водоканал замена счетчиков воды телефон

Статьи

Жители каждого населенного пункта в России обслуживаются территориальной водной компанией. В российской столице данным вопросом ведает старейшая из таких компаний в стране — Московский водоканал, установка счетчиков входит в сферу его деятельности.

Как проводится и как контролируется установка водных счетчиков

Согласно законодательству, собственник жилого или коммерческого помещения вправе обратиться в любую компанию, чтобы вызвать специалиста и заказать ему установку водомера. Как не устает напоминать жителям столицы Московский водоканал, установка счетчиков воды должна проводиться исключительно сертифицированными специалистами, которые имеют необходимые допуски.

Критерии, по которым можно выбрать подходящую компанию:

тот факт, что сотрудники компании не навязывают услуг по телефону и не склоняют к установке или замене счетчиков;

сроки работы, готовность оказать услугу в день обращения или на следующий день;

цены, предоставление скидок за монтаж нескольких приборов.

Когда работа завершена, собственник помещения получает от мастера пакет документов, которые необходимо подать в ДЭЗ и Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ). Владельцу квартиры в многоэтажке достаточно передать документацию в ТСЖ — дальнейшие вопросы решит управляющая компания. Собственники частных домов должны обратиться в территориальное подразделение самостоятельно.

Важно: такое обращение — не формальность, а необходимая мера. Если водомер установлен, но документы об этом не переданы уполномоченным лицам, показания никак не учитываются. В таком случае счет за водопользование начисляется согласно нормативным значениям.

В какую сумму обойдется заказ услуги

Конкретная сумма зависит от того, в какую фирму обратился собственник жилого помещения. Согласно разрешению, которое дает водоканал, цена на установку счетчика воды может быть назначена компанией-установщиком, в рыночных пределах.

Наиболее экономичный, бюджетный водомерный прибор можно установить в Москве примерно за 1700 рублей. Более дорогие модели могут стоить в пределах 2200 рублей, однако они долговечнее и надежнее.

Дополнительная скидка может предоставляться, если собственник заказывает монтаж сразу нескольких приборов, например на горячую и на холодную воду, в разных помещениях, на разных участках и так далее. Экономия может составить порядка 5% и даже больше.

Водоканал Москвы: телефон, адрес, куда обращаться

Водоканал уполномочен не только учитывать и контролировать использование воды, но и предоставлять гражданам интересующую их информацию. Чтобы получить сведения, можно направить запрос в Московский водоканал об установке счетчиков воды, телефон для справок: 8-499-763-34-34. Также можно воспользоваться официальным сайтом или задать вопрос по электронной почте.

При необходимости можно обратиться в Мосводоканал лично. Адрес данной компании в столице: Плетешковский переулок, 2. Однако благодаря современным технологиям всю информацию пользователи коммунальных услуг могут получать удаленно, экономя время.

Источник

Поверка счетчиков воды в Москве

Нужна поверка счетчиков воды по низкой цене — оставляйте заявку. Проверенные и надежные метрологи. Выбирайте округ, дату и время — мастер приедет в течение дня. Результаты поверки водосчетчиков вносятся во ФГИС Аршин. Поверим даже нестандартные счетчики любого производителя.

Выберите свой округ

посёлок Воскресенское, 15А

Ответственный: Прокофьев Лев Борисович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 401

Ответственный: Шмелев Алексей Александрович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 402

улица Металлургов, 7/18

Ответственный: Иванов Артём Игоревич

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 501

Ивантеевская улица, 17к1

Ответственный: Герасимов Пётр Александрович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 502

Аминьевское шоссе, 16

Ответственный: Егоров Михаил Степанович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 601

Ответственный: Лукин Пётр Сергеевич

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 701

улица Декабристов, 20к3

Ответственный: Золотарев Илья Юрьевич

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 801

бульвар Яна Райниса, 30к

Ответственный: Краснов Илья Ярославович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 901

посёлок Шишкин Лес, 21

Ответственный: Жуков Иван Елисеевич

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 411

Ответственный: Муравьев Пётр Ильич

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 412

1-й Спасоналивковский переулок, 17к2

Ответственный: Одинцов Александр Всеволодович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 101

Волжский бульвар, 42

Ответственный: Соловьев Иван Леонидович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 211

улица Островитянова, 53

Ответственный: Фролов Дмитрий Артёмович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 311

