водоканал буденновск телефон абонентский отдел
Абонентам
Оплата жилищно-коммунальных услуг – постоянная статья расходов любой семьи. Потребитель, получающий коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества, обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за потребленные услуги. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 (ред.от 26.12.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» п.66 «плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится плата».Однако не все потребители коммунальных услуг относятся к этому добросовестно. В отношении недобросовестных плательщиков-потребителей услуг водоснабжения ПТП Левокумское филиала «Восточный» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» принимает следующие мероприятия, направленные на взыскание задолженности:
1)направление в адрес неплательщика (более 1 расчетного периода) предупреждения о необходимости оплатить задолженность;
2)направление в адрес неплательщика (более 2-х расчетных периодов) предупреждения о возможном ограничении (приостановлении) услуг водоснабжения;
3)направление исковых заявлений о взыскании задолженности в мировой суд, уплата гос.пошлины;
4)начисление пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки;
5)введение ограничения (приостановления) услуг водоснабжения;
6)возмещение исполнителю расходов, связанных с введением ограничения (приостановления) услуг водоснабжения;
7)проведение совместных рейдов со службой судебных приставов, по взысканию дебиторской задолженности по исполнительным листам.
Рано или поздно заплатить придется, только помимо платежей за услуги водоснабжения придется еще и оплатить расходы, связанные с истребованием задолженности.
Контакты
Адрес: 356800, г. Буденновск, пр-т Буденного, 87
Tелефон: (86559) 7-15-68; факс: (86559) 7-15-68
Директор: Черняков Юрий Иванович
Часы приема абонентов:
Фамилия Имя Отчество
Электронное обращение
Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 35-76-14
Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.
Памятка для абонентов
В Вашем доме или квартире изменилось количество проживающих и/или зарегистрированных, сменился собственник или изменилась степень благоустройства?
Вам необходимо подать заявление с приложением подтверждающих документов и/или их заверенные копии в Будённовский «Межрайводоканал», по адресу: г. Будённовск, пр. Буденного, 87.
Вы временно отсутствовали в своем жилом помещении более 5 календарных дней (при условии отсутствии водомера)?
Вам необходимо подать заявление о перерасчете с приложением подтверждающих документов (командировочное удостоверение, справка о нахождении на стационарном лечении, проездные билеты, справка о временной регистрации или иные документы, подтверждающие факт отсутствия) и/или их заверенные копии в Будённовский «Межрайводоканал», по адресу: г. Будённовск, пр. Буденного, 87.
Контактные телефоны: приемная: тел. (факс) 7-15-68
абонентный отдел : 2-15-66, 7-17-63.
Вы хотите заявить показания прибора(ов) учета воды, но не можете посетить Будённовский «Межрайводоканал» или стоять в очереди?
Вы не знаете, где можно своевременно внести плату за водоснабжение и/или водоотведение, то есть до 10-го числа месяца, следующего за истекшим периодом, за который производится оплата?
Оплату можно произвести в любом удобном для Вас месте:
— в кассах Буденновского «Межрайводоканала»;
— в отделениях «Почты России»;
— в платежных терминалах Сбербанка России или с помощью «Сбербанк–онлайн».
Вы хотите узнать больше информации о предоставлении коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению, о работе Будённовского «Межрайводоканала»?
При установке приборов учета необходимо:
Обратить внимание на дату поверки счетчика. Внеочередная поверка средств измерений проводится за счет абонента в следующих случаях:
· при отсутствии в паспорте отметки о поверке;
· при установке водомера после их хранения без использования в течение более половины межповерочного интервала;
· при наличии погрешности показаний водосчетчика.
Для опломбировки приборов учета необходимо:
Подать заявление на опломбировку индивидуальных приборов, установленных в жилом помещении, можно следующим способом:
— подойти лично в абонентный отдел по адресу г.Будённовск, пр. Буденного, 87.
Режим работы отдела: пн.-пт.: с 8:00 до 17:00.
Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00. Телефоны: 2-15-66, 7-17-63,7-13-31
Собственник или его представитель должен обратиться с:
· техническими паспортами на приборы учёта или свидетельством о поверке;
· гражданским паспортом или копией первой страницы и страницы с пропиской собственника;
· оригиналом любого документа подтверждающего право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, домовая книга, договор дарения, акт приема-передачи);
При проведении нового водопровода или перекладке старого :
Для распломбировки приборов учета необходимо:
Подать заявление на распломбировку индивидуальных приборов, установленных в жилом помещении, можно следующими способами:
· заполненное и отсканированное заявление на распломбировку приборов учета
· отсканированные копии технических паспортов на приборы учёта или свидетельства о поверке;
· отсканированные копии первой страницы и страницы с пропиской гражданского паспорта собственника;
· отсканированную копию любого документа подтверждающего право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, домовая книга, договор дарения, акт приема-передачи);
· заполненную и отсканированную заявку на заключение договора (только для жителей частной, индивидуальной застройки);
2. Передать по факсу: пн.-пт.: с 8:00 до 17:00, Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.
