воспитатель поднял руку на ребенка что делать
Что делать, если воспитатель бьет детей: рассказывает мама, вступившая в борьбу
Прошло два года с тех пор, как петербурженка Ольга Лобанова выиграла дело в ЕСПЧ. Над ее сыном издевались в детском саду, и женщина добилась справедливости, хотя это заняло годы. Но кажется, эта история никого ничему не научила, и произвол в детских садах продолжается. Майя Милова рассказывает о том, что происходит прямо сейчас в петербургском детском саду № 2 Калининского района.
Мне очень повезло: мой ребенок относительно легко воспринимает перемены. Когда в сентябре в нашей группе сменились воспитательницы, мой сын воспринял это достаточно спокойно. Но практически сразу выяснилось, что одна из новых воспитательниц любит покричать на детей.
Я подошла к ней с просьбой не повышать голос на нашего ребенка. Сначала это казалось как-то даже неловко, все-таки человек очень пожилой. Но в ответ я услышала, что дети «сами довели» опытного педагога тем, что разговаривали в тихий час, и неловкость мигом улетучилась. Сейчас я думаю, что стоило сразу прислушаться к этому звоночку.
После нескольких таких просьб сын стал говорить, что на него не кричат, зато на остальных детей — сколько угодно. Наверное, это было малодушно, но мне казалось, что другие родители разберутся сами, а наша ситуация под контролем. Казалось мне так ровно до восьмого марта. Перед утренником одна из матерей рассказала такое, от чего у меня волосы встали дыбом.
Оказалось, что еще в ноябре та самая кричащая воспитательница рассердилась на ее сына за то, что он взял листок бумаги не того цвета — она сказала взять синий, а он взял красный, или наоборот. За это педагог с 31-летним стажем ударила ребенка по голове. С тех пор она, видимо, невзлюбила этого мальчика: мать рассказала и о других случаях, когда его унижали или отказывали в помощи. У ребенка развилось заикание, ходить в сад он, естественно, боится.
Сказать, что я была поражена — ничего не сказать. И об этой даме я думала, что ситуация с ней под контролем? Тем же вечером мы поговорили с сыном. Он не только подтвердил то, что я узнала, но и рассказал еще об одном случае. Мне показалось, что только после моих расспросов ребенок осознал, что это были ненормальные события.
Я попросила сына непременно рассказать, если подобное случится снова. Не прошло и двух недель, как за ужином мы услышали, что еще одну девочку ударили по голове. «Она разговаривала в тихий час», — пояснил мой ребенок. «А что ты сделал, когда это случилось?» — «Я спрятался под одеяло». Я была готова забрать сына из группы немедленно. Но он был очень против, ему хотелось быть среди друзей. Наутро муж пошел побеседовать с воспитательницей.
Естественно, она все отрицала. Ну, то есть как: отрицала удары именно по голове. «Только иногда, несильно, по попе» (еще раз: в XXI веке в Петербурге педагог считает нормой ударить воспитанника по попе). Муж сказал ей, что нашего сына это не должно касаться.
Только иногда, несильно, по попе
Что же сделала дальше педагог с 31-летним стажем? Признаюсь, такого мы не ожидали. Попробуете угадать?
Из всех возможных вариантов дама выбрала такой: она набросилась на нашего четырехлетнего сына и стала внушать ему, будто он не видел того, что он видел. «Оказывается, я перепутал», — сказал мне вечером сын, странно бегая глазами. «Она совсем не била детей, а если и била, то по попе». «Почему ты так говоришь?» — «Она так мне сказала».
Тем временем мать пострадавшей девочки, — той, чье преступление было в разговорах в тихий час, — поговорила со своей дочерью. «Я давно замечала, что дочка как-то сжимается, входя в группу», — рассказала она. Только теперь мать поняла, насколько ребенок был запуган. После долгих расспросов девочка подтвердила случившееся со словами: «Только не говори ей, что я тебе рассказала!»
Я отвела своего ребенка в коммерческий сад и написала в комитет по образованию, районный отдел образования и заведующей садом.
Сейчас, когда я пишу эту колонку, я получила официальный ответ только из комитета по образованию. Вкратце его можно пересказать так: воспитатель все отрицает, мы рекомендовали заведующей усилить контроль, если у вас есть доказательства, идите в полицию. В телефонном разговоре со мной сотрудница комитета Татьяна Федорова довольно прозрачно дала понять, что лучшим вариантом для меня будет просто забрать ребенка.
