водоканал барановичи телефоны абонентский отдел
Водоканал барановичи телефоны абонентский отдел
Канализация – составная часть системы водоснабжения и водоотведения, задачей, которой является обеспечение своевременного сбора сточных вод, образующихся в результате жизнедеятельности человека в быту и на промышленных предприятиях, их быстрая транспортировка за пределы населенного пункта к месту их очистки, обезвреживания и обеззараживания.
Неправильное и неаккуратное пользование системой канализации нарушает режим её работы, приводит к засорениям трубопроводов, излитию стоков в жилые помещения и на поверхность улиц.
Основная причина засорения канализации – отложение жиров на стенках трубопроводов и твёрдые бытовые отходы.
Как поступает человек, недооценивающий важность безаварийной работы системы канализации? Унитаз и раковина для него становятся чуть ли не мусорным контейнером, в которые сливаются оставшиеся после приготовления пищи масло и жир со сковородок, картофельные очистки, остатки первых блюд, кости, предметы личной гигиены, строительные материалы после ремонта.
Способна ли выдержать система канализации такое к себе отношение?
Для сохранения системы канализации Вашего дома в работоспособном состоянии, необходимо помнить:
в унитаз должны поступать только продукты жизнедеятельности человека (вода, моча, испражнения).
другие твёрдые бытовые отходы (бумага, очистки, остатки пищи, листья, предметы личной гигиены и пр.) выбрасываются в мусорное ведро.
остатки масла, жира с кухонной посуды сливаются в пакеты или протираются бумагой, ветошью и складываются в мусорное ведро.
для избежания попадания в канализацию крупных засорений, используйте в кухонных мойках защитные сетки.
стиральные порошки, другие моющие и чистящие вещества применяйте с наименьшей дозировкой, указанной на упаковке.
не сливайте в канализацию краску, растворители и другие химически активные, взрывоопасные и горючие вещества.
Водоканал барановичи телефоны абонентский отдел
КУПП «Водоканал» г.Барановичи по перечню оказываемых услуг является социально-направленным предприятием, так как удельный вес населения в объёмах основных видов услуг составляет 70-80%.
Уже в конце 90-х годов был достигнут 100% рубеж охвата групповым приборным учётом предприятий и прочих юридических лиц.
Постоянно ведётся поиск новых форм работы с потребителем. Предприятие расширяет перечень оказываемых населению услуг и к 2001 году организовывает весь промежуточный цикл работы по подключению к централизованному водоснабжению и водоотведению от подачи заявления до заключения договора на обслуживание.
В абонентной службе предприятия установлен автоответчик, по которому круглосуточно можно получить информацию о тарифах на водоснабжение и водоотведение (тел. 42-30-14). Операторы абонентной службы принимают обращения и заявления граждан по всем вопросам работы Водоканала.
Одним из важных направлений деятельности предприятия стало выполнение Директивы Президента Республики Беларусь от 14 июня 2007 г. № 3, направленной на энергосбережение и экономию ресурсов.
Была продолжена широкомасштабная работа по установке индивидуальных приборов учёта воды в квартирах и частных домах, начатая в 2006 году. В результате, к началу 2009 года в городе создан и в полном объёме начал действовать экономический механизм строгого учёта воды. Жители города получили возможность рассчитываться не за нормативное потребление, а за количество воды, фактически израсходованное в их квартире или собственном доме.
Работа с населением находится на постоянном контроле у администрации предприятия. С целью недопущения повторных обращений и жалоб населения, анализируются наиболее часто возникающие проблемные вопросы, выявляются их причины и своевременно принимаются меры по их устранению.
Нами разработан не просто корпоративный сайт, а своего рода информационный портал, на страницах которого наши абоненты могут не только найти ответы на все свои вопросы касательно водоснабжения и канализации, но и задать вопрос специалистам Водоканала, отправить срочную заявку в аварийно-диспетчерскую службу, работающую круглосуточно, оставить отзыв о нашей работе, а также получить полную информацию по своему лицевому счёту.
