лучше НЕ ПОКУПАТЬ восстановленные iPhone на «Авито» или в каком-то непонятном магазине.
Лучше зайти на сайт официального реселлера Apple и выбрать телефон там. Он продает либо совершенно новый iPhone, либо официальный восстановленный iPhone. Других у официалов нет. На цене может красоваться надпись «как новый», которую сделали специально для того, чтобы не пугать покупателей словом «восстановленный», или, что еще хуже, фразой «бывший в употреблении». Другими словами, доверять крупным торговым сетям можно. Они, как и Apple, будут стараться не ударить в грязь лицом.
Главное — помните: если вы вдруг нашли iPhone значительно дешевле, чем во всех магазинах, скорее всего, он восстановленный. Если чудеса и бывают, то точно не в магазине, в котором iPhone XR стоит 20 тысяч рублей. Не забывайте также о нечестных продавцах, которые могут продать вам восстановленный iPhone под видом нового.
Надеюсь, эта статья будет вам полезна, и поможет совершить удачную покупку, или избежать ошибок. Своими лайфхаками по покупке айфонов можете поделиться в комментариях или в нашем Telegram-чате. Помните, что iPhone призван сделать нашу жизнь проще. Будьте внимательны, и тогда получится обойтись без лишних сложностей.
Что такое восстановленный iPhone и стоит ли его покупать
Содержание
Содержание
Смартфоны iPhone — одни из самых популярных мобильных устройств. Но высокая цена вынуждает некоторых приобретать бывшие в употреблении девайсы в китайских интернет-магазинах или на сервисах для размещения объявлений. Далеко не всегда такая покупка приносит радость. Но вовсе не обязательно экономия равна риску — в крупных магазинах в продаже встречаются официально восстановленные Айфоны со сниженной стоимостью. О них и пойдет речь.
Что такое официально восстановленный iPhone
Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается.
Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.
Как происходит ремонт iPhone
Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.
Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.
Существуют и неофициально восстановленные аппараты. Их продают в китайских интернет-магазинах и на всевозможных торговых площадках. Но при покупке таких смартфонов о гарантии, обычно, не идет речи. Их качество оставляет желать лучшего, а некоторые функции могут попросту не работать, так как в продукции Apple внутренние компоненты тесно связаны между собой.
Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.
Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых
Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.
Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.
Как найти в продаже официально восстановленный iPhone
В российских магазинах официально восстановленные купертиновские устройства принято обозначать «Как новый». К примеру, в магазине DNS полное название может быть таким: 5.5″ Смартфон Apple iPhone 7 Plus «Как новый» 32 ГБ черный. Также восстановленный iPhone легко найти и по цене — он всегда будет в числе самых бюджетных девайсов от Apple.
Покупая восстановленный девайс, в некоторых случаях удается сэкономить десятки тысяч рублей. Для примера возьмем iPphone X 256 ГБ, восстановленную версию которого можно приобрести за 45 999 рублей, тогда как новый аппарат обойдется уже в 77 999 рублей (цены актуальны на июнь 2020 года).
Так стоит ли приобретать восстановленный iPhone
Если устройство восстановлено официально и продается в крупной торговой сети, то вы можете рассчитывать на стабильную работу и такие же качественные, как на новых Айфонах, аксессуары из комплекта поставки.
Покупая восстановленный смартфон, вы лишаетесь дополнительного года гарантии, а процент брака чуть выше. Но новый экземпляр тоже может оказаться проблемным. Не стоит бояться брака, так как мобильное устройство всегда можно сдать по гарантии. Однако, если решили брать восстановленку, перед покупкой внимательно проверьте дисплей на наличие пятен и битых пикселей, протестируйте качество связи, работу Wi-Fi, камеры и других модулей.
Стоит ли покупать восстановленный iPhone?
время чтения: 8 минут
Компания Apple традиционно лидирует в мире дорогих мобильных устройств. Приходится копить или брать рассрочку, чтобы стать обладателем заветной новой модели. Фанаты «яблочной» продукции стараются найти наиболее выгодные предложения для покупки. Словосочетание «восстановленный телефон» пугает клиентов, но при грамотном подходе бояться нечего. На вопрос, стоит ли покупать восстановленный Айфон, ответим: да, но с большой осторожностью.
Что такое восстановленный Айфон
Для начала стоит понять, что значит восстановленный Айфон 6S и стоит ли его покупать. Эта инструкция касается всех моделей iPhone: общие признаки одинаково определяются. Официально восстановленный телефон уже был в употреблении, но недолго — заводской брак обнаруживается за несколько дней эксплуатации. В процессе использования владелец находит брак и возвращает компании Apple. Чтобы вернуть часть затраченных денег, компания восстанавливает устройство: дает обновленный корпус, проводит ремонт и замену деталей, а затем возвращает на прилавок. Телефоны получают гарантию и другие полезные вещи, которые присутствуют у новых смартфонов. Иногда восстанавливают устройства продавцы в китайских магазинах, но тогда за работоспособность никто не ручается, и добиться возврата средств в случае неисправности для покупателя будет трудно.
