водоканал изобильный диспетчерская телефон
О филиале
Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» Изобильненский «Райводоканал» обеспечивает водоснабжением Изобильненский район и часть Новоалександровского района. Источником водоснабжения Изобильненского и части Новоалександровского районов является Новотроицкое водохранилище, магистральный канал 1 – ой очереди Лево – Егорлыкской рисовой оросительной системы и подземные родники.
На балансе Изобильненского «Райводоканала» находится 764,779 км водопроводных сетей, в т. ч. водоводов 182,73 км, уличной водопроводной сети 475,55 км, внутриквартальной и внутри дворовой сети 106,5 км.
Объявление
Уважаемые абоненты!
Для вашего удобства на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» появилась функция онлайн-оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Это позволяет быстро и в удобное для вас время произвести оплату с любой банковской карты.
Сообщить об аварии
Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер диспетчера: 8 (86545) 2-49-71
Вызвать контролера
Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру: 8 (86545) 2-22-43 (г. Изобильный), 3-56-57 (п. Солнечнодольск), 2-75-09 (п. Рыздвяный).
По всем вопросам, касающимся работы «Личного кабинета», обращаться в абонентский отдел: 8 (86545) 2-50-67.
Передача показаний: 8 (86545) 2-50-67; 2-26-64; 2-31-83 и 8 (86545) 2-22-43 (г. Изобильный), 3-56-57 (п. Солнечнодольск), 2-75-09 (п. Рыздвяный)
Контакты
Адрес: 356140, РФ, Ставропольский край, Изобильненский раон, г. Изобильный, ул. Промзона, 6
Tелефон: приемная (86545) 2-39-33; факс: (86545) 2-39-33
Технический директор: Демин Виктор Валерьевич
Телефон: (86545) 2-39-33
Главный инженер: Комаревцев Игорь Борисович
Телефон: (86545) 2-42-60
Абонентский отдел: начальник отдела Король Лариса Георгиевна
Телефон: (86545) 2-50-67
Электронное обращение
Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Памятка для абонентов
Абонентский отдел
Расположен по адресу: г. Изобильный, ул. Промзона, 6
Телефон: (86545) 2-26-64, Факс: (86545) 2-39-33
На участках по адресу:
г. Изобильный, пер. Ленина, 23а второй этаж, телефон: (86545) 2-22-43, 2-31-83;
п. Солнечнодольск, ул. Техническая 14, телефон: (86545) 3-56-57;
п. Рыздвяный, ул. Новая 13, телефон: (86545) 4-75-09.
В Вашем доме или квартире изменилось количество проживающих и/или зарегистрированных, сменился собственник или изменилась степень благоустройства?
Вы временно отсутствовали в своем жилом помещении более 5 календарных дней (при условии отсутствии водомера)?
Контактные телефоны: приемная: тел. (факс) (86545) 2-33-39
Абонентский отдел: (86545) 2-26-64
Вы хотите заявить показания прибора (ов) учета воды, но не можете посетить ПТП «Изобильненское» или стоять в очереди?
Вы можете передать показания по телефону: (86545) 2-26-64, по г. Изобильному (86545) 2-22-43, 2-31-83, п.Солнечнодольск (86545) 3-56-57, п. Рыздвяный (86545) 4-75-09, а также через раздел нашего сайта «Личный кабинет» заполнив соответствующую форму пункта «Передать показания», перейти в раздел электронная приемная «Передача показаний по приборам» учета
Вы не знаете, где можно своевременно внести плату за водоснабжение, то есть до 10-го числа месяца, следующего за истекшим периодом, за который производится оплата?
Оплату можно произвести в любом удобном для Вас месте:
— в кассе ПТП «Изобильненское» по адресу: г. Изобильный, ул. Промзона, 6.
суббота с 8-00 до 12-30;
— в кассах платежных агентов: Почта России, в филиалах ООО»СевКавПлатеж» (адреса и время работы всех офисов на нашем сайте в разделе «Способы оплаты» );
— в платежных терминалах Сбербанка России или с помощью Сбербанк – онлайн.
Пояснения по квитанции
Приказа Министерства регионального развития Российской Федерации от 19 сентября 2011 г. N 454 г.Москва «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению»
Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г.Москва «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Способы оплаты
Уважаемые абоненты, просим вас своевременно оплачивать
коммунальные платежи за услуги водоснабжения и водоотведения.
Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.
В случае отсутствия оплаты за потребленную воду и сброшенные стоки в срок будет производится начисление пени в соответствии с п.14 ст.155 Жилищного Кодекса РФ.
Произвести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения и водоотведения можно следующими способами:
1) На сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
2) В кассе Производственно-техническое подразделения «Изобильненское» по адресу г. Изобильный, ул. Промзона, 6;.
понедельник – четверг с 08:00 до 17:00 и пятница с 08:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48, выходные дни: суббота, воскресенье.
3) В филиалах ООО»СевКавПлатеж». Основной офис находиться по адресу: г. Изобильный, пер. Ленина, 23а.
