волонтеры на концертах что делают
Волонтеры на концертах что делают
Участие в Фестивале в качестве волонтера это добровольное желание на законных основаниях бесплатно пройти на Фестиваль, чтобы практически ничего не увидеть на сцене, но поучаствовать в его организации и проведении на хорошем уровне. Труд волонтера сложен, многообразен, интересен и бескорыстен.
Действия волонтеров не должны противоречить правилам Фестиваля. Волонтеры, нарушившие правила, могут быть отстранены от участия в Фестивале в качестве волонтера и участника на следующий год.
Правила фестиваля
https://vk.com/doc33694968_505643462
1.1 Деятельность волонтеров на фестивале является сугубо добровольной.
1.2 Волонтером может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, а также несовершеннолетний в возрасте от 16 лет — с письменного согласия родителей, усыновителей или попечителей.
1.3 Волонтер не может участвовать в сценической программе и другой программе фестиваля без разрешения оргкомитета фестиваля. Волонтёру не нужно покупать билет на фестиваль.
1.4 Волонтёром может быть человек, готовый как к индивидуальной, так и командной работе.
2. Права и обязанности сторон:
2.1 Волонтер имеет право:
— Своевременно получать от куратора волонтера и организаторов необходимый объем информации для выполнения поставленных задач.
— Выбрать вид деятельности и сферу своей ответственности на фестивале.
— Отказаться от выполнения задания (с объяснением уважительной причины). Недопустимо соглашаться с заданием и потом тихо не выполнять его!
2.2 Волонтер обязан:
— Появиться в месте проведения фестиваля в оговоренное время в работоспособном состоянии.
— Уважительно относиться к организаторам, участникам, другим волонтёрам, имуществу фестиваля.
— Четко и добросовестно выполнять доверенную ему работу и просьбы организаторов фестиваля.
— Пресекать замеченные им в течение фестиваля нарушения правил, своевременно сообщать оргкомитету и охране о нарушениях спокойствия.
— Оказывать помощь другим волонтёрам, если это не мешает выполнению собственной задачи.
2.3 Оргкомитет фестиваля имеет право:
— Выдавать задания в оговоренное с волонтёром время.
— Требовать от волонтера отчета о проделанной работе.
— В любое время отказаться от услуг волонтера при невыполнении им обязательств, нарушении дисциплины, несоблюдении данных правил, некорректном поведении в отношении посетителей фестиваля, оргкомитета фестиваля или других волонтёров. При отказе от услуг волонтёра последний автоматически становится обычным зрителем, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
2.4 Оргкомитет фестиваля обязан:
— Создать волонтёру необходимые условия для выполнения поставленных задач.
— Разъяснять волонтеру его права и обязанности, провести инструктаж.
— Обеспечить безопасность волонтера (в случае, если проводимые работы сопряжены с повышенным риском для здоровья).
— Разрешать конфликтные ситуации, возникающие в процессе волонтерской деятельности.
Оргкомитет имеет право отклонить и снять заявку в случае несоблюдения правил, в случае проявления неуважения к другим участникам или в случае оказания давления на оргкомитет. Оргкомитет оставляет за собой право отказать в принятии заявки без объяснения причин.
-На фестивале действует сменная система работы.
-Распределение волонтерских обязанностей происходит после полного набора состава.
-Список работ для каждого человека определяет координатор на свое усмотрение опираясь на общую нагрузку и пожелания волонтера.
-Волонтер обязуется выполнять назначенную ему работу.
-Недовольства и споры на тему назначенной нагрузки, а также бойкотирование и безответственное поведение на рабочем месте карается лишением волонтерской должности и занесением в черный список фестиваля.
-Контроль за соблюдением вышеперечисленных правил ложится на координатора и старших волонтеров.
-Если нарушение зафиксировано рядовым волонтером, он должен сообщить об этом координатору.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
*При несоблюдении правил, систематических замечаниях и бездельничестве Оргкомитет будет вынужден попросить волонтера покинуть фестиваль или же заплатить полную стоимость билета. При этом сам волонтер попадет в черный список.