Где покупать
В крупных магазинах бытовой техники или у официальных поставщиков в продаже найдутся и новые модели, и восстановленные версии. Достаточно присмотреться к ценнику, чтобы понять, стоит ли брать восстановленный Айфон — цена будет ниже заводской модели. Покупателю предоставят чек и прочую документацию, подтверждающую законность владения. В мелких магазинах вероятность нарваться на подделку или краденый телефон выше, поэтому производители iPhone рекомендуют отдавать предпочтение сетевым супермаркетам электроники и сертифицированным дилерам Apple. Если хочется сэкономить, то американские торговые площадки и аукционы также подойдут для покупки. Нюанс состоит в том, что придется подождать, пока телефон доедет до владельца.
Коробка
Первая отличительная черта восстановленных устройств — коробка. Официально восстановленные устройства поставляются в запечатанной коробке белого цвета с надписью о модели, но без рисунка. Сбоку или сверху располагается значок с текстом Apple Certified Pre-Owned — это указывает на то, что телефон прошел процесс восстановления на заводе Apple. Упаковка подскажет, стоит ли брать восстановленный Айфон: посторонние надписи или цветное изображение смартфона говорит о подделке. Обратите внимание на шрифт, ошибки и качество краски — у официальных смартфонов проблем с коробкой не будет. Не стоит думать, что копированием занимаются только вездесущие китайцы, подделывать смартфоны умеют во всем мире.
Комплект поставки
Сравните комплект поставки. Вместе со смартфоном в идеале владелец получает документы, зарядное устройство, наушники и скрепочку для извлечения сим-карты из лотка. Основные признаки подделки:
Помните, что Apple использует разъем Lighting, и если покупатель видит привычный mini-USB на конце зарядки, то это подделка. При восстановлении Apple кладет в коробку новые оригинальные комплектующие, которые долго прослужат владельцу. Проблема в том, что если их внешний вид будет совпадать с внешним видом официального комплекта, то отличить комплектующие от подделки неподготовленный пользователь не сможет.
Внешний вид
Многие пользователи интересуются: если выглядит восстановленный Айфон как новый, зачем покупать заводскую версию? Ответ прост: не все то Айфон, что выглядит как Айфон. Обратите внимание на корпус: подделки редко попадают «в цвет», поэтому корпус будет светлее или темнее на вид. Неприятный царапающий пластик, скрипы и щели тоже стали отличительными чертами подделки. На задней крышке внизу расположены надписи — ошибок, кривизны и смазанной краски там не должно быть. Неоригинальный экран также добавит проблем: датчики и фронтальная камера смещены, выступают края, а палец соскальзывает на боковину. Восстановленные компанией Apple iPhone идентичны заводским до последнего винтика, даже если оба смартфона положить рядом на поверхности.
Стоимость
Логично, что покупатели ищут дешевые варианты, но стоит помнить, что за 5 тысяч рублей даже восстановленные телефоны «яблочной» компании не купить. Поэтому придется адекватно воспринимать цены. Китайцы любят продавать подделки за копейки, да и преступники стараются скорее продать «нечистый» телефон хоть за какую сумму. Восстановленный смартфон будет дешевле нового, но максимум на 10 тысяч рублей. Придя в магазин не стоит удивляться, что два одинаковых телефона имеют разную стоимость: на дешевом будет пометка «Восстановлен». С другой стороны, восстановленные телефоны часто продают под видом новых, поэтому не стесняйтесь попросить принести коробку и показать комплект поставки для изучения.
Стоит ли брать восстановленный Айфон
Поговорим о том, стоит ли покупать восстановленный Айфон 6S. Покупателей привлекает низкая цена, но страшно покупать телефон, бывший в употреблении. На самом деле, такие телефоны, отремонтированные компанией Apple, работают не хуже: брак устранен, гарантия в наличии. Внешне Айфон идентичен, чтобы узнать полную информацию придется копнуть чуть глубже — проверить информацию об устройстве на официальных серверах компании. Это полезные облачные сервисы, которые много знают о «яблочных» смартфонах. К примеру, там же проверяется статус гарантии, дата производства смартфона, сертификаты и информация о местоположении. Также указано, предоставляется ли техническая поддержка и получил ли владелец право на обслуживание телефона.
