водоканал минского района боровляны телефон
Телефоны аварийных и экстренных служб Минского района
Для получения гражданами оперативной информации по вопросам справочно-консультационного характера, связанной с деятельностью Минского райисполкома можно по телефону «горячей линии» 2047035
В случаях возникновения чрезвычайных и аварийных ситуаций, для устранения которых требуется работа специализированных организаций, гражданам необходимо обращаться непосредственно в специализированные организации по их компетенции.
СПРАВОЧНИК ТЕЛЕФОНОВ
Аварийные, справочные и диспетчерские службы
Минский районный отдел по чрезвычайным ситуациям
Пожарная, аварийно-спасательная 101
служба 503-35-51
Управление внутренних дел Минского районного исполнительного комитета
Дежурная часть Минского РУВД 102
Боровлянский отдел милиции 505-26-02
Ждановичский отдел милиции 227-73-93
Заславский отдел милиции 544-25-38
Мачулищанский отдел милиции 504-61-42
Дежурная часть ГАИ области 229-04-44
Медицинская помощь
Скорая медицинская помощь 103
Скорая медицинская помощь района 505-20-03
Центральная районная больница 505-27-01
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ГАЗОВОЙ СЕТИ 104
Круглосуточные диспетчерские службы
Государственное предприятие «Минрайтеплосеть»
Государственное предприятие «ЖилищникМинщины»
Государственное предприятие «Водоканал Минского района»
МИНСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ
Минский район электросетей
тел. 504-55-02, 504-53-32
На обслуживании РЭС находятся населенные пункты:
Сеницкий с/с; Новодворский с/с; Михановичский с/с; Луговослободской с/с; Колодищанский с/с; Крупицкий с/с ; Самохваловичский с/с; Щомыслицкий с/с; д.ТарасовоЖдановичского с/с; д.Богушово, д.ОреховскаяХатежинского с/с
О.Городокский район электросетей
На обслуживании РЭС находятся населенные пункты:
Острошицко-Городокский с/с; Шершунскийс/с ; Юзуфовский с/с Папернянский с/с ; Боровлянский с/с
Заславский район электросетей
тел. 544-33-32, 544-64-05
На обслуживании РЭС находятся населенные пункты:
Горанский с/с; Лошанский с/с; Хатежинский с/с ;Ждановичский с/с;
Папернянский с/с (д.Аронова Слобода, д.Лапоровичи, д.Приморье, д.Селюты, д.Семково, д.Семков Городок, д.Чучаны); Шершунскийс/с (д.Дуброво, д.Ермаки, д.Лисицы) и г.Заславль
СВЯЗЬ
Платная справочная 109
Телефон для консультаций по услугам электросвязи
Горячая линия Минского районного цеха электросвязи
Водоканал Минского Района
Контакты
Коммунальное дочернее производственное унитарное предприятие контакты
Водоканал Минского района
Абонентское бюро
Бюро по юридической работе
Отдел по бухгалтерскому учету
Бюро материально-технического снабжения и государственных закупок:
Служба водосбыта
Производственно-технический отдел
Аварийно-диспетчерская служба
Как работает 115:
1. Сообщить о проблеме можно набрав номер 115
Оператор зарегистрирует вашу заявку в программе АС «Диспетчерскаяслужба» (суть проблемы и адрес) и назовёт её номер, по которому высможете потом отследить её выполнение. Затем он передаст заявку в режиме-онлайн в районную организацию для выполнения: для замены лампочки,ремонта лифта, уборки двора и т.п. Также оператор осуществляет исходящий обзвон заявителей на предмет исполнения заявочного ремонта и качества
оказанных услуг.
Среди аварийных заявок приоритет отдается тем проблемам, которые
представляют опасность для проживающих и могут нанести серьезный ущерб: залития из расположенных выше квартир, замыкания в электрощитовых, засоры системы канализации, запах горелой проводки, прорывы системы водоснабжения и отопления.
2. Сообщить о проблеме можно опубликовав запрос портале «Мой горад»115.БЕЛ
После прохождения регистрации на портале пользователь может отправить сообщение с фотографией. Обратная связь с гражданами реализуется через предоставление возможности просмотра статуса обработки опубликованного запроса, а также анализа результатов выполненной работы по запросу в формате изображений «было» и «стало». Срок исполнения не более 8 дней с момента опубликования запроса на Портале.
Для чего это нужно?
