восстановить майл без номера телефона
Восстановить майл без номера телефона
В Mail.ru вы можете восстановить доступ к аккаунту тремя способами: по номеру телефона, резервной почте, приложению Почта Mail.ru. Подумайте заранее о том, что можно забыть пароль, и подготовьте все способы восстановления.
Телефон
Если вы забудете пароль и захотите быстро восстановить доступ, это можно сделать с помощью номера телефона. Mы пришлем на номер, добавленный в аккаунте, код для смены пароля.
Как добавить телефон в аккаунт
Резервная почта
На резервную почту приходят уведомления о подозрительных действиях в аккаунте. Например, если кто-то попытается войти с непривычного места или в аккаунте изменят пароль, мы предупредим вас.
Как добавить резервную почту в аккаунт
Почта будет доступна для восстановления аккаунта через 14 дней.
Приложение Почта Mail.ru
Если у вас установлено приложение Почта Mail.ru, где подключен аккаунт, мы отправим код восстановления в приложение. Откройте его и перейдите в аккаунт, к которому восстанавливаете доступ. Поверх писем появится экран с кодом.
Введите код в браузере, а затем придумайте новый пароль.
Восстановить майл без номера телефона
В Mail.ru вы можете восстановить доступ к аккаунту тремя способами: по номеру телефона, резервной почте, приложению Почта Mail.ru. Подумайте заранее о том, что можно забыть пароль, и подготовьте все способы восстановления.
Телефон
Если вы забудете пароль и захотите быстро восстановить доступ, это можно сделать с помощью номера телефона. Mы пришлем на номер, добавленный в аккаунте, код для смены пароля.
Как добавить телефон в аккаунт
Резервная почта
На резервную почту приходят уведомления о подозрительных действиях в аккаунте. Например, если кто-то попытается войти с непривычного места или в аккаунте изменят пароль, мы предупредим вас.
Как добавить резервную почту в аккаунт
Почта будет доступна для восстановления аккаунта через 14 дней.
Приложение Почта Mail.ru
Если у вас установлено приложение Почта Mail.ru, где подключен аккаунт, мы отправим код восстановления в приложение. Откройте его и перейдите в аккаунт, к которому восстанавливаете доступ. Поверх писем появится экран с кодом.
Введите код в браузере, а затем придумайте новый пароль.
Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.
Либо с помощью службы поддержки.
Возле входа в почту нажмите «Забыл пароль» и следуйте
предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
https://e.mail.ru/password/restore/
нажмите на » У меня нет доступа к указанному телефону»
(если нет доступа к номеру).
Информация в помощь:
https://help.mail.ru/my/access/newpass
Если эти способы не подходят, тогда
тут уж без вариантов, можно только с помощью
службы поддержки восстановить доступ к почте.
Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
P.S.
И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Как восстановить пароль к почтовому аккаунту, когда телефонный номер более не используется
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Вам, наверное, приходилось попадать в очень неприятную ситуацию, когда требуется установить электронную почту на новом устройстве, а пароль к почте забыт. Вы перебираете все возможные комбинации паролей, но безуспешно.
Вы поднимаете старые записи. Вы даже достаете с полки или из гаража старый компьютер. Даже включение старого телефона не помогает Вам в поиске паролей в скрытых папках и менеджерах паролей. Пароль к почте окончательно забыт. Что делать? У вас новый прекрасный ноутбук, а настроить почту Вы не можете.
Не беда. Вы обращаетесь в службу технической поддержки почтового сервиса. Обычно там нет живых людей, а есть только страницы Технической поддержки, страницы ЧАВо (Часто задаваемых вопросов), Вики и прочее. И этот вопрос наверняка стоит на первом месте.
Вот наконец-то близко решение проблемы и пароль будет восстановлен. Но не тут-то было: спасительный код отправлен службой технической поддержки на старый телефонный номер, который уже несколько лет как не используется. Этот телефонный номер уже стерт отовсюду. Кажется, и из вашей памяти его вырезали насовсем. Это полное фиаско.
