водоканал семилуки телефон аварийных служб
Новости
Ремонтные работы у дома № 35/1 по ул. Карла Маркса 20.10.2021г.
Ремонтные работы по ул. 8 Марта от дома №7, 19.10.2021г.
Ремонтные работы у дома № 56 по ул. Победы, 19.10.2021г.
Ремонтные работы по ул. 25 лет Октября у дома №43 14.10.21г.
Ночное отключение водоснабжения с 13 на 14 октября 2021 года.
Ремонтные работы по ул. Свердлова у дома №41 13.10.21г.
Ремонтные работы по ул. Васильковая у дома №8 13.10.21г.
Ремонтные работы по ул. Рязанцева у дома №27 12.10.21г.
Протоколы испытаний за сентябрь 2021 года.
Плановые ремонтные работы по ул. Ромазанова у дома 7а 30.09.21г.
Главная
Добро пожаловать на сайт МУП»Водоканал Семилуки»! Здесь Вы можете ознакомиться с последними новостями нашего предприятия, задать интересующий Вас вопрос и оформить договор с Водоканалом.
МУП «Водоканал Семилуки» (далее МУП «ВКС») существует для того, чтобы обеспечивать жителей г. Семилуки услугами водоснабжения, водоотведения, подачей питьевой воды абонентам, а также осуществлять контроль и надзор за качеством воды. В своей работе мы руководствуемся такими принципами как открытость, прозрачность, доступность, осуществление деятельности в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Воронежской области, нормативно правовыми актами городского поселения — г. Семилуки, а также в соответствии с Уставом данного предприятия.
Вкладка «Для абонентов» содержит в себе информацию о заключении договоров ХВС, номер телефона для сообщения аварии на водопроводе или канализации.
«Документы» — стандарты раскрытия информации о тарифах и нормативах на водоотведение и холодное водоснабжение, локальные акты предприятия, с которыми вы также можете ознакомиться, список должников в пределах границ эксплуатационной ответственности данного предприятия.
«Вопрос-ответ» — в указанной вкладке вы ознакомитесь не только с часто задаваемыми вопросами по водоснабжению и водоотведению, но и ответами на них.
«Новости» — данная вкладка содержит информацию о перерывах в подаче воды, проведении ремонтных работ с указанием даты, времени и участка их проведения, а также об изменении тарифа платы за воду; фото-и видео- отчеты о важных мероприятиях.
«План мероприятий» — годовой план мероприятий МУП «ВКС», планы закупок, продаж, торгов, субботников и т.д.
«Контакты» — вы можете ознакомиться со структурой нашего предприятия, с указанием руководства и должностей, а также с реквизитами предприятия.
Полезная информация для Абонента
Регулярный осмотр и выявление неисправностей
Определить, работает ли счетчик, несложно. Несколько признаков исправной работы:
Если вода не проходит через счетчик или заметно снизился напор воды в кране, скорее всего, необходимо просто прочистить фильтр перед счетчиком. Эту операцию можно провести самостоятельно.
При любых неполадках в работе, счетчик нужно отремонтировать или заменить. Показания с неисправного счетчика недействительны.
Советы по рациональному водопотреблению
Совет 1. Сантехника должна быть исправной.
Так, к примеру, подтекающий сливной клапан унитаза может за год «накрутить» на счётчике до 72000 литров и опустошить Ваш карман на сумму около 2000 рублей. Это же относится и к подтекающим кранам. Такая небрежность может вылиться в весомые 200 литров воды в сутки, если вода будет постоянно сочиться тоненькой струйкой.
Совет 2. Сантехника должна быть экономичной.
Выбирая новую сантехнику, убедитесь в ее экономичности. Например, уже давно существуют унитазы с двумя режимами слива (полным и экономичным), которые позволяют ежедневно экономить ни один десяток литров. А вот краны лучше устанавливать рычаговые, нежели с двумя кранами, поскольку они позволяют быстрее подобрать оптимальную температуру, а значит и сэкономить.
Совет 3. Кран должен быть закрытым.
Мало поменять краны, нужно следить за тем, чтобы они всегда были плотно закрыты, ведь капающий кран – это около 24 литров воды в сутки, бесполезно утекшей в канализацию.
Часто задаваемые вопросы
Как открыть лицевой счет?
Для многоквартирных домов необходимо предоставить копии следующих документов:
-выписка из ЕГРН на жилое помещение;
-паспорт личности собственника;
-справка о составе семьи (оригинал);
Для частного сектора копии следующих документов:
-выписка на земельный участок;
-выписка из домовой книги;
-акт ввода в эксплуатацию ПУ
Куда следует обращаться, если в квартире отсутствует холодная вода, либо её напор слабый?