Сегодня, мы предлагаем Вам следующие виды дополнительных услуг (на условиях подряда и субподряда):
строительство сетей водопровода и канализации, установка приборов учета воды;
монтаж и ремонт систем водопровода, канализации и отопления;
обслуживание систем водопровода, канализации и отопления для организаций;
диагностика и ремонт насосного оборудования и запорной арматуры;
токарно-фрезерные и сварочные работы;
монтаж, демонтаж и ремонт скважинного оборудования;
откачка колодцев, подвалов, котлованов, септиков;
гидродинамическая прочистка канализационной сети спецмашиной (с выемкой и без выемки осадка из колодца);
гидравлические испытания вновь построенных сетей водопровода и канализации;
проведение химического, бактериологического и радиологического контроля питьевой воды из различных источников;
анализ контроля сточной воды;
услуги лаборатории электрофизических измерений (измерение сопротивления зазем-ляющих устройств с выдачей документации, ремонт кабельных линий 6-10 кВ, выполнение электромонтажных работ при наличии документации);
ремонт и строительство зданий и сооружений;
аренда автотехники (самосвал 5 тонн, автокран 14 тонн, экскаватор с глубиной копания до 6 м, автомобиль МАЗ с манипулятором, автобус 13-22 места);
доставка питьевой бутилированной воды «Веда» в 19л бутылях на дом и в офис.
Качество и оперативность выполнения работ гарантируем!
Водоканал барановичи телефоны абонентский отдел
Для подключения к сетям водопровода и канализации необходимо оформить разрешительную документацию и выполнить следующие действия:
копию аттестата организации (индивидуального предпринимателя), ведущей строительство сетей водопровода и канализации;
исполнительную съёмку построенных сетей водопровода и канализации;
акты на скрытые работы;
сертификаты на использованные материалы;
акт гидравлического испытания и санитарной обработки трубопровода водопровода;
протокол испытаний питьевой воды;
акт на пролив трубопровода канализации.
КУПП «Водоканал» оказывает услуги по изготовлению технической документации на подключение к сетям водопровода и канализации и согласованию её с организациями-владельцами подземных коммуникаций. По вопросам изготовления технической документации обращайтесь к инженеру-проектировщику в производственно-технический отдел водоканала ежедневно в рабочие дни с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (ул. Комсомольская, 55, каб. 102), контактный телефон: (0163) 41-74-27.
КУПП «Водоканал» оказывает платные услуги по устройству наружных сетей и сооружений водоснабжения и канализации. По вопросам заключения договоров на выполнение строительно-монтажных работ необходимо обращаться в проектно-сметное бюро водоканала (ул. Комсомольская, 55, каб. 206), контактный телефон: (0163) 41-78-47.
КУПП «Водоканал» производит работы по установке приборов учёта расхода воды, включённых в Госреестр средств измерений Республики Беларусь. По вопросам установки приборов учёта воды необходимо обращаться в ремонтно-механический участок водоканала (ул. Бадака, 29), контактный телефон: (0163) 46-84-36, а также в абонентскую службу предприятия по телефонам: 41-67-46, 41-64-12, 41-77-75.
Заключение договора на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению осуществляется после выполнения заказчиком всех требований технических условий. По вопросам заключения договора обращайтесь в абонентскую службу Барановичского КУПП «Водоканал» (ул. Комсомольская, 55) по телефонам:
Какие нюансы могут возникнуть при подключении к сетям водопровода и канализации?
До получения технических условий необходимо заказать изготовление геодезической съемки (плана местности с нанесением планируемого к подключению объекта и существующих подземных коммуникаций), данный вид работ выполняется специалистами, имеющими соответствующее разрешение, список и контактные телефоны могут быть предоставлены в производственно-техническом отделе КУПП «Водоканал».
При подключении к частным сетям водопровода или канализации, заказчику необходимо предварительно письменно согласовать подключение к сетям ВиК с владельцами частных инженерных коммуникаций.
При отсутствии в месте расположения подключаемого объекта централизованной канализации вопрос канализования решается путем устройства местной канализации с последующей откачкой и вывозом стоков специализированными организациями. Проект на устройство местной канализации в обязательном порядке согласовывается с ГУ «Барановичский зональный центр гигиены и эпидемиологии».
Последствия самовольного присоединения к системам водоснабжения и водоотведения (канализации).
Самовольное присоединение к водопроводу и канализации может обернуться для владельца дома серьёзными финансовыми расходами или даже судебными разбирательствами.
Необходимо знать, что является нарушением Правил пользования централизованными системами водоснабжения и водоотведения (канализации) в населённых пунктах, утверждённых Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 788 от 30.09.2016 (далее — Правила пользования) и приравнивается к самовольному подключению:
Последствиями самовольного присоединения к системам водоснабжения и водоотведения (канализации) являются:
На практике не редки случаи, когда при обследовании коммунальных сетей водоснабжения и водоотведения (канализации) работники предприятий ВКХ устанавливают факты самовольного присоединения к ним, обнаруживаются случаи переустройства водопроводных канализационных выпусков, вводов, водомерных узлов, замены счетчиков или искажение их показаний.