Целью является использование компьютерной базы данных куда вносятся все заявки жителей области, позвонивших на короткий номер 115. Доступ к ней предоставляется руководителям предприятий-поставщиков жилищно- коммунальных услуг районов и руководителям государственных органов, поэтому теперь глава района сможет в любой день увидеть, сколько заявок поступило от жителей его района, из каких домов и на что чаще всего жалуются люди. Кроме того, в компьютерной базе данных будет зафиксировано время обращения жителя, время передачи его заявки в районную организацию и статус её выполнения.
Схема проезда
Адрес: а.г. Лесной, д. 3, Минский район
Водоканал Минского района
Время работы: понедельник-пятница: 8:00 — 17:00; обед: 13:00 — 14:00
Адрес: аг. Лесной, 3, 223040, Минский район
Водоканал Минского района осуществляет обеспечение населения и организаций Минского района питьевой водой, отвод и очистку сточных вод, оказание населению Минского района услуг банного хозяйства.
Кроме того, предприятие выполняет по заказам населения и юридических лиц различного рода ремонтные работы на водопроводных и канализационных сетях, работы по установке приборов учета воды, водопроводные врезки, а также сдает в аренду помещения, оказывает транспортные услуги.
В состав предприятия на правах структурных подразделений входят: районы эксплуатации водопроводно-канализационных сетей, водопроводно-канализационные участки, участок по монтажу и ремонту водопроводно-канализационных сетей.
Абонентское бюро
Для заключения договоров с физическими лицами: +375 (17) 265-42-13.
Бюро по юридической работе
Для заключения договоров с юридическими лицами: +375 (17) 265-37-26.
Отдел по бухгалтерскому учету
+375 (17) 265-37-50 (Литвиненко Елена Анатольевна)
Бюро материально-технического снабжения и государственных закупок:
+375(17)265-24-95.
Служба водосбыта
Для подачи показаний юридическими лицами: +375 (17) 514-91-06.
Производственно-технический отдел
Согласование проектной документации, разрешение на право земельных работ: +375 (17) 265-39-99.
Аварийно-диспетчерская служба
Приём заявок на поверку, замену индивидуальных приборов учета воды: +375 (17) 542-16-22;
Единая диспетчерская служба для приема заявок: 115;
КУП «Водоканал Минского района» УНП:691536883
Водоканал Минского Района
Порядок присоединения к системам водоснабжения, водоотведения жилого дома
Порядок присоединения к централизованным системам водоснабжения, водоотведения (канализации) одноквартирного, блокированного жилого дома
Для подключения физических лиц к сетям водоснабжения и (или) водоотведения необходимо оформить разрешительную документацию и выполнить следующие мероприятия:
1. Для получения разрешительной документации (указанной в подпункте 4.6. пункта 4 Положения *) на строительство, заявитель обращается в исполком с письменным заявлением.
* Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 20.02.2007 № 223
«О некоторых мерах по совершенствованию архитектурной и строительной деятельности» (вместе с «Положением о порядке подготовки и выдачи разрешительной документации на строительство объектов», «Положением о главном архитекторе области, города, района, района в городе»).
Разрешительная документация выдается бесплатно, в течение 1 месяца со дня подачи заявления в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» (административная процедура № 9.3.1).
Документы или сведения, предоставляемые гражданином при осуществлении административной процедуры 9.3.1.:
письменное согласие всех собственников земельного участка, находящегося в общей собственности (при необходимости).
Проектные работы могут быть выполнены ГП «Водоканал Минского района» (по вопросам проектирования обращаться в проектное бюро, аг. Лесной, 3, тел. (8 017) 265 40 31) или другими организациями, имеющими соответствующее разрешение (лицензию) на выполнение проектных работ.
ВНИМАНИЕ. разработанный проект по устройству сетей водоснабжения и водоотведения жилого дома в обязательном порядке должен быть предоставлен на рассмотрение в ГП «Водоканал Минского района».
Согласование проектной документации на строительство сетей водоснабжения, водоотведения осуществляется по адресу: аг. Сеница, пер. Парковый, 9 и аг. Лесной, ул. Фабричная, 2а, кабинет 10.
По заказам населения ГП «Водоканал Минского района» на платной основе производит строительство сетей водоснабжения и (или) водоотведения к жилым домам индивидуальной застройки.
Также строительство сетей водоснабжения и (или) водоотведения может выполнить любая другая организация, имеющая соответствующее разрешение (лицензию) на выполнение данного вида работ.
Установить в доме прибор учета воды и предъявить для пломбирования представителю ГП «Водоканал Минского района».
ВНИМАНИЕ. Подключение к сетям водоснабжения и (или) водоотведения можно только после выполнения всех строительно-монтажных работ по устройству сетей водоснабжения и (или) водоотведения на основании акта-разрешения о пуске в эксплуатацию присоединения к системам водоснабжения и водоотведения одноквартирного, блокированного жилого дома.