Для выяснения причин отсутствия холодной воды в квартире необходимо, в первую очередь, обратиться в вашу управляющую компанию, чтобы выяснить — не проводятся ли ремонтные работы на внутридомовых сетях водоснабжения. Если эта причина исключена, то, возможно, ваш дом попал в зону аварийного или планового отключения воды, о котором МУП «ВКС» традиционного оповещает управляющие компании, в том числе размещает информацию на своём сайте. Сообщения об отключениях можно найти по ссылке «Отключение водоснабжения».
Какие документы необходимы для получения справки об отсутствии задолженности на продажу квартиры?
Для получения Справки об отсутствии задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения необходимо представить следующие документы:
При наличии прибора учета оформить вызов контролера для фиксации показаний
Что делать, если не получили квитанцию?
Обратиться в офис МУП «ВКС» по ул. Мурзы 1а. т.: 2-15-10 или на официальный сайт http://mupvks.ru/
Что такое «ПОЛИВ» для жителей частного сектора?
МУП «ВКС» предупреждает владельцев земельных участков и надворных построек о том, что в соответствии с Приказом УЖКХ и Энергетики Воронежской области №117 от 10.07.2013 года утверждены нормативы потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению при использовании земельного участка и надворных построек на территории Воронежской области для полива земельного участка, которые определены с применением расчетного метода. Расчет производится следующим образом: от площади всего земельного участка отнимается площадь застройки, после чего полученный результат умножается на утвержденный норматив потребления – 0,053.
Мы убеждаем владельцев земельных участков в том, чтобы они устанавливали приборы учета с целью уменьшения суммы за поливной сезон, плата за который будет начисляться с мая текущего года.
Обязан ли собственник жилого помещения информировать РСО об изменениях в занимаемом им жилом помещении
В соответствии п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 от 06.05.2011 г. собственник обязан информировать об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.
Начисление пени
Плата за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения вносится потребителями ежемесячно до 25-го числа месяца, следующего за расчетным. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения, обязаны оплатить РСО пени в порядке и размере, указанном в части 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ.
За задержку платежа с 31 по 90 день расчет пени производится в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день неосуществленного вовремя платежа.
С 91 дня и далее размер пени рассчитывается, исходя из 1/130 ставки рефинансирования.
Начисление по количеству собственников
Постановлением Правительства от 26.12.2016г. № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» с 01.01.2017 г. внесены изменения в Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354:
Согласно п. 56(2) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Разделение лицевого счета.
Для разделения лицевого счета, необходимо предоставить:
— если разделение лицевого счета на основании решения суда, то предоставляется решения суда, копии лицевых счетов,
Срыв пломбы
Внимание! Повторная опломбировка приборов учета по срыву пломбы платная (на основании Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011г. № 416-ФЗ).
Можно ли уйти от хлорирования водопроводной воды?
Процесс хлорирования питьевой воды пока неизбежен для больших городов, имеющих протяженную водопроводную сеть. Хлорирование воды сегодня применяет не только Воронеж, Москва, но и Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Париж, Лондон, Токио и другие крупные города мира. Все дело в том, что только хлорсодержащие реагенты обладают продленным бактерицидным действием, обеспечивающим нормальное санитарное состояние сети и защищающим от вторичного микробиологического загрязнения, что крайне важно для водопроводной сети большой протяженности. Другие реагенты такими свойствами не обладают, и гарантировать безопасность воды не могут. На сегодняшний день хлорирование воды – залог безопасности питьевой воды!
Куда обращаться по поводу открытых колодцев?
Любой открытый люк — это опасность для жизни и здоровья, которую нужно решать незамедлительно! Поэтому, если вы видите открытый колодец, то сообщите об этом в приемную по телефону: 2-29-31 (пн. – пят.), выходные дни тел. 2-49-61 или ЕДДС 112.
Обращения
В июле у меня конечные показания 777 и 99, а в августе в квитанции начальные 774 и 97. Это как?
Ответ: позвоните по номеру 2-15-10 после 13:00 ч.
09.09.2021г С 18.00 Течёт грязь из крана а не вода.ул.Транспортная 14/9. Каждый день как вечер так вода отвратительная.Будет написано коллективное заявление в Прокуратуру.Пускай разбираются.