Как восстановить пароль к почте без номера телефона
Не стоит отчаиваться. Может на полке лежит старый компьютер или ноутбук, и вы, к счастью, не выбросили его. Технически все пароли к почте хранятся не только на сервере, но и на вашем компьютере.
Теперь надо разобраться какая программа на старом компьютере использовала нужный пароль и далее требуется достать его из глубоких схронов компьютерных данных. Возможно даже потребуется дешифровать странный набор символов и знаков, превратив их в нормальный пароль.
Вспомните с помощью чего вы читали почту на старом компьютере или ноутбуке. Есть несколько наиболее вероятных сценариев как Вы читали электронную почту. Вот наиболее распространенные варианты:
Есть и другие варианты и их много, но их доля очень мала для старых компьютеров.
Пароли из браузера можно найти прямо в настройках самих браузеров или с помощью какой-нибудь бесплатной утилиты восстановления и управления паролями в браузерах. Программ для этого огромное множество, например от NirSoft или иные.
В этих файлах хранятся все письма, контакты, встречи, напоминания и прочее. Recovery Toolbox for Outlook Password взламывает пароль к PST файлу за несколько мгновений, в зависимости от размера файла это может занять несколько секунд или в крайнем случае минут. Кроме того, программа, едва запустившись, отображает пароли ко всем почтовым аккаунтам, кроме Exchange Server.
Для авторизации в Exchange Server используется аутентификация пользователя через Windows Domain Controller и надо взламывать пароли к домену, а не к почтовому серверу.
Если же Ваш компьютер настолько стар, что там стоит бесплатный Outlook Express и Windows 2000/XP, то Recovery Toolbox for Outlook Express Password (https://outlook-express-password.recoverytoolbox.com/ru/) сможет вам помочь. Утилита взлома паролей для Outlook Express работает просто и понятно.
Даже объяснять ничего не надо: запустили и в правом окошке ищите все ваши пароли ото всех аккаунтов, ранее установленных Outlook Express. Видно все и сразу. Только запустил и сразу все получил результат.
Но если старый компьютер не сохранился, то не стоит ставить почтовые программы или браузеры на новый компьютер, а потом восстанавливать данные из резервной копии. Это точно на 100% не поможет. Программы восстановления из резервных копий не помогут в случае утери паролей.
Есть, конечно, исключения, например Recovery Toolbox for Outlook Password и Recovery Toolbox for Outlook Express Password. Но это только благодаря наличию технологий по восстановлению и установке паролей и знания в смежных программах из арсенала Recovery Toolbox. Это только исключение из правил.
Как восстановить пароль если телефонный номер восстановления более не используется
Что же нужно для восстановления старого пароля? Чтобы воскресить очень древний забытый пароль от почты необходимо «оживить» или достать с полки старый компьютер. Включить его.
Запустить почтовую программу и браузер, для проверки насколько старый пароль пригоден для восстановления. Далее воспользуйтесь одним из выше приведенных способов.
Примечание: сохраняйте пароли в безопасном месте, например в сейфе, или в Вашей любимой книге на полке или в ином другом укромном месте. Программы менеджеры паролей не являются безопасным хранилищем данных. С этими утилитами так же могут быть проблемы различного характера.
Восстановление почты mail.ru
В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.
Как восстановить почту Майл
Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.
Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.
Если забыл логин
Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.
В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru
Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть dima@mail.ru, dima@inbox.ru, dima@bk.ru или dima@list.ru. Это всё разные ящики!
Выбрать окончание можно в форме для входа справа.
Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес mayor@mail.ru, а он указывает major@mail.ru. Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.
Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.
Если забыл пароль
Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.
Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.
Как восстановить пароль mail.ru
Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:
По номеру телефона
Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:
Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:
Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.
Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.
Через другой электронный ящик
Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:
В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:
Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».
Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.
Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.
Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.
Через секретный вопрос
Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.
Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:
Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.
Если нет доступа к телефону
Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.
В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:
Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.
Что делать если взломали почту
Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.
Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.
Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:
Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.
После этого открывается такая анкета:
Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.
Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.
Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.
После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:
Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.
Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.
Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:
Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.
Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.
Восстановления пароля через службу поддержки
В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.
Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:
В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.
В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.
Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.
В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:
Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).