Акт-разрешение о пуске в эксплуатацию присоединения к системам водоснабжения и водоотведения одноквартирного, блокированного жилого дома выдается ГП «Водоканал Минского района», бесплатно в течение 10 дней Документы или сведения, предоставляемые гражданином для получения акта-разрешения:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
акты освидетельствования скрытых работ;
акт предварительных испытаний участка трубопровода сетей водоснабжения на прочность (герметичность);
акт предварительных испытаний участка трубопровода (колодца) сетей водоотведения на прочность (герметичность);
акт о проведении промывки (продувки) участка трубопровода (сооружения) питьевого водоснабжения;
акт о проведении дезинфекции трубопровода питьевого водоснабжения;
исполнительный чертеж сетей водоснабжения и водоотведения;
исполнительная геодезическая схема (при необходимости);
копию договора, с строительной организацией (индивидуальным предпринимателем), в случае строительства сетей не ГП «Водоканал Минского района»;
копию лицензии строительной организации или индивидуального предпринимателя, осуществлявшего строительство сетей.
В случае выполнения строительно-монтажных работ по врезке специалистами ГП «Водоканал Минского района» составляется локальная смета с последующим заключением договора подряда. Подтверждением выполнения строительно-монтажных работ является подписанные акты сдачи-приемки выполненных работ и справка о стоимости выполненных работ и затратах.
В случае выполнения строительно-монтажных работ по врезке специализированной организацией, присутствие представителя ГП «Водоканал Минского района» является обязательным.
Самовольное подключение к системам питьевого водоснабжения или водоотведения является административным нарушением (ч.2 ст. 16.38 КоАП РБ, штраф до 50 базовых величин).
Порядок присоединения к системам водоснабжения, водоотведения жилого дома в эксплуатации
Порядок присоединения к централизованным системам водоснабжения, водоотведения (канализации) одноквартирного, блокированного жилого дома, находящегося в эксплуатации
Для подключения физических лиц к сетям водоснабжения и (или) водоотведения необходимо оформить разрешительную документацию и выполнить следующие мероприятия:
Технические условия выдаются бесплатно, в течение 7 дней в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» (административная процедура № 10.12). Срок действия выданных технических условий – 2 года.
Документы или сведения, предоставляемые гражданином при осуществлении административной процедуры 10.12:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
При подключении к частным сетям водоснабжения и (или) водоотведения либо к сетям коллективного пользования граждан, не находящихся на балансе ГП «Водоканал Минского района», дополнительно необходимо предоставить письменное разрешение владельцев сетей (владельцев жилых домов, подключенных к сетям).
Проектные работы могут быть выполнены ГП «Водоканал Минского района» (по вопросам проектирования обращаться в проектное бюро, аг. Лесной, 3, тел. (8 017) 265 40 31) или другими организациями, имеющими соответствующее разрешение (лицензию) на выполнение проектных работ.
ВНИМАНИЕ. разработанный проект по устройству сетей водоснабжения и водоотведения жилого дома в обязательном порядке должен быть предоставлен на рассмотрение в ГП «Водоканал Минского района».
Согласование проектной документации на строительство сетей водоснабжения, водоотведения осуществляется по адресу: аг. Сеница, пер. Парковый, 9 и аг. Лесной, ул. Фабричная, 2а, кабинет 9.
По заказам населения ГП «Водоканал Минского района» на платной основе осуществляет строительство сетей водоснабжения и (или) водоотведения к жилым домам индивидуальной застройки.
Также строительство сетей водоснабжения и (или) водоотведения может выполнить любая другая организация, имеющая соответствующее разрешение (лицензию) на выполнение данного вида работ.
Установить в доме прибор учета воды и предъявить для пломбирования представителю ГП «Водоканал Минского района».
ВНИМАНИЕ. Подключение к сетям водоснабжения и (или) водоотведения можно только после выполнения всех строительно-монтажных работ по устройству сетей водоснабжения и (или) водоотведения на основании акта-разрешения о пуске в эксплуатацию присоединения к системам водоснабжения и водоотведения одноквартирного, блокированного жилого дома.
Акт-разрешение о пуске в эксплуатацию присоединения к системам водоснабжения и водоотведения одноквартирного, блокированного жилого дома (административная процедура 10.13) выдается ГП «Водоканал Минского района», бесплатно в течение 10 дней в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».