Проверка серийного номера
Чтобы понять, не подделали ли смартфон, стоит проверить информацию о нем с помощью серийного номера. Откройте в браузере официальный сайт компании Apple. Найдите пункт «Проверка права на обслуживание и поддержку». В предложенном окне будет строчка, куда вводится серийный номер. Если этот набор символов правильный, откроется информация о гарантии устройства. Если покупателю всучили подделку, сервис Apple любезно сообщит, что телефон с таким серийным номером не существует. Это повод обратиться в полицию: вывести мошенников на чистую воду самостоятельно не всегда получается. Да и вернуть деньги, впустую потраченные на телефон, который выдают за новый или восстановленный, даже при наличии чека сложно – добровольно вину редко кто признает.
Условия покупки
Обратите внимание на то, где и как покупаете телефон. Если продавцу нечего скрывать, то работоспособность проверят при покупателе. Также возможно в магазине:
По закону покупателю должны выдать кассовый чек, чтобы в случае поломки в установленное законом время возможно было вернуть или заменить товар либо получить гарантийный ремонт. А вот привязать телефон «для проверки» к своему Apple ID нельзя, как и вводить любую персонализированную информацию. Если присутствуют сомнения в честности продавца, лучше не рисковать, а поискать выгодное предложение в другом магазине.
Проверка гарантии
Производители предусмотрели два способа получения IMEI — международного идентификатора мобильного оборудования:
Перепишите или скопируйте серийный номер. В адресной строке браузера впишите checkcoverage.apple.com. Это страница проверки смартфона по серийному номеру. В строке введите IMEI купленного телефона и проверочный код. Сервис обработает запрос и предоставит информацию. Зеленые галочки свидетельствую о том, что смартфон передается владельцу не законных основаниях, и в случае поломки Apple починит товар. Гарантия длится всего один год, поэтому у поддельных или «нечистых» смартфонов этот пункт будет выделен красным цветом, что говорит о завершении гарантийного обслуживания.
Как отличить восстановленный iPhone от оригинала
В 2016 году в России официально появились так называемые Refurbished (REF, RFB, CPO) iPhone. Продаются такие устройства с пометкой «Как новый» и в действительности практически ничем не отличаются от новых устройств, но при этом их ценники ниже до 15%.
«Рефы» – это чаще всего те смартфоны, в которых ранее был выявлен какой-то незначительный дефект. А некоторые из этих девайсов и вовсе никогда не были в «чужих» руках, а попали на восстановление сразу после выявления брака, еще на этапе сборки.
Также среди них есть те смартфоны, которые были сданы бывшими владельцами по программе trade-in.
Рассмотрим на примере, как появляются официальные RFB версии.
Допустим, вы купили совершенно новый оригинальный iPhone, и у вас действует официальная гарантия 1 год. И вот через пару месяцев у вас вдруг перестала работать камера. Вы звоните в техническую поддержку, после чего вам меняют бракованный девайс на новенький iPhone, а аппарат с выявленным браком отправляют обратно на авторизованный завод Apple.
Производитель, вместо того, чтобы утилизировать такое устройство, восстанавливает его: меняет дефектную камеру, устанавливает абсолютно новую батарею, экран и корпус телефона, а также присваивает ему новый заводской номер и запечатывает в упаковку с новыми аксессуарами внутри.
Что мы имеем? Фактически, девайс когда-то уже бывший в эксплуатации, но теперь это абсолютно новое устройство, на которое производитель снова готов дать годовую гарантию, а также немного скинуть цену. Кажется, это вполне справедливо. И отказываться от покупки такого iPhone мы не видим причин, тем более, что цены на некоторые модели восстановленных iPhone ощутимо ниже новых аналогов.
Как можно отличить восстановленный iPhone от нового?
Отличить восстановленный iPhone от нового, совсем не сложно. Для этого нужно знать некоторые признаки, которыми компания Apple наделяет CPO-версии своих устройств.
Если iPhone восстановлен на заводе-изготовителе, то первый признак вы увидите еще до вскрытия упаковки.
Во-первых, она полностью белого цвета.
Во-вторых, на коробке отсутствует изображение телефона, а в нижней части коробки есть надпись «Apple Certified Pre-Owned»
В-третьих, в задней части коробки можно обнаружить партийный номер, который начинается с буквы F, а перед полным названием модели стоит сокращение RFB (Refurbished)
Узнать восстановленный iPhone также можно в меню аппарата:
Буква М означает, что устройство новое. Если первая буква в коде – F, то перед вами официально восстановленный iPhone.
Буква N означает, что устройство подвергалось замене по гарантии в сервисном центре.
И наконец, в самых редких случаях встречается буква P, которая означает, что данное устройство было персонализировано. Например, наносилась гравировка.
Стоит помнить, что кроме официальных восстановленных версий на рынке очень много китайских подделок, которые ничего общего с официально восстановленными телефонами не имеют, а также есть так называемые Refurbished seller, то есть восстановленные продавцом.