Нагатинская улица, 11к1

Ответственный: Бочаров Ярослав Иванович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 511

Бакинская улица, 17

Ответственный: Маслов Роман Сергеевич

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 512

Савёлкинский проезд, д. 8

Ответственный: Голиков Андрей Макарович

Телефон диспетчерской: +7 (499) 460-66-58 добавочный 301

Границы эксплуатационной ответственности и округов могут не совпадать

Работаем только с лучшими аккредитованными организациями, указанными в реестре «Национальной системы аккредитации»
Перейти в реестр

Результаты метрологических поверок заносятся в
ФГИС «Аршин»

Режим самоизоляции действует на территории столицы и области с 28 октября. Тем не менее ограничения не коснулись работы нашей организации.

Мы понимаем, что у многих жителей подходят сроки для поверки счетчиков, поэтому не можем приостановить свою работу. Наши специалисты продолжают принимать заявки, а мастера готовы приехать в любое удобное время.

Мы гарантируем соблюдение всех требований Роспотребнадзора. Все наши мастера получают перед выездами маски и перчатки.

Запишитесь на поверку по телефону +7 (499) 460-66-58 или оставьте заявку на сайте.

Приезд метролога
в назначенное время!

Полный комплект документов для ТСЖ и УК.

Внесение в реестр
ФГИС «Аршин»

Отсутствие навязанных
услуг!

Обходительное общение
с клиентом!

Мы поверим! У нас десятки аккредитованных партнеров которые работают со всеми типами, марками и производителями счетчиков воды.

Не каждая организация возьмется за поверку водосчетчиков, если ваш прибор учета расхода холодного или горячего водоснабжения нестандартного типа. Попали в такую ситуацию — вызывайте специалиста. Работаем с десятками партнеров с аккредитацией, которые обсуживают водомеры всех типов (ХВС И ГВС) и марок.

Сегодня поверка счетчика воды проходит без снятия самого прибора учета в узле водоснабжения квартиры. Такая проверка дороже на 100—200 рублей, однако при этом нет необходимости демонтировать, а потом заново монтировать водомер.

Вызывайте сантехника сегодня — уже завтра поверим!

Стоимость поверки счетчиков воды

Цена на поверку счетчиков воды в Москве формируется из затрат компании на поверочное оборудование, зарплаты сотрудников, выезда сантехника и наценки. Стоимость метрологических работ находится в столице на приблизительно одинаковом уровне. При коллективной
заявке цена ниже.

Заполните заявку сейчас и ждите специалиста сегодня или завтра. Выезжаем в течение суток после обращения в удобное время. Результаты будут во ФГИС Аршин на следующий день.

Первым правителем России, который издал указ о создании центрального водопровода в столице была Екатерина II. Водопровод строили четверть века, строительство было закончено только при внуке Екатерины — Александре I. Этот водопровод по наименованию села Большие Мытищи, из ключей которого и забирали воду, назывался Мытищинский.

Водопровод справлялся с нагрузкой до конца XIX века, пока столица не разрослась слишком сильно. За три года (с 1890 по 1893) построили Новый Мытищинский водопровод, еще через десять лет Рублевскую водонапорную станцию, которая работает до сих пор.

За время советской власти возвели еще несколько крупнейших объектов московского водоснабжения: Восточная и Северная водонапорные станции, Можайский гидроузел и Вазузская гидротехническая система.

Подробнее об истории московского водоснабжения можно узнать в «Музее Воды» — подведомственном культурном учреждении Мосводоканала, посетить которое бесплатно приглашены все желающие. Кроме бесплатного посещения и самостоятельного изучения экспонатов музея, по предварительной записи гид проведет экскурсию. Тоже бесплатно.

Приходите всей семьей с понедельника по пятницу, будет познавательно.

Официальная поверка счетчиков воды

Чтобы понять, как в Москве проводится официальная поверка счетчиков воды без снятия, обратимся к законодательству. Работу метрологов регулирует Федеральный закон №102-ФЗ «Об обеспечении единства в области измерений». С 24 сентября 2020 года метрологи обязаны регистрировать факт проверки. Бумажные акты, лицензии и свидетельства утратили юридическую силу и выдаются на руки только по желанию клиента, нося справочный характер.