Пункты приема платежей:
пер. Ленина, 23а (Центральный офис) тел. (86545) 2-73-05
вт. – пт. – с 8:00 до 17:30
перерыв с 12:00 до 13:00
сб. – с 8:00 до 14:00 без перерыва
ул. Апанасенко, 85 тел. (86545) 2-83-11
вт. – пт. – с 8:00 до 17:30
перерыв с 12:00 до 13:00
сб. – с 8:00 до 14:00 без перерыва
ул. Розы Люксембург, павильон 5 (86545) 4-26-70
перерыв с 12:00 до 13:00
сб. – с 8:00 до 14:00 без перерыва
ул. Тельмана, д. 5А, тел (86545) 6-42-42
перерыв с 11:30 до 12:00
ул. Мира, д 74 (86545) 5-06-59
перерыв с 12:30 до 13:00
ул. Первомайская, д. 189, тел (86545) 4-47-19
пер. Октября, д. 55, тел (86545) 3-69-77
перерыв с 11:30 до 12:00
бул. Солнечный, д. 2А
вт. – пт. – с 8:30 до 17:30
перерыв с 13:00 до 14:00
сб. – с 9:00 до 13:00 без перерыва
4) В отделениях Почты России:
Населенный пункт, улица, № дома
г.Изобильный ул. Ленина, 9
г.Изобильный ул. Р.Люксембург, 2а кв.1
г.Изобильный пос. Сахзавод, 25
г.Изобильный ул. Доватора, 1
г.Изобильный ул. Красноармейская, 59/77
г.Изобильный пос. Газопровод ул. Колхозная 15а
ст. Баклановская ул. Красная, 140
х. Беляев ул. Пролетарская, 128
ст. Гаевская ул. Красная 26а
ст. Каменнобродская ул. Красная, 26 а
с. Московское ул. Ленина, 22
с. Московское, ул. Ленина, 164 а
ст. Новотроицкая ул. Первомайская, 177
ст. Новотроицкая ул. Ленина, 193
п. Новоизобильный ул. Юбилейная, 22/2
х. Найденовка ул. Шпака, 1
п. Передовой ул. Октября, 55
с. Подлужное ул. Калинина, 6
с.Птичье ул.К.Маркса, 21
ст. Рождественская ул. Ленина, 129
п. Рыздвяный ул.Южная, 19
пгт. Солнечнодольск ул. Молодежная, 4
пос. Солнечнодольск ул. Техническая, 14
ст. Староизобильная ул. Фестивальная, 56
х.Спорный ул. Мира, 84
с. Тищенское ул. Ленина, 118
ст. Филимоновская ул. Мира, 4
х. Широбоков ул.40лет Победы, 48
5) ООО РРЦ п. Рыздвяного по адресу: пос. Рыздвяный, ул.Южная, 3
Телефон: (86545) 4-72-70, 4-72-71.
Внимание! Прием платежей только абонентов п. Рыздвяного
В связи с вопросами о том, как производить оплату через «Сбербанк Онлайн», мы приводим ссылки с официального сайта Сбербанка. Перейдя по данным ссылкам, вы попадете на страницу с инструкциями о том, как подключить Сбербанк Онлайн, как производить платежи за услуги ЖКХ (в том числе за услуги «Водоканала») используя Сбербанк Онлайн, банкоматы и терминалы.
Просьба внимательно заполнять и перед отправкой проверять передаваемую Вами информацию, а именно следующие данные:
-№ лицевого счета
-Ф.И.О. лица на которое открыт лицевой счет.
-Адрес (населенный пункт, улица, № дома,№ квартиры)
-При наличии приборов учета воды указывайте показания приборов учета на дату оплаты.
-Указывайте место установки прибора учета.
Код лицевого счета состоит из 15 цифр:
— первые 6 цифр – это код населенного пункта, в котором проживает абонент, по общероссийскому классификатору;
— следующие 9 цифр – это номер лицевого счета, дополненный ведущими нулями.
Примеры заполнения кода лицевого счета в терминал:
Телефоны диспетчерских служб ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Для получения информации по вопросам водоснабжения Вы можете обратиться в диспетчерские службы производственно-технических подразделений ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Объявление
Объявление
Уважаемые абоненты! В связи с установлением на территории Российской Федерации нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября 2021 г. ПТП Минераловодское доводит до Вашего сведения о возможности внесения оплаты за потребленные коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения:
— в кассах ПТП Минераловодское по адресу: г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, 23 (возможна оплата безналичным способом).
Часы работы: 30.10.2021, с 01.11 по 02.11.2021 г., 06.11.2021 г. с 8-00 до 16-30, перерыв 12-00 до 13-00; 03.11.2021 г. с 8-00 до 15-30, перерыв 12-00 до 13-00.
— в офисах платежных агентов ПТП Минераловодское: ООО «РИЦ МВ», АО Почта России, ПАО Сбербанк ГУП СК, «Региональный расчетный центр Ставропольского края» (адреса и фактическое время работы офисов можно узнать на официальных сайтах платежных агентов);
— через интернет-сервис «Личный кабинет», расположенный на официальном сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» http://skvk.ru/ и мобильном приложении «Ставрополькрайводоканал», (установка которого возможна через «Play Маркет» и «AppStore»);
— через личные кабинеты, в том числе расположенные в мобильных приложениях платежных агентов ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: ООО «РИЦ МВ», АО Почта России;
Сообщить об аварии
Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер: 8 (87922) 5-57-67
Вызвать контролера
Вы можете вызвать контролера позвонив по номерам
для физических лиц:
8 (87922) 5-53-12
8 (87922) 5-65-90
8 (87922) 5-60-99
для юридических лиц:
8 (87922) 5-53-06
По всем вопросам, касающимся работы Личного кабинета обращаться в абонентский отдел (телефоны приведены выше).