Заведующая садом Людмила Масалова тоже мне позвонила, недели через три после начала всей истории. Ее речь сводилась к следующему: проводится «педагогическое расследование»; воспитательница может подать на меня в суд; непонятно, почему я говорю о систематических нарушениях, хотя известно мне всего о трех случаях. Еще раз: три известных случая насилия над детьми в детском саду — это не система, а так, ерунда, разовые сбои. Так считает заведующая садом. XXI век. Петербург.
И конечно, все это время человек, который подозревается в насилии над детьми, продолжает спокойно с ними работать. «Ее деятельность поставили на контроль», — сообщила мне заведующая. Знаете, что это значит? Периодически в группу приходит старший воспитатель и смотрит, чем они там занимаются. Вы это вообще серьезно? А как насчет видеокамер? — «Об этом не может быть и речи».
Я задумалась: что, если бы все это было иначе — если бы мое финансовое положение было хуже, а мой ребенок был более ранимым и впечатлительным, больше боялся бы перемен? Как я защищала бы его тогда?
Родителям внушают, что показания детей не идут в счет, а жалобы взрослых не будут приниматься всерьез, пока выгоревшая, привыкшая к безнаказанности женщина не устроит настоящую беду. Действительно ли мы, взрослые люди, лишены возможности защитить своих детей даже в такой простой ситуации? Специалисты поясняют: все не так безысходно, как нам пытаются представить.
Ольга Лобанова
Адвокат. Выиграла в ЕСПЧ дело о насилии над ребенком в детском саду
Очевидно, настрой в этом саду таков, что дети — это ничто, а главное — трудовой коллектив. Поэтому решение мамы перевести ребенка я считаю правильным: она оберегает его психику. А потом уже можно разбираться. Честно говоря, я бы инициировала серьезную проверку. Вообще-то такими делами занимается Следственный комитет, родители могут составить обращение туда и попросить провести проверку. За это никого у нас к ответственности не привлекают; любое лицо имеет право обратиться в органы, уполномоченные провести проверку. Родители могут написать, что со слов детей им известны такие-то вещи, и они полагают, что в действиях такого-то воспитателя имеются признаки состава преступления, предусмотренного статьей 156 УК РФ. Органы обязаны будут провести проверку. Кроме того, они имеют право опрашивать самих детей, которые прекрасно могут дать показания — в присутствии родителей и детского психолога, которого родители могут выбрать сами. Поверьте, психологи умеют разговаривать с детьми.
Что касается заведующей, для которой три случая — это ерунда: вы же понимаете, что заведующая садом тоже несет уголовную ответственность за халатность. Именно она допустила эту ситуацию, не предупредила ее. Когда родители инициируют проверку, и машина закрутится — заведующая будет вынуждена принять меры. Я думаю, она не захочет проблем и постарается убрать эту воспитательницу. Но я бы добивалась ответственности для этого человека. В последние годы преследование лиц, которые жестоко обращаются с детьми или халатно относятся к своим обязанностям, стало жестче. Стало больше публикаций в СМИ, чаще проводятся проверки, привлечение по статье стало активнее.
Бездействовать нельзя ни в коем случае. Семейный Кодекс подразумевает, что родители обязаны активно участвовать в жизни ребенка. Вы должны предупредить нежелательные события в жизни собственного ребенка. Если родители не предприняли никаких мер, они тоже понесут ответственность.
Елена Доценко
Психолог, гештальт-терапевт, детский психолог
Конечно, такие события не могут не влиять на психику. В работе с уже взрослыми людьми я вижу, как у них происходят флэшбеки к событиям, в том числе и дошкольного периода, когда ребенок испытывал незащищенность, страх или стыд и оставался один на один с этой ситуацией. Если не защитить ребенка, такой опыт может «фонить» на протяжении всей жизни.
Если вскрывается такая ситуация, родителям лучше всего спокойно обсудить с ребенком, что он видел, и уточнить, что чувствовал при этом: например, испугался ли? А затем нормализовать реакцию ребенка — например, сказать: да, я бы тоже испугалась, если бы рядом со мной взрослый ударил другого ребенка.
Это травмирующий опыт для всех детей: тех, кто был свидетелями насилия, и тех, кто непосредственно пострадал. Скорее всего, ребенок испытывает много чувств, загнанных очень глубоко: страх, ярость, беспомощность. Чтобы выпустить их, можно предложить ребенку пофантазировать: например, что бы ты сделал, если бы мог? Может, заколдовал бы воспитательницу, превратил ее в жабу — пусть себе на комаров квакает? Пусть в игре, но ребенку нужно почувствовать свою силу, активность, а не полное бессилие. Иначе это путь к формированию выученной беспомощности: все сильнее меня, я ничего не могу сделать.