Причина, которой Росстандарт разработал государственный реестр Аршин — борьба с аферистами, мошенниками и недобросовестными исполнителями. Поверители без аттестата аккредитации в области единства измерений не смогут зарегистрировать проверку. Только запись в Аршине подтверждает проверку. Нет записи — нет поверки, даже если водосчетчик передает корректные показания.

Ответственность за обслуживание и своевременное осуществление проверки лежит на собственнике жилья. Стоит отметить, что поверка счетчиков воды в Москве и Подмосковье была недорогой, но никогда не проводилась бесплатно. Впрочем, снижение тарифа ЖКХ окупает затраты на работу метрологических служб. Сколько это стоит? Обращайтесь в Мосводоэксплуатацию. Цены на поверку счетчиков воды определяет рыночная ситуация — соотношение спроса на услуги и предложения.

Этапы проведения

Замена счетчиков воды в Москве

Замену водосчетчика проводят, когда измеритель неисправен. Причина неисправности кроется в недостаточно высоком качестве водного фонда. Минералы, мусор, отложения тяжелых металлов и шлаки засоряют механизмы водомера, что укорачивает срок эксплуатации и приводит к поломке прибора. Зачастую измерители выходят из строя и подлежат замене из-за поломки фильтров грубой очистки.

На работу измерителей горячего водоснабжения влияет накипь, которая отслаивается на рабочих частях механизма. Кроме того, водосчетчики выходят из строя из-за ошибок при монтаже: например, если ИПУ в квартире установлен против водного потока.

Это привело к тому, что поменять водомер более востребованный среди москвичей запрос, чем установка нового. В стоимость замены счетчика воды входит цена измерителя. Нужно поменять водосчетчик — заказывайте замену, приедем в течение 24 часов.

Установка водосчетчиков

Установка счетчика воды нужна, чтобы платить за квартиру и бытовые услуги было дешевле. Если не поставить ИПУ, оплачивать счета придется исходя из установленной нормы общедомового потребления. Столичная норма потребления водных ресурсов составляет 11,68 кубических метров на одного жителя. Если пересчитать на дневной показатель, то это 200 литров на человека в сутки. Среднестатический столичный житель не расходует столько, платить по водосчетчикам выгодней. Процедура монтажа занимает у профессионального сантехника меньше часа.

В стоимость установки счетчиков воды в Москве включена цена прибора.

Официальная метрологическая служба Москвы

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются официальным документом и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта mosvodokanal.com (далее — Сайт).

1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://mosvodokanal.com. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Правил хранятся в архиве документации Администрации Сайта.

1.5. Используя Сайт, включая оформление заказов или оставления каких-либо заявок, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие Администрации Сайта на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта, Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь: обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять использовать настоящий Сайт; указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом; ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед пользователем.

3. Цели обработки информации

3.1. Обработка информации о Пользователях осуществляется с целью предоставления Пользователю информации о продукции Сайта, а также в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта, включая проведение рекламных и новостных рассылок.

4. Состав информации о пользователях

4.1. Персональные данные Пользователей

Персональные данные Пользователей не являются общедоступными, и включают в себя:

4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для использования Сайта: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки заказываемой продукции.

4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта: Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:

4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IР-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).

4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies).

5. Обработка информации о пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

а) законности целей и способов обработки персональных данных;

в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;

г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.1.1. Использование персональных данных с целью проведения рекламной и информационной рассылок происходит до момента отписки Пользователя от них через ссылку в получаемых письмах.

5.1.2. Хранение и использование персональных данных Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием, как автоматизированных систем, так и лично официальным Сотрудником сайта.

5.1.3. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

6. Права и обязанности пользователей

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. На основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.1.2. Отозвать согласие на обработку и хранение персональных данных путем направления элетронного письма на e-mail адрес info@mosvodokanal.com.

6.2. Сайт является официальным ресурсом и главной функцией Сайта является предоставление достоверной информации о продукции компании mosvodokanal.com. Данные предоставленные Пользователями не видны другим Пользователям.

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Обращения пользователей

8.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 10 дней с момента поступления обращения.

8.3. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Источник

Информация для потребителей в многоквартирных и жилых домах с прямыми расчетами с АО «Мосводоканал»

Ознакомиться с датой перехода на прямые договора с АО «Мосводоканал» по предоставлению коммунальных услуг водоснабжения и водоотведения по адресу своего дома можно с помощью поиска.