Ответ: 09.09.2021 года в 18:00 ч. по ул. Транспортная произошёл порыв чугунного водопровода диаметром 630 мм. Сотрудниками МУП «ВКС» оперативно был отключен повреждённый участок водопровода, осуществлены оперативные переключения на водопроводных сетях. В связи с этим возможны перебои в водоснабжении. С 18:00 ч. по настоящее время проводятся работы по устранению аварийной ситуации.
Ответ: Уважаемый Роман Владимирович! Согласно п.8 и п.9 Технических условий на водоснабжение жилых домов по адресу: с.Семилуки, ул. Комсомольская д.76 «Б», ул.Огнеупорщиков, дома 10,16 от 09.01.2020г., а также АКТА-СХЕМЫ разграничения эксплуатационной ответственности к договору холодного водоснабжения №1-С/С от 01.01.2020г. в точке подключении, на границе эксплуатационной ответственности установлен общий прибор учета Пульсар.
Нет воды по улице Крупской, 36. В чём причина
Ответ: МУП «ВКС» никаких работ не производит и не производило. Обратитесь в Вашу УК.
Г. Семилуки, мкр Южный, ул. Жукова 10.
Ответ: Обоснуйте вопрос. Не понятно, что Вы хотите.
Ответ: МУП «ВКС» никаких ремонтных работ по данному адресу не производило. Последнее отключение было в среду 30 июня 2021 года из-за отсутствия электроэнергии. Обратитесь в Вашу УК, может они Вам дадут разъяснение.
По ул. Транспортная 2А из крана течет грязная вода(черная). Это продолжается уже несколько дней. Вопрос- когда прекратится это безобразие!
Ответ: МУП «ВКС» никаких ремонтных работ по данному адресу не производило. Последнее отключение было в среду 30 июня 2021 года из-за отсутствия электроэнергии. Обратитесь в Вашу УК, может они Вам дадут разъяснение.
Ответ: Если это возможно укажите Ваш номер телефона для связи с Вами, для уточнения некоторых подробностей.
В июле 2020 г жители ул.Лунная обращались с проблемой отсутствия воды (напор настолько слабый, что газовая колонка загорается только ночью). Проблема решилась только осенью, когда закончился огородный сезон. С мая 2021 года вся улица опять без напора воды. С каждым.
Ответ: Да, действительно 24.08.20 г. поступала жалоба от Дмитрия на отсутствие воды. 27.08.20 г. были проведены ремонтные работы и был дан ответ. Что касается этого обращения, то необходимо написать заявление или коллективное письмо, тогда данный вопрос будет рассматриваться.
Добрый день! Возможно ли по адресу : Воронежская область, Семилукский район, Г. Семилуки, Ул. Земская, Д. 96 Провести центральное водоснабжение?
Ответ: Позвоните или в отдел реализации по номеру 2-15-10 или главному инженеру по номеру 2-34-65
акт чапаева 58Скачать С сентября месяца 2020 года по адресу Чапаева д.58 постоянно в вводе грязь. Фильтры всё забиваются,не готовить, не мыться невозможно. Как можно жить так с грудным ребенком?! Прошу принять меры!
Ответ: Сотрудниками МУП «ВКС» 09.02.21г. было проведено комиссионное обследование холодной воды в Вашем доме. На момент проверки вода чистая, жалоб от граждан нет (Акт проверки http://mupvks.ru/wp-content/uploads/akt-chapaeva-58-1.pdf).
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста,узнать номер лицевого счета. Квитанции за декабрь не было, а старые в связи с переездом не могу найти. хочу заплатить и и передать показания, а в личный кабинет без номера не могу войти. Спасибо!
Ответ: Позвоните по номеру 2-15-10
Прошу Вас обратить внимание на просьбу. Так как с людьми сидящими на своих местах тяжело разговаривать и спрашивать интересующую информацию. Прошу о перерасчёте счетов за весь год по адресу: г. Семилуки ул. Комсомольская д. 18, кв.22. Так как по моей.
Здравствуйте,уже с пятницы у нас течет грязная вода
Ответ: 19 ноября было плановое отключение, 22 ноября аварийное, из-за отключения электроэнергии. Как результат такая некачественная вода.
Добрый день! Когда по ул. Гагарина пойдёт чистая вода? Вторые сутки не могу нормально помыть ребёнка, все фильтры забиты! Такая ситуация возникает переодически! За, что я должна платить?
Ответ: МУП «ВКС» проводило работы на центральном трубопроводе. Свою работу выполнило как положено. За качество воды, непосредственно в Вашем доме, отвечает Ваша УК. Рекомендуем обратиться туда.
Больше вам сказать и нечего с управляющей компанией друг на друга, зачем искать крайнего. Деньги я вам ведь плачу. Хоть бы сказали что разберётесь в этой ситуации, а вообще-то хоть хорошо что в очередной раз не сказали что трубы старые.