Хорошо бы со всеми этими детьми поработать детскому психологу. Родители, будучи эмоционально очень вовлечены в ситуацию, не всегда в состоянии помочь ребенку раскрыть его чувства.
Что касается запугивания: запугать ребенка так, чтобы он не рассказывал родителям о травмирующем опыте, совсем не сложно. В силу особенностей детской психики ребенку может казаться, что это он виноват во всем происходящем — тогда ему будет стыдно или страшно поделиться.
Кроме того: если в семье это не проговаривается, ребенок и вправду может не знать, что нормально, а что ненормально. Детям стоит объяснять, что никто не имеет права кричать на них, что прикасаться к ним можно, только если они согласны. Понятно, что сами дети в игре могут друг с другом взаимодействовать, но если взрослый хватает, дергает за руку или, тем более, ударяет ребенка — это ненормально. Если обсуждать это с детьми — больше шансов, что они будут обращать внимание на ненормальные события и в конечном итоге расскажут о них родителям.
Часто события из жизни детей всплывают в игре. Если в играх ребенка одна игрушка наказывает другую, причем в семье нет такой практики — родителям стоит насторожиться. Можно подключиться и попытаться через игру выяснить, в чем дело.
Основная профилактика запугивания — стараться выслушивать ребенка, верить ему, воспринимать его всерьез. Если ребенок знает, что родители на его стороне, что они сильные и защитят его — скорее всего, он будет устойчив к запугиваниям.
Что делать, если сотрудник детского сада бьет ребенка
Дети являются одним из самых незащищенных слоев населения. Система ценностей малолетнего ребенка еще находится на стадии формирования, а потому любые проявления жестокости и агрессии могут повлиять на его дальнейшее развитие. И воспитатель, как никто другой, должен понимать это. Работая с малолетними детьми, гражданин должен осознавать степень ответственности и вести себя подобающим образом.
Однако нередко в дошкольные учреждения идут работать не по призванию. В штат зачисляются люди неуравновешенные, вспыльчивые, и в итоге родители жалуются на то, что воспитатель в детском саду бьет ребенка. О том, что делать в подобных ситуациях, мы и поговорим ниже.
На что следует обратить внимание родителям
Негативное воздействие на малыша со стороны воспитателя далеко не всегда выражается в применении физической силы. Поэтому отсутствие синяков и ссадин еще не говорит о том, что ребенок не испытывает дискомфорта в детском саду. Дети дошкольного возраста очень впечатлительны, а потому нанести малышу психологическую травму могут следующие действия:
Вышеперечисленные действия не оставляют визуальных следов, однако могут крайне негативно отразиться на настроении, поведении несовершеннолетнего. Он может стать замкнутым, боясь рассказать маме о своих проблемах. Чтобы ситуация не обернулась серьезной проблемой, родителям следует обратить внимание на такие перемены в настроении малыша:
Родители должны своевременно подмечать любые изменения в поведении ребенка. При наличии тревожных сигналов, необходимо сделать следующее:
Причиной изменений в настроении малыша может являться не сотрудник учреждения, а другой ребенок. Причем родители хулигана могут даже не догадываться о его поведении вне дома. Дети дошкольного возраста непосредственны, а потому достаточно немного понаблюдать за группой, чтобы выявить агрессора.
Ребенка бьет воспитатель: действия родителя
Узнав, что один из воспитателей оказывает негативное физическое или психологическое воздействие на ребенка, родители должны сделать следующее:
Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.
Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45
Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25
Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20
Также нелишним будет подыскать для ребенка другой детский сад.
Иногда директора, не желая привлекать сотрудников полиции, предлагают родителям решить вопрос мирным путем. Чаще всего речь идет о выговоре воспитателю. Директор отчитывает нарушителя, после чего тот возвращается к работе. В некоторых случаях воспитателя могут уволить. Однако соглашаться на подобные условия не следует, ведь неуравновешенный гражданин может получить работу в другом дошкольном учреждении.
Применение физической силы к ребенку – это преступление. А потому преступника следует наказать в соответствии с нормами действующего законодательства.
Подготовка доказательной базы
В качестве доказательств по делу может использоваться следующее:
Ответственность за избиение ребенка
Воспитатель, поднявший руку на ребенка, понесет наказание в зависимости от тяжести совершенного преступления. Чаще всего речь идет о нанесении легкого вреда здоровью, а потому степень ответственности определяется по статье 115 УК РФ. К воспитателю могут быть применены следующие санкции:
В большинстве случаев суд назначает преступнику дополнительную меру пресечения, запрещая тому вести профессиональную деятельность в течение определенного времени. Если преступление было совершено на почве религиозной, идеологической, расовой или религиозной неприязни, то санкции ужесточаются. Здесь возможны следующие виды наказаний:
Как предотвратить возможные проблемы
Чтобы снизить вероятность издевательств над детьми, родители могут использовать следующие меры:
Таким образом, любое негативное воздействие на ребенка со стороны воспитателя должно быть пресечено. Если речь идет о применении физической силы, то преступник понесет уголовное наказание.