Личный опыт: Как я работала волонтером на музыкальном фестивале
Зачем молодые ребята работают за билеты, что можно увидеть на бэкстейджах фестиваля и как придумываются летние массовые ивенты
Look At Me продолжает рассказывать о молодых людях, которые добиваются чего-то сами. Сегодня в рубрике « Личный опыт » музыкальный блогер и студентка британского института SAE Даша Федорова рассказывает о своей работе волонтером на лондонском музыкальном фестивале The Great Escape.
Даша Федорова
волонтер The Great Escape
Закончила московский журфак МГУ, работала в маркетинге, а прошлым летом вместе с Алиной Голубевой завела блог Gigsters, посвященный музыкальным фестивалям и музыке в целом. Сейчас живет в Лондоне и учится на специальности Electronic music production в институт SAE в Лондоне. Даша пишет в своем дневнике, почему волонтерство — это первый шаг музыкальной карьеры, как общаться с Граймс и Ником Кейвом и почему главные вопросы решаются за стаканом пива.
Как меня выбрали волонтером
Возможность поработать волонтером на фестивале The Great Escape в Брайтоне появилась у меня довольно случайно: в начале года я жила два месяца в Лондоне (что было очень дорогим и довольно сумасшедшим вариантом дауншифтинга) и, случайно попав на сайт фестиваля, увидела там анкету, которую просто заполнила и отправила, хотя по жизненному плану в мае и не должна была находиться в Англии. Насколько я помню, к анкете нужно было приложить резюме, а главным требованием был выбор команды для участия (организация на площадках, звук, перетаскивание техники, регистрация участников/гостей и outdoor-события) — причем только одной, без возможности потом ее поменять.
На момент подачи анкеты все выглядело довольно строго, и, когда я получила письмо с темой «Добро пожаловать на TGE», я почувствовала некую гордость за то, что выбрали именно меня (и радость, что я так удачно поехала на полгода в Лондон учиться). Как оказалось позже, во время фестиваля организаторы уже совсем не капризничали: в последний момент энтузиазм половины волонтеров испарился, а вместе с ним и они сами, так что потребность в людях была огромной. Любой, пришедший на оргсобрание, мог зарегистрироваться и принять участие, плюс можно было в любой момент перейти со своей смены и из своей команды в какую-нибудь другую поинтереснее (если лень было идти на концерты).
Система очень проста: каждый день волонтер должен отработать смену (около восьми часов), после чего получает браслет-проходку на сам фестиваль и свободен делать все, чего хотят его душа и тело. В отличие от обычных полевых событий, TGE проходит в клубном формате: концерты идут на всех площадках города (большинство мероприятий — это шоукейсы разных компаний и промоутеров), поэтому у каждой команды, кроме линейного менеджера, отвечающего за общую работу, есть пара волонтеров-контролеров, которые ходят из клуба в клуб и проверяют, все ли в порядке, и на месте ли вообще их коллега. Так что, хотя теоретически и можно просто сделать вид, что ты был на смене, лучше все-таки играть по-честному и отработать положенное.
Почему люди на фестивалях работают почти бесплатно
Лично меня во всей этой истории интересовали не столько бесплатные проходки на фестиваль, сколько возможность увидеть всю фестивальную кухню изнутри. И надо сказать, что при удачном раскладе, энергичности и положительной карме волонтер может получить очень много бонусов от своей работы.
Во-первых, The Great Escape — это европейский вариант знаменитого американского фестиваля SXSW (директор у обоих событий один и тот же): и там, и там выступает огромное количество молодых групп и параллельно проводится музыкальная конвенция с очень серьезными представителями индустрии, которые съезжаются, чтобы обсудить закулисные подробности бизнеса. Со стороны деловая часть выглядит как глобальный трехдневный алкомарафон: все дела вершатся исключительно за стаканом пива/коктейля, в круглосуточном тусовочном угаре, так что если вам очень хочется с кем-то познакомиться, чтобы взять визитку или всучить свой диск, то можно сделать это, не отходя от стойки. Главное — быть решительнее и позитивнее.