К сведению, в силу части 6 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации заключение договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, между собственником помещения в многоквартирном доме и АО «Мосводоканал» в письменной форме не требуется.

Сведения об АО «Мосводоканал»

Платежные реквизиты АО «Мосводоканал»

р/с 40702810438290017362 ПАО СБЕРБАНК г.Москва

р/с 40702810501810000009 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва;

Телефон Единой информационной справочной службы АО «Мосводоканал»:

Адрес службы по работе с клиентами (‘Одно окно’):

Москва, Плетешковский переулок, 3

Что нужно знать после перехода на прямые договоры с АО «Мосводоканал»?

Расчетный период для оплаты услуг холодного водоснабжения и водоотведения устанавливается равным календарному месяцу. Плата за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения вносится потребителями (собственниками или пользователям жилых помещений в многоквартирном доме, собственниками жилых домов) ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов, представляемых потребителям.

В случае предоставления коммунальных услуг АО «Мосводоканал» потребитель вправе по своему выбору внести плату:

— через оператора или терминал в отделении любого банка;

— непосредственно в кассу АО «Мосводоканал» без оплаты комиссии (для граждан) по адресу: г. Москва, Плетешковский пер., д.3.

Режим работы кассы:

Пятница с 9-30 до 14-45

Технологический перерыв с 11-30 до 12-15

Потребитель несет ответственность за невнесение, несвоевременное внесение платы за услуги холодного водоснабжения и водоотведения и (или) внесение такой платы не в полном объеме в виде уплаты АО «Мосводоканал» пени в размере, установленном законодательством Российской Федерации.

АО «Мосводоканал», как исполнитель услуг холодного водоснабжения и водоотведения, в соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг имеет право приостанавливать или ограничивать предоставление оказанных услуг холодного водоснабжения, водоотведения по основаниям и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации, в том числе при непогашении образовавшейся задолженности в течение 20 дней со дня доставки потребителю предупреждения (уведомления) о возможном ограничении или, при отсутствии технической возможности введения ограничения, приостановления предоставления услуги водоотведения.

Показания приборов учета снимаются и передаются в АО «Мосводоканал» в сроки, позволяющие произвести начисление размера платы за холодное водоснабжение, водоотведение по итогам потребления коммунальной услуги за тот календарный месяц, в котором они переданы.

Показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта принимаются от потребителя различными способами, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учёта.

При использовании удаленной передачи, показания могут быть:

— направлены на сайт АО «Мосводоканал» (адрес: www.mosvodokanal.ru, раздел «Абонентам», подраздел «Личный кабинет»). Для работы с сайтом по каждому лицевому счету присваивается регистрационный номер, который указывается в уведомлении к первому платежному документу;

— переданы по факсу: 8(499)261-54-33.

Потребители вправе обратиться в АО «Мосводоканал» за установкой приборов учета холодной воды. В случае обращения собственников помещений в многоквартирных домах, собственников жилых домов в АО «Мосводоканал» с заявлением об установке индивидуальных приборов учета холодной воды, АО «Мосводоканал» готово во исполнение Федерального Закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ ‘Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменения в отдельные законодательные акты Российской Федерации’ (далее-Закон об энергосбережении) заключить с такими лицами договоры, регулирующие условия установки, замены, эксплуатации приборов учета, в том числе при оплате указанных работ в рассрочку.

Вместе с тем, при этом согласно части 8 статьи 13 Закона об энергосбережении действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

Поскольку деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета не относится к лицензируемым видам деятельности, потребители не ограничены в выборе лица, осуществляющего установку приборов учета коммунальных ресурсов.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, потребители имеют право обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к любым лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности. В настоящее время в городе работает много специализированных организаций, которые на выгодных для потребителей условиях и в удобное время могут установить сразу индивидуальные приборы учета холодной воды и горячей воды. Координаты специализированных организаций можно найти в поисковой системе сети интернет.

Таким образом, собственники помещений в многоквартирных домах, собственники жилых домов имеют право выбора: обратиться с письменным заявлением на заключение договора на установку индивидуального прибора учета холодной воды в АО «Мосводоканал» или выбрать любую специализированную организацию, выполняющую деятельность по установке индивидуальных приборов учета как холодной, так и горячей воды, устраивающую по срокам выполнения работ, качеству и цене.