При обнаружении самовольного присоединения представителем предприятия ВКХ оформляется акт в двух экземплярах, один из которых вручается владельцу присоединения, или абоненту. Акт считается действительным и при отказе владельца от его подписания, о чем составляется соответствующий документ. Поскольку типовая форма акта о самовольном присоединении законодательством не утверждена, акт составляется в произвольной форме. Как правило, дополнительно производится фотосъемка места присоединения для исключения возможного несогласия с содержанием акта на стадии привлечения владельца присоединения к ответственности.
Водоканал барановичи телефоны абонентский отдел
Предприятие оснащено обновлённым энергосберегающим оборудованием, автоматизацией и диспетчеризацией производственных объектов, что обеспечивает качество питьевой воды и экологическую безопасность. В водоснабжении города используются только подземные воды.
Учитывая, что деятельность предприятия оказывает значительное влияние на состояние окружающей среды, предприятие поддерживает курс на последовательное и постепенное снижение нагрузки на окружающую природную среду. Для этого мы стремимся к выполнению следующих задач:
обеспечение защиты от загрязнения сточными водами водоприемника, включая реку Мышанка, далее реки Щара, Неман и Балтийское море;
внедрение безопасных и эффективных методов дезинфекции питьевой и сточных вод;
сокращения потерь питьевой воды при её производстве и транспортировке;
совершенствование существующих технологий подготовки питьевой воды, в том числе, и для прекращения сброса неочищенных промывных вод в водоёмы.
Решение поставленных задач достигается за счет внедрения в практику инновационных технологий, ответственности руководителей всех уровней, инициативы сотрудников и повышения их профессионального мастерства.
Ближайшие планы предприятия
Сегодня очевиден тот факт, что без вложения финансовых средств в техническое перевооружение предприятия невозможно достичь определенных успехов в улучшении качества оказываемых предприятием услуг в области водоснабжения и водоотведения и, соответственно, в развитии производства.
На Барановичском Водоканале ведется системная работа по техническому перевооружению объектов водоснабжения и водоотведения. С этой целью формируются различные перспективные планы и программы, имеющие краткосрочный и перспективные сроки реализации конкретных мероприятий, и источники их финансирования.
Основными из таких программных документов являются: городская Программа по водоснабжению и водоотведению «Чистая вода», программа по энергосбережению, программа реконструкции, ремонта, технического перевооружения и модернизации объектов.
В планах предприятия выполнение ряда мероприятий:
Модернизация городских очистных сооружений канализации.
Замена и строительство сетей водопровода и канализации за счет различных источников финансирования, включающих местный бюджет, средства населения, собственные средства предприятия.
КУПП «Водоканал» предоставляет полный комплекс услуг по подключению к сетям водопровода и канализации:
выдача технических условий;
изготовление геодезической съёмки;
изготовление проектно-сметной документации;
согласование проектной документации с организациями-владельцами подземных коммуникаций;
строительство сетей водопровода и канализации;
врезки-подключения жилых домов;
комплектация строительства сетей ВиК необходимыми материалами;
ремонт и обслуживание систем ВиК;
установка, поверка и ремонт приборов учёта воды;
услуги химико-бактериологической лаборатории (ХБЛ) питьевых вод;
услуги лаборатории электрофизических измерений (ЛЭФИ)
(аттестат аккредитации №BY/112.2.1251 до 06.02.2022 г.)
Управление технологическим процессом водоснабжения города осуществляет аварийно-диспетчерская служба, куда стекается вся информация о работе сооружений. Специалисты аварийно-диспетчерской службы принимают все поступающие заявки, запросы, обращения граждан круглосуточно.
Аварийно-диспетчерская служба Водоканала гарантирует своевременность исполнения и качество проведения работ:
ремонт пожарных гидрантов;
установка водоразборных колонок;
ремонт и замена запорной арматуры (задвижки, вентили различных диаметров);
ликвидация повреждений на сетях водопровода (с проведением земляных и сварочных работ);
продувка, промывка, опрессовка вводов;
откачка отстойников канализации;
устранение засорения на сетях наружной канализации (в зависимости от участка засорения);
заливка ледовых катков в зимний период (на договорных условиях).
Информационно-идеологическая работа на предприятии.
На предприятии сформирована система информационно-идеологической работы, направленная на формирование коллектива как полноправной частицы государства, способного сознательно и по убеждению решать важнейшие государственные задачи.