Во-вторых, волонтерство дает реальную возможность получить опыт, к которому доступ в обычной жизни крайне затруднен, поскольку музыкальный бизнес — это довольно элитарная и очень узкая сфера. Моя позиция называлась Venue Rep Assistant, и я должна была помогать в организации дневных программ в одном из небольших брайтонских клубов, The Hope. В мои обязанности входило все подряд: от помощи музыкантам на площадке и работы с очередью и списками на входе до побегушек за кофе и уборки после того, как концерты были закончены. Не все из этого, конечно, было сверхинтересным или приятным, но многие люди из команды фестиваля в прошлом начинали именно с волонтерства, которое через некоторое время переросло в нормальную работу.
В-третьих, для музофилов — это шанс встретиться с кумирами, что называется, фейс ту фейс. На фестивале выступали довольно крупные и модные музыканты, от Maximo Park, Temper Trap, Dry the River до Grimes и Friends, и, будучи в команде Venue Rep звуковиков/техников или регистрации, можно было встретиться и пообщаться с ними лично. По моему опыту, большинство артистов — очень милые люди, особенно молодые и еще не раскрученные ребята, которые проводят большую часть жизни в перетаскивании своих тяжеленных инструментов с места на место и переездах из города в город: они рады доброму слову и новым приятным знакомствам. Плюс никто не знает, кто из великих случайно окажется именно в этом клубе в этот момент: уже после фестиваля я прочитала, что на один из концертов приходил Ник Кейв — просто так, чтобы послушать новую группу.
Три дня и вся кухня британского фестиваля
Фестиваль проходил три дня — с четверга по субботу, но волонтерам было строго-настрого велено приехать в Брайтон в среду. Штаб TGE находился в главной концертной площадке города, Brighton Dome, и в первый день, на волонтерском оргсобрании, было около двухсот человек. Все началось с так называемого bag stuffing event. В общем зале был установлен длиннющий стол, на котором была разложена куча листовок, журналов, довольно симпатичные дождевики и кружки. Каждый волонтер должен был пройти вдоль этого стола и собрать комплект промоматериалов в брендированную холщовую сумку. Естественно, все думали, что делают это для себя, но в конце стола оказывалось, что все сумки собираются для гостей фестиваля, и таким образом организаторы решили проблему с подготовкой презентов для делегатов конвенции. Поэтому все сумки складировались в одну кучу, и всех волонтеров отсылали обратно, в начало стола, чтобы паковать все это дело по новой.
Непосредственно брифинг начался только после четырех часов этого конвейера (большинство людей, естественно, потихоньку слились гулять, чтобы вернуться к самому интересному). Все ожидали (особенно я, поскольку я ничего не знала) полезных инструкций, но девушка, которая проводила брифинг у моей команды, так и не смогла внятно объяснить, чем же мы будем заниматься. По ее словам, в работе должно было быть много «сидения на месте» и ожидания, когда же что-то наконец-то произойдет. Я не раз вспоминала эти слова на следующий день, во время которого в моем клубе днем выступали четыре группы, и мне пришлось провести несколько часов, сдерживая (словами, конечно же) толпу людей, жаждущих попасть внутрь, параллельно помогая группам таскать синтезаторы с малюсенькой сцены через набитую битком комнату к выходу.
Я отработала три дневные смены по восемь часов (с десяти утра до шести вечера). С одной стороны, это было удобно, поскольку после работы можно было идти спокойно на концерты, но это оказалось удачным планом только в теории. Большинство клубов в Брайтоне — крошечные, и на многие концерты можно попасть, только если оказаться внутри примерно за час, а то и больше, до начала. При этом площадки находятся в разных местах, некоторые довольно далеко друг от друга, и вся логистика занимает довольно много времени. За три дня мне удалось пробиться на Grimes, Doldrums (самый сумасшедший на свете канадец), диджей-сеты Gang Colours и Ifan Dafydd и Loney Dear. Лучшим оказался (как я и ожидала) совершенно потрясающий концерт Perfume Genius в церкви St Mary’s Church. То есть в итоге за вечер реально побывать на двух-трех концертах — и, на мой взгляд, лучше бы эти концерты (в силу перечисленных выше причин) видеть изнутри и принимать участие в их организации. Поэтому работа вечером кажется более удачным вариантом: можно подсуетиться и записаться на нее заранее или проявить энтузиазм и пойти на вторую, а то и третью смену.