Чаще всего, эти девайсы собираются в импровизированных мастерских из всевозможных запчастей и комплектующих, поэтому качество таких телефонов оставляет желать лучшего.
Еще хуже обстоят дела с китайскими копиями. Если вы обнаружили в своём iPhone слот для карты памяти или систему Android вместо iOS, то, скорее всего, перед вами один из таких экземпляров, собранный китайскими умельцами.
Как отличить официально восстановленный iPhone от неофициального
Чтобы отличить официально восстановленный iPhone от неофициального, в первую очередь нужно взглянуть на упаковку.
Начиная с iPhone 7, упаковки оригинальных iPhone оснащают специальными плотными лепестками, которые облегчают процесс распаковки нового устройства. Достаточно потянуть за такой лепесток, чтобы избавиться от пленки на коробке. Шрифты и надписи на коробке с оригинальным устройством должны быть четкими и ровными.
Недобросовестные умельцы и продавцы чаще всего пытаются скрыть факт восстановления, поэтому прибегают к таким мерам, как срезание надписи RFB с коробки, а также не используют полностью белую коробку Refurbished-версий, подделывая коробки новых девайсов.
На упаковке отсутствует специальный лепесток, а сама пленка имеет неровные швы.
Что внутри?
Проведите пальцем по задней поверхности устройства. У оригинального восстановленного iPhone логотип яблока находится на одном уровне с крышкой и между ними нет значительного перепада.
В копиях и неофициального восстановленных iPhone, как правило, корпус и сама сборка более низкого качества, поэтому при проведении пальца по задней поверхности iPhone яблоко либо немного выступает, либо немного утоплено в крышке. Если вы проведете пальцем по оригиналу, то почувствуете лишь легкий переход между матовой поверхностью и глянцем.
Второй признак. Чаще всего, при кустарном восстановлении корпус iPhone так же заменяется на новый. Но дело в том, что сканер отпечатка пальцев, встроенный во многие модели iPhone, привязан к плате устройства, поэтому физическая кнопка Home (до iPhone 8), под которую встроен Touch ID, у неофициально восстановленных устройств остается оригинальной.
Кнопка в процессе эксплуатации может незначительно выгорать на солнце или тускнеть от времени, поэтому в восстановленном iPhone цвет кнопки Home и цвет корпуса будут немного различаться. Особенно это актуально для смартфонов в белом цвете.
Остальные отличия, чаще всего, скрыты от глаз пользователя, но могут дать о себе знать в процессе эксплуатации. К примеру, винтовые соединения, собранные в обычной мастерской, могут привести к печальным последствиям уже в течение первых месяцев эксплуатации. Дело в том, что на оригинальных устройствах все соединения собираются на специальный лак. Это делается для того, чтобы обеспечить надежное сопряжение и избежать расшатывания деталей.
Китайские и прочие не авторизованные производители при повторной сборке обычно пренебрегают такими нюансами, поэтому в процессе эксплуатации винтовые соединения начинают расшатываться и понемногу выкручиваются из своих посадочных мест (например, из-за работы вибродинамика).
Поэтому если у вас вдруг перестал работать динамик или камера, а корпус стал издавать характерный пластиковый треск, – возможно это связано с некачественной сборкой неофициально восстановленного iPhone.
Как еще проверить iPhone
Проверку iPhone можно произвести на официальном сайте
При внесении серийного номера нового официального устройства в поле проверки, может появится только одна надпись: «Активируйте свое устройство» Никакой другой надписи быть не может.
После активации такого устройства вы увидите три зелёные галочки напротив соответствующих значений о гарантии, технической поддержке и дате покупки.
Если же вы видите только две зеленые галочки напротив пунктов «Действительная дата покупки» и «Право на обслуживание и ремонт: предоставляется», а напротив надписи «Техническая поддержка по телефону» – надпись «Срок истёк» и восклицательный знак, значит перед вами точно не новое устройство и оно уже было активировано ранее.
Этот факт никак не выкинуть из биографии iPhone. Он был активирован более трех месяцев назад. Именно такой срок предоставляет компания Apple для технической поддержки по телефону. В этот срок после покупки нового устройства компания Apple ждёт от вас вопросов, касающихся технических моментов эксплуатации.
Если напротив нижнего пункта также стоит восклицательный знак, это значит что гарантия на телефон закончилась, и он был активирован более одного года назад. Если же нижний восклицательный знак синего цвета, то с момента активации телефона прошло более 2 лет.
Вот, пожалуй, все основные моменты, позволяющие отличить восстановленный iPhone от оригинала и от дешевой копии. Надеемся, что наша инструкция поможет вам не попасть в ловкие сети мошенников и убережет от покупки дешевой подделки.