Телефон отдела по работе с юридическими лицами: 7-19-39
Телефон/факс приемной предприятия (канцелярия): 7-15-68
· заявление на распломбировку приборов учета;
· копии технических паспортов на приборы учёта или свидетельства о поверке;
· копии первой страницы и страницы с пропиской гражданского паспорта собственника;
· копию любого документа подтверждающего право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, домовая книга, договор дарения, акт приема-передачи);
· заявку на заключение договора (только для жителей частной, индивидуальной застройки);
О ПТП
ПТП Будённовское расположено по адресу:
356800, Ставропольский край, Будённовский район, г.Будённовск, пр.Будённого, 87
Телефон приемной предприятия: 8(86559)7-15-68, факс (86559)7-15-68 c 08:00 до 17:00.
График работы: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00
обеденный перерыв с 12:00 до 12:48,
Телефон аварийно диспетчерской службы филиала: 8(86559) 7-13-33 (круглосуточно, без выходных)
По состоянию на 1.07.2019 года ПТП Будённовское обслуживает водопроводные сети и инженерные сооружения 19 населённых пунктов Будённовского района: г.Будённовск, с.Прасковея, с.Новая Жизнь, с.Архангельское, с.Стародубское, с.Покойное, с.Архиповское, с.Добровольноле, с.Томузловское, с.Толстово-Васюковское, пос.Чкаловский, пос.Левобережный, пос.Катасон, пос.Полыновский, пос.Плаксейка, пос.Виноградный, пос.Терский, х.Кудрявый, х.Луговой.
Источником водоснабжения г.Будённовска и Будённовского района являются подземные воды.
Общая протяженность водопроводов 510,52км, из них водоводов 67,36 км; разводящих сетей водопровода 443,16 км;
Централизованную систему канализации имеют: г.Будённовск и пос.Терский.
Общая протяжёноость канализационных сетей г.Будённовска и пос.Терский 147,3 км
ПТП Будённовское обеспечивает водой население, промышленные предприятия, сельскохозяйственные предприятия, бюджетные организации и прочие предприятия.
В случае претензии по качеству воды обращаться в диспетчерскую ПТП Будённовское по телефону 8(86559) 7-13-33.
Сразу же, после обращения, лабораторией ПТП Будённовское, будут взяты пробы воды и сделан анализ. В случае отклонения от нормативных показателей, будут приняты меры по приведению в соответствие качества воды.
Водоканал буденновск телефон абонентский отдел
В настоящее время в состав филиала входят:
производственно-техническое подразделение Арзгирское (ПТП Арзгирское – с. Арзгир, ул. Есипенко, д.77);
производственно-техническое подразделение Буденновское (ПТП Буденновское – г. Буденновск, пр-т Буденного, д.87);
производственно-техническое подразделение Курское (ПТП Курское – ст. Курская ул. Калинина 10 А);
производственно-техническое подразделение Нефтекумско-Левокумское (ПТП Левокумское – село Левокумское, ул. Ленина, д.82, г. Нефтекумск, ул. Мира, д.12).
По всем вопросам, связанным с водоснабжением и водоотведением, Вы можете обращаться в свое производственно-техническое подразделение.
Все службы, инженеры, технические специалисты, диспетчеры, аварийные бригады работают в прежнем режиме.
Чтобы зайти в Личный кабинет, узнать контакты и другую информацию на сайте, Вам надо кликнуть на соответствующее ПТП.
Директор — Черняков Александр Юрьевич
Филиал расположен по адресу: 356800, Ставропольский край, г. Буденновск, ул. Строительная, д.4
Телефон предприятия: +7 (86559) 37-100, 37-150
График работы: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00, выходные дни: суббота, воскресенье.
Объявление
Уважаемые абоненты!
Для вашего удобства на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» появилась функция онлайн-оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Это позволяет быстро и в удобное для вас время произвести оплату с любой банковской карты.
В рамках совместной акции крайводоканала с банком-партнером в подарок абонентам, решившим первыми воспользоваться новой услугой, до 30 сентября все платежи осуществляются без комиссии. Комиссия банка 2% от суммы платежа будет взиматься с 1 октября 2016 года.