Энтузиазм, вообще, это главный залог успеха волонтера — и в плане общения с людьми, и в плане перспектив на будущее. Кроме этого, никто не знает, чем закончится вся эта работа: несколько человек из волонтерской команды, самые активные и удачливые, на прощальной вечеринке выиграли в лотерее билеты на другие фестивали. Один получил VIP-проходку на тот самый SXSW (полные две недели), и, полагаю, что для полного счастья ему уже больше ничего не нужно.
Брайтон — это маленький Лондон на берегу моря
И напоследок — о месте проведения. Брайтон, на мой взгляд, одно из лучших мест для подобных мероприятий в Британии. Всего час на поезде из центра Лондоне — и ты на берегу моря, в окружении толп по-хорошему сумасшедших людей и можешь делать совершенно все что угодно. Здесь сочетается совершенно расслабленная атмосфера приморского курортного города с вполне себе метропольной активностью, особенно во время фестиваля. В Брайтоне все немного дороже (еда, проезд, жилье) — даже дороже, чем в Лондоне (что лично мне кажется уже чем-то за гранью добра и зла), но эти три дня того стоят.
Как сказала одна из моих соседок по хостелу, в Брайтоне ты можешь ходить по улице на руках — никто даже не обратит внимания. В один из вечеров я провела целых полчаса, наблюдая из окна клуба на набережной за женщиной, которая устроила себе пикник прямо посреди плотной полупьяной толпы. Перед входом были две огромные очереди (все хотели попасть на Grimes), плюс еще десятки людей на берегу. Тетечка подъехала прямо к началу очереди на велосипеде с корзинкой, спросила у охраны, можно ли тут припарковаться, села на складной стульчик, разложила на столбике еду (хлеб, бананы, что-то еще), вытащила из сумки шесть шарфов, методично все их надела на себя (было прохладно) и принялась за трапезу. Потом она достала какую-то тряпочку и начала ее распарывать. Потом на сцену вышла Клэр Буше, и мне, к сожалению, пришлось отвлечься.
Совершенно не стоит переживать из-за компании: я была в Брайтоне одна, но нисколько не страдала от одиночества, поскольку фестивальные и музыкальные эндорфины заставляют людей быть по-настоящему приветливыми и милыми.
Волонтерство «фестивальное»: плюсы и минусы авантюры
Почему волонтерство не бесплатная работа, а инвестиция в будущее
Евровидение, Одесский кинофестиваль, Z-Games, Koktebel Jazz Festival, Mobile Beach Conference, Lviv Media Forum — этот список можно продолжать разными конференциями, фестивалями, концертами и всем, чего пожелает душа. Афиша культурной, образовательной и тусовочной жизни заполнена на месяцы вперед. Но все перечисленные выше ивенты, кроме масштабов и кусающихся цен, объединяет и кое-что менее очевидное: на каждое событие и за его кулисы можно попасть бесплатно в качестве волонтера. За это не платят деньги, и вы будете помогать организаторам, а не отдыхать, однако множество молодых людей находят в волонтерстве на культурных проектах возможности для реализации и саморазвития. Чтобы понять, подойдет ли это конкретно вам, нужно задаться вопросом: а к чему я должен быть готов?
Обязанности
Оказаться в центре событий весело, но как волонтер вы всегда ждете указаний. Ваши обязанности могут варьироваться от уборки мусора до общения со знаменитыми гостями. И главная авантюра в том, что, скорее всего, придется заниматься и тем, и другим.
Волонтеры — люди на подхвате, у которых, помимо ранее оговоренных, регулярно появляются дополнительные обязанности.
Ленивым и безответственным волонтерство пользы не принесет. Но остальным именно выполнение самых разных поручений поможет развить новые навыки и стать куда лучшим работником там, где за это платят.