Что делать, если над вашим ребенком издевается воспитатель-садист. Пошаговая инструкция
Воспитатель детского сада в микрорайоне Компрессорный больше года била, душила и изощренно издевалась над трехлетними малышами. Родители долгое время ничего не замечали, а в силу возраста дети не сразу начали рассказывать им о происходящем в садике.
В садике воспитатель била детей ложкой, душила и кричала: «К ноге!» Но ее все еще не уволили
Только после того, как неадекватное поведение педагога в неофициальных беседах начали подтверждать ее коллеги, родители смогли обратиться в правоохранительные органы и департамент образования. После начавшегося скандала женщину отстранили от работы непосредственно с детьми, но не уволили. Сейчас Следственный комитет и прокуратура проводят проверку как самой воспитательницы, так и чиновников.
После публикации 66.RU следователи идут в детсад, где воспитательница издевалась над малышами
Родители воспитанников этого детского сада не фиксировали побои и поздно обратились в правоохранительные органы. Поэтому доказать факты издевательств воспитателя будет сложно. Специалисты советуют родителям начинать действовать сразу, как только у них появились подозрения в неадекватном поведении педагогов. Адвокат Ольга Чантурия советует придерживаться следующего плана действий:
1. Доказать жестокое обращение воспитателя с детьми часто сложно потому, что еще не во всех садиках установлены камеры видеонаблюдения. Если вы хотите заранее обезопасить детей от возможного насилия со стороны сотрудников садика, стоит инициировать появление камер в детском саду.
Финансирует организацию системы видеонаблюдения департамент образования города, а непосредственно установкой занимается администрация детского сада. Поэтому начать процесс стоит с визита к заведующей детского сада. Если же реакции от администрации садика не последует, обращайтесь к чиновникам. Вы можете направить письменное обращение в адрес департамента образования через «Электронную приемную» мэрии или выслать на электронный адрес департамента: eduekb@ekadm.ru. Правда, некоторые родители предпочитают более короткий и простой путь — установить оборудование за свой счет.
2. Если вы начали подозревать воспитателей в издевательствах, обязательно поговорите с ребенком. Родители не всегда могут уделить должное количество внимания детям, поэтому они могут врать и придумывать какие-то ситуации, чтобы восполнить недостаток внимания. Лучше всего привлечь к разговору психолога, который поможет разобраться в правдивости слов ребенка. Цены за прием специалиста в Екатеринбурге колеблются от 1000 рублей до 4000 рублей. Позже, если из-за издевательств над ребенком будет возбуждено уголовное дело, следователь даст направление на экспертизу к «криминальному психологу». Специалист проведет психологическое освидетельствование и докажет либо опровергнет факт насилия над детьми.
3. Если вы заметили у ребенка телесные повреждения: маленький или большой синяк, ссадину, рассечение губы и т. д., то обязательно отведите ребенка в травмпункт — они работают круглосуточно. Необходимо оперативно зафиксировать все травмы.
4. Когда вам выдадут первичную справку, нужно обратиться к эксперту, который даст судебно-медицинское заключение и установит, как именно ребенок получил травму, например, в ходе падения или удара посторонним предметом. Для этого нужно обратиться в полицию либо в прокуратуру с заявлением, где выдадут направление к специалисту для проведения судебно-медицинской экспертизы. Эта процедура проводится до возбуждения уголовного дела и бесплатно.
Даже если выяснится, что ребенок действительно получил травму случайно, можно ставить вопрос о халатности. Если будет установлено, что на одного воспитателя и нянечку приходится больше детей, чем положено, тогда уже будут вопросы к администрации садика.
5. После этого мамам советуют пообщаться с родителями детей, посещающих эту же группу, а также с другими работниками детского сада. Нужно выяснить, не происходят ли подобные вещи с другими детьми и насколько систематически. Это поможет собрать больше информации о поведении воспитателя и сотрудников детского сада.