Документы или сведения, предоставляемые гражданином при осуществлении административной процедуры 10.13:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
акты освидетельствования скрытых работ;
акт предварительных испытаний участка трубопровода сетей водоснабжения на прочность (герметичность);
акт предварительных испытаний участка трубопровода (колодца) сетей водоотведения на прочность (герметичность);
акт о проведении промывки (продувки) участка трубопровода (сооружения) питьевого водоснабжения;
акт о проведении дезинфекции трубопровода питьевого водоснабжения;
исполнительный чертеж сетей водоснабжения и водоотведения;
исполнительная геодезическая схема (при необходимости);
копию договора, со строительной организацией (индивидуальным предпринимателем), в случае строительства сетей не ГП «Водоканал Минского района»;
копию лицензии строительной организации или индивидуального предпринимателя, осуществлявшего строительство сетей.
В случае выполнения строительно-монтажных работ по врезке специалистами ГП «Водоканал Минского района» составляется локальная смета с последующим заключением договора подряда. Подтверждением выполнения строительно-монтажных работ является подписанные акты сдачи-приемки выполненных работ и справка о стоимости выполненных работ и затратах.
В случае выполнения строительно-монтажных работ по врезке специализированной организацией, присутствие представителя ГП «Водоканал Минского района» является обязательным.
Самовольное подключение к системам питьевого водоснабжения или водоотведения является административным нарушением (ч.2 ст. 16.38 КоАП РБ, штраф до 50 базовых величин).
Тарифы и порядок оплаты
Решением Минского областного исполнительного комитета от 29.12.2020 № 1133 «О фиксированных тарифах на жилищно-коммунальные услуги» для населения по состоянию на 01.01.2021 утверждены следующие тарифы:
субсидируемый тариф:
— водоснабжение – 1,0445 руб.
— водоотведение – 0,8604 руб.
тариф, обеспечивающий полное возмещение экономически обоснованных затрат:
— водоснабжение – 1,1000 руб.
— водоотведение – 0,8943 руб.
Согласно Положению о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь и признании утратившими силу постановлений Совета Министров Республики Беларусь и их структурных элементов утвержденного Постановлением СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 12 июня 2014 г. № 571, предусмотрено применение следующих тарифов:
Плата за услуги водоснабжения, водоотведения (канализации) в жилых домах (жилых и нежилых помещениях), оснащенных приборами индивидуального учета расхода воды, взимается с плательщиков жилищно-коммунальных услуг:
— по субсидируемым тарифам для населения в отношении жилого помещения, в котором зарегистрированы граждане по месту жительства или месту пребывания (по выбору плательщика жилищно-коммунальных услуг и (или) иного гражданина на основании письменного заявления, предоставляемого исполнителю по форме, утвержденной Министерством жилищно-коммунального хозяйства, и документов, подтверждающих регистрацию по месту пребывания).
— по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание:
при отсутствии в жилом помещении граждан, зарегистрированных по месту жительства или месту пребывания (по выбору плательщика жилищно-коммунальных услуг и (или) иного гражданина на основании письменного заявления, представляемого исполнителю по форме, утвержденной Министерством жилищно-коммунального хозяйства, и документов, подтверждающих регистрацию по месту пребывания);
когда жилое помещение используется собственником для местонахождения частного унитарного предприятия, за исключением случая, если собственник жилого помещения не является учредителем данного предприятия и в отношении собственника имущества данного предприятия возбуждено производство по делу об экономической несостоятельности (банкротстве);
собственниками нежилых помещений в жилых домах, в том числе нежилых помещений, ранее относившихся к жилым и переведенных в установленном законодательством порядке в нежилые, используемых для личных целей;
при потреблении услуг водоснабжения, водоотведения (канализации) на строительных площадках при осуществлении индивидуального жилищного строительства на предоставленных гражданам земельных участках.
Потребитель обязан указывать данные о фактическом потреблении услуг водоснабжения согласно показаниям индивидуальных приборов учета расхода холодной и горячей воды, при оплате жилищно-коммунальных услуг в банках и почтовых отделениях или вводить их лично с помощью системы «Интернет-банкинг» и инфокиосков.
Услуги по откачке и обезвреживанию хозяйственно-бытовых сточных вод ЖБО
Государственное предприятие «Водоканал Минского района» оказывает услуги по откачке и обезвреживанию хозяйственно-бытовых сточных вод ЖБО (водоотведение), как для частных лиц, так и для организаций и предприятий.