«Я волонтерила на концертах «Океан Ельзи» с 2013 по 2016 год. В первый раз занималась ориентированием на секторе стадиона (консультирование зрителей о том, где именно находятся их места). Позже работала в фан-зоне — там стрессоустойчивость тренировалась просто на высшем уровне, так как много людей пытались пройти с дешевой фан-зоны в фан-зону подороже. В последний год я была на проходке (вход в сам стадион). Там всегда очень жарко, много людей, большая толпа, но из разу в раз я возвращалась туда. Почему? Из-за атмосферы.» — Дарья Шевчук
Организация любого мероприятия — живой и бурлящий организм, в котором ежеминутно сменяются десятки процессов. За кулисами что-то постоянно идет не так, но гости не должны этого замечать. В такой атмосфере нужно быть гибким и быстро соображать. Ваша личная заинтересованность и активность играют огромную роль, и многие испытают настоящий восторг от безумного темпа. Несколько дней волонтерства «прокачают» вас лучше, чем месяцы монотонной работы.
«На Евровидении я впервые в жизни выполняла роль хоста — была ассистентом большой французской делегации. Следила, чтобы они не опаздывали, всегда были обеспечены транспортом и сопровождением полиции да и просто были довольны. Однажды им понадобилась прачечная, и ее искала тоже я. Это круглосуточная работа: мне как-то звонили в полпятого утра. В таком темпе хосты проработали около двух недель. Я изначально хотела к французам и не пожалела — это очень милые люди. Мы общались на французском и по окончанию даже сдружились (они подарили мне билеты на полуфинал и финал). Могу сказать, что это незабываемый опыт и лучшие полторы недели в моей жизни! Каждый день — новые эмоции, новые проблемы и новые решения. С удовольствием повторила бы все еще раз. Кстати, это был мой первый волонтерский опыт.» — Елизавета Землянко.
Ответственность
Становясь частью крупного мероприятия, вы получаете его фирменную атрибутику, а вместе с ней и чужое доверие. Здесь вы отвечаете за себя, свою команду, за гостей, становитесь лицом события, что немаловажно. И, кроме необходимости вовремя приходить и серьезно относиться к делу, однажды может произойти что-то, требующее еще большей ответственности. Так было на фестивале Z-Games 2016, который проходил на побережье Затоки, когда внезапно начался ураганный шторм. Огромная фестивальная площадка превратилась в завалы, разбирать которые помогали именно волонтеры.
Команда
20 отобрано человек или 200, но хороший координатор сделает из вас семью, а плохой будет только раздавать приказы. Координатор волонтеров — это ваш лидер, и чертовски важно, чтоб он говорил не только об уважении к себе, но и об уважении к вам. Сплоченная и яркая команда всегда вызывает желание вернуться через год снова, и если вы видите людей, которые пришли не впервые, — это отличный знак. Правда, даже в лучший коллектив бывает сложно вписаться со всеми своими противоречиями. А в командной работе зачастую приходится переступать через себя. Не смертельно, но для многих мучительно тяжело.
Волонтерская команда — это главная причина, почему я иду на ОМКФ снова. Да, у нас довольно жесткий тимбилдинг еще до начала фестиваля (и выступления готовим, и в квестах участвуем, и в мафию собираемся поиграть), но именно он позволяет перезнакомиться чуть ли не со всеми. А волонтеров-то больше двух сотен. Многие находят новых друзей, кто-то встречает любовь. Я не исключение что в первом, что во втором случае. Да, у нас тут своя «Санта-Барбара». Не без этого. Мы с ребятами гуляем вместе, путешествуем, дни рождения отмечаем. Многое, конечно же, благодаря координатору Лене. Она нам и друг, и мама волонтеров. В августе ездили специально к ней в Киев поздравлять с Днем рождения. И, откровенно говоря, без пафоса, для меня волонтерская команда — это вторая семья. Она подарила мне очень важных людей в моей жизни. А ночные посиделки на море после вечерней смены я вспоминаю до сих пор.
Отношение
Вопрос отношения к волонтерам как со стороны организаторов, так и со стороны гостей, — тема сложная. Есть разные люди. Кто-то видит в волонтере друга, а кто-то — прислугу. Невозможно подготовить себя ко встрече с хамами, что приносит, наверное, самые разочаровывающие эмоции от волонтерства. Но в адекватных командах координатор всегда заступится за вас, а в конце праздника публично или камерно организаторы обязательно всех поблагодарят. Куда хуже, если корпоративная этика мероприятия строится на вашей эксплуатации. И хотя ярких и теплых знакомств на волонтерском пути гораздо больше, никто не застрахован от разочарований.