Действует система услуг по заявительному принципу «ОДНО ОКНО«, которая создает хорошие предпосылки для снижения количества обращений и жалоб. Параллельно, с повышением качества обслуживания населения, ведётся работа по улучшению качества питьевой воды и формированию положительного имиджа предприятия.
Чувство гордости за настоящее и стремление к достойному будущему прививаются различными идеологическими средствами.
Водоканал барановичи телефоны абонентский отдел
Для подключения к сетям водопровода и канализации необходимо оформить разрешительную документацию и выполнить следующие действия:
копию аттестата организации (индивидуального предпринимателя), ведущей строительство сетей водопровода и канализации;
исполнительную съёмку построенных сетей водопровода и канализации;
акты на скрытые работы;
сертификаты на использованные материалы;
акт гидравлического испытания и санитарной обработки трубопровода водопровода;
протокол испытаний питьевой воды;
акт на пролив трубопровода канализации.
КУПП «Водоканал» оказывает услуги по изготовлению технической документации на подключение к сетям водопровода и канализации и согласованию её с организациями-владельцами подземных коммуникаций. По вопросам изготовления технической документации обращайтесь к инженеру-проектировщику в производственно-технический отдел водоканала ежедневно в рабочие дни с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (ул. Комсомольская, 55, каб. 102), контактный телефон: (0163) 41-74-27.
КУПП «Водоканал» оказывает платные услуги по устройству наружных сетей и сооружений водоснабжения и канализации. По вопросам заключения договоров на выполнение строительно-монтажных работ необходимо обращаться в проектно-сметное бюро водоканала (ул. Комсомольская, 55, каб. 206), контактный телефон: (0163) 41-78-47.
КУПП «Водоканал» производит работы по установке приборов учёта расхода воды, включённых в Госреестр средств измерений Республики Беларусь. По вопросам установки приборов учёта воды необходимо обращаться в ремонтно-механический участок водоканала (ул. Бадака, 29), контактный телефон: (0163) 46-84-36, а также в абонентскую службу предприятия по телефонам: 41-67-46, 41-64-12, 41-77-75.
Заключение договора на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению осуществляется после выполнения заказчиком всех требований технических условий. По вопросам заключения договора обращайтесь в абонентскую службу Барановичского КУПП «Водоканал» (ул. Комсомольская, 55) по телефонам:
Какие нюансы могут возникнуть при подключении к сетям водопровода и канализации?
До получения технических условий необходимо заказать изготовление геодезической съемки (плана местности с нанесением планируемого к подключению объекта и существующих подземных коммуникаций), данный вид работ выполняется специалистами, имеющими соответствующее разрешение, список и контактные телефоны могут быть предоставлены в производственно-техническом отделе КУПП «Водоканал».
При подключении к частным сетям водопровода или канализации, заказчику необходимо предварительно письменно согласовать подключение к сетям ВиК с владельцами частных инженерных коммуникаций.
При отсутствии в месте расположения подключаемого объекта централизованной канализации вопрос канализования решается путем устройства местной канализации с последующей откачкой и вывозом стоков специализированными организациями. Проект на устройство местной канализации в обязательном порядке согласовывается с ГУ «Барановичский зональный центр гигиены и эпидемиологии».
Последствия самовольного присоединения к системам водоснабжения и водоотведения (канализации).
Самовольное присоединение к водопроводу и канализации может обернуться для владельца дома серьёзными финансовыми расходами или даже судебными разбирательствами.
Необходимо знать, что является нарушением Правил пользования централизованными системами водоснабжения и водоотведения (канализации) в населённых пунктах, утверждённых Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 788 от 30.09.2016 (далее — Правила пользования) и приравнивается к самовольному подключению:
Последствиями самовольного присоединения к системам водоснабжения и водоотведения (канализации) являются:
На практике не редки случаи, когда при обследовании коммунальных сетей водоснабжения и водоотведения (канализации) работники предприятий ВКХ устанавливают факты самовольного присоединения к ним, обнаруживаются случаи переустройства водопроводных канализационных выпусков, вводов, водомерных узлов, замены счетчиков или искажение их показаний.
При обнаружении самовольного присоединения представителем предприятия ВКХ оформляется акт в двух экземплярах, один из которых вручается владельцу присоединения, или абоненту. Акт считается действительным и при отказе владельца от его подписания, о чем составляется соответствующий документ. Поскольку типовая форма акта о самовольном присоединении законодательством не утверждена, акт составляется в произвольной форме. Как правило, дополнительно производится фотосъемка места присоединения для исключения возможного несогласия с содержанием акта на стадии привлечения владельца присоединения к ответственности.