6. Далее необходимо обратиться к администрации детского сада. Вы можете лично прийти к заведующей дошкольным учреждением и в устной форме обратиться к ней за помощью в решении сложившейся проблемы. Свои слова подкрепите письменным документом, изложив в нем все известные факты. Тогда она будет обязана создать комиссию и провести служебное расследование, найти свидетелей происходящего среди сотрудников и обязательно поставить в известность департамент образования. Если внутренняя проверка подтвердит факты издевательства над детьми, то сотрудника должны уволить за служебное несоответствие.
Если администрация против, не идет вам навстречу и пытается все замять, следует направить письменное обращение о бездействии администрации в районное управление образования и в городской департамент.
7. Когда все доказательства и свидетельские показания собраны, необходимо обратиться с официальным заявлением в правоохранительные органы, подробно изложив всю собранную информацию.
8. Если же вам покажется, что прокуратура и департамент образования тоже пытаются все замять, обращайтесь в аппарат уполномоченного по правам ребенка. Юристы омбудсмена могут помочь в составлении обращений, а также сами направят запросы во все структуры.
Что делать, если детсадовский воспитатель ударил ребенка?
Сердце любого родителя сжимается при одной мысли, что его малыша может ударить взрослый. Первое желание – броситься на защиту, наказать обидчика. Но что делать, если ребенок жалуется на детсадовского воспитателя, а кроме слез и нежелания ребенка идти в группу никаких доказательств? А то и вовсе малыш так запуган, что ничего не говорит родителям, а просто терпит издевательства. Юристы, психологи и чиновники единодушно советуют вооружиться терпением и добиваться правды.
«О том, что в детских садах воспитатели иногда используют не вполне педагогические методы работы, я знаю не понаслышке, – рассказывает мама Елена Игорева (имя изменено по этическим соображениям. – Прим. авт.). – Однажды ребенок пожаловался мне, что за ссору с другим мальчиком, племянником самой воспитательницы, та его отругала и потянула за волосы так, что ребенок оторвался от земли. Воспитательница моя знакомая, и я без предисловий обратилась к ней с претензией. Естественно, она начала отпираться. Ведь слова ребенка – это неочевидное доказательство. Но я своему сыну верю и категорически заявила, что не хочу, чтобы такие ситуации повторялись. Пока сын больше не жаловался, но все равно как-то неспокойно теперь оставлять его в саду».
Такими историями просто переполнены многочисленные интернет-форумы. Родители рассказывают, что лично стали свидетелями того, как воспитатель или нянечка ударили ребенка. При этом сотрудников сада даже не уволили, потому что «кризис кадров, и никто не идет на нищенскую зарплату». Еще больше историй о том, как дети уже во взрослом возрасте рассказывали о издевательствах, пережитых в дошкольном учреждении.
Чтобы быть уверенными в том, что ребенка не бьют в саду, психологи советуют обращать внимание на настроение ребенка по вечерам. Спрашивайте его о том, как прошел день, какие у него новости. Рассказывая о играх и занятиях в саду, ребенок попутно может сообщить много информации, которой достаточно взрослому для вывода об отношении воспитателей к детям.
Также обращайте внимание на то, как играет ваш малыш. Если куклы в его игре, попадая в детский сад, постоянно стоят в углу и получают наказания, стоит задуматься о том, что происходит с ребенком в реальности.
Осмотр ребенка по вечерам также должен быть обязательной процедурой, советуют эксперты. В случае появления любых ссадин и синяков в кратчайший срок переговорите с сотрудниками детского сада.
Вообще психологи рекомендуют как можно чаще общаться с воспитателями по поводу ребенка, а также с другими мамами и папами. Проявите себя как активный родитель, и даже если воспитатель склонен к непедагогичным методам работы, на шлепки и крепкое словцо в отношении вашего ребенка он вряд ли решиться.
Но если дело зашло далеко и вы уверены, что воспитатель или нянечка не должны работать с детьми, следует переходить к активным действиям. «В первую очередь, следует обратиться к заведующей детского сада. Если она не решила конфликт, тогда родителям следует направлять свои претензии начальнику отдела образования по своему району», – объяснила заместитель начальника отдела воспитательной работы и правовой защиты детства администрации Ростова-на-Дону Ольга Рябышева.
При этом юристы советуют идти к чиновникам только с весомыми фактами. «Попробуйте собрать сначала основательную доказательную базу, так как к словам ребенка в суде не прислушаются, – говорит юрист Роман Лепехин. – Одному малышу родители вшили в рубашку микрофон и записали весь день, проведенный в саду (воспитателя там потом уволили по статье), можно попробовать установить мини-камеру или микрофоны в незаметных местах. Если на теле ребенка есть свежие следы побоев, обязательно нужно в тот же день засвидетельствовать на скорой помощи, тоже может пригодиться».