«Отношение к волонтерам было неуважительным, и эксплуатировали нас, как только можно. Мы помогали рабочим собирать сцену, устанавливали душевые, монтировали ячейки для хранения, во время фестиваля убирали мусор. Пятичасовой рабочий день нередко продлевался, нас покормили только после небольшого бунта. Самое обидное — никто из руководителей даже не поблагодарил за работу. Единственный, кому до нас было дело, это координатор. К счастью, хотя бы в свободное время можно было отдыхать, где угодно.» — Баграт Микаелян.
«Еще на первой моей встрече с Таней Чубарь (координатор волонтеров на концертах «Океан Ельзи») она сказала фразу, после которой люди хотят быть волонтерами на концертах: «Вы не обслуживание, вы волонтеры — часть группы, часть нашей семьи». Именно эти слова заставляют возвращаться вновь и вновь… Мы уже, как наркоманы, честное слово. Устаем, умираем на этих концертах, но возвращаемся. Благодаря этому у меня появились люди, без которых я себя уже не представляю. Мы даже ездили друг к другу в разные города и вместе выбирали, куда поедем волонтерить. Как говорится, случайности не случайны.» — Дарья Шевчук.
Отдых
Помимо выполнения обязанностей, у волонтеров, как правило, остается время на само мероприятие. Где-то меньше, а где-то больше, но вы точно сможете ощутить себя в роли гостя и просто отдохнуть. Главное, что это бесплатно, так что кто-то приходит только за этим, выполняя работу как плату за вход (вполне нормальная философия).
Волонтерам не запрещают наслаждаться самим событием, когда их смена заканчивается или просто нет дел, потому что это и есть лучшее поощрение за отдачу.
А иногда даже предлагают побыть в роли гостя на отдельных ивентах, вроде специальных лекций или вечеринки закрытия. Не меньше радует и отдых с командой за пределами мероприятия, особенно, если вам удалось сдружиться.
Оплата труда
Волонтеры не получают никакой платы за свой труд — в этом твердо убеждены только люди, далекие от волонтерской тусовки. В реальности хоть вам и не заплатят деньгами, вы получите полезные связи (в том числе профессиональные), ценные навыки, эмоциональный заряд, новый опыт и расширение горизонтов для себя любимого. А еще организаторы зачастую дарят волонтерам раздаточную продукцию, оставшиеся сувениры и приносят угощения во время работы. Для большинства все это компенсирует затраченные силы, но если вам срочно нужны деньги, лучше поискать реальную работу.
«Хочется пробуждать в волонтерах желание вовлекаться во все новое, идти на авантюры, делать шаг вперед, открывать следующую дверь, брать на себя ответственность. И если в группе из ста человек все, что я говорю, нужно хотя бы одному, это уже стоит того. Круто мотивировать открыться, изменить свою жизнь и не бояться рисковать. А еще волонтер должен понимать, что он нужен. Чувствуя себя нужным, он приносит пользу, и на выходе ощущение значимости себя и своей работы дает общий высокий результат. После этого волонтеры уходят с желанием вернуться в команду снова.» — Елена Кравченко.
Возможности
В жизни некоторых ребят волонтерство становится отправным пунктом для будущей оплачиваемой работы на том же проекте или смежных. Всегда есть смысл предлагать собственные идеи и проявлять себя не только в строго обозначенных заданиях. А еще можно поехать волонтерить за границу (наборов туда довольно много), уже имея некоторый опыт. Увидеть в волонтерстве новые возможности не так уж и сложно — все зависит от вашей личной мотивации. Если вы не карьерист, смотрите глубже. На пример, одна девушка-волонтер встретила на Одесском кинофестивале своего будущего мужа — иностранного члена жюри.
Попытка примерить на себя образ волонтера может обернуться как большим разочарованием, так и огромным открытием. Чаще всего вы не знаете, к чему должны быть готовы, так как это большая авантюра, на которую решается вместе с вами множество молодых людей. Иногда нет смысла рассматривать ее рационально, потому что все мотивируется сильным желанием изменить свою жизнь. И приведет это к хорошему или плохому опыту — наверное, не так уж и важно, когда вы находитесь в поиске самого себя и людей, с которыми вам по пути.