Ответ: В Вашем доме сегодня будет проведено комиссионное обследование. О результатах сообщим дополнительно.
11.11. 2020 года в 20:30, по адресу пер КРУПСКОЙ Д. 7кв.141 идёт грязная вода,сколько э о будит продолжаться
Почему больше месяца нет горячей воды по адресу ул. Транспортная д.6/2
Ответ: МУП «ВКС» не поставляет горячую воду, обратитесь в МУП «ТЭС».
Ответ: Сообщите, пожалуйста, номер Вашей квартиры. Произошёл гидроудар из-за выхода из строя регулятора давления. 29.09.20 года будет произведён его ремонт. МУП «ВКС» приносит свои извинения за возможные причинённые неудобства.
О предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал Семилуки» создано на основании решения Совета народных депутатов городского поселения — город Семилуки от 28.08.2017г. №124. С 01.11.2017г. МУП «ВКС» начал осуществлять свою деятельность и продолжает по настоящее время.
Предприятие создано в целях решения социальных задач, выполнения работ и услуг для нужд городского поселения — город Семилуки, расширения рынка товаров и услуг, организации в пределах границ поселения водоснабжения населения и водоотведения. Для достижения указанных целей Предприятие осуществляет следующие виды деятельности : оказание услуг водоснабжения и водоотведения; водоподготовка, транспортировка, подача и реализация питьевой абонентам с использование централизованных или нецентрализованных систем холодного водоснабжения; прием, транспортировка сточных вод с использованием централизованной системы водоотведения; обеспечение надлежащей эксплуатации и функционирования систем водоснабжения, водоотведения потребителей; технический контроль и надзор за пользованием водой потребителями, учет количества потребленной и отведенной воды; выполнение строительно-монтажных работ; приемка в эксплуатацию новых и реконструированных сооружений, коммуникаций, оборудования водоснабжения, водоотведения; разработка перспективных планов развития водоснабжения и водоотведения городского поселения — город Семилуки и т.д.
Протяженность обслуживаемых водопроводных сетей составляет 74,63 км, количество скважин — 34 шт, количество подкачивающих насосных станций — 4 шт. Протяженность канализационных сетей (в однотрубном исчислении) составляет 28,1 км, насосных станций — 2 шт.
В МУП»ВКС» добросовестно трудятся 90 человек, среди них много людей с большим стажем работы в коммунальной сфере. У них колоссальный опыт, и они знают все нюансы работы в данной сфере. Из них 21 с высшим образованием и 69 со средним профессиональным образованием.
-Официальная, достойная заработная плата.
-Официальное трудоустройство с первого дня.
-Полный социальный пакет (оплачиваемые больничные, ежегодные и декретные отпуска).
-Соблюдение Трудового законодательства.
-Прочие социальные выплаты.
-Комфортные условия труда.
-Дружный и доброжелательный коллектив.
-Перечисления в Пенсионный фонд и налоговую.
-Профессиональное развитие и карьерный рост.
Предлагаемые услуги (14)
В данном отделении МФЦ вы можете воспользоваться (14) услугами(-ой).
В отделениях МФЦ вы можете узнать условия получения ежемесячных денежных выплат, а также варианты получения
По льготам на ЖКУ, условиям получения, разнице в размерах выплат в регионах, можно обратиться в отделение МФЦ
Какие социальные выплаты и пособия доступны, при каких условиях, вы узнаете в отделении МФЦ
В отделении МФЦ вам предоставят информацию по вариантам выплат пособий на ребенка, выплатам до и после рождения
Помощь в оформлении постоянной регистрации по месту жительства окажут в МФЦ
Осуществить запись ребенка в детский сад, получить информацию о сроках и процедурах вы можете в МФЦ
Узнать о льготах многодетным и малообеспеченным семьям и способах их получения вы можете в отделении МФЦ
Помощь в оформлении временной регистрации по месту жительства окажут в МФЦ
Информацию по условиям выплат пособия по безработице вы можете получить в отделении МФЦ
Оформление записи ребенка в школу можно осуществить через отделение МФЦ
Справочная информация по регистрации права собственности, помощь с процедурой регистрации доступна в МФЦ
В отделении МФЦ вам окажут помощь по процедуре получения имущественного налогового вычета, информации по нему
Получить выписку из ЕГРЮЛ и ЕГРИП вы можете в отделении МФЦ
Помощь в снятии с регистрационного учета по месту жительства окажут в МФЦ
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.