Для физических лиц данная услуга выполняется по предварительной заявке (единоразово) домовладельцами на диспетчерскую службу Государственного предприятия «Водоканал Минского район» по телефонам:
Формы заявлений
Образец заявления на заключение договора (водоснабжение, водоотведение):Скачать
Образец заявления на заключение договора (временное водоснабжение):Скачать
Форма заявления на выдачу техусловий:Скачать
Образец заявления на оформление разрешения:Скачать
Образец заявления на заключение договора на вывоз ЖКО: Скачать
Образец заявления на заключение договора на оказание услуг по приему СВ и ЖО:Скачать
Сроки ликвидации аварий и выполнения заявок
Государственное предприятие «Водоканал Минского района» информирует:
Согласно п.6.4. Правил пользования системами коммунального водоснабжения и водоотведения в городах и поселках Республики Беларусь (утв. Приказом Минжилкомхоза от 26.12.1995г. №128) предприятие ВКХ имеет право прекратить полностью или частично подачу воды без предварительного уведомления абонента в случаях аварий на водопроводных сетях. ТКП 45-4.01-32.2010 определяет расчетное время ликвидации аварии на трубопроводах систем водоснабжения I категории:
| Диаметр труб, мм | Расчетное время ликвидации инцидента на трубопроводах, час, при глубине заложения труб, м | |
| До 2 м | Более 2 м | |
| До 400 мм | 8 | 12 |
* в зависимости от материала и диаметра труб, особенностей трассы трубопроводов, условий прокладки труб, наличия дорог, транспортных средств и средств ликвидации аварии расчетное время может быть изменено, но должно приниматься не менее 6 ч.** Допускается увеличивать расчетное время ликвидации аварии при условии, что длительность перерывов подачи воды и снижения ее подачи не будет превосходить пределов, указанных в СНБ 4.01.01 (5.3 — 5.5).*** При необходимости дезинфекции трубопроводов после ликвидации аварии расчетное время следует увеличивать на 12 ч.**** Для систем водоснабжения II и III категории расчетное время ликвидации аварии следует увеличить соответственно в 1,25 и в 1,5 раза.
Обращаем Ваше внимание, что обращения, поступившие на короткий телефонный номер 115, классифицируются на различные уровни важности.
Уровень важности определяет допустимое время реагирования на обращение.
К обращениям низкой важности относятся:
— запросы на обслуживание (добавление пользователя, организации, адреса;
— изменение прав доступа пользователей и организаций, если текущая настройка не препятствует работе в АСДС;
— изменение правил адресации заявок, если существующие настройки не создают некорректную адресацию;
— запросы на изменение (добавление функционала в АСДС или изменение существующего функционала);
— консультации по работе в системе посредством электронной почты.
Обращения низкой важности рассматриваются в течение 8 рабочих часов с момента поступления. Изменения в рамках запросов на обслуживание осуществляются ответственным специалистом техподдержки при рассмотрении обращения.
Запросы на изменение передаются на вторую линию технической поддержки, где в течение не более 15 рабочих суток принимается решение о целесообразности реализации и ее ориентировочных сроках. О результате рассмотрения информируется заявитель.
К обращениям средней важности относятся:
— запросы на обслуживание (изменение прав доступа пользователей и организаций, если текущая настройка препятствует работе в АСДС;
— изменение правил адресации, если существующие настройки создают некорректную адресацию);
— сообщения об инцидентах, затрудняющих работу отдельных пользователей в АСДС, или делающих отдельные ее подсистемы (за исключением подсистемы «Заявки») неработоспособными у отдельных пользователей.
Обращения средней важности рассматриваются в течение 4 рабочих часов с момента поступления. Изменения в рамках запросов на обслуживание осуществляются ответственным специалистом техподдержки при рассмотрении обращения. Устранение инцидента производится разработчиком после рассмотрения службой техподдержки и подтверждения его наличия в течение 14 рабочих суток.
К обращениям высокой важности относятся:
— сообщения об инцидентах, затрудняющих работу большинства пользователей в АСДС, или делающих отдельные ее подсистемы (за исключением подсистемы «Заявки») неработоспособными у большинства пользователей, или делающих подсистему «Заявки» неработоспособной у отдельных пользователей.
Обращения высокой важности рассматриваются в течение 2 рабочих часов с момента поступления. Устранение инцидента производится разработчиком после рассмотрения службой техподдержки и подтверждения его наличия в течение 3 рабочих суток.
К обращениям наивысшей важности относятся:
— сообщения об инцидентах, делающих невозможной работу большинства пользователей в АСДС, или делающих подсистему «Заявки» неработоспособной у большинства пользователей.
Обращения наивысшей важности рассматриваются в момент поступления. Устранение инцидента производится разработчиком после рассмотрения службой техподдержки и подтверждения его наличия в кратчайшие возможные сроки.