1) сведения о предмете договора;

2) фамилию, имя, отчество заказчика и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, место жительства, почтовый адрес, а также при наличии, телефон, факс, адрес электронной почты;

3) адрес объекта, подлежащего оснащению прибором учета, с указанием предполагаемого места установки прибора учета;

4) требования заказчика к прибору учета, соответствующие требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации.

К заявке прилагаются копии документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий оснащению прибором учета, документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявку, если заявка подписана не собственником.

После предоставления письменной заявки с приложением вышеуказанных документов, АО «Мосводоканал» будет рассмотрен вопрос о заключении в установленный срок Договора на установку индивидуального прибора учета холодной воды. Для выполнения работ по установке прибора учета холодной воды потребитель должен будет обеспечить исправную работу запорной арматуры на трубопроводе холодной воды и доступ к месту установки водосчетчика.

В случае предоставления рассрочки, расходы на установку прибора учета холодной воды подлежат увеличению на сумму процентов в размере ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на дату начисления платы.

В соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению с применением повышающего коэффициента равного 1,5. Этот коэффициент не применяется, если потребителем представлен акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учета холодной воды, подтверждающий отсутствие технической возможности установки такого прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором составлен такой акт.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в порядке, установленном Правилами коммунальных услуг, либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил предоставления коммунальных услуг обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

В соответствии с пунктом 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг несанкционированным вмешательством в работу прибора учета признается нарушение следующих показателей:

При обнаружении в ходе проверки несанкционированного вмешательства в работу прибора учета воды представитель АО «Мосводоканал» составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета воды установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу водоснабжения и водоотведения и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.

Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения АО «Мосводоканал» предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

В соответствии с подпунктом ‘ж’ пункта 34 потребитель обязан допускать представителя АО «Мосводоканал» в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем сведений о показаниях таких приборов учета в заранее согласованное, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца;

В соответствии с подпунктом ‘г’ пункта 85 Правил предоставления коммунальных услуг, если потребитель не обеспечил допуск представителя АО «Мосводоканал» в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в другое время, указанное потребителем согласно подпункту ‘б’ пункта 85 Правил предоставления коммунальных услуг, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у АО «Мосводоканал» отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, представитель АО «Мосводоканал» составляет акт об отказе в допуске к прибору учета.

ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги

Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно,

Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01)

Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается

Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора:

Отклонение давления не допускается

Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года

Допустимая продолжительность перерыва водоотведения:

не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно (в том числе при аварии)

Адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19 стр.1.

Телефон +7 (499) 763-18-56

Жилищная инспекция по Центральному административному округу

119019 г. Москва
ул. Новый Арбат, д.11, строение 1, 23 этаж

Жилищная инспекция по Юго-Восточному административному округу

109377 г. Москва
ул.1-я Новокузьминская, д.10

Жилищная инспекция по Юго-Западному административному округу

ул. Симферопольский б-р, д.24, корп.7

Жилищная инспекция по Южному административному округу

ул. Варшавское шоссе, д.74, корп.3

Жилищная инспекция по Восточному административному округу

ул. Колодезный пер., д.14

Жилищная инспекция по Западному административному округу

ул. Полоцкая, д.25, корп.1

Жилищная инспекция по Зеленоградскому административному округу

124527 г. Зеленоград н.п.14, корп.841

Жилищная инспекция по Северному административному округу

ул. Ходынский бульвар, д.11

Жилищная инспекция по Северо-Восточному административному округу

129323 г. Москва ул.Снежная, д.19

Жилищная инспекция по Северо-Западному административному округу

ул. Маршала Малиновского, д.8

Жилищная инспекция по Троицкому и Новомосковскому административным округам

ул. Южнобутовская, д.52

Потребитель, в соответствии с подпунктом ‘з’ пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг, обязан информировать АО «Мосводоканал» об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета воды

Поставка холодной воды, горячей воды в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод, в соответствии с пунктом 6 Правил предоставления коммунальных услуг, осуществляются на основании договора ресурсоснабжения, заключенного в письменной форме непосредственно с АО «Мосводоканал».

В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку холодной воды и сточных вод в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с АО «Мосводоканал», объем холодной воды, потребленный в таком нежилом помещении, а также отведения сточных вод, определяется АО «Мосводоканал» расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного водопользования).

Источник